Договор на оказание коммунальных услуг населению. Должен ли заключаться договор на оказание коммунальных услуг? Публичный договор образец на предоставление коммунальных услуг
Бланк документа «Примерная форма договора о предоставлении коммунальных услуг» относится к рубрике «Договор об оказании услуг, аутстаффингу». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.
Договор о предоставлении коммунальных услуг
г. _________________________ "__" _____________ 20__ г.
(место заключения договора) (дата заключения договора)
Именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице
(наименование юридического
Действующего на основании ______________________,
(Ф.И.О.) (Устава, Положения,
Доверенности)
с одной стороны и
________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., паспортные данные)
именуемый(ая) в дальнейшем "Потребитель", с другой стороны, а вместе
именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется предоставить, а
Потребитель оплатить следующие коммунальные услуги: холодное и горячее
водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.
1.2. При предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены:
Бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов
надлежащего качества в объемах, необходимых Потребителю;
Бесперебойное отведение из жилого помещения бытовых стоков;
Бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного
периода в зависимости от температуры наружного воздуха.
2. Оплата услуг
2.1. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается
равным календарному месяцу.
2.2. Размер платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение,
водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление рассчитывается
по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке,
определенном законодательством Российской Федерации.
2.3. Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го
числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится
оплата, на основании платежных документов, представляемых Исполнителем не
позднее 1-го числа месяца.
2.4. Пользователь вносит плату за приобретенные у ресурсоснабжающей
организации объемы (количество) холодной воды, горячей воды,
электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также за оказанные
услуги водоотведения исходя из показаний приборов учета, установленных на
границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений
в многоквартирном доме, с системами коммунальной инфраструктуры.
2.5. Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей
воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных
сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых)
приборов учета, распределяется между собственниками помещений в
многоквартирном доме в порядке, установленном Правилами предоставления
коммунальных услуг гражданам, а при наличии во всех помещениях
многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных приборов
учета) - пропорционально их показаниям.
2.6. В случае отсутствия приборов учета расчет размера платы также
производится в порядке, установленном Правилами предоставления
коммунальных услуг гражданам.
2.7. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и
(или) с перерывами, превышающими установленную Правилами оказания
коммунальных услуг гражданам продолжительность, размер платы за каждую
коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанными
Правилами.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. предоставлять Потребителю коммунальные услуги в необходимых
для него объемах;
3.1.2. предоставлять Потребителю коммунальные услуги надлежащего
качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его
имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской
Федерации и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам и
настоящим договором;
3.1.3. заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры или
самостоятельно производить коммунальные ресурсы, необходимые для
предоставления коммунальных услуг Потребителю;
3.1.4. самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать
внутридомовые инженерные системы, с использованием которых
предоставляются коммунальные услуги Потребителю;
3.1.5. устранять аварии, а также выполнять заявки Потребителя в
сроки, установленные законодательством РФ и настоящим договором;
3.1.6. при наличии коллективных (общедомовых) приборов учета
ежемесячно, в течение последней недели месяца, снимать их показания и
заносить в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов
учета. По требованию Потребителя в течение одного рабочего дня,
следующего за днем обращения, предоставить Потребителю указанный журнал;
3.1.7. производить в установленном Правилами предоставления
коммунальных услуг гражданам порядке уменьшение размера платы за
коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего
качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность;
3.1.8. вести учет жалоб (заявлений, требований, претензий)
Потребителей на режим и качество предоставления коммунальных услуг, учет
их исполнения;
3.1.9. в течение двух рабочих дней с даты получения жалобы (заявле-
ния, требования, претензии) направлять Потребителю извещение о ее приеме
и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с
указанием причин отказа;
3.1.10. при поступлении жалобы (заявления, требования, претензии)
от Потребителя об обнаружении запаха газа в жилых или нежилых помещениях,
а также на дворовой территории немедленно принимать меры по проверке
полученной жалобы, в случае обнаружения утечки газа - обеспечить
безопасность Потребителя и ликвидацию обнаруженной утечки;
3.1.11. информировать Потребителя в течение суток со дня
обнаружения неполадок в работе внутридомовых инженерных систем и (или)
инженерных коммуникаций и оборудования, расположенных вне
многоквартирного дома, о причинах и предполагаемой продолжительности
приостановки или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также о
причинах нарушения качества предоставления коммунальных услуг;
3.1.12. информировать Потребителя о плановых перерывах
предоставления коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до
начала перерыва;
3.1.13. по требованию Потребителя направлять своего представителя
для выяснения причин непредоставления или предоставления коммунальных
услуг ненадлежащего качества (с составлением соответствующего акта), а
также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу
потребителя в связи с авариями, стихийными бедствиями, отсутствием или
некачественным предоставлением коммунальных услуг;
3.1.14. не позднее трех дней до проведения плановых работ внутри
жилого помещения согласовать с Потребителем время доступа в это помещение
или направить ему письменное уведомление о проведении работ внутри жилого
помещения;
3.1.15. производить по требованию Потребителя сверку платы за
коммунальные услуги и не позднее трех рабочих дней выдавать документы,
подтверждающие правильность начисления потребителю платежей с учетом
соответствия качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям
законодательства РФ, настоящего договора, а также правильность начисления
установленных федеральными законами и договором неустоек (штрафов,
3.1.16. нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. требовать внесения платы за потребленные коммунальные
услуги, а в случаях нарушения потребителем сроков оплаты коммунальных
услуг - уплаты неустоек (штрафов, пеней);
3.2.2. требовать допуска в заранее согласованное с Потребителем
время в занимаемое им жилое помещение работников или представителей
Исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра
технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования и
выполнения необходимых ремонтных работ, а для ликвидации аварий - в любое
3.2.3. требовать от Потребителя полного возмещения убытков,
возникших по вине Потребителя и (или) членов его семьи, в случае
невыполнения Потребителем обязанности допускать в занимаемое им жилое
помещение работников и представителей Исполнителя (в том числе работников
аварийных служб), в случаях, указанных в пункте 3.2.2 настоящего
договора;
3.2.4. в заранее согласованное с Потребителем время, но не чаще
одного раза в шесть месяцев, осуществлять проверку правильности снятия
Потребителем показаний индивидуальных приборов учета, их исправности,
а также целостности на них пломб;
3.2.5. приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном
Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, подачу Потребителю
горячей воды, электрической энергии и газа;
3.2.6. осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом
3.3. Потребитель имеет право:
3.3.1. получать в необходимых объемах коммунальные услуги
надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие
вреда его имуществу;
3.3.2. получать от Исполнителя сведения о состоянии расчетов по
оплате коммунальных услуг (лично или через своего представителя);
3.3.3. получать от Исполнителя акт о непредоставлении или
предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и об устранении
выявленных недостатков в установленные сроки;
3.3.4. получать от Исполнителя информацию об объемах и качестве
коммунальных услуг, условиях их предоставления, изменении размера платы
за коммунальные услуги и порядке их оплаты;
3.3.5. быть в соответствии с Правилами предоставления коммунальных
услуг гражданам полностью или частично освобожденным от оплаты
коммунальных услуг в период временного отсутствия по месту постоянного
жительства или за период непредоставления коммунальных услуг;
3.3.6. требовать уплаты Исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при
ненадлежащего качества в порядке и случаях, предусмотренных федеральными
законами и настоящим договором;
3.3.7. требовать от Исполнителя возмещения убытков и вреда,
причиненного жизни, здоровью или имуществу Потребителя, а также лицам,
совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления или
предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также
морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с
законодательством РФ;
3.3.8. осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом
РФ и принятыми в соответствии с ним другими федеральными законами, иными
нормативными правовыми актами РФ и настоящим договором.
3.4. Потребитель обязан:
3.4.1. при обнаружении неисправностей (аварий) внутриквартирного
оборудования, коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или
индивидуальных приборов учета немедленно сообщать о них Исполнителю и в
аварийно-спасательную службу, а при наличии возможности - принимать все
возможные меры по их устранению;
3.4.2. при пожарах, авариях на внутридомовых инженерных системах, а
также при иных нарушениях, возникающих при использовании коммунальных
ресурсов, немедленно сообщать о них Исполнителю и в аварийно-спасательную
3.4.3. в целях учета коммунальных ресурсов, подаваемых Потребителю,
использовать коллективные (общедомовые), общие (квартирные), или
индивидуальные приборы учета, внесенные в государственный реестр средств
измерений;
3.4.4. обеспечить сохранность пломб на коллективных (общедомовых),
общих (квартирных) или индивидуальных приборах учета и распределителях,
установленных в жилом помещении;
3.4.5. допускать в заранее согласованное с Исполнителем время в
занимаемое жилое помещение работников и представителей Исполнителя (в том
числе работников аварийных служб), представителей органов
государственного контроля и надзора для осмотра технического и
санитарного состояния внутриквартирного оборудования и выполнения
необходимых ремонтных работ, а представителей Исполнителя (в том числе
работников аварийных служб) для ликвидации аварий - в любое время;
3.4.6. в заранее согласованное с Исполнителем время (не чаще одного
раза в шесть месяцев) обеспечить допуск для снятия показаний общих
(квартирных) и индивидуальных приборов учета;
3.4.7. информировать Исполнителя об изменении оснований и условий
пользования коммунальными услугами и их оплаты не позднее десяти рабочих
дней с даты произошедших изменений;
3.4.8. своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные
3.4.9. нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом
РФ, иными федеральными законами и настоящим договором.
3.5. Потребителю запрещается:
3.5.1. использовать бытовые машины (приборы, оборудование) с
паспортной мощностью, превышающей максимально допустимые нагрузки,
определяемые в технических характеристиках внутридомовых инженерных
систем, указанных в техническом паспорте жилого помещения, ведение
которого осуществляется в соответствии с порядком государственного учета
жилищных фондов;
3.5.2. производить слив теплоносителя из системы отопления без
разрешения Исполнителя;
3.5.3. самовольно присоединяться к внутридомовым инженерным
системам или присоединяться к ним в обход коллективных (общедомовых),
общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета, вносить изменения
во внутридомовые инженерные системы без внесения в установленном порядке
изменений в техническую документацию на многоквартирный дом или жилой дом
либо в технический паспорт жилого помещения;
3.5.4. самовольно увеличивать поверхности нагрева приборов
отопления, установленных в жилом помещении, свыше параметров, указанных в
техническом паспорте жилого помещения;
3.5.5. самовольно нарушать пломбы на приборах учета, демонтировать
приборы учета и осуществлять действия, направленные на искажение их
показаний или повреждение.
4. Порядок установления факта непредоставления
коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг
ненадлежащего качества
4.1. В случае непредоставления коммунальных услуг или
предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества Потребитель
уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу Исполнителя.
4.2. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или
предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть
сделано Потребителем в письменной форме или устно (в том числе по
телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской
службе. При этом Потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и
отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной
коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего
качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить
Потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество),
регистрационный номер заявки и время ее приема.
4.3. По результатам проверки непредоставления коммунальных услуг
или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества составляется
акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных
услуг ненадлежащего качества, который подписывается Потребителем (или его
представителем) и Исполнителем (или его представителем). В акте о
непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг
ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и
дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления
коммунальных услуг ненадлежащего качества.
4.4. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении
коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для
перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты
Исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере,
установленном федеральными законами.
5. Ответственность Сторон
5.1. Исполнитель несет установленную законодательством РФ
ответственность за нарушение качества и порядка предоставления
коммунальных услуг.
5.2. Исполнитель несет установленную законодательством РФ
ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу
Потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие
непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг
ненадлежащего качества независимо от его вины.
5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение
качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие
обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относятся, в
частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов Исполнителя или
действия (бездействия) Исполнителя, включая отсутствие у Исполнителя
необходимых денежных средств.
5.4. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества
Потребитель вправе потребовать от Исполнителя уплаты неустоек (штрафов,
пеней) в следующих случаях:
5.4.1. если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных
услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении
коммунальных услуг;
5.4.2. если давление холодной или горячей воды, а также температура
горячей воды в точке разбора не отвечают требованиям, установленным
законодательством РФ;
5.4.3. если давление сетевого газа в жилом помещении не
соответствует требованиям, установленным законодательством РФ;
5.4.4. если параметры напряжения и частоты в электрической сети в
жилом помещении не отвечают требованиям, установленным законодательством
5.4.5. если температура воздуха в жилом помещении в многоквартирном
доме (в том числе в отдельной комнате в квартире) ниже значений,
установленных законодательством РФ, более чем на величину допустимого
отклонения температуры и если давление во внутридомовой системе отопления
меньше установленного значения;
5.4.6. если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация
сообщения Потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных
услуг или их непредоставлении;
5.5. В случае невнесения в установленный срок платы за коммунальные
услуги Потребитель уплачивает Исполнителю пени в размере, установленном
частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, что не освобождает Потребителя
от внесения платы за коммунальные услуги.
6. Информация об Исполнителе
6.1. ______________________________________________________________
(наименование, место нахождения (адрес его постоянно
действующего исполнительного органа)
(сведения о государственной регистрации)
_________________________________________________________________________
(режим работы)
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя и отчество руководителя)
6.2. Аварийно-диспетчерская служба расположена по адресу: _________
Телефон __________________.
6.3. Сведения о максимально допустимой мощности приборов,
оборудования и бытовых машин, которые может использовать Потребитель для
удовлетворения бытовых нужд: ____________________________________________
________________________________________________________________________.
6.4. Органы, уполномоченные осуществлять контроль за соблюдением
Правил предоставления коммунальных услуг гражданам:
_________________________________________________________________________
(наименования, адреса и телефоны федеральных органов исполнительной
власти (их территориальных органов и подразделений), органов
исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного
самоуправления, уполномоченных осуществлять контроль за
соблюдением Правил)
7. Приостановление или ограничение предоставления
коммунальных услуг
7.1. Исполнитель вправе без предварительного уведомления
Потребителя приостановить предоставление коммунальных услуг в случае:
7.1.1. возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на
оборудовании или сетях, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро-
и газоснабжение, а также водоотведение;
7.1.2. возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а
также при необходимости их локализации и устранения.
7.2. Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление
коммунальных услуг через один месяц после письменного предупреждения
(уведомления) Потребителя в случае:
7.2.1. неполной оплаты Потребителем коммунальных услуг. Под
неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя
задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг,
превышающей шесть ежемесячных размеров платы, определенных исходя из
соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов,
действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при
условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного
Потребителем с Исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого
соглашения;
7.2.2. проведения планово-предупредительного ремонта и работ по
обслуживанию внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему
имуществу собственников помещений в многоквартирном доме;
7.2.3. выявления факта самовольного подключения Потребителя к
внутридомовым инженерным системам;
7.2.4. получения соответствующего предписания уполномоченных
государственных или муниципальных органов;
7.2.5. использования Потребителем бытовых машин (приборов,
оборудования) мощностью, превышающей технические характеристики
внутридомовых инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого
помещения;
7.2.6. неудовлетворительного состояния внутридомовых инженерных
систем, за техническое состояние которых отвечает Потребитель,
угрожающего аварией или создающего угрозу жизни и безопасности граждан,
удостоверенного подразделением государственной жилищной инспекции
субъекта Российской Федерации или иным органом, уполномоченным
осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием
внутридомовых инженерных систем, а также внутриквартирного оборудования
установленным требованиям.
7.3. Если иное не предусмотрено федеральными законами, указами
Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства
Российской Федерации, Исполнитель при наличии вины Потребителя вправе
после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить
предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае неполной
оплаты коммунальных услуг Потребителем в следующем порядке:
7.3.1. Исполнитель направляет (в письменной форме) Потребителю
уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение
одного месяца с момента направления указанного уведомления предоставление
ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено.
Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до
сведения Потребителя путем вручения под расписку или направления по почте
заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;
7.3.2. при непогашении задолженности в течение установленного в
уведомлении срока Исполнитель вправе ограничить предоставление указанных
в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за трое суток)
письменным извещением Потребителя;
7.3.3. в случае непогашения образовавшейся задолженности и по
истечении одного месяца со дня введения ограничения предоставления
коммунальных услуг Исполнитель имеет право приостановить предоставление
коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и
водоотведения.
7.4. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных
услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до
ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений.
Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение двух
календарных дней с момента устранения причин, указанных в пунктах 7.1 и
7.2 настоящего договора, в том числе с момента полного погашения
Потребителем задолженности.
7.5. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных
услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) не может считаться расторжением
настоящего договора.
7.6. Действия по приостановлению или ограничению предоставления
коммунальных услуг (либо подаче коммунальных ресурсов) не должны
приводить:
К повреждению общего имущества собственников помещений в
многоквартирном доме, нарушению прав и интересов граждан, пользующихся
другими помещениями в этом многоквартирном доме;
К нарушению установленных требований пригодности жилого помещения
для постоянного проживания граждан.
8.1. Настоящий договор составлен в двух аутентичных экземплярах -
по одному для каждой из Сторон.
8.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору являются
неотъемлемой его частью, должны быть составлены в письменной форме и
подписаны Сторонами.
8.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны
руководствуются действующим законодательством.
Офисные хроники или как противостоять сплетням
Прикрепленный файл:
Исполнитель с одной стороны и заказчик с другой стороны заключили настоящий договор. Заказчик владеющий на правах временного владения и пользования по договору аренды нежилого помещения. Исполнитель - организация, на которую на договорной основе возложено обязательство по предоставлению заказчику услуг электро-, тепло-, водоснабжению, канализованию.
ДОГОВОР N ___
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
г. __________ "___" ______________ года
именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице директора ______________,
действующего на основании Устава, с одной стороны, и арендатор нежилого помещения _______________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________,
именуемый в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, заключили
настоящий договор о нижеследующем:
I. Общие положения
1.1. Заказчик - организация, владеющая на правах временного владения и пользования по договору аренды № ___ от _________ (с его собственником ___________________________) нежилым помещением по адресу: ___________________________________________, находящимся в гаражном комплексе __________________________________.
1.2. Исполнитель - организация, на которую на договорной основе возложено обязательство по предоставлению Заказчику услуг электро-, тепло-, водоснабжению, канализованию (далее коммунальные услуги).
II. Предмет договора
Исполнитель обеспечивает предоставление, а Заказчик - использование и оплату коммунальных услуг.
III. Обязанности сторон
3.1. Обязанности Заказчика:
3.1.1. Вносить ежемесячно плату за коммунальные услуги не позднее _________ числа месяца следующего за тем, в котором были предоставлены коммунальные услуги.
3.1.2. Соблюдать правила пользования нежилыми помещениями, содержания нежилого помещения и прилежащей территории, в том числе:
- использовать помещение в соответствии с его назначением;
- обеспечить сохранность оборудования, связанного с предоставлением коммунальных услуг;
- бережно относиться к нежилому помещению, объектам благоустройства и зеленым насаждениям;
- соблюдать чистоту и порядок на прилегающей территории и в других местах общего пользования; выносить мусор, пищевые и бытовые отходы в специально отведенные для этого места;
- не допускать засорения канализации;
- экономно расходовать воду и тепловую энергию;
- обеспечить устранение за свой счет повреждения (ремонт) либо замену поврежденного санитарно-технического или иного оборудования связанного с предоставлением коммунальных услуг, если указанные повреждения произошли по вине Заказчика либо других лиц, использующих нежилое помещение по разрешению Заказчика;
- при повторном подключении после прекращения отпуска коммунальных услуг (задержка оплаты свыше трех месяцев) Заказчик оплачивает стоимость восстановительных работ;
- обеспечить свободный доступ в занимаемое помещения к внутреннему инженерному оборудованию в любое время суток должностных лиц Исполнителя, имеющих право проведения работ на системах электро-, тепло-, водоснабжения, канализации;
- содержать занимаемое помещение с соблюдением действующих санитарных и эксплуатационных норм, правил пожарной безопасности и не допускать хранения взрывоопасных веществ, загрязняющих воздух, влияющих на общее содержание строения;
- незамедлительно сообщать Исполнителю об имеющихся повреждениях и неисправностях в инженерных коммуникациях и строительных конструкциях.
3.1.3. Без оформленного в установленном порядке письменного разрешения Исполнителя:
- не устанавливать, не подключать и не использовать электробытовые приборы и машины мощностью, превышающей технологические возможности внутридомовой электрической сети, дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру;
- не подключать и не использовать бытовые приборы и оборудование, включая индивидуальные приборы очистки воды, не имеющие технических паспортов (свидетельств), не отвечающие требованиям безопасности эксплуатации и санитарно-гигиеническим нормативам;
- не использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению (использование сетевой воды из систем и приборов отопления на бытовые нужды);
- не допускать выполнения работ или совершения других действий, приводящих к порче помещений или конструкций строения.
3.1.4. Заказчик обязуется выполнять иные обязанности, обусловленные настоящим договором и гражданским законодательством.
3.2. Обязанности Исполнителя:
3.2.1. Обеспечить бесперебойное предоставление Заказчику коммунальных услуг, в том числе предоставление электроэнергии мощностью 100 кВт.
3.2.2. Принимать меры по обеспечению функционирования всех систем санитарно-технического и инженерного оборудования (вентиляционных каналов, систем отопления, водоснабжения, систем дымоудаления, внутридомовых электрических сетей, в том числе сетей, питающих электроприемники до входных зажимов электросчетчиков) в пределах установленных норм.
3.2.3. Обеспечить техническое обслуживание помещения (помещений) Заказчика с выполнением следующих видов работ (стоимость выполнения работ входит в оплату за техническое обслуживание):
- наладка и регулировка системы горячего водоснабжения и отопления с ликвидацией непрогревов, воздушных пробок, промывка трубопроводов, регулировка запорной арматуры;
- ликвидация последствий протечек и других нарушений, происшедших не по вине Заказчика;
- ремонт электропроводки за пределами нежилого помещения и в случае нарушения электроснабжения в помещении по вине Исполнителя.
3.2.4. Организовать систему пропуска на территорию НП «_________» работников и клиентов Заказчика, обеспечивающую их свободный проход и проезд.
3.2.4. Исполнитель обязуется самостоятельно:
а) своевременно ставить в известность Заказчика об изменении тарифов на коммунальные услуги;
б) осуществлять перерасчет платы за коммунальные услуги в случаях отсутствия и снижения качества предоставляемых услуг;
IV. Права сторон
4.1. Заказчик имеет право:
4.1.1. Получать коммунальные услуги, отвечающие параметрам качества и надежности.
4.1.2. Требовать от Исполнителя производства перерасчета платежей за коммунальные услуги вследствие отсутствия или ненадлежащего качества коммунальных услуг
4.1.3. Реализовывать иные права, вытекающие из договора аренды, предусмотренные действующими законодательными и иными нормативно-правовыми актами.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Принимать от Заказчика плату за коммунальные услуги.
4.2.2. В случае невнесения Заказчиком платы в течение трех месяцев производить отключение помещения от подачи электро-, тепло-, водоснабжения, канализирования.
4.2.3. Производить осмотр оборудования связанного с предоставлением коммунальных услуг.
4.2.4. Осуществлять другие права, предусмотренные действующим законодательством, регулирующим отношения по предоставлению коммунальных услуг.
V. Ответственность сторон
5.1. При невыполнении Заказчиком принятых на себя обязательств по оплате коммунальных услуг в установленный договором срок Заказчик выплачивает Исполнителю неустойку в размере ___________________________ от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно.
5.2. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. Убытки, понесенные сторонами в связи с неисполнением либо ненадлежащим исполнением своих обязательств по договору, возмещаются виновной стороной в установленном порядке.
Ликвидацию последствий аварий, происшедших по вине Заказчика или совместно проживающих с ним членов семьи, обеспечивает Исполнитель за счет средств Заказчика либо с согласия Исполнителя сам Заказчик.
5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Заказчика, если докажет, что негативные последствия произошли вследствие действия непреодолимой силы (землетрясение, ураган, наводнение и т.п.).
VI. Платежи по договору
6.1. Для расчетов с Исполнителем Заказчик вносит на расчетные счета Исполнителя в установленные настоящим договором сроки платежи за коммунальные услуги.
6.2. Платежи перечисляются в соответствии с действующими государственными тарифами с учетом площади занимаемого помещения, иных количественных и качественных характеристик помещения, нормативов и качества предоставления коммунальных услуг, объема их потребления.
6.3. При отсутствии приборов учета размер платежа за коммунальные услуги определяется по нормативам потребления.
6.4. Размер платы за жилищно-коммунальные услуги может быть изменен на основании нормативно-правовых актов органов государственной власти и местного самоуправления.
VII. Изменение и расторжение договора, разрешение споров
7.1. Настоящий договор может быть изменен по соглашению сторон или по решению суда в случаях, установленных законом.
7.2. Договор подлежит изменению независимо от согласия сторон в случае принятия закона или другого нормативного акта, устанавливающих обязательные для сторон иные правила, чем те, которые действовали при заключении договора.
7.3. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон при условии извещения другой стороны за 30 суток.
7.4. Споры, которые могут возникнуть между сторонами по договору, разрешаются в установленном законом порядке.
7.5. Договор действует до момента утраты силы договора аренды № ______________ или иного договора в связи, с которым Заказчик будет правомерно пользоваться указанным нежилым помещением.
VIII. Прочие условия
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами.
8.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
8.3. К настоящему договору прилагается договор аренды ____________ .
IX. Адреса и подписи сторон
Исполнитель
Заказчик
________________________ ________________________
Договор на оплату услуг коммунальных услуг представляет собой разновидность гражданско-правового договора. Его предметом является поставка услуг ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) на платной основе. Хотя основные положения, регулирующие взаимоотношения в данной сфере, определены федеральным и региональным законодательством, договор считается основным источником при разрешении споров.
Хотя в большинстве своём договор о предоставлении коммунальных услуг своим предметом имеет поставку материальных ценностей, таких как газ, свет, всё-таки эти правоотношения определяются как поставка именно услуг. В некоторых случаях поставляются услуги в прямом смысле данного слова.
На сегодняшний день в состав ЖКХ включены следующие предметы договора:- Обеспечение дома, квартиры всем необходимым для нормального проживания человека. В данный перечень включены газ, свет, вода, обеспечение теплом в холодные времена года.
- Регулярное обслуживание технических элементов многоквартирного дома, таких как лифт, линии снабжения и так далее.
- Утилизация отходов жизнедеятельности человека.
- Обслуживание самого здания в техническом смысле этого слова. Сюда включаются регулярный и общий ремонт, обеспечение нормального состояния общих территорий.
- Обеспечение чистоты на околодомовых территориях, на объектах отдыха и досуга.
- Обеспечение многоквартирного дома, всех вышеуказанных процессов грамотным управлением.
Согласно перечню предоставляемых соответствующей организацией услуг, указанные выше пункты могут не являться исчерпывающими.
Законодательством не определён чёткий список услуг, что включаются в состав услуг ЖКХ, соответственно, и в договор на оказание коммунальных услуг.
Вместе с тем обязательный перечень установлен Жилищным Кодексом РФ. В него включены все вышеуказанные пункты, помимо услуг по обеспечению многоквартирного дома грамотным управлением. Жильцы могут заключать договор на оказание коммунальных услуг напрямую непосредственно с поставщиками услуг, не привлекая профессиональных посредников.
На сегодняшний день тенденция сложилась так, что более 95 процентов жителей многоквартирных домов получают услуги ЖКХ при посредничестве указанных организаций и заключают с ними договор возмещения затрат по коммунальным услугам.
Согласно гражданскому законодательству стороны свободны в определении условий договоров, заключаемых между ними, разумеется, в пределах действующих норм законов. Однако качество услуг ЖКХ напрямую интересует правительство, так как является основным необходимым элементом обеспечения нормального функционирования общества. В некоторых случаях предусматривается возможность получать их ЖКХ по договору безвозмездного пользования.
Так, на сегодняшний день согласно нормам закона в договор на возмещение коммунальных услуг требуется включить следующие пункты:- Стандартные реквизиты договора, включая дату заключения соглашения, место, где оно было подписано.
- Полные и достоверные сведения о поставщике (посреднике) услуг ЖКХ, включая его полный и краткие наименования, адрес официальной регистрации или места регистрации филиала, банковские реквизиты, сведения о налоговом статусе, а также всевозможные контактные данные.
- Полные сведения о контрагенте – потребителе услуг ЖКХ. Если квартира принадлежит нескольким лицам, они могут доверить заключение подобного соглашения одному из собственников либо указать в нём сведения каждого из них, причём они будут нести субсидиарную ответственность.
- Когда в роли потребителя выступает предприятие или организация, то необходимо указать все реквизиты, в точности, как и у поставщика (посредника).
- Адрес жилья, где проживает потребитель, с точностью до номера квартиры. Необходимо включить сведения о лицах, официально проживающих в соответствующей квартире. Когда услуги поставляются юридическому лицу, то указывается адрес помещения, производственного объекта или иного сооружения, куда поставляются услуги ЖКХ.
- Список поставляемых услуг, если договор заключается с посредником. В случаях, когда соглашение заключается непосредственно с поставщиком услуг, обычно указывается одна из услуг, на которой специализируется поставщик.
- Полное описание поставляемых услуг, которым они должны соответствовать в будущем, вплоть до изменения или расторжения договора.
- Способ изъятия нормативных показателей, инженерные конструкции, оборудование, используемое для учёта поставляемых услуг.
- Порядок тарификации поставляемых услуг. Данный порядок устанавливается правительственным постановлением и не может быть изменён по соглашению сторон, за исключением случаев, когда соглашение заключается посредником. Посредники вправе устанавливать свои надбавки с учётом предоставляемых ими услуг по управлению.
- Полные сведения об оборудовании, используемом для учёта поставки, включая заводские реквизиты, реквизиты ГОСТ, а также сведения об организации, осуществлявшей проверку на соответствие оборудования требованиям ГОСТа.
- Порядок проведения проверок нормального функционирования учётного оборудования, снятие показаний с учётного оборудования, подсчёт показателей, пересчёт на денежный эквивалент и порядок выставления счетов по осуществлённым поставкам.
- Порядок исчисления поставленных услуг в форс-мажорных обстоятельствах, к примеру, когда установленное учётное оборудование неправильно работало или вовсе вышло из строя.
- Льготы потребителя в оплате услуг ЖКХ, определяемые нормами законодательства либо предоставляемые непосредственно поставщиком (посредником) конкретно данному потребителю.
- Порядок направления уведомительных писем различного характера, в том числе в случае образования задолженности, просрочки оплаты и начисления неустойки.
- Порядок фиксации случаев, когда фактически услуги не были получены. А также когда они предоставлены ненадлежащим образом, не в полном объёме.
- Как и когда в указанных выше случаях осуществляется перерасчёт, снимаются долги и так далее.
- Список правомочий и обязанностей контрагентов по настоящему соглашению, порядок их реализации.
- Случаи, когда поставка прекращается полностью или частично, а также отключение от линий снабжения временно или на постоянной основе.
- По каким правилам осуществляется прекращения правоотношений по настоящему соглашению, порядок предъявления претензий и расторжения соглашения.
- Общий срок, на протяжении которого поставка будет осуществляться по настоящему соглашению, правила, согласно которым оно может быть изменено либо продлено.
Разумеется, это неполный перечень того, что может быть внесено в договор на предоставление коммунальных услуг. В рамках закона допускается включение иных условий по усмотрению участников соглашения.
Например, при написании соглашения с посредником (когда исполнитель поставки посредническая организация), в договоре на оказание услуг допускается указать порядок разрешения споров, получения кредита и так далее.
Чтобы иметь более полную информацию о том, чем является договор оказания услуг ЖКХ, следует привести пример стандартного соглашения. Наиболее распространённым типом соглашения в указанной сфере является соглашение с посреднической организацией. Как правило, это управляющая компания или ТСЖ.
Так, агентский договор на коммунальные услуги выглядит следующим образом.
Контракт на поставку коммунальных услуг № __
Директор Управляющей компании (или ТСЖ) _________________________ (наименование организации) Владимир Сергеевич Иванов, на основании устава организации, согласно правилам законодательства, в дальнейшем называемый «исполнитель», и гражданин Петров Василий Иванович, именуемый в дальнейшем «заказчик», заключили между собой данное соглашение о следующем:
- Предмет соглашения. По поручению заказчика исполнитель берёт на себя обязанности по поставке коммунальных услуг в целях обеспечения квартиры, находящейся по адресу ________________________________.
- Обязанности исполнителя:
- осуществлять соответствующие поставки согласно с требованиями закона о порядке поставки подобных услуг, включая положения по технической эксплуатации зданий и сооружений;
- по требованию заказчика оказывает срочные работы по исправлению технических поломок.
- Обязанности заказчика:
- своевременно оплачивать предоставление коммунальных услуг, включительно снабжения холодной и горячей водой, теплоснабжения, снабжения канализационными линиями, утилизацию отходов и бытового мусора, технического обслуживания жилого дома и прилегающего участка, вознаграждения агенту не позднее 5 числа нового месяца;
- осуществлять монтаж и проверку учётного оборудования за счёт собственных средств;
- предоставить допуск сотрудникам исполнителя к указанному оборудованию для получения текущей информации с их показателей, а также к техоборудованию для устранения неполадок и поломок;
- направить уведомление исполнителю о прибавлении или убавлении количества пользующихся жильём лиц сразу же по их вселению или выселению;
- использовать жильё и иное техоборудование согласно правилам эксплуатации, а также осуществлять своевременный ремонт санитарно-технической составляющей;
- за счёт собственных денежных средств осуществлять ремонт технического оборудования с приглашением ответственных специалистов исполнителя, когда это требуется нормами законодательства;
- не производить различные действия для перестройки жилья и изменения технической составляющей без соответствующего разрешения уполномоченного органа;
- за свой счёт не реже чем раз в 5 лет осуществлять текущий ремонт;
- незамедлительно направлять извещения исполнителю при возникновении форс-мажорных обстоятельств и возместить исполнителю расходы, связанные с устранением форс-мажора.
- Лица, что пользуются соответствующей квартирой и официально прописанные в ней, несут такие же обязанности, как собственник, кроме того, несут субсидиарную ответственность по долгам заказчика по поводу предоставления коммунальных услуг.
- Порядок осуществления оплат:
- расчёт оплаты услуг осуществляется исполнителем согласно действующим тарифам, установленным правительственным постановлением на день осуществления расчёта с учётом ставок за период потребления;
- если заказчик нарушит сроки оплаты, то за каждый день пропуска начисляется пеня, установленная гражданским законодательством;
- когда заказчик систематически не оплачивает услуги (более одного раза), исполнитель может прекратить поставку, предварительно уведомив заказчика не менее чем за 5 дней.
- Права исполнителя:
- требовать оплаты в своё время;
- в ситуациях, определённых жилищным законодательством, выселить заказчика или пользующихся вместе с ним соответствующей квартирой лиц;
- осуществлять проверки технического состояния учётного оборудования, технических элементов многоквартирного дома.
- Права заказчика:
- требовать поставки согласно с правилами, обозначенными в законодательстве;
- приостанавливать получение услуг, снимать услуги с лиц, временно не пользующихся жильём в порядке, определяемом законодательством.
- В случае возникновения правоотношения, напрямую не урегулированного настоящим нормами данного контракта, связанного с правоотношениями в виде предоставления коммунальных поставок (компенсации, ссуды и так далее), применяются соответствующие нормы законодательства.
- Соглашение считается вступившим в силу со дня подписания и действует, пока сторона не изъявит желания расторгнуть его.
Исполнитель Заказчик
____________________ (наименование) _____________________(Ф.И.О.)
____________________ (реквизиты) _______________(паспортные данные)
Роспись__________________________ Роспись __________________________
При составлении договора с юридическими лицами используется расширенный перечень условий. Это исходит из того, что юридическим лицам необходимо соблюдать не только установленные требования законодательства по эксплуатации зданий и сооружений, но и требования к безопасности производства и безопасного использования предоставляемых коммунальных поставок.
Как уже говорилось, условия договора для предоставления коммунальных услуг с юридическим лицом несколько отличаются от условий соглашения, заключаемого с обычными жителями жилых помещений. На самом деле полный перечень условий и в том, и в другом случае идентичен, просто большинство положений, регулирующих поставку жилищно-коммунальных нужд физическим лицам, определён Жилищным кодексом, правительственными актами и так далее. По этой причине указанные условия в соглашение не вносят, а ограничиваются лишь ссылкой на соответствующие акты.
Но в случае с юридическими лицами полный перечень условий не определён.
По этой причине подобные соглашения досконально разрабатываются, где устанавливаются следующие, особенные условия поставки:- ответственность сторон, в том числе и материальная;
- порядок разрешения споров;
- порядок реализации претензионного исполнения;
- правомочный на рассматривание споров орган суда;
- обеспечительные материальные ценности;
- порядок реструктуризации долга (в случае образования задолженностей);
- порядок определения скидок и льгот;
- порядок возмещения расходов;
- порядок продления соглашения либо его расторжения;
- случаи одностороннего отказа от исполнения обязанностей по соглашению и так далее.
Доскональность документа зависит от спектра услуг, оказываемых поставщиком, а также особенностей использования поставляемых услуг юридическим лицом. Как правило, юридические лица потребляют коммунальные товары гораздо в большем объёме, нежели обычные граждане. По этой причине соглашением могут быть предусмотрены различные льготы и скидки.
Для обычных граждан, как правило, подобные льготы в соглашении не предоставляются. На них действуют лишь те льготы, которые напрямую определены законодательными актами. К примеру, на сегодняшний день действует 50% скидка на оплату коммуналки для лиц пенсионного возраста, для нетрудоспособных лиц и тому подобное. В каждом случае гражданин вправе требовать предоставления льготы вне зависимости от того, предусмотрена ли она в соглашении или нет.
Жилищно-коммунальное хозяйство – это комплекс отраслей экономики, обеспечивающий работу инженерной инфраструктуры зданий в населенных пунктах, создающий удобство и комфортабельность проживания и нахождения в них людей.
Виды договоров в сфере ЖКХ
1. Энергосервисный контракт. По этому контракту исполнитель обязуется по заданию заказчика совершить действия, направленные на энергосбережение и повышение эффективности потребления заказчиком энергетических ресурсов, а заказчик обязуется оплатить данные действия.
Общие положения об энергосервисном контракте регулируются главой 5 ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 23.11.2009 № 261-ФЗ.
2. Договор управления многоквартирным домом. По этому договору управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества МКД, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений (п. 2 ст. 162 ЖК РФ).
Договор с УК ЖКХ регулируется статьями 161 – 165 ЖК РФ.
3. Договор подряда на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома. В рамках этого соглашения подрядчик обязуется выполнить по заданию заказчика работы по содержанию и (или) ремонту общего имущества, а заказчик – своевременно принимать и оплачивать результат.
Договор с управляющей компанией ЖКХ на содержание и ремонт МКД регулируется статьями 702-729, 740-757 ГК РФ, статьями 161-165 ЖК РФ и иными нормативно-правовыми актами. Соглашение является консенсуальным, возмездным и двусторонним.
Все перечисленные договоры с УК ЖКХ вы можете составить с помощью нашего онлайн-сервиса. Выберите подходящий документ и заполните шаблон данными о предстоящей сделке.
С этим шаблоном часто используют: |