Кто получает субсидии на квартплату. Субсидия на оплату жкх

Получают ли нетрудоустроенные граждане материальную помощь от государства? Ведь они, как и все остальные, обязаны оплачивать услуги ЖКХ, но поставлены в затруднительное финансовое положение.

Государственные субсидии им положены. Однако нужно обратить внимание на два момента.

Помощь предоставляется, если:

  • человек не работает по причине, подтвержденной официальными документами;
  • общий доход проживающей в квартире семьи меньше прожиточного минимума.

Когда доход больше установленного в регионе размера, получить субсидии нельзя, даже если отсутствие рабочего места подтверждено официально.

Кого считают безработным

Зарегистрированные в Службе занятости люди признаются безработными. Они хотят трудоустроиться и находятся в активном поиске. Есть еще категория граждан, которым положены по закону – россияне, в силу различных причин (болезни, воспитания детей, получения образования) не имеющие возможности трудиться на производстве.

Любую причину нетрудоспособности придется подтверждать соответствующими документами. Неработающая мать, ухаживающая за ребенком, не достигшим трех лет, для начисления льготы обязана предоставить свидетельство о рождении малыша. В субсидии откажут женщине, которая ушла в декрет с производства, так как она считается находящейся в отпуске.

Человек, достигший пенсионного возраста и не связанный трудовым договором ни с одной организацией, считается неработающим пенсионером. Сюда входят и лица, получающие пенсионные выплаты по инвалидности. Работой, с точки зрения закона, считается только официальное трудоустройство, когда информация фиксируется в трудовой книжке.

Назначение субсидий безработным гражданам РФ

Гражданам, прекратившим трудовую деятельность с момента назначения пенсии, за жилищно-коммунальные услуги. Деньги дают, когда расходы на коммунальщиков составляют в бюджете пенсионера 22% и более. Если вышедший на пенсию гражданин не бросает работу, субсидий не назначат. Работа дает дополнительный доход, позволяющий перекрывать траты по коммуналке.

Это относится и к женщинам, ухаживающим за детьми менее трех лет. Пособие матерям в Российской Федерации настолько ничтожны, что не позволяют оплачивать коммунальные расходы. Если кроме женщины с ребенком в квартире прописаны другие малообеспеченные и неработающие родственники – субсидии назначат наверняка.

Деньги на оплату жилищно-коммунальных услуг предоставляются неработающим гражданам в перечисленных ниже случаях:

  • отсутствует задолженность по квартплате;
  • у претендующего на льготы есть паспорт Российской Федерации;
  • если квартира арендуется, приватизирована или предоставлена в распоряжение государственной властью.

В каком случае неработающий человек получит деньги от государства? Все зависит от общесемейного дохода. Если он низок, средства выделят даже когда остальные члены семьи трудоустроены.

Как выделяют деньги неработающим гражданам

Официально безработные граждане, ежемесячный доход которых позволяет оформить субсидию, должны знать о налагаемых государством ограничениях.


Перед оформлением учитываются такие моменты:

  • Помощь неработающим по оплате ЖКУ не предоставляется на всю жилплощадь. Субсидируется лишь часть, размер которой прописана в правоустанавливающих документах. Норма в 33 квадратных метра положена на одного проживающего. Когда жилплощадь занимают 2 человека, оплачивают 42 квадрата. Трем и более жильцам выделяют деньги за площадь в 18 квадратных метров на каждого.
  • Льготная оплата жилищно-коммунальных услуг предоставляется на 6 месяцев. Это не означает, что госпомощь закончится. Просто субсидии нужно переоформить.
  • Выделение денег не снимает с гражданина обязанности оплачивать коммуналку. Если за последующие два месяца накопились долги, субсидирование прекратится.

Как узнать, когда неработающий имеет право на субсидии? Нужно сложить официально получаемый доход всех совместно проживающих членов семьи. Затем определить сколько процентов в этой сумме составляют расходы ЖКХ и сравнить с установленной нормой. Если полученный результат больше 22% – деньги выделят.

Какие документы нужны для оформления субсидий безработным гражданам

Чтобы неработающие граждане обязаны предоставить при оформлении документы, подтверждающие прохождение обучения (студенческий билет), уход за младенцем или пенсионный статус.

В Собес также предоставляются:

  • паспорт Российской Федерации – для подтверждения личности и гражданства;
  • бумаги о долгах за коммунальные услуги;
  • подтверждение общесемейного дохода;
  • документы о собственности на жилье, по которому выделяют субсидии;
  • всех прописанных в квартире;
  • справка формы №9, поясняющая состав семьи.

Льгота назначается в органах социального обеспечения населения. Прежде чем туда идти, нужно выяснить, правомерно ли обращение за субсидиями. Если требование законно, пишут заявление и делают копии всех необходимых для оформления документов.

К собранному пакету прикладывают платежки за услуги ЖКХ, полученные в последние полгода. Это нужно для определения долга у заявителя. В составлении заявления нет сложностей, так как оно пишется по предложенному образцу.


Когда назначат льготу, изменений в квитанциях на оплату коммунальных услуг не произойдет. Государственные деньги поступят на счет неработающего гражданина. Поэтому при оформлении субсидий указывают банковские реквизиты.

Необязательно открывать новый счет. Можно использовать имеющийся. Часто граждане кроме субсидий на ЖКХ получают иную материальную помощь (различные пособия, пенсионные выплаты). Этот счет подойдет и для получения субсидий.

Если документы поданы до 15 числа, деньги поступят заявителю в текущем месяце. В противном случае придется ждать следующего. Спустя 6 месяцев нужно снова собрать документы в том же составе и отнести в Собес. Лучше их не разделять, чтобы потом не тратить много времени.

Социальный работник проверит обеспеченность семьи в текущий момент и обновит данные. Если ситуация не изменилась, субсидии продлят. Чтобы убедить проверяющего в отсутствие задолженности, на протяжении 6 месяцев сохраняют квитанции об оплате.

В связи с постоянным ростом тарифов на жилищно-коммунальные услуги и увеличением стоимости жилья, государство предоставляет денежную помощь малоимущим слоям населения, с целью помочь гражданам материально, и частично компенсировать затраты на жильё или оплату предоставляемых услуг.

Самые незащищённые слои населения вправе рассчитывать на поддержку от государства.

Что такое жилищная субсидия, какими законодательными актами она регулируется

Термин субсидия происходит от латинского слова поддержка. Обычно это непросто выдача денег, а получение определённой льготы.

Субсидия характеризуется :

  • безвозмездной финансовой поддержкой;
  • финансирование может быть долевым или частичным;
  • бюджетной помощью;
  • оказанием дотации целевого характера.

В нашей стране субсидирование проводится в разных сферах. выделяются с целью компенсации расходов на строительство или покупку жилья. Коммунальные субсидии позволяют гражданам оплачивать услуги ЖКХ.

Государство оказывает денежную помощь молодым семьям, пенсионерам, инвалидам и другим категориям лиц, имеющим право на поддержку.

Законодательные акты , регулирующие жилищную субсидию:

Граждане, которым положено государственное субсидирование, определяются Законодательными актами.

Основания для предоставления помощи

Дотацию на погашение оплаты услуг ЖКХ могут получать :

  • Собственники, проживающие в многоквартирных домах.
  • Лица, состоящие в жилых кооперативах.
  • Квартиросъёмщики частного жилья.
  • Жильцы, занимающие помещения, находящиеся в государственной собственности.

Не могут получать дотации:

  • Лица, не являющиеся гражданами РФ.
  • Имеющие долг по оплате за ЖКУ.
  • Лица, заключившие договор по погашению этих задолженностей.

В основном многие граждане нашей страны могут воспользоваться программой государственного субсидирования и уменьшить свои расходы на коммунальные платежи. При условии добросовестного выполнения обязательств по оплате данных услуг, правильно собранных и предоставленных документах.

Правительством РФ предусмотрено оказание денежной помощи семьям с низким уровнем дохода. Это в основном одинокие люди, пенсионеры, инвалиды или многодетные и малоимущие семьи. Таковыми являются граждане, имеющие общий доход семьи ниже прожиточного минимума , установленного законом, при расходовании более 22% от семейного бюджета на оплату коммунальных услуг. В основном этот порог зависит от региона проживания, в Москве он составляет всего 10%.

Размер и сроки предоставления

Срок предоставления субсидии 6 месяцев.

Размер её начисляется в соответствии с местными региональными требованиями и зависит от тарифов ЖКХ.

Чтобы рассчитать сумму выплат, используют показатели:

  • площадь помещения;
  • величину стоимости ремонта и содержания дома;
  • стоимость подачи тепла и водоснабжения;
  • расходы на водоотведение;
  • величину стоимости электрической энергии и газоснабжения.

Размер денежных выплат всегда рассчитывается индивидуально, он не должен превышать начисленную по тарифам итоговую сумму.

Подать документы на оформление субсидии необходимо с 1 по 15-е число каждого месяца, в этом случае выплаты можно получить уже в текущем месяце. Если документы подаются позднее 15 числа, то компенсация выплачивается в следующем месяце. Каждые 6 месяцев нужно подтверждать право на выплаты и снова подавать необходимые документы.

В случае предоставления недостоверной информации гражданин несёт ответственность перед законом.

В соответствии с ЖК РФ и Правилами начисления субсидий денежные средства перечисляются на личный расчётный счёт в банке. Можно для этих целей использовать пенсионный счёт. Возможно перечисление денег через отделения связи.

Кому положена

Гражданин вправе получать государственные дотации, если он:

Основным условием для получения дотации является отсутствие задолженностей по коммунальным платежам. Выплаты прекращаются в случае несвоевременной их оплаты.

На государственное субсидирование имеют право социально уязвимые граждане:

  1. Матери-одиночки, предоставившие пакет требуемых документов.
  2. Безработные граждане с официально подтверждённым статусом безработного при предоставлении справки из ЦСЗН.
  3. Многодетные семьи, для которых разработаны социальные программы поддержки.
  4. Одинокие инвалиды.

Требования , предъявляемые к лицам, имеющим право на субсидирование:

  • Заявитель должен иметь гражданство РФ.
  • Являться собственником жилья, на которое оформляется компенсационная выплата.
  • Постоянно проживать в данном жилом помещении.
  • Не иметь долгов по квартплате.
  • Относиться к категории малоимущих лиц.

Чтобы оформить субсидию, потребуются документы :

  • заявление от собственника на компенсацию;
  • справка о полном составе семьи;
  • ксерокопии удостоверяющих личность документов, паспортов или свидетельств о рождении;
  • копии свидетельств пенсионного страхования;
  • договор найма жилой площади или свидетельство о собственности;
  • документ об отсутствии задолженностей по коммунальным платежам;
  • справка о доходах всех членов семьи за период 6 месяцев;
  • номер лицевого счёта в Сбербанке;
  • ксерокопия трудовой книжки для неработающих граждан и справка из ЦСЗН о подтверждении статуса безработного.

Этот список документов является стандартным и подаётся в местный отдел ОСЗН для начала оформления денежных выплат. Перечень требуемых документов отличается в зависимости от региона проживания.

Кто не может воспользоваться такой помощью

Отдельные категории граждан, у которых есть особое право на получение субсидий по квартире

Лицам, которым особенно необходимо улучшение условий проживания, субсидии выдаются на строительство или приобретение жилья. Данное право подтверждено Конституцией РФ и Постановлением Правительства РФ от 29.03.96 «О государственной поддержке граждан в строительстве и приобретении жилья».

На получение дотаций от государства могут претендовать :

  • Граждане, длительно проживающие на одной площади и имеющие постоянную регистрацию.
  • Лица, ранее не получавшие денежную дотацию на приобретение жилья.

В первую очередь имеют право на субсидирование и получение жилья, в соответствии со статьёй 36 ЖК РФ:

Приобрести жильё за счёт фондов предприятия, могут сотрудники, долгое время работающие на данном предприятии.

На внеочередное получение субсидий с целью приобретения жилья, могут рассчитывать:

  • Семьи, пострадавшие во время стихийных бедствий.
  • Дети-сироты после пребывания в интернатах и детских домах.
  • Инвалиды 1 группы.
  • Судьи.
  • Пожилые люди, находящиеся в учреждениях социального обслуживания, не имеющие собственного жилья.
  • Семьи, имеющие несовершеннолетнего ребёнка, больного ВИЧ-инфекцией.
  • Граждане после реабилитации.
  • Воспитатели и родители семейного детского дома.

Нюансы начисления и оформления в различных регионах РФ

Требования к уровню доходов граждан в каждом отдельном регионе абсолютно разные.

Допустимая по закону доля расходов на оплату ЖКУ должна составлять 22% от совокупного семейного дохода. В разных регионах эта цифра может отличаться существенно, например, в Москве она равна 10%.

Средняя цена на коммунальные услуги определяется по региону. Учитывается стоимость тепла, электроэнергии, обслуживание жилищного фонда, расходы на капитальный ремонт, всё это суммируется и получается фиксированная величина.

Также в разных регионах РФ существует свой порядок начисления субсидий и определённый перечень необходимых для этого документов.

Благодаря поддержке государства многие семьи и одинокие люди могут сократить расходы на оплату жилья и повысить свой жизненный уровень.

О том, кому положена субсидия на оплату ЖКХ, смотрите в следующем видесюжете:

Предоставление субсидий предусматривается нормами ст. 159 ЖК РФ и прочими специальными нормативно-правовыми актами.

Почему прекращают выплачивать субсидии

Причины прекращения выплаты субсидий по решению компетентного органа могут быть следующими:

  1. Невыплата гражданином ежемесячной платы за свою квартиру и (или) коммунальных выплат на протяжении 2-х месяцев;
  2. неисполнения условий, предписанных соглашением по погашению долга;
  3. игнорирования требований касательно предоставления компетентному органу документации, подтверждающей:
  • смену места проживания получателем субсидии;
  • смену гражданства, состава семьи, а также основания, по которому лицо, получающее субсидию, проживает в данной квартире, а также изменения его материального состояния (если перемены повлияли на утрату субсидии).

Если имели место уважительные причины (например, лечение в стационаре, смерть ближайших родственников, невыплата зарплаты в срок и пр.), то зачастую происходит возобновление предоставления субсидии.

Если же таковые отсутствуют, то предоставление субсидии также может быть возобновлено согласно решению компетентного органа, но лишь после погашения задолженности за все время, в течении которого предоставлялась эта субсидия (при возникновении долга впервые - по согласованию срока его погашения), или же по выполнению ее получателем требований по предоставлению необходимой документации компетентному органу.

Приостановка выплаты субсидии

Компетентный орган может вынести решение прекратить предоставляемую субсидию в результате:

  1. смены места проживания лица, получающего субсидию;
  2. изменений в составе семьи получателя субсидии, его гражданства или материального положения (это же касается членов его семьи), а также при утрате его права на получаемую субсидию в результате таких изменений);
  3. представления лицом, которое получает субсидию или членами его семьи фиктивных данных, которые играют значительную роль для предоставления этой субсидии или изменения ее размеров, или неисполнения на протяжении 30 дней с момента уведомления о приостановке субсидии (если нет серьезных причин ее образования);
  4. не погашения долга или же не согласования сроков погашения долга на протяжении месяца с момента уведомления лица, получающего субсидии о приостановке предоставления субсидии (если нет серьезных причин ее образования).

Правила предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам говорят о том, что получатель необоснованной субсидии обязан произвести возврат в бюджет, из которого она была получена, в добровольном порядке. Поскольку отказ грозит ему иском компетентного органа согласно действующему законодательству РФ.

Решение приостановить предоставляемую субсидию или же решение о прекращении субсидии должно быть доведено до сведения лица, получающего субсидию. Уведомление направляется соответствующему лицу в течение 5-ти рабочих дней с того момента, как компетентным органом было принято соответствующее решение в письменном виде и с указанием непосредственных оснований его принятия. В персональное дело помещается копия этого решения.

Прекращение субсидий

Полное прекращение в предоставлении субсидий происходит:

  1. с фактического момента принятия соответствующего решения (о прекращении) уполномоченным органом до конца того периода, на который была предоставлена определенная субсидия;
  2. с даты принятия решения (о приостановке) до конца того периода, на который эта субсидия была предоставлена (если основания для того, чтобы возобновить предоставление субсидии отсутствуют).

Стоит отметить, что факт отсутствия или погашения долгов по квартплате и коммунальным платежам, заключения или выполнения лицами, получающими субсидии соглашений по выплате задолженностей может быть проверен.

Компетентный орган имеет право на такую проверку. Для этого направляется запрос управляющим организациям, наймодателям и компаниям, которые предоставляют услуги в сфере ремонтных работ имущества в многоквартирных домах, для получения сведения о полноте и своевременности по уплате квартплаты и коммунальных платежей.


Как оформить перерасчет за коммунальные услуги

Даже перерывы в предоставлении услуг необходимо оплачивать. Однако оплата в этой ситуации будет осуществляться по сниженной ставке. Поэтому выгодно сделать перерасчет за коммунальные услуги. В каком случае можно сделать...

Перерасчет за коммунальные услуги – оформляем правильно

Перерасчет за коммунальные услуги является методом значительной экономии в оплате услуг в тех ситуациях, когда они предоставлялись в ненадлежащем качестве либо не предоставлялись вовсе. Перерасчет производит коммунальная...

Расчет квартплаты ЖКХ

Cт. 154 ЖК РФ устанавливает полный список платежей за квартиру. Давайте узнаем, что входит в квартплату. Для нанимателей жилплощади счета за жилищно-коммунальные услуги включают: взнос за содержание жилья; п...

Как получить субсидии на оплату коммунальных услуг

Субсидии на оплату коммунальных услуг являются привилегией некоторых категорий населения. К получателям преференций относятся: наниматели квартир и комнат, размещающихся на территории государственного и муниципаль...

Каковы последствия неуплаты за коммунальные услуги

Тарифы на услуги ресурсоснабжающих компаний постоянно демонстрируют положительную динамику, которая провоцирует возникновение такого явления как неуплата коммунальных услуг. Чем опасна неуплата коммунальных...

04.04.2019 - Константин Удодов

Мой муж прописан у мамы(многодетных семьях),5лет не приходили субсидии за еду мужу,мы узнали про это 3 место назад,можно ли вернуть долг за 4года по едк?


03.04.2019 - Александра Семенова

Выписали ребенка с квартиры и остановили выплату субсидии, говорят поменялся состав семьи и мы теперь им должны денег, но поскольку мы оформили субсидию заново они будут с нее удерживать. Это законно?

Ответ на вопрос дан по телефону.


03.04.2019 - Наталия Герасимова

Здравствуйте,я повторно не сдала субсидию,т.к мой дом поставили на аварийное состояние,сейчас с меня могут удержать ту выплату


02.04.2019 - Павел Гроховской

Здравствуйте! Выплачивали субсидию на опекуна и несовершеннолетнего еждивенца, потом решили что так как он прописан по другому адресу, то не должны это делать. И теперь лишили полностью. Насколько это правомерно?

Ответ на вопрос дан по телефону.


30.03.2019 - Тамара Федотова

У меня 8 детей есть только пенсия мужа на какую сумму выплат по дух я могу рассчитывать


28.03.2019 - Галина Смирнова

Вернут ли мне субсидию если я не заплатила за квартиру за кап.ремонт за 1 месяц в течении 2х месячев

Ответ на вопрос дан по телефону.


28.03.2019 - Вера Баранова

Приобрел вторую квартиру, снимается ли субсидия с той в которой проживаю


27.03.2019 - Артур Летковский

Здравствуйте сегодня подала документы на субсидию твердого топлива,отказали т.к имею задолженность за воду,хотя субсидию на свет и воду не оформляются законно ли это?

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.03.2019 - Илья Ромулин

Бабушка одинокий пенсионер,имеет инвалидность 2 группы,получает субсидию и еду. Нужно сделать временную регистрацию ребенку (7лет) для школы в ее квартиру. Вопрос: пропадет ли у нее субсидия и еду после регистрации ребёнка?

Ответ на вопрос дан по телефону.


21.03.2019 - Руслан Босенко

Здравствуйте оформила получала субсидию 6 месяцев,но успела из них 3 месяца поработать,сейчас в бюро занятости стою справку взяла за февраль получила 860 рублей,за март не дали еще справку,могу я подать на субсидию с апреля,или еще наоборот должна буду я сама

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.03.2019 - Яков Моисеев

Здравствуйте.Почему оплата субсидий летом практически мизерная, обьясняют что летом нет отопления. Но у нас котлы индивидуального отопления и разница в оплате разница в оплате за газ летом и зимой примерно в 500 р. Батареи еврочугун установили, поэтому температуру выставляю по минимуму. Зимой платили 2000 р. субсидию, а летом по 135 р. При пенсии 12 700 р. плачу за ком.услуги более 4000р. -это более 35 %,хотя субсидию назначают, если ком.услуги превышают 22 %.

Ответ на вопрос дан по телефону.


19.03.2019 - Зоя Титова

Мы семья пенсионеров. Получали субсидию в размере 4000р.в месяц. В 2018 году меня пригласили сняться в массовой сцене ТВ. Заплатили около 3000р. Из-за этого с яваря 2019 года прекратили выплату субсидии. В отделе субсидий мотивировали, что я заработала единоразово эти деньги. И теперь на полгода нас лишили субсидии. Итог: заработок 3000р. убыток 24000р. С другой свтороны, я заработала 3000р я, но лишили субсидии нас обоих (меня и мужа). Как вы считаете это справедливо? Почему ежели человек заработал единовременно за один месяц, лишают суьсидии на пол года?

Ответ на вопрос дан по телефону.


18.03.2019 - Диана Журавлева

Я являюсь собственником квартиры, в которой прописана вместе с мамой. У мамы нет в собственности ничего. Ей выплачивается субсидия на оплату ком услуг как ветерану труда. Задолженности по оплате ком услуг не имеем. Есть задолженность по кап ремонту. Ей приостановили выплаты субсидии, законно ли это?


17.03.2019 - Леонид Мойсеенко

Здравствуйте, оплата поступает вовремя за коммунальные платежи! Не выплатили субсидии! Почему может это произойти!


15.03.2019 - Ольга Полякова

Добрый день! Является ли правомерным приостановка выплаты компенсации на коммунальные услуги (ветеран труда) при задолженности оплаты за капитальный ремонт. Спасибо


13.03.2019 - Геннадий Юрухин

Если пенсионер получает пенсии почтой а деньги за субсидию перевели почемуто на ощадбанк.что делать и куда обращатся если люди и дальше хотят все полусать через почту


12.03.2019 - Дмитрий Челноков

Не доходят субсидии у ветерана труда после перехода на карту мир. Куда обращаться?


12.03.2019 - Валерия Кузнецова

Я получала Жилищную субсидию 7 лет, в феврале, после подачи документов, получила отказ. У меня ничего по документам не изменилось и нет долгов, единственное, что произошло с даты последнего оформления субсидии - подняли пенсию. Она сейчас составляет 9456р.

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.03.2019 - Петр Фимин

здравствуйте! дед умер в августе 2017, в мае того же года ему была начислена мат помощь на твердое топливо от соц защиты, сейчас соц защита требует ее вернуть, верно ли это и насколько правомерно?


12.03.2019 - Светлана Ефимова

Не выплачивают за коммунальные услуги Какие то копейки падают и все И то их списывают Я ветеран боевых действий

Ответ на вопрос дан по телефону.


11.03.2019 - Маргарита Комарова

Здравствуйте, если не донесли документ с пенсионного, то могут приостановить оформление субсидии?


10.03.2019 - Екатерина Филиппова

Здравствуйте, возвращают субсидию по коммунальным платежам,если пенсионер не сам платит, а дугой человек со своей карты. Т.е в чеке не его фамилия.?

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.03.2019 - Полина ковалёва

Здравствуйте, пришло решение о прекращении выплаты субсидий по ЖКХ, о обоснование написано о предоставлении недостоверно информации. Также написано о необходимости возврата якобы необоснованно полученной суммы субсидий. Информация была достоверная! Что делать?


07.03.2019 - Валентин Додон

В августе были поданы сведения на продление субсидий на ЖКХ многодетной семье. В сентябре прописали родителей. В марте продлевая субсидии, нам сообщили об удержании выплат в счёт погашения выплат за период с сентября по март. Что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


07.03.2019 - Андрей Новрузов

моя мать не успела получить компенсацию по оплате коммунальных услуг так как умерла.-могу ли я сын её её получить


06.03.2019 - Григорий Рыкалов

Должны ли мне выплатить субсидию ЖКХ при восстановлении выплат за то время, которое не платили?


05.03.2019 - Евгения Медведева

Добрый день. Я на три дня просрочила оплату за коммунальные услуги, меня лишили субсидии. Имеют ли они право?


04.03.2019 - Зоя Крылова

В отделе субсидии просят указать доход, которого нет. Почему я должна выдумывать какие то суммы? Специалист говорит: "


28.02.2019 - Валерий Мазихин

В отделе соц. защиты, сказали, что подать на субсидию можно ч/з 6 месяцев после прописки. Прописана с 01.02.19. Спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.02.2019 - Антон Щепкин

Здравствуйте Выплачивают ли субсидию если за один месяц неоплаченны коммунальные услуги?

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.02.2019 - Елена Богданова

Просрочила предоставление документов на 4 дня на продление субсидии в феврале. Сказали в феврале субсидию не получите, только с марта.

Ответ на вопрос дан по телефону.


22.02.2019 - Вероника Гусева

Я не вижу в своей квартире, счёчики выключены, краны с водой перекрыты, при всём этом у меня появляются по 6000-8000 за коммунальные услуги


22.02.2019 - Никита Нетесов

Здравствуйте Андрей Петрович, мне пришло письмо извещение о прекращение социальных выплат за коммунальные с Бессоновского района как ветерану войны по прицине проживания в частном доме, субсидия оформлялась на газ и свет. Виталий ***


20.02.2019 - Полина Миронова

Получаю субсидию на оплату ЖКУ уже несколько лет. Мне 68 лет, пенсионер, но работала до января 2019 года., имею инвалидность 3 гр. Уволилась с работы в январе 2019 года. С февраля 2019 года временно зарегистрировалась по месту жительства дочери, т.к. занимаюсь с внучкой. Надо ли мне об этом сообщать в отдел субсидий по месту прописки? Источник: http://www..html

Ответ на вопрос дан по телефону.


18.02.2019 - Григорий Таракин

Добрый день Андрей Петрович! Мне.как пенсионерке, с февраля 2019 г. установлена субсидия на ЖКХ (суммированный доход, пенсии с мужем меньше 62000). В случае моего выхода на работу, остается ли за мной право на субсидию? Спасибо!


18.02.2019 - Диана Виноградова

Здравствуйте.почему не выплачивают мне,как педагогу,коммунальные.я плачу каждый месяц,долгов нет.дело в том,что до апреля 2018 года выплачивали,а с апреля 2018 и по сей день перечислений нет.и меня не оповещали об этом.куда обратиться?

Ответ на вопрос дан по телефону.


15.02.2019 - Вера Филиппова

Здраствуйте сегодня лтготы за жкх пришли на много меньше чем всегда,долгов по жкх нет место жительства не меняли все как обычно а льготы пришли меньше вчем может быть причина.Спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.


15.02.2019 - Полина Полякова

Здравствуйте! Я оформила субсидию, но мне отменили группу, если сразу встану на биржу занятости, мне отменят субсидию?

Ответ на вопрос дан по телефону.


14.02.2019 - Даниил Худорбиев

Я работаю воспитателем и мне приостановили соц выплату за жкх.так как есть долг по другим квитанциям,по новому положению все квитанции долны быть без долга чтобы получать эту выплату

Ответ на вопрос дан по телефону.


14.02.2019 - Инна Смирнова

при оформлении субсидии.с меня удержали 3 600р.ссылаясь на то что мне переплатили субсидии за квапрлату.. субсидии выделили за 6 месяцев 25000 тр.я выплатила больше -30000тр.почему с меня удержали 3600т р.. в декабре был перерасчет по отоплению..итого начисление за кв.. за полгода.начисление за 6 месяцев быо 22000р а мне выплатили 25000р.и эту разницй с меня удержали.хотя я оплатила все деньги.почему?

Ответ на вопрос дан по телефону.


14.02.2019 - Степан Манастрев

Здравствуйте я инвалид 2 гр мне 3 й месяц не выплачивают возврат по кварплате потому что они отправили запрос где я была прописана ивыписалась в 2013 году а льготы оформила в ноябре 2018 Г. ссылаются на то что от туда нет ответа и они повторно отсылают что делать куда обращаться ведь на тот момент я не была инвалидом я стала инвалидом в 2016 году


12.02.2019 - Станислав Краснолобов

С какого времени мне должны отменить субсидию если на момент ее начисления я оформила ИП


12.02.2019 - Владислав Кулешов

Здравствуйте, Платеж за коммунальные услуги за 1 месяц был оплачен через терминал Орион Пэй, но деньги на лицевой счёт не поступили, в результате чего пенсионерка 85 лет, ветеран труда, инвалид 2 группы была лишена субсидии на 3 месяца. После повторной оплаты ЖКУ выплата субсидий вода носилась. Может ли она рассчитывать на компенсацию субсидий за эти три месяца, и как вернуть деньги, не поступившие на счет.

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.02.2019 - Андрей Пигулин

Здравствуйте, хотела оформить едк на коммунальные услуги, а в квитанции начисления по 0,я в декабре заранее заплатила, получается за январь мне не надо платить, а как будут насчитывать выплату, если долга нет, а наоборот переплата?

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.02.2019 - Ярослав Рыквский

С 1 февраля 218 года мне была снята выплата субсидии на квартплату по причине задолженности за 1 месяц/июль/.Сразу же в феврале 2018 года я погасила задолженность. Имею ли я право попросить мне оплатить субсидию за 218год в феврале 2019года. Все условия по получению субсидии мной выполнены.


10.02.2019 - Анна Пугачева

Здравствуйте, по какой причине перестали платить субсидии, долгов нет.?


09.02.2019 - Елена Путина

Здравствуйте!Пришло письмо о возврате необоснованно полученной суммы субсидии, будем соответственно выяснять почему, но вот исходя из письма просто не совсем понятно, если сумму субсидии вернуть,что будет дальше?

Ответ на вопрос дан по телефону.


08.02.2019 - Илья Фролков

Я инвалид по сердцу подала на субсидии в декабре2018 через мфц, до сих пор нет субсидии? По телефону говорить не смогу тк говорю плохо ибоюсь приступа ибс


07.02.2019 - Александр Цветковский

Здравствуйте. Хотел бы знать, есть ли такая группа льготников которых обязаны оповестить о изменениях в законе? Например (инвалиды) и где об этом сказано


05.02.2019 - Сергей Панькин

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.02.2019 - Сергей Панькин

Почему в Кургане перестали выплачивать компенсацию на оплату ЖКХ ветерану труда и инвалиду 2-ой группы по здоровью

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.02.2019 - Егор Полуянов

Здравствуйте! Моя мама пенсионер и инвалид 2 группы. Имеет она право на субсидию по ЖКХ если где она прописана и проживает постоянно не является собственником?

Ответ на вопрос дан по телефону.


04.02.2019 - Григорий Пелымсих

Если ребёнок инвалид получал Едв и у нас закрыли расчётный счёт и деньги которые они отпровляли возвращались им обратно, должны ли они вернуть эти деньги ребёнку на счёт

Ответ на вопрос дан по телефону.


04.02.2019 - Анастасия Коновалова

добрый вечер,я получала субсидии по кварплате,сейчас переезжаю в другой район,как продолжить получать их

Ответ на вопрос дан по телефону.


02.02.2019 - Кирилл Пермикин

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, моя мама пенсионер, получает субсидию, ей возвращают некоторую сумму за квартиру при оплате коммунальных платежей. Т.к сейчас она в отъезде, пришла в банк и заплатила за её квартиру, кассир спросила фио плательщика, назвала свои, но получатель мама. Не отразится ли это на очередных выплатах? Спасибо.


02.02.2019 - Леонид Барсов


02.02.2019 - Леонид Барсов

Здравствуйте! Скажите что делать,куда обратиться в первую очередь,если не доплачивают ЕДК по оплате ЖКУ инвалид 2 группы -жена,ветеран РФ-муж.Прописаны двое?


01.02.2019 - Федор Чадов

Я инвалид 3 группы мне оказалось 10 лет не возвращали льготу по ЖКХ,скажите я могу вернуть эти деньги? Спасибо заранее.


31.01.2019 - Лариса Борисова

Мне на 2 месяца без предупреждения приостановили выплату субсидий за ЖКУ, обьяснив, что был перерасчет и они мне переплатили, теперь удержали.Это же их ошибка, субсидию они начисляют согласно нормативов и документов.Куда обратиться?

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.01.2019 - Вероника Козлова

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.01.2019 - Вероника Козлова

Как мне составить письмо с запросов почему не начислена субсидия

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.01.2019 - Вероника Козлова

Как мне составить письмо с запросов почему не начислена субсидия


28.01.2019 - Василий Ривинсон

Ответ на вопрос дан по телефону.


28.01.2019 - Василий Ривинсон

Здравствуйте. Я получаю субсидию за ком.услуги как инвалид. У меня родился ребёнок, то есть поменялся состав семьи. Я не ещё не поменяла сведения. Когда поменяю мне будут меньше или больше возвращать субсидию?

Ответ на вопрос дан по телефону.


28.01.2019 - Василий Ривинсон

Здравствуйте. Я получаю субсидию за ком.услуги как инвалид. У меня родился ребёнок, то есть поменялся состав семьи. Я не ещё не поменяла сведения. Когда поменяю мне будут меньше или больше возвращать субсидию?


15.11.2018 - Зоя Ильина

Здравствуйте! Почему не выплачивают субсидии ЖКХ в Костроме и когда выплатят?


15.11.2018 - Светлана Андреева

не заплатили субсидию в октябре причин не знаю заметила только сегодня

Ответ на вопрос дан по телефону.


14.11.2018 - Геннадий Лопушанский

Я выписался из квартиры в одном районе и прописался в другом районе, но Райсобес об этом не уведомлял - в том районе где выписался. Буду ли я получать выплаты по ЖКХ положенные мне т. к. Я инвалид 2 группы. По прежнему в том районе где я был прописан до этого?

Ответ на вопрос дан по телефону.


13.11.2018 - Владимир Дудкин

я живу в коммунальной квартире общей площадью 250 кв.м.Моя общая площадь 53 кв.м. ВСЕГО ПРОЖИВАЕТ на 250 кв.м пять семей.Мне преостановили субсидию ссылаяс ь постановление об ограничении общей площади до 120 кв.м


13.11.2018 - Игорь Федорович

Мне переплатили субсидии. Требуют возврата денег. У идти я уже не получаю. Что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.11.2018 - Станислав Голышевский

Мы многодетная семья, имеем ли права на возвратные деньги с ком.оплаты,если мы не собственники частного жилья,только прописаны?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.11.2018 - Мария Дмитриева

Получаем субсидию на оплату ЖКХ вдвоем с сыном. В настоящее время сын выписался, прошел месяц, но в сведения о выписке в МФЦ не поступили и поэтому не могут делать перерасчет субсидии. А согласно положения я должна сообщить в МФЦ в течении месяца., чтобы сделали перерасчет. Как быть?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.11.2018 - Андрей Домрачеев

Не оплатил один месяц ком услуги мне не платят компенсацию что делать теперь


11.11.2018 - Тамара Максимова

Добрый вечер. Что подразумевается под другими доходами при начислении субсидий. Спасибо

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.11.2018 - Федор Дзюбин

краснодарский край ск инвалид 2гр задержка выплат на ком.услуги за октябрь и ноябрь долгов не имею всё

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.11.2018 - Петр Отешев

КАКИЕ документы надо подготовить для продления субсидии на ЖКХ и инвалидности 3 группы при изменении места жительства и куда оббращатся

Ответ на вопрос дан по телефону.


09.11.2018 - Виталий Глухий

Здравствуйте!Назначена субсидия 01.06.2018 На электроэнергию -получаю,а на твердое топливо --до сих пор не выплатили.Говорят на сегодня в голопристанский районе (Херсонская область) задолженность по субсидиям!!!В селе все получили кроме меня!!ЧТО ДЕЛАТЬ?

Ответ на вопрос дан по телефону.


08.11.2018 - Андрей Батрак

Добрый день! мне 3 месяца платили субсидию. а теперь всё списали по платёжкам.В расчёте говорят виновен компьютор. Имели права всё списать если начисления по их вине? Спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.11.2018 - Любовь Крылова

Здравствуйте! Мой дед репрессированный и была супсидия по коммунальным платежам и льготы, а два года назад дед прописал меня и супсидию ему отменили. По закону это?


01.11.2018 - Валерий Толстоног

Здравствуйте мне могут выплатит судсидию если образовалась задолжность

Ответ на вопрос дан по телефону.


31.10.2018 - Богдан Серокващенко

После очередной подачи пакета документов на продление субсидии на оплату ЖКУ, прошло два месяца, а выплаты нет, центр социальных выплат ссылается, на то что нет сведений с пенсионного фонда о размере пенсии по потере кормильца., сделали запрос но пока тишина, правильно ли это

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.10.2018 - Владимир Чаянов

Подали все документы 5 месяцев назад но выплат так и не было. Каждый месяц только обещают,что выплатят. Что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


28.10.2018 - Ярослав Винаров

маме 81 год зимой она болела ипросрочила платеж по субсидии о том что субсидию ей отменили мама узнала спустя время когда пришла переоформлять ее на летний период за это время у нее образовался долг в7000 что делать должны ли работники собеса сообщить маме об отмене субсидии


28.10.2018 - Екатерина Молчанова

Я инвалид 3 группы, в этом месяце не выплатили субсидию на ЖКУ. По квартплате задолженности нет.С чем это связано, куда обращаться?

Ответ на вопрос дан по телефону.


27.10.2018 - Валентин Устюженин

Добрый день у меня такой вопрос у меня долги по кварплате около тысяч я малоимущия могу ли я потом оформить субсидии и вернут ли мне половину выплаты


26.10.2018 - Владислав Хацкелев

Куда позвонить не пришла субсидия за жкх в октябре ветеран труда г Иркутск


24.10.2018 - Максим Мавров

останется ли субсидии на кварт плату пинсионеру если прописать к нему двух сыновей

Ответ на вопрос дан по телефону.


23.10.2018 - Наталия Колесникова

Здравствуй.1 августа меня поставили на учет как многодетную,А в октябре я здала документы на субсидию камунальную.вернут ли мне деньги за эти месяца?


19.10.2018 - Григорий Тухачевский

здравствуйте я инвалид 2группы была задолженность по коммунальным платежам несколько месяцев сейчас погашена за какой срок будет возвращена компесация большое спасибо за ответ

Ответ на вопрос дан по телефону.


18.10.2018 - Анна Гусева

Здравствуйте,отказали в субсидии из за пеней за кап.ремонт,правомерно ли это?

Ответ на вопрос дан по телефону.


15.10.2018 - Юлия Шестакова

расссказывать очень долго вернее описывать ситуацию поэтому прошу позвонить ***

Ответ на вопрос дан по телефону.


15.10.2018 - Светлана Блинова

У меня второй месяц не платят субсидию на квартплату,что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.10.2018 - Валерия Виноградова

здраствуйте. приостановили выплату субсидии с ктября 2017 года по жкх из-за задолженности по кап.ремонту. я собственник,в настоящий момент сужусь по кап.ремонту.правомерны действия соц.защиты

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.10.2018 - Марина Никитина

У меня отменили субсидию говоря что перерасход воды, про нормы мне никто не объяснял,что делать имели ли право

Ответ на вопрос дан по телефону.


11.10.2018 - Мария Захарова

в какой срок должны сообщить. что сняли субсидию? мне например сказали 5 октября когда я пришла в соцзахист, что сняли с 1 июля а решение приняли 10 сентября

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.10.2018 - Роман Таганов

по непонятной причине прекратились выплаты субсидий. на инвалидности с детства. До этого всегда ходила поквартально собирала документы, затем они сами сказали, что собирать ничего не надо, т.к. я на инвалидности, и это у меня бессрочно, то субсидии будут приходить тоже бессрочно...


10.10.2018 - Дарья Тарасова

А вот например если я в этом месяце не смогу заплатить за квартиру мне не будет за числе на субсидея


10.10.2018 - Антонина Богданова

Здравствуйте! я по такому вопросу: в сентябре месяце не перечисли субсидия, я на инвалидности с детства. Всегда собирала за 3 месяца спаравки ЖЭУ, элктросети, и т.д. . потом мне сказали, что т.к. вы инвалид с детства, а инвалидность у меня бессрочно, мне автоматически начали бессрочно перечислять субсидии, они сами так объяснили, что мне никуда не нужно ходить, т. к. это услуга уже тоже бессрочно... дальнейшие действия незнаю, куда идти, что предпринять...? да, я не со своей странички, с маминой, мой телефон *** Гузель. заранее благодарю


09.10.2018 - Геннадий Скородумов

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста. Почему не начисляется субсидия по квитанциям за корректировку по отоплению.

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.10.2018 - Артур Фурцев

пенсионерам отказали в выплате субсидий, тк есть задолженность за вывоз мусора (эта услуга у нас на селе не оказывается, нет баков под мусор, машина по сбору мусора приезжает не регулярно)

Ответ на вопрос дан по телефону.


03.10.2018 - Раиса Федорова

Почему уменьшена субсидия по ЖКУ инвалиду 2 группы (уже несколько месяцев)?


01.10.2018 - Лилия Казакова

Здравствуйте! У меня за должность по ЖКХ с 2014 года. Я хочу оформить субсидии. Но я ещё и вдова,муж погиб в Чечне. Смогу ли я оформить субсидии с долгом по ЖКХ?


30.09.2018 - Алена Антонова

меня уведомили о приостановлении выплаты субсидии из-за долга за 2 предыдущих месяца и я не успела погасить долг в течение месяца то получается что если я через 1.5 месяца заплачу долг мне не вернут субсидию за прерыдущий месяц так


30.09.2018 - Карина Полякова

Добрый день! Получали ежемесячную субсидию по услугам ЖКХ как многодетная семья, с ноября 2017 года образовалась задолженность в результате того, что управляющая компания по ЖКХ начислила доролнительно за летний период оплату по отоплению в размере 15 тыс, в августе 2018 мы полностью все платежи закрыли и подали на возобновление выплат субсидии, в собесе нам сказали,что выплата возобновится с 1 августа, а выплаты субсидии с ноября нам не будет, т.к. на субсидию надо было подать до 1 июля 2018 года, на основании чего было вынесено такое решегие не понятно...

Ответ на вопрос дан по телефону.


27.09.2018 - Надежда Давыдова

Г. Москва.в июле месяце 2018г. переоформляла субсидию по оплате ЖКХ. За прошедшее время никаких выплат не было и о том что мне отказано в выплате субсидии меня никак не уведомали


17.09.2018 - Клавдия Никитина

Здраствуйте. Мы недавно подали документы на субсидию и нам одобрили. У меня жена сидит дома по уходу за ребенком. В начале сентября ей позвонили и сказали что ее контора закрывается и ей нужно уволиться, она так и поступила. Теперь мы решили встать на биржу, повлияет ли это на субсидию, если да, что нужно сделать

Ответ на вопрос дан по телефону.


13.09.2018 - Татьяна Иванова

К акая организация или физ. лицо принимает решение о прекращении выплат субсидий?


13.09.2018 - Анатолий Парахин

Здравствуйте, могут ли снять субсидию по ЖКХ если у второго человека временная прописка на 4 года?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.09.2018 - Маргарита Анисимова

Здравствуйте! Последний день подачи документов на продление субсидии на оплату Жкх-завтра. Что делать? В этом месяце уже нельзя?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.09.2018 - Виталий Глушаков

Отказали в субсидии из-за того,что у мужа задолженность по ЗП соответственно и по перечислению ЕСВ,это законно? Ведь человек не виноват,что предприятие задерживает выплаты,а более того сам от этого страдает!

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.09.2018 - Любовь Федотова

Может покупка земельного участка повлиять на размер субсидии или её отмену?

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.09.2018 - Жанна Денисова

Здравствуйте. У меня мама всегда получала субсидию, но в этом месяце не выплатили сказали что не предоставили в июле справок. А когда мы были зимой сказали что по возрасту будут приходит сами раз в год на дом. На данный момент она почти не ходит и вывести её в отдел сибсидии не представляется возможным. Подскажите как нам дальше быть.


06.09.2018 - Анатолий Гаркунов

В МАЕ МНЕ ВЫПЛАТИЛИ СУБСИДИЮ,А В ИЮНЕ СКАЗАЛИ,ЧТО ЗА ЛЕТНИЙ ПЕРИОД ВАМ НЕ ПОЛОЖЕНА СУБСИДИЯ,Т.К. ВЫ НИЧЕГО НЕ ОТАПЛИВАЕТЕ,Я ПОЛУЧАЛА СУБСИДИЮ ЗА ЭЛЕКТРО ЭНЕРГИЮ.СУБСИДИЮ ПОЛУЧИТЕ ТОЛЬКО ЗА ОКТЯБРЬ.

Ответ на вопрос дан по телефону.


06.09.2018 - Григорий Горных

Здравствуйте.Я с марта 2017 года получала субсидию за электроэнергию(за отопление, приготовление пищи).В апреле этого года отнесла все справки и за май месяц мне перевели на карту 5500 руб. А в июле,когда я обратилась к специалисту по выдаче субсидий по поводу невплаты денег за июнь месяц, она ответила,что за летний период вам субсидия не будет выплачиваться,т.к.вы ничего не отапливаете.Субсидию получите, когда начнется отопительный сезон,т.е. с октября месяца.Но я ведь справки, квитанции им отнесла за зимний период, выплату прошу за зиму.Помогите,пожалуйста, разобраться.Очень хочется вернуть мне эти деньги - дочь студентка,муж безраотный..


04.09.2018 - Ксения Тарасова

Здравствуйте,могли ли лишить субсидии если нет управляющей компании.

Ответ на вопрос дан по телефону.


04.09.2018 - Дмитрий Сепаратов

Здравствуйте, родила ребёнка и у меня сразу приостановили субсидию, правомерно ли это?


04.09.2018 - Екатерина Мельникова

Здравствуйте! Мы многодетных малоимущие и получаем компенсацию ЖКХ 70% платим каждый месяц минимум 3000 за все! А компенсации то не приходят то придёт 300 руб


03.09.2018 - Жанна Молчанова

Я купила дом в 1992 году сейчас мне недают справку на субсидию потомушто документы устарели и их надо менять правомерно ли это

Ответ на вопрос дан по телефону.


31.08.2018 - Вячеслав Кудреватов

Здравствуйте ‼️Скажите пожалуйста,почему сегодня не перечислили субсидию❓Обычно в последний день месяца перечесляют)


30.08.2018 - Валерия Миронова

Здравствуйте. Можно ли навремя приостановить плату за соц. найм? Так как муниципальная квартира находиться в ужастном состоянии.


29.08.2018 - Валерий Рябинников

Сдала документы для получение субсидий по оплате ЖКУ.Живу одна,мужа и детей не имею.Сейчас занимаюсь поиском работы самостоятельно,т.к.ЦЗН г Сальск мне не нашёл работу.Оформляются медкнижку,прохожу переаттестацию педагогов ДОУ,сказали подготовить справку об отсутствии судимости,зачем не пойму,она оформляется месяц,это повод для отказа в получении рабочего места? Почему мне отказывают в получении рабочего места?Места жительства не меняла,состав семьи тоже,по оплате жку долга нет,квитанций за август нет. Оформила адресную помощь,одобрили.Выплат не было.Что указали в документах в МФЦ не знаю и какое почтовое отделение,которое обслуживает дом г Сальск,ул.Н.Островского,2в,кв.15,прежний адресг Сальск,ул Н.Островского 2г,кв1. Я переселенец из аварийного ветхова жилья 2012г,а дом,который снесли и его нет по документам существует.

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.08.2018 - Владислав Баскакин

Оформила документы,мне одобрили,а денег не платят,или платят не мне


29.08.2018 - Валентина Антонова

Здравствуйте. Моей матери 83 лет обычно переводят на карту денежную выплату ЖКУ 23 числа, в этом месяце до сих пор не перевели. Никакой задолженности нет.


28.08.2018 - Борис Мамушкин

Добрый день,произошла приостановка предоставления субсидии на оплату ЖКУ.Сейчас просят оплатить полностью задолжность,для восстановления субсидии.Я одинокая мама двоих несовершеннолетних детей.Помощи просить не у кого и не где.Оплатить полностью задолжность мне будет тяжело.Хотела бы частично гасить задолжность с восстановлением субсидии.Можно ли так?

Ответ на вопрос дан по телефону.


22.08.2018 - Людмила Ершова

Мне приостановили субсидию в октябре 2017. Сегодня (22 августа 2018 года) я подала повторно документы. Скажите, пожалуйста, с какого периода возобновятся платежи?


21.08.2018 - Алина Лазарева

Здравствуйте платилась за квартиру субсидия, прописали человека ее отменили,т.к требуется справка всех жильцов из биржи а все работают не официально что сделать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.08.2018 - Вера Полякова

Я уже 5 лет каждые полгода я сдаю документы на субсидии,получаю ежемесячно выплаты с 1 числа до 15. В конце апреля сдала те же документы, что обычно, с мая по июль выплаты приходили, в этом месяце нет. Причину не знаю. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.08.2018 - Евдокия Киселева

Добрый вечер! С 2016 года подаю на субсидию по ЖКУ Собственник квартиры мой сын 5 лет и бывший муж. Оформляю на ребёнка а по доверенности мужа деньги перечисляют мне как представителю. Все документы собирали как говорили. Муж на работе просил справку о зп, ему её выписывали. Сейчас пришло решение что я обязана вернуть все выплаченные деньги т.к справка мужа оказалась не действительной, в налоговую оказывается нет никаких отчислений. Неужели и правда придётся эту сумму возвращать? Для меня это огромные деньги.

Ответ на вопрос дан по телефону.


19.08.2018 - Евдокия Максимова

2 года не выплачивают субсидию по квартплате задолжность 75000 после полного погашения через какое время вернут субсидии

Ответ на вопрос дан по телефону.


15.08.2018 - Клавдия Александрова

Добрый день, получила письмо о необходимости возврата необоснованно полученной суммы субсидии что делать? Какие документы предоставлять и кому? Письмо от управления ЖКХ Екатеринбурга, подписано зам. начальника управления. Идти к ней на приём?


15.08.2018 - Антонина Смирнова

15.08.18 Юрий Здравствуйте. Маме через месяц исполнится 80лет,будут ей оплачивать субсидию на ЖКХ в томже обьёме?


13.08.2018 - Виталий Давидчук

Здравствуйте! Мне была урезана субсидия на 300 руб. без причин и объяснений. Правомерно ли это? Если нет, то куда обращаться?

Ответ на вопрос дан по телефону.


08.08.2018 - Степан Шестеров

Здраствуйте моя мать пенсионерка уволилась с работы хотела собрать субсидию на жкх на что ей был дан ответ только через пол года пенсия 9000 за квартиру приходит пять слишним тысяч и более тысячи за свет пока она ждёт эти пол года у неё долги на бегут

Ответ на вопрос дан по телефону.


01.08.2018 - Маргарита Тарасова

Я учитель, ветеран труда, инвалид третьей группы, проживаю в деревне. В мае 2017 года были прекращены выплаты за коммунальные услуги, об этом узнала в июле 2018, поскольку ближайший банк и банкоматы в райцентре, куда нет возможности часто ездить. Отдел, занимающийся этими вопросами расформировали и перевели в соседний район в июле 2017 г. должгы ли были известить о прекращении выплат, на каком основании их могли прекратить и есть ли возможность получить выплаты за прошедший период.

Ответ на вопрос дан по телефону.


01.08.2018 - Наталья Кузнецова

Выписан с квартиры так как продал в 2013 году и вот теперь в 2018 году мне приходи сообщение что я должен выплатить назад начисленную субсидию по такому адресу а когда я там не жил..выписан был.. Должен ли я выплачивать

Ответ на вопрос дан по телефону.


01.08.2018 - Евгения ковалёва

Здравствуйте,оформили субсидию на оплату жкх размером в 0 рублей,изменились доходу семьи подаём документы на перерасчёт,документы забирают и через 10 дней звонят и говорят что мы не имеем право делать вам перерасчёт т.к состав вашей семьи не изменился.Законны ли действия работников соц служб?


28.07.2018 - Вероника Данилова

Здравствуйте, моя мама инвалид 3 группы (пожизненно). Субсидию за жкх последний раз выплатили за апрель. На данный момент выплат больше не поступало в чем причина.


24.07.2018 - Валерий Авдошин

Куда обращаться инвалиду,если не пришла компенсация за жильё

Ответ на вопрос дан по телефону.


24.07.2018 - Светлана Воробьева

Здравствуйте.нам отказывают в выплате субсидии,объясняя,это переплатой.выплат нет уже практически год.подскажите правомерно ли это.ведь нашей вины в том,что они неправильно посчитали нет....


23.07.2018 - Степан Друзин

Здравствуйте, ич. Перестали выплачивать жилищную субсидию. Долгов по оплате нет. Что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


21.07.2018 - Роман Бухаров

Что делать если муж продолжает получать компенсацию на услуги ЖКХ как участник боевых действий даже переехав из квартиры в частный дом не зная о том что ему выплата не положена должен ли он возвращать деньги?

Ответ на вопрос дан по телефону.


21.07.2018 - Диана Колесникова

Добрый день! На днях подавала документы на субсидию. Нам ее задержали, и выписали штраф за сокрытие доходов(выяснилось, что у сестры две трудовые книжки). Штраф выписали на мое имя(платежки за квартиру приходят на мое имя. С сестрой у нас не родственные отношения, квартира не приватизирована(она не дает согласия). Подскажите пожалуйста, могу ли я как-то разделить счета,дабы больше с ней не связываться и перевыставить штраф на нее, так как это ее две трудовые?

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.07.2018 - Евдокия Голубева

Здравствуйте,моя мама оплачивала коммуналку вовремя,без задержек,платила кап,ремонт.Ей отменили субсидию.Объяснили что был пересчёт и она должна ещё им деньги причём приличную сумму.Квитанции у неё все на руках.Как такое может быть и к кому обратиться?

Ответ на вопрос дан по телефону.


19.07.2018 - Виктор Лыдкин

Могут ли приостановить выплату субсидий, если задолженность погашена в течение месяца? И должны ли уведомить о проспект постановлении?


19.07.2018 - Анастасия Максимова

Могут ли потребовать вернуть субсидию за все 6 месяцев, если в 1 месяце обнаружен незначительный доход, не указанный в справках о доходах.

Ответ на вопрос дан по телефону.


18.07.2018 - Михаил Убейсобакин

Я произвела оплату коммунальных услуг за апрель 2018 г 30.04.2018 г через почту России. По вине почты оплата прошла только 18.06.2018 г. По этой причине образовался долг и мне не начислена компенсация за коммунальные услуги в июне месяце. Как вернуть не начисленную сумму за компенсацию и могу ли привлечь к ответственности почту России.


16.07.2018 - Надежда Молчанова

В 2010 году Мама продала нам свою долю в квартире за маткапитал. Но проживает сама в ней и получала субсидии как за свою долю! Сейчас субсидий нет, заставят ли соцзащита нас возмещать эти деньги которые она получала?!


09.07.2018 - Анастасия Боброва

старшая дочь вышла замуж проживает с мужем в Москве но прописана со мной в Запорожье младшая инвалид детства 1 группа А нам отказали в субсидии сказали выписать старшую

Ответ на вопрос дан по телефону.


06.07.2018 - Инна Боброва

на карте нет субсидии


03.07.2018 - Зинаида Тарасова

Ответ на вопрос дан по телефону.


03.07.2018 - Константин Маракуша

отдел жилищных субсидий г. Истра сообщил мне сегодня, что они ошибочно переплатили мне субсидию около 5 т. руб. с нового года, и на этом основании не будут мне 5 мес. платить субсидию Имеют ли они на это право. Ведь можно сделать реструктаризацию.


20.06.2018 - Галина Егорова

Приостановили уплату субсидии из-за двухмесячного долга за квартиру, планирую заплатить до конца месяца. Подскажите как возобновить субсидию?


19.06.2018 - Наталья Блинова

Добрый вечер! Моя мама ветеран труда Оренбургской области и ей платили сумму за коммуналку. Сейчас приостановили выплаты в связи с имеющимся долгом за капремонт. По закону ли это?

Ответ на вопрос дан по телефону.


18.06.2018 - Федор Мордвинкин

здравствуйте, не выплатили субсидию за кап р и т д, из-за долга. вопрос: если погасить долг ДВыплаты блакаднице 82 летней вернут?


07.06.2018 - Лидия Михайлова

Добрый день! Меня зовут Долгова Стелла на, проживаю в г. Омске, по адресу Крупской 27 корп 2 кв 64. С 2000 года являюсь собственником двух квартир по одному адресу, была прописана в кв 75 с сыном В 2011 г. я прописалась в мою же квартиру № 64. Получала субсидии на ЖКХ, В январе в Обнаружили смену кв в 11 году и с февраля месяца приостановили выплаты субсидий

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.05.2018 - Елена Фролова

В мае 2018г. не пришла жилищная компенсация мужу-инв.3гр. - не разговаривает. Долгов по оплате кв/платы и кап.ремонту НЕТ! Куда следует обратиться за ответом?

Ответ на вопрос дан по телефону.


27.05.2018 - Олег Каримов

не заплатили субсидию за квартиру долга нет что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.05.2018 - Геннадий Пятаков

Здравствуйте.Я получал субсидию за жкх. 12.04.18 выписался с места рег-ций,но,при этом оплатил все расходы на комуслуги по 01.05.18.Теперь требуют возврата субсидию за апрель месяц 3300 руб.Нужно ли возвращать всю сумму(3300) или должны сделать перерасчёт.Может вообще не должны требовать возврата так,как я оплатил за апрель полностью.Субсидия назначалась с ноября по апрель(6 мес.)Квартиру продали в апреле.Спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.


21.05.2018 - Инна Егорова

на несколько дней задержал документы на продление субсидии

Ответ на вопрос дан по телефону.


15.05.2018 - Илья Фефилатьев

здраствуйте. приостановили выплату субсидии по жкх из-за задолженности по кап.ремонту. я не собственник -собственник мой сын в настоящий момент судится по кап.ремонту.правомерны действия соц.защиты

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.05.2018 - Богдан Мелюхин

Субсидия начислена с мая 2017 г. по апрель 2018 г. включительно. 11 месяцев получала субсидию, а в апреле 2018 г. субсидию сняли, не предупредив и не объяснив причину.

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.05.2018 - Михаил Марычев

Подскажите, пож., если погасить задолжность по ЖКХ за какой период возвращается компенсация льгот по многодетности?

Ответ на вопрос дан по телефону.


03.05.2018 - Раиса Иванова

Добрый день! Подскажите пожалуйста правомочны ли требовать вернуть субсидию за 9 лет? Свекрови 80 лет, требуют принести квитанции с 2009 год за воду, квартиру и тд для перерасчета субсидий.

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.04.2018 - Анна Виноградова

Ответ на вопрос дан по телефону.


17.04.2018 - Лилия Никитина

Добрый день, . Нужна ваша помощь-снята с меня субсидия за несвоевременную оплату по газу. Причина-отсутствие нужной суммы по причине болезни. Меня не предупредили и квитанцию не прислали. Правильно ли это7 Живу одна, пенсионерка. Подскажите, как мне быть?

Ответ на вопрос дан по телефону.


17.04.2018 - Валерия Волкова

с декабря 2017 перестали выплачивать жилищную субсидию пенсионерке проживающей в Санкт етербурге

Ответ на вопрос дан по телефону.


13.04.2018 - Григорий Беспрозванный

Добрый день. В квартире прописана я с двумя несовершеннолетними детьми 10 лет и 11 месяцев. Мне была назначена субсидия. Но сейчас мне пришли платежки, в которых я должна оплачивать и субсидию. Например, раньше приходила платежка за свет 400 грн, субсидия 300 грн, итого к оплате 100 грн. А сейчас приходит платежка за свет 400 грн, субсидия -320 грн, итого к оплате 720 грн. Как такое возможно?То же и по отоплению, воде... Я не понимаю как такое может быть. Я нахожусь в декретном отпуске, не работаю, покупки свыше 50 тыс. не делаю...Всё как было при оформлении субсидии, так и осталось. Подскажите? При этом задолженности по квартплате нет, по воде и свету тоже нет, есть по отоплению

Ответ на вопрос дан по телефону.


16.03.2018 - Василий Кушниренко

я не заплатила вовремя плату за квартиру на 2 месяца =из-за болезни матери ей 92 года-сейчас я снова плачу вовремя и долг оплочен


04.03.2018 - Диана Егорова

Здравствуйте! Приостановлена выплата ЖКУ из-за задолженности по взносам за кап.рем., не платит весь дом, т.к.3 года назад УК проводила кап.рем. крыши, фасада дома, я оплатила почти 16 тысяч руб, инвалид 3 гр

Ответ на вопрос дан по телефону.


03.03.2018 - Геннадий Баламатов

Переехала из одного города в другой,отказывают в субсидии на коммунальные услуги,говорят,что положено только через 6 м-в,правомерно ли это.

Ответ на вопрос дан по телефону.


28.02.2018 - Степан Покинчереда

задержали выплату жилищной субсидии за январь и февраль месяц.Куда можно пожаловаться?


27.02.2018 - Анна Данилова

2 квартиры.За одну получают супсидию, а другую решают продать. Снимается ли супсидия?

Ответ на вопрос дан по телефону.


26.02.2018 - Сергей Поводырев

просрочил с оплатой жкх на месяц что будет


15.02.2018 - Юлия Журавлева

Добрый вечер. У меня оформлена жил.субсидия с11..11.2017г.по 11.04.2018г. В конце декабря 17г. у меня родился второй ребенок 12.01.2018г. за январь мне не выплатили субсидию мотивируя тем,что я не предоставила новый пакет пакет документов на субсидию. Имели право решить меня субсидии?

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.01.2018 - Лидия Лебедева

Была приостановлена субсидия в связи с долгом,долг погашен,поданы документы снова прошел уже месяц и десять дней,а результата нет.В какие сроки должны возобновить действие субсидии: 21:00 - 23:00


19.01.2018 - Иван Белокрылов

Если была приостановлена выплата субсидии, потом отозвали Выплаченную субсидию за 2013-2017 год Теперь мне все организации шлют квитанции с долгами за эти годы. Как быть?

Ответ на вопрос дан по телефону.


14.01.2018 - Алла Полякова

Мне отказано в выплате субсидии из-за долга за кап.ремонт.Долг каждый месяц гасится,но задолженность есть,т.к. всю задолженность нет возможности погасить сразу.


12.01.2018 - Карина Боброва

за декабрь нет субсидии


12.01.2018 - Анастасия Калинина

если незаплочена супсидия за 2 мес. что будет?

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.01.2018 - Павел Удодов

здраствуйте) мы не плотили супсидию 2 месяца, что то будет?


10.01.2018 - Ксения Большакова

Здравствуйте мне не дали субсидию так как была задолженность по платежам с мая по сентябрь завтра отвезу платежи когда мне ожидать субсидию в данный момент нет долгов


10.01.2018 - Кирилл Рукавишников

в Златоусте почему то до сих пор не перевели субсидию,обычно мы получали до 30 числа

Ответ на вопрос дан по телефону.


22.12.2017 - Елизавета Киселева

Здравствуйте. Семья малоимущих продала квартиру и купила другую, большей площади, с привлечением кредита, при условии погашения частично за счет средств материнского капитала. После погашения останется кредит с платежем около 2 000 рублей. Семье объясняют, что возобновить субсидию на оплату ЖКХ они могут не ранее, чем через 6 месяцев. Так ли это?

Ответ на вопрос дан по телефону.


19.12.2017 - Валерия Титова

Маме, ветерану труда, 80 лет, прекратили выплачивать субсидию на жкх. Коммуналку всю оплачивает, кроме поборов на кап ремонт. Как возобновить выплату субсидии?

Ответ на вопрос дан по телефону.


07.12.2017 - Ксения Матвеева

пристановили выплоту субсидий за долг по жкх деньги сороняються если долг погашен

Ответ на вопрос дан по телефону.


04.12.2017 - Николай Шмыга

Моему сыну приостановили выплату субсидии в связи с долгом в теплосити Я выяснила.что долга нет.Что делать?Нужно ли всё переоформлять?Или достаточно принести справку с таплосити о точ.что долга нет?

Ответ на вопрос дан по телефону.


03.12.2017 - Роман Проклов

какая в гривнах задолженность может служить поводом для снятия субсидии

Ответ на вопрос дан по телефону.


16.11.2017 - Екатерина Федотова

предъявили задолженность за май 2011 года на этом основании сняли субсидию на оплату жкх что делать

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.11.2017 - Антонина Максимова

Добрый час! Выплату субсидии прекратили, из-за того что не было оплаты за квартиру более 2-х месяцев. Правомерно ли это???

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.11.2017 - Максим Лихутин

как восстановить выплату субсидии при погашении задолженности

Ответ на вопрос дан по телефону.


04.11.2017 - Геннадий Мелекесцев


04.11.2017 - Иван Яцко

здравствуйте,у меня приостановили субсидию из-за несвоевременной оплаты за газ,значит этот месяц у меня субсидия пропадет?её в следующем месяце не выплатят в двойном размере?


03.11.2017 - Татьяна Боброва

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда предоставлять документы об оплате долга, если было пекращено предоставление субсидии?

Ответ на вопрос дан по телефону.


02.11.2017 - Григорий Тебеньков

Правомерно ли прекращение выплаты субсидии инвалиду 2 группы за задолженность по квартплате. Вот информация с сайта "Реальное ЖКХ" В Красноярске соцзащита лишила женщину-инвалида субсидий на оплату ЖКХ из-за долгов. Об этом «Комсомольской правде»-Красноярск рассказали в пресс-службе краевой прокуратуры. В ведомство обратилась жительница Кировского района Красноярска, инвалид первой группы. Женщина рассказала: из-за долгов за коммуналку ее лишили субсидии на оплату услуг ЖКХ. Однако в прокуратуре говорят: это незаконно. И вообще, в соцзащите при оформлении такой субсидии не в праве были требовать у женщины никаких документов, кроме справки об инвалидности. А задолженность по счетам не может стать основанием для отказа в предоставлении льготы. Представители прокуратуры подали в суд на управление соцзащиты администрации Кировского района, но потом его пришлось отозвать – сотрудники УСЗН устранили свое нарушение и восстановили выплату субсидии женщине с ограниченными возможностями

Ответ на вопрос дан по телефону.


31.10.2017 - Татьяна Рябова

здравствуйте у нас такая ситуация у бабушки была оформлена субсидия платили комунальные услуги ежемесячно и в один момент когда бабушки не стало и мы идём нести документ на переросчёт нам говорят что у вас задолженость в тысячах как за малый период выросли такие долги

Ответ на вопрос дан по телефону.


31.10.2017 - Мария Иванова

Добрый день. Приостановили выплату субсидии на ЖКХ по причине якобы двухмесячной неоплаты. В МФЦ разводят руками. В салоне связи, через который платил, тоже. Что делать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


26.10.2017 - Валерия Суханова

должны ли вернуть коммунальные после приостановления?

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.10.2017 - Тимур Кожевин

Тема моего вопроса: Социальное обеспечение (Пенсии, пособия, льготы, компенсации) прямо сейчас.


23.10.2017 - Виктор Щебенихин

почему недостаточно квитанции об оплате коммунальных услуг для выплаты субсидий на оплату жку


19.10.2017 - Эдуард Талалахин

Добрый Вечер. Как малоимущая семья наша семья получала субсидию на ЖКУ на протяжении года. Пришло уведомление, что в связи с предоставлением неверных данных одним из членов семьи по зарплате, выплаты прекращаются и нам следует в 7 (семи) дневный срок выплатить полную сумму субсидий за год. Поднатужились и в течении трёх месяцев отдали половину суммы. Теперь деньги взять неоткуда. Правомерны ли их действия и можем ли мы прекратить гасить долг и подать заявление на возврат уже выплаченных денег в счёт долга.


18.10.2017 - Виктор Недомеров

ДЕНЬ ДОБРЫЙ! Я И ЖИЛЬЦЫ ДОМА ВО ВРЕМЯ ВЫПЛАЧИВАЕМ ЗА КОМУНАЛКУ.А ВОТ СУБСИДИЮ ЕЩЕ ЗА АВГУСТ НЕ ПОЛУЧАЛИ. И МЫ В ОСНОВНОМ МАЛОИМУЩИЕ.Я ПОЛУЧАЮ 8155 ВСЕГО.ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОД ЛЕНИНСК.УЛ.ЛЕНИНА Д.55


13.10.2017 - Вадим Гайдук

в мае месяце 2017 года, мне приостановили начисление субсидии, хотя я ежемесячно платила согласно расчета, выданного в отделе субсидий, жек начислил дополнительно 19,8 которые я не заплатила и мне прекратили начислять субсидию, я оплатила долг + 2 месяца полных начислений и мне возобновили начисления, имели ли право при недоплате всего 19,8 грн преостанавливать начисление субсидии, при полной оплате согласно справке отдела субсидий

Ответ на вопрос дан по телефону.


06.10.2017 - Федор Трепачев

при проверки обнаружили, что муж получил 12000т р помимо основного заработка.мне ничего не сказал,Справку соответственно я не предоставила.Теперь у меня неприятности, Что мне за это будет? Говорят, что я должна вернуть субсидию за два периода т,е, за 1 год. (справку о 12000 т,р, сейчас я принесла) : 11:00 - 13:00

Ответ на вопрос дан по телефону.


09.09.2017 - Марина Попова

я инвалид 1 групи армии.в этом году меня лишили субсидии, мотивируя тем что у меня есть долг за 2009-2013 года, кроме того в семе есть ребенок 1 год.


05.09.2017 - Анатолий Терехов

Здравствуйте! Если я не могу в срок выплатить штраф за субсидию, что за это будет?

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.09.2017 - Вячеслав Мокеенко

мне преостоновили выплату пособия по жкх с тем что деньги поздно посту пили в эту организацию где я оплачивала том мне ответили что оплата поступила 19 08 17 а в мфц ответнет и меня лешили в августе за июль субсидии имеют они так поступить и если оплата пришла числа примерно 28 08 они могут выплатить субсидию вместе и ильскую и агустовскую одновременно или нет ильская канула без возвратно


05.09.2017 - Валентина Гусева

не плачу за кап ремонт я инвалид приостановили выплату субсидий законно ли это


04.09.2017 - Олеся Путина

Добрый день.

Ответ на вопрос дан по телефону.


04.09.2017 - Дмитрий Лаптев

долг по жкх за 2 мес оплачен как возобновить субсидию


29.08.2017 - Евгений Востряков

добрый день!у меня есть долг по теплосети,но я хочу погасить весь долг 10 сентября.могу ли я рассчитывать на субсидию в отопительный сезон?за сколько мес.подаются предприятиями документы в управление соц.защиты по должникам?я успеваю.........

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.08.2017 - Галина Алексеева

Ольга, добрый день! Возобновят ли субсидию, после погашения задолженности?

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.08.2017 - Валентин Юдинов

Добрый день! Скажите пожалуйста мне восстоновят субсидию,если я оплачу задолженность? И куда мне обратится,чтобы узнать точно какая задолженность по комуналке на всен?


23.08.2017 - Карина Сергеева

Положена ли мне льгота по оплате ЖКУ если дети уже взрослые и живут давно отдельно а прописаны в моем доме а я вдова ветерана боевых действий в Афганистане? : 9:00 - 11:00

Ответ на вопрос дан по телефону.


21.08.2017 - Виктория Лебедева

Где и как можно узнать, почему не перечислена субсидия на ЖКУ - или она просто задержана - живу в районе Щукино?

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.08.2017 - Лариса Сорокина

меня интересует вопрос о восстановлении субсидии... куда нужно обращаться, в течении какого времени и нужны ли документы кроме подтверждающей квитанции о погашении долга: 15:00 - 17:00


11.08.2017 - Инна Баранова

Здравствуйте. Живу в г.кирово-чепецке. Отказали в субсидии. т.к. не работаю. Есть ли такой закон не давать не работающим субсидии. У меня 2 детей

Ответ на вопрос дан по телефону.


08.08.2017 - Диана Николаева

Звоните в любое время до 22.00: 11:00 - 13:00


08.08.2017 - Клавдия Богданова

не выплатили компенсацию за кварплату за 1 квартал 2017 года. В соц защите говорят, что данные не передал ЖЭК, ЖЭК сообщает, ЧТО данные все передал, возможный виновник виновник - кварплата 24, Так не полностью компенсированы апрель и май (т.е. с апреля компенсация начисляется). В этом случае соц. защита определяет виновником РКЦ в Самаре. Возможно нужно писать заявление, но куда - не знаю. компенсация назначена в связи с инвалидностью ребенка с 2006 г. Заранее спасибо за ответ.

Ответ на вопрос дан по телефону.


26.07.2017 - Алексей Уполовников

Здравствуйте. Как погасить долг за воду за то время,если была субсидия. По полной стоимости или частично?


26.07.2017 - Валентин Юркевич

умер муж в феврале. получали субсидию. В марте переоформила на себя. Но за февраль субсидию не вернули, Законно ли это?


25.07.2017 - Маргарита Романова

Здравствуйте!Мне отказали в субсидии(переначисление)два месяца не могли в УТСЗН напечатать справку и сформировался долг,мне позвонили и сказали что не могут начислить из-за долга в 167 гр за воду!что мне делать: 15:00 - 17:00

Ответ на вопрос дан по телефону.


25.07.2017 - Наталья Яковалева

здравствуйте мне отказано в субсидии из за старых долгов что можно сделать?

Ответ на вопрос дан по телефону.


19.07.2017 - Виктор Поскребышев

у нас приостановлена субсидия из -за долга, но мы уже его выплатили, можно ли снова оформить субсидию и как? И не будет ли штрафа за это? спасибо.

Ответ на вопрос дан по телефону.


19.07.2017 - Степан Пудышев

Добрый день! получила квитанцию на оплату за воду и водоотведение без начисления субсидии, при этом в прошлом месяце к оплате было в минусе 771 грн.

Ответ на вопрос дан по телефону.


18.07.2017 - Олег Лагунов

могут ли лишить субсидии если есть долг по газу за 2015г

Ответ на вопрос дан по телефону.


11.07.2017 - Наталья Путина

У нас переплата по субсидии а сейчас ее не начисляют как она будет сниматься? : 9:00 - 11:00


11.07.2017 - Анатолий Титаев

Подавала на субсидии открылось что Я работаю хотят получить с меня деньги за 8 лет


10.07.2017 - Вероника Большакова

Тема моего вопроса: Защита прав потребителей (Возврат товара, возврат средств, претензия) прямо сейчас.

Ответ на вопрос дан по телефону.


07.07.2017 - Анастасия Герасимова

добрый вечер! оплачиваю коммунальные платежи 1 раз в квартал авансом (т.е.долга нет). субсидия будет приходить ежемесячно? или обязательно кажд.месяц делать платеж

Ответ на вопрос дан по телефону.


06.07.2017 - Кирилл Власевич

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если задолженность только за отопление, субсидию прекращают выплачивать на все или только на отопление?


30.06.2017 - Юлия Кудрявцева

Мне ежемесячно начисляли компенсацию по оплате жку в размер приблизительно3200руб. Я в этом месяце начислили 897 руб. Почему?

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.06.2017 - Ксения Филиппова

Почему летом не начисляються субсидии?

Ответ на вопрос дан по телефону.


29.06.2017 - Анастасия Соловаьева

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Из-за болезни моя мама (пенсионерка) сдала документы на субсидию на 3 месяца позднее положенного срока... сделают ли ей перерасчет или придётся оплачивать за пропущенные месяцы полностью? : 13:00 - 15:00


28.06.2017 - Дарья Захарова

Я являюсь собственником квартиры,но в ней не прописан,должен ли я оплачивать ГВС иХВС.

Ответ на вопрос дан по телефону.


28.06.2017 - Валентин Сепаратов

мне в июне 2016г. прекращена выплата субсидия на оплату коммунальных услуг, прописана у сына, возник долг по оплате, о прекращении выплат я не была уведомлена официально, пока не обнаружила это обстоятельство сама, как поступить?


26.06.2017 - Артем Боткин

Добрый день! хочу узнать, когда восстановят начисление субсидии за май, и чего ждать в июне. Спасибо

Ответ на вопрос дан по телефону.


23.06.2017 - Марина Ефимова

скажите пожалуйста, мне приостановили выплаты в связи со сменой адреса(прописки) по новому адресу я прописалась к брату, у него накоплен долг за 5 лет (не у меня) имеют ли право мне отказать в получении ветеранских льгот на жкх?

Ответ на вопрос дан по телефону.


22.06.2017 - Зинаида Пугачева

как быть если я незаконно получала субсидию на оплату коммунульных услуг, и это обнаружилось?

Ответ на вопрос дан по телефону.


22.06.2017 - Ольга Воробьева

Тема моего вопроса: Налоги и бухгалтерия (Отдел кадров, налоговый вычет, отчетность) Сегодня в 20:00 - 21:00

Ответ на вопрос дан по телефону.


22.06.2017 - Тамара Казакова

у меня образовался долг.Сначала сняли тысячу потому,что не было договора,а теперь надо составить договор обязательно.Слышала.что будет нач-ся пеня в случае неуплаты.Не знаю смогу ли оплатить.Возможно отказаться от субсидии?

Ответ на вопрос дан по телефону.


17.06.2017 - Яков Ляхов

человек получает субсидию на оплату жкх недавно получил деньги от продажи родительской квартиру но в права наследства не вступал. если положить эти деньги на счет в банк. проверяют ли компетентные органы такую информацию?


16.06.2017 - Богдан Биркин

Тема моего вопроса: Семейное право (Раздел имущества, развод, алименты) прямо сейчас.


15.06.2017 - Алексей Карпцев

Не получаю компенсацию по оплате ЖКХ,как ветеран труда с марта м-ца 2017г т.к дочь не оплатила за квартиру.Сейчас я зарегистрирован с 10 марта в однокомнатной квартире один,оплачиваю счета регулярно,сообщил о смене местожительства,но выплаты пока не получаю.Спасибо.


12.06.2017 - Григорий Садаков

не пришла компенсация по жкх за май 2017 г. задолженностей нет

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.06.2017 - Максим Семенихин

Здраствуйте,у меня почему-то не начислили субсидию

Ответ на вопрос дан по телефону.


12.06.2017 - Анастасия Кузнецова

ЗДРАСТВУЙТЕ, я пропустила два месяца по платежам и мне очень урезали субсидию,но я уже все долги погасила вернут ли ее в следующем месяце

Ответ на вопрос дан по телефону.


11.06.2017 - Лилия Боброва

Скажите пожалуйста: 1.. по какой причине в платежках нет субсидий 2. могу. ли я заплвтить по уровню прошлых периодов т.к. суммы без учета субсидий превышают мои возможности платить я инв. 1 гр. и пенсия моя 1500 гр.


11.06.2017 - Зинаида Цветкова

У меня есть долг за тепло за 2012-2013г Я получала субсидию ДОЛГА ПО ТЕКУЩИМ НЕТ БУДЕТ ЛИ МНЕ НАЧИСЛЕНА СУБСИДИЯ??????

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.06.2017 - Георгий Хлюпин

мне дали субсидию только на апрель а я подавала заявление сфевраляпочему мне не дали на ве три месяца не знаю

Ответ на вопрос дан по телефону.


10.06.2017 - Юлия Никифорова

Доброго дня! Оформляла субсидию жкх неоднократно,все док-ты в норме,задолженности нет.Отказ на продление-причина долг за отопление.Консультация в РЦ -долг прежних хозяев,у меня -всё оплачено.Справку об отсутствии задолженности дали.Вопрос таков: специалист в отделе начислений субсидий руководствуется запросом в РЦ-он однозначно будет"задолженность",как результат-отказ в начислении субсидии.Что предпринять?


08.06.2017 - Павел Котехин

Мы жильцы нового дома переехали 1 декабря 2016 года, нам депортамент не дает субсидию, квартплаты у нас огромные, только за отопление по 9 тыс.,не считая остальное?

Ответ на вопрос дан по телефону.


05.06.2017 - Федор Тимонин

Я. пенсионерка, проживаю в одна в квартире.в апреле подала документы на оформление субсидии, 4 апреля мне выдали справку о ЕЖЕМЕСЯЧНОМ размере субсидии на период с 1. 04 2017 по 30.09.2017г. где написано: назначить субсидию в сумме 1707 р.69 к на период с 01. 04 2017г. по 30.04.2017 г 0.00 руб на период с 01.05.17 г по 30.09.17 г. ниже За следующей субсидией обращаться в сентябре 2017 г, правы сотрудники собеса. на основании чего?


03.06.2017 - Георгий Лупинос

здравствуйте. мне за май месяц не перечислили субсидию,что мне делать?


26.05.2017 - Валентина Андреева

Здравствуйте! Мы уже задавали этот вопрос, но ответа не получили.Нам не насчитали субсидию за апрель в связи с несвоевременным оповещением службы об изменении фамилии члена семьи. Кроме этого ничего у нас не изменилось.Мы подали заявку об изменении фамилии 12.05.2017. Пересчитают ли нам оплату за комунальные услуги?

Ответ на вопрос дан по телефону.


24.05.2017 - Станислав Качинский

Здравствуйте! Приостановили субсидию за неуплату ЖКХ, на данный момент все улпачено, как неделя. По какому адресу лучше обратиться с квитанциями, район Невский.


24.05.2017 - Клавдия Соколова

центр по предоставлению субсидии отказался оплачивать мои услуги по ЖКХ связи с ликвидацией данной организации и передачи в другое ведомство, хотя у меня есть документ на получение субсидии. : 9:00 - 11:00

Ответ на вопрос дан по телефону.


23.05.2017 - Григорий Немешаев

добрый день! была приостановлена выплата субсидии,но уведомления о прекращении субсидии не было,но есть уважительная причина лечение в стационаре за предыдущие месяцы.Куда обращаться,и можно ли сна восстановление субсидии.


20.05.2017 - Илья Косоплечев

позвонить можносейчас

Ответ на вопрос дан по телефону.


20.05.2017 - Зоя Пугачева

Мне не выплатили жилищную субсидию за апрель месяц. Сказали нет денег.


Субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг - это вид материальной поддержки малоимущих семей. Деньги выделяются из регионального бюджета безвозмездно. Но если вы потратите их не на те цели или органы соцзащиты выяснят, что оснований для получения средств не было, субсидию придётся вернуть.

Кто может получать субсидию

Согласно Жилищному кодексу РФ, субсидию можно получить, если семья тратит на оплату ЖКУ больше установленной в регионе максимальной доли от общего дохода семьи. На федеральном уровне точка отсчёта установлена Постановление Правительства РФ от 29.08.2005 N 541 (ред. от 16.12.2006) «О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг» на 22% от общих доходов, однако региональные власти вправе уменьшить этот показатель.

Если среднедушевой доход семьи ниже регионального прожиточного минимума, то максимальная доля уменьшается в соответствии с коэффициентом, который вычисляется по формуле:

Коэффициент = среднедушевой доход семьи / величина прожиточного минимума в регионе.

Претендовать на субсидию могут:

  1. Собственники квартиры.
  2. Граждане, занимающие жильё на условиях соцнайма.
  3. Члены жилищных кооперативов.
  4. Граждане, арендующие квартиру у частных лиц, - при наличии официального договора и постоянной регистрации по месту проживания.

Если вы живёте в квартире, принадлежащей родственнику, но не зарегистрированы в ней и найма не заключали, на субсидию вы претендовать не можете. На помощь от государства также не стоит рассчитывать тем, кто снимает квартиру, но не зарегистрирован в ней.

Оксана Красовская, ведущий юрист «Европейской Юридической Службы»

Если у вас несколько жилых помещений, субсидию можно оформить только на одно из них - то, в котором вы зарегистрированы.

Как получить субсидию на оплату коммунальных услуг

Подготовить документы

Надо собрать пакет документов, в который войдут:

  1. на получение субсидии, в котором указаны все члены семьи, проживающие в квартире.
  2. Справка о составе семьи (получается в паспортном столе, действует 2 недели).
  3. Выписка из Единого государственного реестра недвижимости, подтверждающая, что находится у вас в собственности. Или копия договора найма.
  4. Копия паспорта заявителя, включая страницу с указанием места постоянной регистрации.
  5. Копия единого платёжного документа за месяц, прошедший перед обращением за субсидией. В документе должна быть отражена общая сумма платежа и информация о наличии или отсутствии задолженности.
  6. Справки о доходах всех членов семьи минимум за полгода. Это справка 2-НДФЛ с места работы, документ о размере стипендии из университета и так далее. Неработающим нужно предоставить копию трудовой книжки и справку из центра занятости о том, что вы состоите или не состоите на учёте. При этом, если муж и жена не проживают вместе и зарегистрированы по разным адресам, доход всё равно будет считаться совместным и субсидию можно оформить только на одну квартиру.
  7. Копии документов, на основании которых вы получаете какие-либо льготы, меры соцподдержки и компенсации по оплате ЖКУ (компенсации назначаются только льготным категориям граждан: многодетным семьям, пенсионерам, детям-сиротам и так далее). Копии документов нужно заверить нотариально или предоставить вместе с оригиналом.
  8. Документы, подтверждающие гражданство всех членов семьи: внутренний , военный билет с вкладышем с отметкой о гражданстве, свидетельство о рождении с вкладышем). Причём субсидии могут получать не только россияне, но и граждане государств, с которыми Российской Федерацией заключён соответствующий международный договор (сейчас Беларусь и Киргизия).

Субсидия предоставляется только при отсутствии у гражданина задолженности по ЖКУ или при наличии договора, в котором он обязуется её погасить.

Подать документы

С пакетом документов можно обратиться в:

  1. Территориальный отдел регионального органа социальной защиты.
  2. Многофункциональный центр. Адрес ближайшего можно найти на сайте МФЦ России.

В некоторых городах оформить субсидию можно через сайт «Госуслуги ». Искать эту функцию следует в каталоге услуг, в разделе «Квартира, строительство и земля». Нажмите на кнопку «Все услуги».

Выберите раздел «Льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг».

В зависимости от региона нужная услуга будет называться по-разному. Следует искать вариант «Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» или нечто подобное.

Затем нажмите на кнопку «Получить услугу», и система переведёт вас на страницу местного сервиса, где можно оформить субсидию.

Если нет, на странице можно ознакомиться с доступными способами подачи документов конкретно в вашем населённом пункте.

Как рассчитывается субсидия

Объём выплат рассчитывается по формуле:

Размер субсидии в месяц = МС × n – МДО / 100 × Д.

МС - установленная минимальная стоимость коммунальных услуг в отдельном муниципальном образовании на одного человека (устанавливается региональным органом исполнительной власти и публикуется на его сайте).

n - число членов семьи.

МДО - предельно допустимая доля от общего дохода семьи на оплату ЖКУ. Устанавливается региональным законодательным органом и публикуется на его сайте. Для расчёта берётся только цифра, без учёта знака %.

Д - общий доход семьи.

Если заработок на одного члена семьи ниже прожиточного минимума, то к формуле добавляется коэффициент (К):

Размер субсидии в месяц = МС × n – МДО / 100 × Д × К.

Формула может трансформироваться, если вы относитесь к группе населения, имеющей право на дополнительные льготы:

  1. Герои Советского Союза или России, герои Социалистического Труда.
  2. Инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны, их близкие родственники, состоящие на иждивении.
  3. Нетрудоспособные родственники военнослужащих, погибших в боевых действиях или вследствие приобретённых на службе заболеваний.
  4. Люди, пострадавшие от , участвовавшие в ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС.
  5. Инвалиды всех групп, семьи, ухаживающие за детьми-инвалидами.

Перечень может быть расширен региональными властями.

Субсидия будет предоставляться только на ту часть квартиры, которая укладывается в региональный стандарт нормативной площади жилого помещения. За «лишние» квадратные метры придётся полностью платить самостоятельно.

Стандарт нормативной площади устанавливается законодательным органом субъекта. Найти его можно на сайте этого органа или на порталах ведомств, ответственных за соцзащиту.

Как выплачивают субсидию

Отдел жилищных субсидий местной администрации (название может меняться в зависимости от населённого пункта) рассмотрит заявление, проверит правдивость документов и ответит в течение 10 рабочих дней. Если не хватает какой-либо бумаги, принести её надо в течение месяца, иначе придётся начинать процедуру сначала.

Если чиновники примут положительное решение по вашему запросу, деньги начнут перечислять на ваш .

Тем, кто по состоянию здоровья или по другим причинам не может открывать банковские счета и пользоваться ими, субсидию будут доставлять на дом через почту.

Оксана Красовская

Если заявление было подано с 1 по 15 число, субсидию начислят с первого числа текущего месяца, если после 15-го - с первого числа следующего месяца.

Деньги будут выплачивать в течение полугода, затем документы придётся собирать и подавать ещё раз. Если вам откажут в субсидии, сообщить об этом вам обязаны в течение пяти рабочих дней.

В каких случаях субсидию прекратят платить

По словам Оксаны Красовской, есть четыре случая, в которых деньги перестанут перечислять на ваш счёт:

  1. Вы не платили за ЖКУ в течение двух месяцев.
  2. Получатель субсидии сменил место жительства и не уведомил об этом органы соцзащиты в течение месяца после переезда.
  3. Изменился состав семьи получателя субсидии, и он не сообщил об этом в органы соцзащиты в течение месяца.
  4. Получатель субсидии не выполняет условия соглашения по погашению задолженности.

Чтобы узнать о нарушениях, органу соцзащиты достаточно периодически связываться с управляющей компанией и управлением по вопросам миграции ГУ МВД России по вашему региону. В первой организации они узнают о долгах, во второй - что в вашей квартире зарегистрировался новый жилец или вы выписались из неё.

Сначала орган соцзащиты приостановит выплату субсидии на 30 дней, уведомив вас об этом в течение пяти дней в письменной форме, и попытается выяснить, были ли у вас уважительные причины для нарушений (длительное лечение в стационаре, смерть родственника, задержка зарплаты и так далее). Если да, вам заплатят за пропущенный месяц, и дальше выплаты пойдут по графику.

Если уважительных причин нет, субсидию выплачивать перестанут. Заново оформить можно, когда все недочёты будут устранены. Документы для оформления субсидии при этом придётся собирать заново.

. В заявлении вам нужно выбрать способ (форму) обеспечения жилыми помещениями - приобретение жилья с использованием субсидии из городского бюджета. Подписать его должны все Заявители - это все, кто указан в вашем учетном деле.">заявители и Члены семьи - это супруги и несовершеннолетние дети всех заявителей.">члены их семьи .
  • При необходимости представьте документы для . Эта процедура проводится не реже чем раз в пять лет. Также ее обязательно проводят не менее чем за год до принятия решения о приобретении в собственность жилых помещений с помощью города и непосредственно перед принятием такого решения. Это нужно, чтобы удостовериться, что у вас сохранились основания состоять на жилищном учете. Обычно процедура проводится без участия очередников. Но в случае необходимости вас могут попросить представить недостающие документы.
  • Получите свидетельство о предоставлении субсидии для приобретения или строительства жилых помещений. Как только подойдет ваша Номер в очереди жилищного учета присваивается только тем, кто признан нуждающимся в улучшении жилищных условий (приняты на учет до 1 марта 2005 года), и тем, кто признан нуждающимся в жилых помещениях (малоимущие граждане, принятые на учет после 1 марта 2005 года). Жители Москвы, признанные нуждающимися в содействии в приобретении жилых помещений, состоят на жилищном учете без присвоения номера.

    Вы можете узнать свое место в очереди, направив запрос через службу одного окна Департамента городского имущества Москвы. Ответ вам предоставят в письменном виде в течение 30 дней.

  • Поделиться: