Независимая оценка ущерба после залива квартиры. Оценка после залива квартиры Оценщик по ущербу квартиры при затоплении
Независимая оценка после залива квартиры является официальным документом, подтверждающий сумму нанесенного вам ущерба, а также защищает ваши права в суде и является весомым аргументом в споре с виновником залива.
Получить компенсацию с виновника залива можно только на основании независимой оценки ущерба. Как правило, виновник пытается занизить сумму ущерба, а пострадавшая сторона получить максимальное возмещение, независимая оценочная экспертиза устанавливает реальную стоимость поврежденного имущества.
Как сделать ремонт и получить максимальную компенсацию?
Разберем основные факторы, влияющие на стоимость ущерба и ошибки, которые могут быть допущены при составлении независимой оценки:
1. Методика расчета. Важно, чтобы в отчет независимой оценки после залива был включен локальный сметный расчет, подготовленный с помощью лицензионной сметной программы со свежими и утвержденными расценками ТСН, ТЕР, ФЕР и т.д. Локальный сметный расчет должен быть рассчитан специалистом с высшим образованием "Промышленное и гражданское строительство". При этом в отчете независимой оценки, кроме документов независимого оценщика, должен быть диплом строительного эксперта и его подпись.
Почему это так важно? Утвержденные расценки Министерством строительства, Минюстом, Правительством РФ и рассчитанные не одним институтом позволяет получить обоснованный расчет, где все расценки всегда можно найти в справочниках и перепроверить.
В таком методе расчета стоимость восстановительного ремонта на порядок выше, чем в методе подбора аналогов в интернете т.к. в расчете применяются: розничные расценки нужного региона; повышающие коэффициенты; налоги и сборы; согласно ГОСТу и технологии ремонта полный комплекс всех необходимых работ. Такая методика позволяет обоснованно включить: уникальные виды работ и материалов; сложные архитектурные решения. За счет проведение расчета в программе исключается двойной-тройной учет работ и материалов и иные ошибки, связанные с человеческим фактором.
Отчёты, составленные не по утверждённым расценкам, например, с помощью подбора аналогов в интернете, могут быть легко оспорены в суде и отклонены т.к. виновник всегда сможет найти в интернете аналоги «еще дешевле».
Почему же не все оценочные организации используют утвержденные расценки при подготовке отчета независимой оценки после залива? Дело в себестоимости и времени. Не у всех оценочных компаний есть дорогостоящая сметная программа и компетентные строительные эксперты, способные произвести правильный расчет. Но способ подготовки оценочного отчета с помощью лицензионной сметной программы является более правильным и профессиональным, позволяющий учесть все материалы и работы, заложенные в рыночную стоимость поврежденного имущества, что дает возможность рассчитать максимальную сумму ущерба обосновано и на законных основаниях.
2. Площадь повреждения. В соответствии со статьей 15 ГК РФ «Возмещение убытков» наши специалисты при составлении сметного расчета определяют ремонтно-восстановительные работы по всей площади поверхности, даже если у вас есть небольшое пятно. Например, если залита частично одна стена, то выполняется восстановительный ремонт на всех четырех стенах. Помещение должно быть в том состоянии, котором оно было до причинённого ущерба. Это приводит к тому, что иногда даже самый незначительный ущерб на практике выходит в большую сумму.
Наша компания берет на себя всю ответственность и гарантирует положительное решение суда. Мы уверены в положительном решении настолько, что в случае отрицательного решения в суде, мы обязуемся вернуть вам 100% оплаченного гонорара, по условиям заключенного с нами договора.
Отчет независимой оценки после залива в нашей компании проходят двойной контроль качества. Перед окончательной готовностью отчета, специалисты обязательно согласовывают с вами результаты, отправляя электронную версию вам на почту. Выполненные в соответствии с законом РФ и стандартами оценочной деятельности наши отчеты имеют юридическую силу и принимаются судами, как доказательство определяющие сумму ущерба.
Наибольшее количество споров между соседями вызывает необходимость ремонта квартиры после ее затопления сверху. Довольно часто возникают ситуации, когда ущерб, причиненный заливом не удается возместить добровольно. Виновник может считать сумму, которую требует пострадавшая сторона, слишком завышенной и несправедливой.
Пострадавший, в свою очередь, настаивает на своих требованиях и считает их весьма гуманными по отношению к виновнику. Такие ситуации нередки. Но если добровольное возмещение недостижимо, то необходимо выяснять сумму возмещения в суде. Средняя цена за независимую экспертизу начинается от 3 тысяч рублей и может доходить до нескольких десятков тысяч , в зависимости от масштабов затопления и размера квартиры.
Как выясняется сумма ущерба
Ущерб, который был причинен в результате залива квартиры, необходимо установить с максимальной точностью. Более того, такие расчеты должны быть обоснованны, а выводы объективными. Только в этом случае, пострадавшему стороне удастся доказать суду справедливость своих притязаний.
Единственным вариантом получить обоснованные расчеты, является независимая экспертиза. Экспертное заключение служит основанием для принятия судом того или иного решения. Поэтому, данный документ является ключевым при решении спора между сторонами.
Таким образом, основным вопросом, который разрешает эксперт, является сумма ущерба. Она состоит из стоимости испорченных отделочных материалов и стоимости восстановительного ремонта. При проведении оценки, эксперт оценивает следующие объекты:
- Степень повреждения потолка и отделочных потолочных материалов . По понятным причинам, именно потолок подвергается наиболее разрушительному воздействию влаги. Зачастую, необходимо заново обрабатывать потолок, выравнивая его. Если его поверхность оштукатурена, то ее придется восстанавливать. Только натяжной потолок перенесет затопление без повреждений и не утратит своих полезных качеств.
- Повреждения стен и отделочных материалов на них . В результате залива обои в любом случае придут в полную негодность. Может сильно измениться внешний вид декоративной штукатурки. Проникновение влаги вглубь стены способно повлечь отслаивание кафельной плитки.
- Напольное покрытие . Зачастую полу достается не меньше, чем потолку. Ведь с потолка попадает именно на пол, образуя лужи и проникая в структуру материала. Поэтому, ламинат или пробка могут придти в полную негодность.
Как происходит оценка
Стоимость экспертного заключения определяется сложностью и объемом работы . Поэтому, для лучшего понимания процессов образования цены, следует рассмотреть механизм выполнение оценки.
Совершенно очевидно, что основной информации осуществляется непосредственно на объекте, который подвергся заливу. При этом эксперт замеряет состояние покрытий, глубины проникновения влаги в структуру стен и пола. Если на потолке и стенах образуются мокрые пятна, то необходимо будет замерить их параметры. Это будет служить доказательством масштабов повреждений.
При этом в обязательном порядке производится видео и фотофиксация обследуемых последствий затопления . Это поможет эксперту в дальнейших расчетах. Кроме того, полученные материалы будут свидетельствовать об обоснованности его выводов. А в случае, если виновная сторона не согласится с заключением эксперта, то данные материалы помогут доказать их справедливость.
Необходимо отметить, что средняя стоимость оценки ущерба после залива квартиры начинается от 3 000 рублей. Но данная сумма применима в случае с небольшой однокомнатной квартирой. Но она охватывает и оценку поврежденной мебели, дверных полотен и прочих предметов интерьера.
Важным условием будут являться чеки на приобретенные материалы и предметы домашнего обихода. Они позволят рассчитывать на полное возмещение ущерба.
Если же чеков не имеется, то это не страшно. В этом случае эксперт оценит затопленную квартиру по среднерыночной стоимости восстановительных материалов и работ.
Как определяется цена экспертизы
Как сказано выше, стоимость оценки небольшой квартиры начинается от 3000 рублей . Если же общая площадь затопленной квартиры будет больше 50 м.2, то цена оценочной экспертизы возрастет до 8-10 тысяч рублей . При необходимости оценки и предметов мебели, каждое такое изделие увеличит стоимость услуг оценщика на 500 — 1000 рублей.
Залив помещений, пожар, уничтожение имущества, снос, изъятие недвижимости и другие виды ущерба – это повод обратиться в суд за материальным возмещением. Юристы и оценщики НОК «Гранд Реал» помогут Вам рассчитать стоимость восстановительных работ и материалов по устранению ущерба.
Каков порядок действий
- Первое, что стоит сделать – обратиться в управляющую компанию вашего дома (далее – УК), так как именно представитель УК подтверждает факт происшедшего ущерба и описывает повреждения. Рекомендуем подробно ознакомиться с их перечнем – его не всегда можно исправить впоследствии, а суд будет опираться на эти бумаги. Желательно это делать через 1-2 дня после происшествия, так проявится больше повреждений.
- Обратиться в нашу компанию и согласовать дату осмотра объекта. Лучше запланировать её на 4-5 ый день после звонка, поскольку Вам обязательно нужно уведомить виновников о предстоящем осмотре для оценки за 3 рабочих дня, дабы избежать нападок виновника на независимость проводимой оценки. Уведомление нужно отправить телеграммой на адрес виновника, дополнительно можно позвонить по телефону, но в дальнейшем, в отличии от телеграммы, как доказательство звонок не приложишь.
- Далее Вам будет нужно подождать от 2-х до 4-х рабочих дней, пока мы будем готовы выдать официальный документ – Отчёт об Оценке. В это время рекомендуем не вести переговоров с виновником ущерба, т. к. на тот момент у Вас нет точных рыночных сумм, и торги о сумме компенсации могут оказаться для Вас не выгодными.
- По получении отчёта Вы можете либо попробовать самостоятельно договориться с виновником, используя наш отчёт как щит, при попытках виновника снизить сумму компенсации. Либо Вы можете обратиться к нашим штатным юристам, разбирающимся в ценообразовании и праве, для защиты Ваших интересов в досудебном и/или судебном порядке.
Когда требуется оценка ущерба
Оценка ущерба при заливе
Наиболее распространенный вид ущерба - это залив. Виновниками залива являются либо соседи, либо Управляющая эксплуатационная организация. В результате залива страдает отделка помещения, мебель, имущество и предметы интерьера, находящиеся в нем. Иногда, в многоквартирных домах, залив поражает сразу несколько квартир. Оценка стоимости ущерба – ремонтных работ и строительных материалов после залива будет зависеть от объема повреждений: пола, стен, потолков, электропроводки, дверей, техники и мебели.
Оценка ущерба от пожара
Самый серьезный ущерб недвижимости наносится в результате пожара. Причиной пожара может быть неисправная электропроводка, неосторожное обращение с огнем курильщиков, неисправность газовой плиты, форсмажор, эксперименты с огнем. К сожалению, после пожара, квартира или дом страдают очень серьезно или полностью разрушены. Стоимость ущерба от пожара необходимо рассчитать в условиях полной утраты пострадавшего имущества. Опытные оценщики составят Отчет об оценке рыночной стоимости ущерба в результате пожара с указанием причин возгорания и описанием всего утраченного имущества и ремонта.
Оценка ущерба после арендаторов квартиры
Ущерб имущества, нанесенный арендаторами квартиры, состоит из повреждений ремонта и мебели, утраты предметов интерьера, залива. Недобросовестные арендаторы могут испортить имущество в арендуемой квартире на сумму значительно превышающую стоимость арендной платы: ободранные обои, царапины в напольных покрытиях, разбитые окна, поломанная мебель и т.д. Оценка ущерба от арендаторов – это единственный способ взыскания в судебном порядке стоимости поврежденного имущества.
Ремонтные работы в соседней квартире часто происходят с перепланировкой квартиры и наносят серьезный ущерб Вашей квартире. Перепланировка далеко не всегда узаконена и, может привести к нарушениям конструкций как в соседней квартире, так и во всем доме: трещины по стенам и потолкам, нарушение электропроводки, нарушение геометрии стен, повреждение стояков и труб. Рыночная стоимость Ущерба от ремонта в соседней квартире должна быть отражена в Отчете независимого оценщика и может быть предъявлен в суд для компенсации и возмещения ущерба.
Этапы возмещения ущерба:
- Осмотр пострадавшего имущества, составление Акта
- Отчет о рыночной стоимости работ и материалов
- Досудебная претензия и урегулирование
- Обращение в суд, составление иска, судебная экспертиза, вынесение Решения
ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ С НАМИ
При расчёте стоимости восстановительного ремонта помещений наши специалисты учитывают каждый рубль, что Вам придётся потратить, даже не очевидный, на первый взгляд:- Стоимость переноски мебели из пострадавших помещений, включая стоимость их возвращения обратно.
- Стоимость разборки и сборки мебели по п.1.
- Стоимость выноса/вывоза строительного мусора.
- Стоимость проведения дезинфекции помещений.
- Особенности именно Вашего ремонта (устройство полов или потолков, освещения и вентиляции).
- Уникальность объекта оценки.
- Материалы объекта оценки.
Что включает в себя отчет об ущербе
Отчет по ущербу имущества включает в себя исчерпывающую информацию об объеме повреждений, причиненных квартире, дому, имуществу, фотофиксацию повреждений, расчеты рыночной стоимости строительных материалов без учета износа, стоимость ремонтных работ по устранению ущерба, документы оценщика и оценочной компании на право заниматься оценочной деятельностью, аналоги, Акт осмотра пострадавшего помещения. Отчет является основанием для составления досудебной Претензии виновнику и обращения в суд с иском о возмещении ущерба.
Так же хотелось бы отметить, что наша компания, согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25, учитывает стоимость и работ, и материалов, без учёта износа, т.е. по 100% стоимости!Почему нам доверяют более 14 лет по оценке ущерба
Мы работаем:
- Оперативно. Оценка стоимости причиненного ущерба проводится нами в кратчайшие сроки - в среднем процедура занимает 2-3 дня.
- Легитимно. Отчеты, составленные нашими специалистами, имеют статус официальных документов и принимаются всеми госструктурами.
- Профессионально. В нашей компании работают аттестованные специалисты с опытом более 3-х лет.
Нам доверяют:
ПЕРЕЧЕНЬ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ
1. Право подтверждающие документы , один пункт на выбор:1.1. Выписка из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах
1.2. Свидетельство о собственности
2. Технические документы , один пункт на выбор (но желательно оба):
2.1. Технический паспорт
2.2. Поэтажный план + экспликация
3. Данные о пострадавших материалах (чеки, договора поставки, и иные платёжные документы, содержащие точные наименования использованных материалов)
4. Паспорт заказчика
(с согласия собственника оценивать объект может любое третье лицо, нам же удобнее, что бы отчёт получал именно заказчик)
Как мы работаем?
Обращение в компанию
Вы можете либо позвонить, либо оставить заявку на сайте.
Предоставление информации
Оставив контактные данные Вы получаете квитанцию на оплату услуг и список необходимых документов. Так же Вы получаете шаблон уведомления виновника ущерба.
Начало работ
После получения документов и оплаты мы сразу организуем выезд на объект, после которого приступаем к работе по отчету.
По готовности отчета Вы получаете уведомление в виде смс и электронного письма на контактные данные которые указывали ранее. Это означает, что в любой рабочий день Вы можете забрать отчет. Предупредив о времени приезда Вы можете рассчитывать на бесплатную консультацию с юристом!
Лицензии и сертификаты
Как правильно провести экспертизу материального ущерба? В чем особенности определения стоимости страхового ущерба по ОСАГО? Как выбрать независимого эксперта для оценки?
Всем привет! С вами Денис Кудерин – эксперт популярного онлайн-журнала «ХитёрБобёр».
Тема сегодняшней публикации – оценка ущерба. Материал будет полезен всем, кто заботится о своём благосостоянии и желает избежать лишних трат при возникновении непредвиденных ситуаций.
Тех, кто дочитает статью до конца ждёт гарантированный бонус – обзор пятёрки лучших в России компаний, которые помогут объективно и недорого оценить нанесённый ущерб.
1. Что такое оценка ущерба и когда она может понадобиться
Имущество и здоровье гражданина ежедневно подвергаются всевозможным рискам. Соседи заливают квартиры, на дорогах свирепствуют нерадивые водители, которые так и норовят в нас въехать, в больницах диагностируют и лечат не всегда компетентные врачи и т.д. Не хочется нагонять чернухи, но неприятности случаются.
И в таких ситуациях наша задача – минимизировать убытки или возместить их в полном объёме. А для этого может понадобиться профессиональная оценка ущерба. Квалифицированная комиссия или конкретный специалист определяют, какой убыток нанесён пострадавшему лицу и какая сумма покроет расходы и возместит материальные и моральные потери.
– экспертное исследование, имеющее целью определить: какой урон нанесён имуществу гражданина, по какой причине это произошло и каким будет размер компенсации. Дознание проводится компетентными органами, имеющими разрешение на проведение таких работ.
Профессиональное название процедуры – таксировка ущерба . Оценку имеют право проводить только те компании, которые официально состоят в саморегулируемой организации оценщиков (СРО) и застрахованы от ошибок в какой-либо страховой фирме.
О том, что собой представляет и как она проводится, на сайте есть отдельная публикация.
Оценка нанесённых повреждений нужна в следующих ситуациях:
- затопление вашего жилья третьими лицами;
- пожар, произошедший по вине ваших соседей или квартиросъёмщиков;
- порча имущества вследствие неудачного ремонта или перепланировки в смежном помещении;
- поломка дорогостоящего оборудования в результате скачка напряжения;
- ДТП с причинением вреда вашему автомобилю;
- вам оказаны некачественные или несвоевременные медицинские услуги;
- вам нанесли моральный ущерб.
Оценку ущерба, как правило, заказывает потерпевшая сторона. Но иногда и виновник происшествия может стать инициатором процедуры.
Пример
Вас обвинили в заливе квартиры на нижнем этаже и предъявили претензии на определенную сумму. Вы категорически не согласны с размером компенсации или вообще считаете, что протечка произошла не по вашей вине. Вы вправе заказать и по её результатам оспорить размер ущерба или доказать свою невиновность.
2. Какие существуют виды оценки ущерба – ТОП-6 основных видов
Объективно оценить причиненный вред не так просто, как может показаться на первый взгляд. Существует несколько методик оценки ущерба. В различных ситуациях применяются разные подходы.
Чаще всего используют затратный метод. Например, при заливе квартиры оценщик подсчитывает затраты на ремонт и отделку и прибавляет к ним стоимость материалов и инструментов, необходимых для проведения работ.
Аналогично рассчитывается ущерб при повреждении автомобиля или другого имущества, но совсем другие методы применяются при оценке вреда, нанесённого здоровью или моральному состоянию гражданина.
Перечислим наиболее часто встречающиеся разновидности оценки ущерба и изучим их особенности.
Вид 1. Оценка ущерба автомобиля после ДТП
Судебная практика свидетельствует, что страховые компании всё чаще либо занижают выплаты по полисам ОСАГО, либо вообще отказывают в таковых водителям.
Эффективный способ борьбы с недобросовестными страховщиками – заказ независимой оценки ущерба в профессиональных . Такая процедура поможет определить реальную стоимость восстановления или ремонта поврежденного транспорта.
Оценку ущерба после аварий проводит и сам страховщик, но далеко не всегда можно рассчитывать на его объективность. Тем не менее, согласно законодательству, проводить экспертизу после ДТП по страховым ситуациям, предусмотренным ОСАГО, должен квалифицированный эксперт-техник, прошедший специальную подготовку.
Оценка технического состояния машины после аварии – не просто формальность. Адекватная и профессиональная позволяет выявить скрытые повреждения, которые вряд ли обнаружат оценщики страховщика или сотрудники ГИБДД. Это поможет пострадавшему настаивать на пересмотре размеров компенсации в свою пользу.
Дополнительная информация – в статье « ».
Вид 2. Оценка ущерба от залива квартиры
В многоквартирных домах, особенно постренных в прошлом веке, залив квартиры – явление распространённое. Часто такая ситуация провоцирует конфликты между соседями. Основная причина споров – несогласие виновной стороны с размером причинённого ущерба. Грамотно оценить убытки поможет независимая оценка, проведённая компетентной организацией.
Результатом оценочных работ становится отчет, составленный по всей форме. Такой документ уже не так легко опротестовать. Кроме того, он считается официальным доказательством факта причиненного ущерба.
Вид 3. Оценка ущерба при краже имущества
В ряде ситуаций, когда происходит хищение частного и корпоративного имущества, пострадавшим необходимо реально оценить размер причиненного ущерба.
Обычно к оценщикам обращаются в рамках судебной экспертизы. Специалисты определяют рыночную стоимость похищенного имущества. Это позволяет предъявить иск виновному, если таковой обнаружится, или получить страховые выплаты, если у пострадавшего есть страховка.
Список возможных объектов оценки есть в соответствующей статье Федерального Законодательства. За основу берётся рыночная стоимость утраченного имущества на момент кражи. Однако окончательный вывод относительно размеров ущерба делается не , а судом или следователем по делу о хищении.
Вид 4. Оценка ущерба от порчи оборудования при пожаре
Таксировка ущерба после пожара похожа на таковую при заливе квартиры. Оценщик определяет стоимость работ и материалов, необходимых для восстановления объекта. Оценивается также пострадавшее имущество – мебель, техника, оборудование, другие материальные ценности.
Вид 5. Оценка ущерба от низкого качества медицинских услуг
Пациент имеет гарантированное законом право на защиту своих интересов. Если качество обслуживания в медицинском учреждении вас не устраивает, и вы считаете, что в результате лечения вашему здоровью нанесён ущерб, вы имеете право взыскать компенсацию с виновной стороны.
На эту тему на сайте есть полноценная публикация – « ».
Вид 6. Оценка морального ущерба
Ситуации, когда попираются честь и достоинство граждан, встречаются довольно часто. Вас оскорбил чиновник, вам нагрубил слесарь в автомастерской или кассир в банке? Не впадайте в уныние – есть законы, которые стоят на страже интересов пострадавшей от морального ущерба стороны.
Размер материальной компенсации в случае причинения морального вреда рассчитывается индивидуально и во многом зависит от мнения самого пострадавшего по этому вопросу. Но далеко не по каждому поводу можно потребовать компенсацию. Нужны серьёзные доказательства морального вреда в виде свидетельских показаний, видеозаписей или фотографий.
3. Как правильно определить стоимость ущерба – пошаговая инструкция для новичков
Итак, вам причинили материальный ущерб. Если договориться с виновником «по-доброму» не получается, то для начала вам необходимо правильно оценить урон и определить размер упущенной выгоды. Отчет оценщика сделает ваши претензии обоснованными и официальными.
Чтобы провести оценку ущерба грамотно, следуйте пошаговому руководству.
Шаг 1. Сразу после происшествия приглашаем сотрудников управляющей компании
Факт причинения вреда нужно запротоколировать. Для этого сразу после события пригласите на место сотрудников управляющей компании (при заливе и пожаре), сотрудников ГИБДД (при ДТП), полицейских (при хищении имущества).
Компетентные лица должны составить официальный акт, в котором фиксируется время и место происшествия, видимые повреждения, мнение о размере ущерба. Обязательно указывается предварительная причина пожара, затопления или аварии.
Независимую оценку ущерба, нанесенного недвижимому имуществу, лучше провести чуть позже, когда следы от залива или пожара проявятся нагляднее.
Шаг 2. Выбираем оценочную компанию
Прежде чем вызывать оценщика, договоритесь с виновной стороной о сроках проведения процедуры. Виновник должен присутствовать на мероприятии либо у вас должно быть официальное подтверждение о том, что вы предупредили его о предстоящем событии.
Вы вправе настоять на самостоятельном выборе оценочной компании, иначе представитель фирмы, нанятой оппонентами, может сознательно занизить размер компенсации. При этом выбирать тоже нужно с умом: заказывать услуги в первой попавшейся организации – неразумно и опасно.
В таблице критерии выбора оценщика представлены в наглядном виде:
№ Параметры Рекомендации 1 Опыт работы Сотрудничайте с компаниями, работающими на рынке более 5-10 лет 2 Членство в СРО Это обязательное условие для профессиональной оценки 3 Наличие сайта и его функциональность Солидные фирмы имеют рабочие и хорошо оформленные сайты 4 Отзывы реальных пользователей Лучший вариант – найти компанию по рекомендациям друзей и знакомых 5 Профессиональный подход Независимость, непредвзятость, открытость для клиента и конфиденциальность для других лиц Шаг 3. Оповещаем всех участников происшествия
Всех заинтересованных лиц (виновников, сотрудников ГИБДД, представителей страховых компаний) в обязательном порядке нужно оповестить о проведении процедуры. Сделать это можно с помощью телеграммы с уведомлением о вручении. Телеграмму следует послать за 3 дня до предстоящего события.
Даже если участник не явится на оценку, у вас будет документ, что он был заблаговременно о ней оповещён и не пришёл по собственной инициативе.
Шаг 4. Подготавливаемся к приходу оценщика
К приходу оценщика нужно подготовиться заранее – обеспечить доступ во все помещения квартиры, пострадавшей при заливе или пожаре, доставить машину в автосервис – именно там обычно происходят процедуры экспертизы и оценки автомобилей.
Шаг 5. Предоставляем оценщику все необходимые документы
До прихода оценщика соберите нужные документы.
Вам понадобятся:
- акты залива, пожара, ДТП, хищения;
- фотографии и видеозаписи, сделанные сразу после происшествия;
- бумаги, подтверждающие права собственности на повреждённое имущество;
- технические документы – кадастровый паспорт БТИ, техпаспорт на машину.
Список уточняйте заранее в оценочной компании.
4. Профессиональная помощь в оценке ущерба – обзор ТОП-5 оценочных компаний
А теперь обещанный бонус – обзор пятёрки лучших российских компаний, специализирующихся на независимой оценке ущерба. Читайте и выбирайте.
Компания грамотно и объективно проведёт таксировку ущерба от пожара, затопления, разрушения. Выполняет независимую строительную экспертизу, занимается оценкой имущества для суда, предоставляет услуги профессионального адвоката. Имеет все необходимые сертификаты, состоит в двух СРО, гарантирует объективный результат.
Все желающие могут получить удалённую консультацию прямо на сайте. При вызове экспертов срок выполнения оценки – от первого звонка в компанию до составления финального отчёта – 5 рабочих дней. Выданный компанией документ легитимен для судебных инстанций и отражает действительную сумму нанесённого имущественного ущерба.
Компания занимается всеми видами оценки имущества, а также консалтингом, планированием бизнеса и маркетинговыми исследованиями. Основана в 2005 году. Имеет страховку гражданской ответственности на сумму 30 млн. руб. Член СРО «Ассоциация Российских магистров оценки», Торговой Палаты и Организации профессиональных арбитражных управляющих.
В рамках определения размеров ущерба личного и корпоративного имущества компания предлагает заказчикам профессиональную юридическую поддержку вплоть до представительства в суде.
Консалтинговая группа «Новые горизонты» основана в 2010 году именно как оценочная компания. Со временем сфера интересов организации существенно расширилась. Сейчас она занимается, наряду с экспертной и оценочной деятельностью, консалтингом, инжинирингом, аудитом.
Миссия компании – предоставление максимально качественных услуг по доступной стоимости. Помощь при оценке убытков и повреждений предоставляется в любое время, удобное для заказчика. Специалисты ведут дела «от и до», начиная с определения размеров ущерба, заканчивая взысканием возмещения и представительством в суде.
Независимый оценщик, гарантирующий профессионализм услуг и буквальное соблюдение сроков и условий договора. Все сотрудники компании – квалифицированные оценщики, имеющий обширный опыт и юридическую подготовку.
Фирма проводит оценку ущерба после ДТП, затопления, пожара и других происшествий. Неважно, насколько сложна ситуация и велик ущерб - «Союз Эксперт» выполнит свою работу грамотно, оперативно и качественно.
Центр профессиональной оценки «Резольвента» работает с 2009 года. Основное направление деятельности компании – профессиональная экспертиза имущества, бизнеса, других материальных активов. Организация не стремится стать самой большой из оценочных компаний, но гарантирует высшее качество.
Каждый оценщик фирмы имеет подтверждённую квалификацию и большой стаж работы, состоит в СРО и имеет полис страхования гражданской ответственности. Другие преимущества сотрудничества с компанией – оперативность услуг, прозрачная политика в деле финансовых расчетов, комплексная поддержка в решении имущественных конфликтов.
И еще один специальный бонус для наших читателей! После оценки ущерба не стоит медлить - приступайте к его взысканию. И если вы находитесь в Москве, в этом вам поможет адвокат Носков Игорь Юрьевич. Обратившись к нему, вы можете рассчитывать на квалифицированную юридическую помощь и защиту интересов предпринимателей и компаний, оказавшихся в спорной или затруднительной ситуации.
В случае, если Вам требуется взыскание ущерба или ваша проблема связана с банкротством, подрядом, недвижимостью, оказанием услуг, торговлей или денежными обязательствами, вы пришли по адресу.
«Если судиться, то побеждать» - это принцип, которому Игорь Юрьевич следует в своей работе, а десятки выигранных дел говорят сами за себя.
5. Как выбрать хорошего независимого эксперта по оценке ущерба – 4 простых совета
Хотите выбрать надёжного и грамотного оценщика, следуйте нашим экспертным советам - «ХитёрБобёр» плохого не посоветует.
Ситуация, когда квартиру затопили, выводит из привычного русла собственника пострадавшего имущества. Устранение последствий потопа требует немалых финансовых вложений, восполнять которые обязан виновник происшествия. Сам собственник может лишь примерно представить стоимость восстановительных работ, но для определения точной суммы проводят оценку причиненного ущерба при затоплении, итоги которой станут документальным подтверждением убытков.
Независимая экспертиза
Независимая экспертиза после затопления квартиры назначается для обоснования суммы возникших убытков, которую должен возместить виновник. Процедура оценки после залива обязательно в случаях когда:
- В затоплении виновна управляющая компания (УК). составляет её представитель, поэтому он может искажать факты и причинно-следственные связи аварии, не в полной мере описать возникший ущерб и т.д.
- Виновная сторона отказывается компенсировать убыток полностью.
- Сумма компенсации считается завышенной. В этой ситуации экспертизу назначает виновник инцидента.
- Подается исковое заявление в суд. Оно подается в случае добровольного отказа виновной стороны в компенсации. В суде непременно понадобиться детальное описание залитого имущества и обоснование стоимости устранения ущерба.
- Квартира застрахована. Для получения страховой выплаты в полной мере страховой компании требуется отчет независимого эксперта, работающего в аккредитованной оценочной организации.
Прежде чем обратиться к независимому эксперту, необходимо соблюсти последовательность действий.
- Сообщите в УК о протечке. На место происшествия обязан прибыть сотрудник организации и составить акт о затоплении с установлением причинно-следственных связей между аварией и ущербом и полным описанием поврежденного имущества. Следует внимательно изучить все пункты документа. Он составляется в 3-х экземплярах, один остается у пострадавшей стороны.
- Не устраняйте следы от воды незамедлительно. После высыхания, станет ясно, что, где и в какой мере испорчено. Обычно через два-три дня масштаб нанесенного ущерба при заливе квартиры становится очевидным.
Выбор оценочного экперта
Независимой оценкой ущерба после затопления занимаются специальные оценочные компании, которые могут быть государственными и частными. Оценщиком может быть и частное лицо. Их деятельность должна подтверждаться специальным допуском СРО (саморегулируемой организации). Его отсутствие может служить поводом для отказа в возмещении компенсации.
Прежде чем заключить договор с независимым экспертом, рекомендуется посетить офис компании, изучить примеры отчетов, полноту описываемого имущества и его повреждений, узнать о методике расчета суммы убытков.
После выбора компании с ней составляется, подписывается и оплачивается договор на оказание оценочно-экспертных услуг. Стоимость экспертизы включается в исковое требование.
Присутствие виновника при проведении экспертизы
Для соблюдения всех правил независимой экспертизы в обязательном порядке приглашается виновная сторона. Уведомить о процедуре можно лично, предоставив письменное уведомление с указанием времени и места проведения оценки. Виновник обязательно должен подписаться в получении. Либо воспользоваться почтовыми услугами, отправив телеграмму с уведомлением. Отправку надо совершить за 3 дня до экспертизы в случае проживания обеих сторон в одном городе, либо за 6 дней, если ответчик проживает в другом городе. Для подтверждения отправки уведомления запросите на почте заверенную копию. В случае не явки ответчика, у пострадавшей стороны будут доказательства приглашения.
Необходимые документы
Перед экспертизой, оценщик может запросить ряд документов, которые стоит подготовить заранее. Обязательным документом для него является акт о затоплении квартиры. Если УК задерживает его выдачу умышленно, то необходимо отправить заказным письмом с уведомлением заявление с просьбой предоставить отчет.
Постарайтесь найти как можно больше чеков, накладных, договоров подряда и других документов, подтверждающих стоимость ремонта, материалов и другого испорченного имущества. Их наличие существенно сократят и облегчат работу эксперта.
СОВЕТ! Предоставьте фотографии испорченного имущества, они не обязательны, но помогут рассчитать сумму ущерба после затопления квартиры.
Необязательными для оценщика, но обязательными для суда, являются свидетельство на право собственности помещением и . Последний изготавливается несколько дней, поэтому позаботиться об его наличии стоит заранее.
Собственник обязательно должен предоставить эксперту свой паспорт, потому что на его имя будет выписано экспертное заключение и квитанция об оплате услуг.
Порядок проведения экспертизы
После выбора эксперта, сбора необходимых документов и оповещения виновной стороны в назначенный день и час оценщик приходит в затопленное жилье для оценки полученного вреда.
Он осматривает, фотографирует и фиксирует все повреждения, путем занесения их в свой отчет, который подписывают присутствующие на осмотре свидетели.
На основании отчета об осмотре подсчитывается сумма причиненного ущерба после залива квартиры, включающая в себя расчет стоимости поврежденного имущества, ремонтных работ, отделочных материалов, услуг специалистов. Затем составляется бюджет восстановительных мероприятий. Итоговый оценочный акт передается пострадавшему.
ВНИМАНИЕ! Срок проведения экспертизы после залива с расчетом суммы причиненных убытков и составлением отчета не более 7 календарных дней.
Что включено в акте оценщика
- сведения о документах, разрешающих оценочную деятельность. Их копии передаются вместе с отчетом заказчику;
- подтверждение факта залива. Данные берутся из акта о затоплении, оформленного представителем УК;
- оценщик имеет право установить причину и предполагаемого виновника залива, несмотря на то, что эти данные уже имеются в акте;
- полная опись повреждений и стоимость каждой единицы поврежденного имущества;
- фотографии повреждений квартиры и пострадавшего имущества;
- исследование рынка ремонтных работ подобных квартир и товаров аналогичного качества и характеристик для определения суммы компенсации в рыночных ценах, а не государственных Это необходимо только в случае предоставления акта в суд;
- Смета на ремонт или покупку новых товаров, рассчитанная на основе обнаруженных дефектов (испорченная мебель, бытовая техника и т.д.).
- Бюджет строительных и ремонтных работ, рассчитанный на основе повреждений технических элементов квартиры (двери, окна, стены и т.д.);
Полный отчет о проведении независимой оценки состоит из 30-40 листов и описывает все повреждения и дефекты, содержит фото и видео материал.
Стоимость экспертизы
Независимая экспертиза после затопления квартиры достаточно дорогостоящая услуга. Оплачивает её непосредственно инициатор проведения. Выигравшая в суде пострадавшая сторона вправе потребовать покрытия затрат на проведение экспертизы за счет виновника. На стоимость процедуры влияют:
- площадь квартиры, число залитых помещений и имущества. Чем больше площадь повреждений и число поврежденного имущества, тем больше затрачивается времени на описание всех дефектов;
- цена поврежденного имущества. На основе рыночных цен с использованием специальных расчетных формул оценщик вычисляет сумму на его восстановление;
- местоположение квартиры. В стоимость услуги входит оплата за выезд эксперта. Чем больше транспортные затраты, тем больше сумма.
Приблизительная сумма оплаты может составлять около 10% от общей стоимости затопленного имущества, в каждом отдельном случае цена рассчитывается индивидуально.
Досудебная претензия
Получив заключение независимой экспертизы об оценке, требуется собрать новый пакет документов, который предъявляется виновнику затопления в форме досудебной претензии. В него включают:
- акт о залитии, составленный при аварии;
- договор по оказанию услуг независимым экспертом и акт приемки;
- отчет независимой экспертизы по затоплению квартиры;
- квитанции и чеки о понесенных расходах.
В претензии следует обосновать свои требования на возмещения убытков, ссылаясь на статьи законов и нормативно-правовые акты. Претензию и прилагаемые к ней документы лучше отправить заказным письмом с уведомлением. Если по истечении 10 дней виновная сторона не предприняла никаких мер для мирного урегулирования конфликта, то пострадавшая сторона должна обратиться в суд.
Обращение в суд
Для рассмотрения дела о затоплении квартиры подается судебный иск и уплачивается госпошлина на его рассмотрение. В иске указываются ссылки на законодательные акты, регулирующие подобные конфликты. К иску прикладываются:
- свидетельство о праве собственности затопленного помещения и техпаспорт БТИ;
- акт о заливе;
- отчет независимой экспертизы, договор на оказание услуг эксперта и документ об оплате;
- квитанция об отправке почтового письма с уведомлением виновной стороне и его копию;
- документы, подтверждающие затраты на устранение последствий залива;
- письменный отказ в возмещении ущерба (при наличии).
Судебная экспертиза
Судебная оценочная экспертиза квартиры после затопления назначается в случае недоверия к независимой экспертизе, отсутствия достаточных данных по делу. К судебной оценке привлекается только оценочная компания, имеющая двух и более экспертов, имеющих лицензию и состоящих в СРО. Расходы за проведение экспертизы несет сторона, которая ее затребовала. Отчет судебной экспертизы включает в себя только ответы на вопросы, поставленные судом: кто виновен в затоплении, как был установлен виновный и т.д. Общий анализ ситуации не проводится. Срок предоставления отчета судебной экспертизы не превышает 30 дней.
Изучив все обстоятельства дела, суд принимает решение в отказе или в удовлетворении иска. При несогласии с решением обе стороны могут подать кассационную жалобу, и дело отправят на повторное рассмотрение.
Затопление квартиры – не редкий случай в житейской и юридической практике. Главные вопросы, волнующие пострадавшую сторону – кто возместит причиненный ущерб и что делать, если в возмещении отказывают. Независимая экспертиза квартиры после залива поможет выявить виновника аварии и станет основой защиты прав собственника пострадавшего имущества в суде.