Как подать иск на управляющую компанию. Причины для жалобы

Удобство и безопасность каждого гражданина во многом зависят от организаций, призванных обеспечить ему комфортное жилье. И в число таких организаций входят ЖКХ и различные управляющие компании. В их задачи входят уборка территорий, контроль за состоянием дома и различных систем, своевременный ремонт и многое другое.

Но что делать, если по вине управляющих компаний жизнь в доме некомфортна или, что еще хуже, не безопасна? И как поступить, если уполномоченные лица бездействуют? В этом случае самой действенной мерой станет подача иска в суд. И в этой статье мы расскажем о том, как это сделать.

Причины для жалобы

Заявление в суд на ЖКХ или управляющую компанию можно писать в самых разных случаях. Связано это с многообразием обязанностей данных служб, каждая из которых так или иначе затрагивает качество жизни граждан. Вы можете подать иск в следующих случаях:

  • Действие или бездействие ЖКХ или управляющей компании причинили вам и вашему имуществу какой – либо ущерб, который не был покрыт в добровольном порядке;
  • Управляющая компания или ЖКХ по своему усмотрению необоснованно изменяют тарифы за услуги или же требует деньги незаконно;
  • Бездействие управляющей компании ведет к порче коммуникаций и самого здания;
  • Действия или бездействие управляющей копании или ЖКХ создает угрозу здоровью и жизни жильцов;
  • Управляющая компания вовсе не выполняет своих обязанностей, указанных в договорах;
  • Управляющая компания или ЖКХ игнорируют жалобы на менее значительные нарушения;
  • За управляющей компанией или ЖКХ замечены случаи мошенничества или иные преступления.

Инфо

При этом жаловаться не обязательно сразу в суд. Заявление на управляющую компанию или в ЖКХ можно так же писать в Роспотребнадзор (если есть нарушения в сервисе), Ростехнадзор (если есть нарушения в обслуживании здания), полицию и прокуратуру (если совершено преступление), в ФАС (если совершено значительное финансовое преступление).

Как составить заявление

Написать заявление в суд на ЖКХ или управляющую компанию достаточно просто. Все, что вам нужно – следовать достаточно простой схеме:

  1. Заголовок . Описывает базовые данные по сторонам:
    1. Наименование и адрес суда;
    2. ФИО и место регистрации истца, контакты для связи;
    3. Наименование и реквизиты ответчика – ЖКХ или управляющей компании;
    4. Цену иска (если вам нужно возместить ущерб).
  2. Информационная часть. Описывает все данные по делу. Содержит:
    1. Описание проблемы, создавшей конфликт;
    2. Перечень действий, предпринятых вами для урегулирования конфликта;
    3. Описание ответных мер ответчика;
    4. Полное подробное описание цены иска;
    5. Перечень просьб к суду;
    6. Обоснование ваших просьб.
  3. Заключение . Содержит дополнительные сведения:
    1. Перечень прикрепленных к исковому заявлению бумаг;
    2. Подпись истца;
    3. Дату подачи иска в суд.

Обратите внимание на то, что к тексту самого иска применяется весьма широкий перечень правил. В первую очередь текст обращения должен быть написан в деловом стиле. Помните, что вы составляете официальное обращение, которое не раз будет использовано в ходе судебных тяжб. Кроме того, в вашем заявлении не должно быть оскорблений и нецензурной лексики – такие обращения просто не рассматриваются судом. Ну и последнее – в иске должна быть прописана только подлинная и подтвержденная информация.

Жалобы - стандартный блок

Как взыскать ущерб

Для того, чтобы взыскать с помощью искового заявления ущерб, нанесенный вам бездействием или нарушениями управляющей компании или ЖКХ, вам потребуется правильно подсчитать цену иска. В неё будут входить:

  • Общий размер нанесенного вам ущерба;
  • Стоимость услуг специалистов, ликвидирующих последствие аварии и проводящих оценку ущерба;
  • Судебные издержки.

Размер ущерба оценить достаточно просто. Сделать это можно одним из трех способов. Первый – предоставить в суд чеки с указанием стоимости проведенного ремонта. Это очень просто, так как никаких дополнительных действий делать не нужно, но подать чеки можно только в том случае, если работы прошли относительно недавно.

Второй способ требует вмешательство бюро, занимающегося независимой оценкой. Вам потребуется обратиться в любое подобное учреждение, имеющее лицензию на оценку ущерба собственности, и заказать там проверку. Полученный отчет можно будет передать в суд в качестве подтверждения ущерба.

Третий способ довольно прост, но потребует времени. Просто сделайте ремонт на свои деньги, а потом потребуйте возместить ваши траты, предоставив чеки и квитанции. При этом этот способ имеет определенный риск – есть шанс того, что суд пересмотрит размер затрат не в вашу пользу.

Инфо

С требованием вернуть судебные издержки все немного сложнее. Как правило, их оплачивает проигравшая сторона, так что собирайте все квитанции об оплате, которые накопились у вас за все время разбирательства, и при возможности вносите ходатайства об изменении цены иска.

Как подать заявление

Подача искового заявления в суд начинается с выбора судебной инстанции и типа суда в целом. Для того, чтобы решить, куда будет направлено ваше заявление, обратите внимание на цену иска – если она превышает 50 000 рублей, то заявление направляется в арбитражный суд. Если же цена иска меньше, то заявление переходит в суд мировой.

Далее определяем адрес. Вы можете обратиться в один из трех судов: в суд, приписанный к вашему месту регистрации, в суд, приписанный к месту юридической регистрации ответчика, или же в суд, приписанный к месту заключения договора, по которому ведется обслуживание дома.

Ну и последнее – определяемся со способом подачи вашего искового заявления. Направить ваше обращение в суд можно одним из 4х способов:

  • Лично отнести заявление;
  • Направить заявление через представителя с доверенностью;
  • Передать заявление через адвоката;
  • Направить заявление с помощью «Почты России» заказным письмом.

Как выиграть дело

Независимо от того, как именно ваше заявление будет подано, по истечению 5 рабочих дней его проверят и назначат дату первого слушания. И к нему нужно хорошо подготовиться. В этом вам помогут следующие советы:

  • Наймите адвоката . Помните, что без поддержки эксперта, имеющего опыт в решении подобных проблем и знающего закон выиграть дело будет крайне тяжело. Особенно если учесть что ЖКХ или управляющая компания точно будут защищать свои интересы с помощью юриста;
  • Вызовите свидетелей . Вы можете привлекать кого угодно – родственников, соседей, других пострадавших, экспертов и иных граждан, которые имеют отношение к делу. Помните, что каждое мнение важно;
  • Используйте любые доказательства. Видеоматериалы, фотографии, отчеты экспертов, письменные показания, официальные письма с ответами – все это имеет огромное значение для ведения дела. Так что перед подачей иска соберите максимум бумаг, подтверждающих вашу правоту;
  • Подайте коллективный иск. Если пострадавших много, то лучше объединить все требования в одно заявление и подать коллективный иск. Он намного эффективней, его тщательней (хоть и дольше) рассматривают, и при этом у истцов будет больше шансов на победу.

1. Исковое заявление о понуждении жилищно-эксплуатационной организации к исполнению обязательств и взыскании компенсации за моральный вред


№___ [района/города ]
Истец:
[ФИО полностью, почтовый адрес, № телефона ]
Ответчик:
[наименование организации полностью,
почтовый адрес, № телефона ]


ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о понуждении жилищно-эксплуатационной организации к исполнению обязательств
и взыскании компенсации за моральный вред


Между истцами и ответчиком заключен договор [указать какой социального найма или управления многоквартирным домом ].

В соответствии с положениями ст. 65 наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное внаем жилое помещение; осуществлять капитальный ремонт жилого помещения; обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества.

В силу требований ст. 162 по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Ответчик обслуживает дом, в котором проживают истцы ненадлежащим образом [указать конкретные факты нарушений ]. Эти факты подтверждаются [указать, чем подтверждаются, например, записями жалоб жильцов дома в диспетчерском журнале ответчика ].

В результате бездействия ответчика в течение длительного времени истцам наносятся физические и нравственные страдания [указать, в чем они выражаются ]. В соответствии с положениями ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, вследствие нарушения [исполнителем, продавцом ] его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению при наличии его вины. Ответчик нарушил права истцов на предоставление качественных услуг, закрепленных в ст. 4 названного Закона, и его действия являются виновными.

На основании положений ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истцы по искам о защите прав потребителей, связанных с нарушениями их прав, освобождены от уплаты государственной пошлины.

Руководствуясь ст. ст. 4,14,15 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ:
1. Обязать ответчика надлежащим образом исполнить принятые на себя обязательства по эксплуатации дома, в котором проживают истцы: [указать мероприятия, направленные на исполнение обязательств ответчиком ].
2. Взыскать с ответчика в пользу каждого истца в счет возмещения морального вреда рублей.
3. Взыскать с ответчика в пользу каждого истца их расходы по оплате услуг юриста (если таковые имелись) - по ____ рублей.Приложение:

1. Переписка жителей дома с ответчиком и вышестоящими организациями.
2. Копия акта с указанием даты.
3. Доверенности на ведение дела (если выдана).
4. Доказательства ненадлежащего обслуживания дома.
5. Копия искового заявления для ответчика.

[Дата]
[Подписи]

2. Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры

Мировому судье судебного участка
№____ [района/города ]
Истец:
[]
Ответчик:
[Ф.И.О. полностью, адрес, № телефона ]

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о возмещении ущерба, причинного затоплением квартиры

Я, [Ф.И.О. ], являюсь нанимателем (собственником) и квартиры (комнаты), расположенной по адресу: [указать полный адрес ].

По вине ответчика [указать, когда произошло затопление ], проживающего этажом выше, моя квартира была затоплена.

Вина ответчика в произошедшем подтверждается [указать, чем именно, в том числе акт обследования комиссии и т.п. ].

В результате затопления квартиры, мне причинен материальный ущерб, который состоит из [указать перечень вещей, пришедших в негодность, их стоимость, а также какой необходим восстановительный ремонт квартиры, его стоимость ].

В соответствии с требованиями ст. 1064 Гражданского кодекса Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 1064 Гражданского кодекса РФ

ПРОШУ:

Взыскать с [Ф.И.О. ] в мою пользу, материальный ущерб, причиненный в результате затопления квартиры в сумме [указать сумму ].

Приложение:

1. Копия искового заявления.
2. Квитанция об оплате госпошлины.
3. Доказательства, свидетельствующие о наличии ущерба, причиненного истцу, (акт обследования жилищной комиссии).
4. Выписка из домовой книги и копия финансово-лицевого счета.
5. План жилого помещения.
6. Справка о сумме ущерба (стоимости ремонта квартиры, стоимости вещей).

[Дата]
[Подпись]

///
Данные образцы взяты с сайта ГАС РФ «Правосудие» . Там Вы можете найти свой районный суд / судебный участок, образцы исковых заявлений по другим вопросам, иную справочную информацию.


Решения судов, основанные на применении нормы статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Ст. 165 ЖК РФ. Создание условий для управления многоквартирными домами

Судебная практика

    Решение № 2-9963/2018 2-9963/2018~М-7120/2018 М-7120/2018 от 26 сентября 2018 г. по делу № 2-9963/2018

    Отсутствие регистрации по месту постоянного проживания препятствует истцу в получении медицинской помощи и социальных выплат. На основании изложенного и в соответствии с ст.ст. 15, 165 , 22,23 ЖК РФ истец просит признать дом, общей площадью 307,7 кв.м., расположенный но адресу [ адрес ], территория товарищества собственников недвижимости «Ракета», жилым строением, пригодным для...

    Постановление № 4А-723/2018 от 20 сентября 2018 г. по делу № 4А-723/2018

    Свердловский областной суд (Свердловская область) - Административные правонарушения

    Которые обязаны в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации размещать информацию в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. В соответствии с пунктом 4 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в...

    Решение № 2-72/2018 2-72/2018(2-809/2017;)~М-751/2017 2-809/2017 М-751/2017 от 20 сентября 2018 г. по делу № 2-72/2018

    Подпорожский городской суд (Ленинградская область) - Гражданские и административные

    ФИО3, ФИО4, Иванова Н.Л., Соколова И.Н., Онтоева Т.И., ФИО5, Федорова А.И. (т.1 л.д.22). В силу п.2 ст. 165 ЖК РФ управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах и тарифах на услуги и работы по содержанию и ремонту многоквартирных домов и...

    Решение № 2-493/2018 2-493/2018~М-538/2018 М-538/2018 от 20 сентября 2018 г. по делу № 2-493/2018

    Чулымский районный суд (Новосибирская область) - Гражданские и административные

    В том числе путем проведения соответствующей экспертизы), требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения. Согласно части 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы...

    Решение № 12-129/2018 от 12 сентября 2018 г. по делу № 12-129/2018

    Железнодорожный районный суд г. Читы (Забайкальский край) - Административные правонарушения

    РФ. Как установлено в ходе рассмотрения дела, проверка была проведена на основании заявления собственников помещений в многоквартирном дома по... в..., в соответствии с положениями ст. 165 ч. 1.1 ЖК РФ. Вопреки доводам жалобы постановление о привлечении ООО «РУЭК-Восток» к административной ответственности вынесено в пределах срока давности, установленного частью 1 статьи 4....

    Решение № 2-10468/2018 2-10468/2018~М-7673/2018 М-7673/2018 от 11 сентября 2018 г. по делу № 2-10468/2018

    Нижегородский районный суд г.Нижний Новгород (Нижегородская область) - Гражданские и административные

    Их стоимости. Финансирование расходов по ремонту общего имущества осуществляется собственниками за счет собственных средств. Действующее законодательство допускает привлечение дополнительных бюджетных средств на капитальный ремонт (статья 165 Жилищного кодекса Российской Федерации). Общая стоимость выполненных работ, проведенные по статье «текущий ремонт» составила 149 130,60 рублей. В соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 36 ...

    Решение № 2-2021/2018 2-2021/2018~М-1862/2018 М-1862/2018 от 30 июля 2018 г. по делу № 2-2021/2018

    Симферопольский районный суд (Республика Крым) - Гражданские и административные

    Выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц, объяснениями председателя ООО, а также сведениями с сайта (www.dom.gosuslugi.ru). В соответствии с частью 4 статьи 165 Жилищного кодекса РФ организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений...

    Решение № 2-2640/2018 2-2640/2018~М-1817/2018 М-1817/2018 от 26 июля 2018 г. по делу № 2-2640/2018

    Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону (Ростовская область) - Гражданские и административные

    Стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со Стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Согласно ч. 2 ст. 165 ЖК РФ органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том...

  • ...помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (часть 4 статьи 165 ЖК РФ). Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами утвержден Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. № 731, в соответствии с пунктом...

Обращение в суд обычно является крайней мерой воздействия на недобросовестную управляющую компанию, когда другие способы решения конфликта не возымели никакого эффекта. Не избежать подачи иска на УК и в том случае, если ее действиями (или бездействием) был нанесен серьезный вред имуществу или здоровью собственника жилого помещения.

В суд можно жаловаться на любые противоправные действия ЖКХ – неисполнение условий договора на оказание услуг, перебои в подаче воды, электричества или в предоставлении иных коммунальных ресурсов, отсутствие реакции на подачу жалобы, отказ в проведении капитального ремонта в установленные сроки и нарушение иных прав собственников многоквартирных домов.

Досудебное урегулирование конфликта

Если ЖКХ отказывается выполнять свои обязанности, то закон не запрещает потребителям сразу же обращаться в суд, минуя стадию мирного решения ситуации. Однако предоставление в суд письменной претензии на управляющую компанию , которую она не удовлетворила или проигнорировала, способно значительно увеличить шансы на успешное разрешение конфликта.

К примеру, УК отключила жильцов от коммунальных ресурсов и при этом не были соблюдены необходимые процедуры. Следует оплатить полученные услуги в полном объеме и написать жалобу на имя начальника УК, приложив к ней квитанцию. Претензия составляется по стандартному шаблону. В правом ее верхнем углу указывается полное наименование управляющей компании, ФИО и должность руководителя, а также личные данные заявителя, включая его адрес проживания.

В тексте претензии необходимо отобразить:

  • Обстоятельства дела. По поводу какого действия (или бездействия) УК написана жалоба. Например, несанкционированное отключение отопления в холодный сезон;
  • Указание на пункты договора на оказание коммунальных услуг, которые были нарушены. Дополнительно стоит сослаться на статьи 27-31 Закона «О защите прав потребителей» и потребовать у ЖКХ устранить проблему в установленный законом срок, сделав предварительный перерасчет стоимости предоставленных услуг;
  • В конце претензии выражается требование дать письменный ответ на претензию, иначе жалоба будет перенаправлена в суд. В суде будет потребовано не только устранить проблему, но и выплатить компенсацию полученного вреда (в том числе и морального), а также штраф за отказ исполнять свои обязанности добровольно.

Претензия может быть подана от лица одного человека или от коллектива собственников квартир. В последнем случае предстоит поставить в претензии подписи каждого заявителя. Документ отдается в офис управляющей компании, а при отказе принять претензию она отправляется по почте с уведомлением о вручении.

Порядок обращения в суд

Как подать в суд на свою УК, если она не исполнила требования, изложенные в претензии, или вовсе на нее не ответила? Начать предстоит со сбора необходимых документов, которые будут приложены к исковому заявлению. Они должны подтверждать нарушение закона со стороны управляющей компании и давать основания для обращения истца в суд. Например, если речь идет о причинении ущерба имуществу, то потребуются справки и акты, которые точно устанавливают размер этого ущерба.

Если цена иска не превышает 50 тысяч рублей, то обращаться можно к мировому судье.

Районные суды рассматривают иски на УК при следующих условиях:

  • цена иска превышает 50 тысяч рублей;
  • предъявлен иск неимущественного характера;
  • цену иска нельзя точно рассчитать;
  • основное требование, выраженное в иске – взыскание причиненного ущерба.

Подать в суд на ЖКХ разрешается в различные судебные инстанции – по месту нахождения УК, по месту жительства истца, по месту подписания договора на оказание коммунальных услуг. Если иск в суд направляется для защиты прав потребителей, то оплачивать государственную пошлину не нужно. В ином случае за подачу заявления придется заплатить 300 рублей (если иск неимущественного характера или не подлежит оценке). Правила определения госпошлины за подачу исков имущественного характера изложены в .

Помимо возмещения имущественного вреда или вреда, причиненного здоровью, истец вправе потребовать у суда обязать УК выплатить и моральный вред. При этом потребуются документальные доказательства того, что этот вред действительно был нанесен.

Правила составления иска

Исковое заявление на УК подается в письменной форме, оно может быть написано от руки или распечатано на компьютере. Подать его можно лично в канцелярии районного суда под роспись или отправить по почте, с описью вложения и уведомлением о вручении.

В соответствии с требованиями иск должен включать:

  • Название судебного органа, который будет рассматривать иск;
  • ФИО и место проживания ответчика;
  • Название управляющей компании, ФИО и должность руководителя, юридический адрес организации;
  • Описание обстоятельств, в результате которых были нарушены законные права заявителя, и ссылки на документы, которые подтверждают эти обстоятельства;
  • Указание на статьи законов, которые были нарушены УК, и исковые требования истца;
  • Цена иска. Дополнительно приводится расчет суммы, которую необходимо оспорить или взыскать с управляющей компании;
  • Информация о предпринятых попытках урегулировать спор в досудебном порядке;
  • Перечень документов, приложенных к заявлению.

В иске можно указывать подробные контактные данные ответчика и истца или его представителя, а также включать в него любые сведения, имеющие непосредственное отношение к рассматриваемому делу. Подписывается заявление истцом или его законным представителем. Необходимо подготовить сразу несколько копий исковых заявлений – по одному для суда, для истца и ответчика. Максимальный срок рассмотрения заявления в суде – 2 месяца, начиная с даты вынесения определения в отношении иска.

Документы, прилагаемые к иску

Какие именно документы способные подтвердить законность требований заявителя?

  • свидетельство о праве собственности на квартиру (договор купли-продажи, право на наследство, договор приватизации);
  • договор с ЖКХ на оказание коммунальных услуг;
  • квитанции и чеки, удостоверяющие своевременную оплату коммунальных услуг;
  • копия претензии, направленной в управляющую компанию или иную контролирующую организацию;
  • копия ответа управляющей компании на претензию;
  • любые документы, которые удостоверяют нарушение прав собственника квартиры (нарушение условий договора с УК, конкретных статей Закона «О защите прав потребителей» и иных нормативных актов);
  • расчет суммы, которую истец требует взыскать с ЖКХ;
  • квитанция об оплате государственной пошлины за подачу иска;
  • доверенность на представителя истца в суде, заверенная у нотариуса.

Как вести себя в суде?

Вариантов поведения в суде несколько. Чаще всего заявитель продолжает стоять на своем, доказывая всеми возможными способами вину управляющей организации. Однако в случае, когда становится очевидным, что на УК лежит лишь частичная вина, имеет смысл пойти на уступки и смягчить свои требования.

Если же становится ясно, что дело не выиграть, то стоит остановиться и предложить суду мирное решение конфликта, пойти на компромисс. В мирном соглашении можно учесть требования всех сторон, которые участвуют в деле, и закрыть судебную тяжбу.

Возможные решения суда в деле о нарушениях закона со стороны УК:

  • Требования заявителя полностью удовлетворены. В этом случае стоит направить решение суда на исполнение судебным приставам. Это особенно актуально, если необходимо взыскать материальный или моральный ущерб. После этого дело считается закрытым, потому что все исковые требования удовлетворены;
  • Исковые требования удовлетворены частично. Истец вправе либо согласиться с принятым решением, либо подать апелляцию. Апелляционную жалобу в вышестоящей судебной инстанции рассмотрят только в том случае, если есть серьезные основания для наказания УК;
  • Решение вынесено в пользу ответчика. Если заявитель не согласен с ним, то можно либо написать новый иск с новыми требованиями в отношении УК, либо подать апелляцию в краевой/областной суд (если первоначально иск рассматривал районный суд).

Куда еще можно обратиться с жалобой?

Помимо суда собственник квартиры имеет право обратиться с жалобой и в иные надзорные инстанции. К примеру, прокуратура рассматривает заявления на управляющие компании только в том случае, если их действия носят выраженный уголовный характер. Простые иски за неправильно начисленную квартирную плату подавать в прокуратуру не стоит.

Другой вариант – обращение в городскую Жилищную инспекцию. Этот надзорный орган обязан проводить проверки жилищного фонда, в том числе по заявлениям жильцов. Если проверка выявила нарушения в работе управляющей организации, то инспекция вправе наложить на нее целый ряд санкций – от материальных до административных.

Поскольку отношения с коммунальными службами часто подотчетны нормам , то при каких-либо нарушениях со стороны УК владелец жилья вправе подать жалобу в Роспотребнадзор. Подать заявление можно при посещении местного отдела этой государственной надзорной организации, либо воспользоваться для этих целей официальным сайтом

Поделиться: