Виды упаковок. Как упаковывать товары интернет-магазину
Сталкивались ли вы или ваши знакомые с ситуацией, когда заказанный в интернет-магазине товар был доставлен поврежденным? Такие случаи возникают не так уж и редко. Причем, неважно, насколько он был поврежден – испорчены его основные функции либо всего лишь несколько царапин на корпусе – ситуация в любом случае очень неприятная. Уровень доверия и лояльности к такому интернет-магазину резко упадет практически до нуля. Как потребители, мы все это понимаем. А теперь поставим себя на место владельца интернет-магазина или курьерской службы. Что он может сделать для того, чтобы доставляемый товар всегда поступал к покупателю в целости и сохранности? Разберем несколько основных правил упаковывания товара.
Почему-то многие до сих пор думают, что упаковка товара нужна только для придания привлекательного внешнего вида и, в некоторых случаях, интриги – «а что же там внутри?». Спорить не будем, маркетологи активно используют упаковку товара в своих маркетинговых целях. Так сказать, красиво должно быть и внутри, и снаружи. Но всё же изначальная и основная функция упаковки – это защита товара от всяческого рода повреждений. Даже любимая многими «хлопающая» пленка в первую очередь предназначена именно для того, чтобы сохранить товар в целости (а повышение настроения покупателю путем «хлопания» всего лишь приятный бонус:)
Упаковываем любой товар
Не важно, что именно вы продаете, запомните, что упаковывать нужно любой товар. Даже те, которые уже упакованы производителем в заводскую тару. Например, любая техника упаковывается на заводе в картонные коробки и продается уже в таком виде. Да, эти коробки могут быть довольно прочными, но разве кто-то застрахован от непредвиденных ситуаций, которые могут возникнуть при транспортировке товара? Доставка товара подразумевает его путешествие на автомобилях, поездах, самолетах, кораблях. Товар может несколько раз загружаться и выгружаться. А если речь идет о дорогостоящем товаре, то к нему тем более должна применяться повышенная защита – ведь убытки не хочет нести никто.
Отдельный момент во всей этой истории – это доставка товара собственной курьерской службой в пределах одного города. Тут в принципе можно обойтись и производственной упаковкой. Однако, используйте хотя бы прочный непрозрачный пакет, в который поместите коробку со смартфоном или мультиваркой. Далеко не всем покупателям может понравится, что дорогой товар ему привезли в дешевом пакете из соседнего ларька. Отличным решением будет изготовление фирменных пакетов на заказ с логотипом вашего интернет-магазина.
Защищаем товар от любопытных курьеров
Нередки случаи, когда курьеры пытаются вскрыть доставляемый товар, посмотреть на него, возможно, даже изъять некоторые детали или запчасти, и сделать вид, что «так и было». Наверняка, многие из вас смотрели ролик, снятый скрытой камерой, где доставщик пиццы перед квартирой заказчика съедает половину начинки прямо из коробки, а затем звонит в дверь. Ситуация одновременно и смешная, и возмутительная. Если даже обычная пицца стала жертвой недобросовестного курьера, то что уж говорить о какой-то дорогостоящей технике или необычной вещи для дома?
Контролировать «несанкционированный взлом» товара можно путем его взвешивания на каждом этапе доставки. Особенно это нужно делать, если один товар доставляется несколькими курьерами (например, товар идет из Китая сначала в Москву, а затем уже в другие города). Взвешивать нужно весь товар вместе с упаковкой, и записывать результат с точностью до грамма. Обязуйте каждого курьера фиксировать вес товара, когда он к нему попадает. Так что вам будет известен изначальный вес товара, вы сможете таким образом проконтролировать, дошел ли он до покупателя в том же виде, в каком вы его отправили.
Еще один надежный способ – это использование такой упаковки, которую невозможно или очень сложно вскрыть без повреждений. Например, специальные сейф-пакеты. Если их вскрыть, то на них проявится надпись о том, что упаковка была повреждена. Существуют и картонные коробки, собранные таким хитроумным способом, что их невозможно открыть, не порвав какую-либо часть. После даже попытки вскрытия коробка уже не будет иметь первоначальный вид, и станет ясно, что кто-то уже сунул туда свой любопытный нос.
Менее надежный, но всё же действенный способ защиты – это использование фирменного скотча. Сделайте на заказ упаковочный широкий скотч с логотипом своей компании, и заклеивайте им весь товар перед доставкой. Смысл в том, что если скотч был сорван, чтобы открыть коробку, то заклеить её снова таким же самым у курьера не получится. Чтобы это реализовать, конечно же нужно следить за тем, чтобы курьеры не имели доступа к новому фирменному скотчу, и поставить в известность своих покупателей, что товар должен быть заклеен только вашим скотчем, а не посторонним.
Защищаем упаковку от механических повреждений
Сделать это можно только одним способом – использовать защитный картон только высокого качества. Заказывайте коробки, которые сделаны как минимум из трехслойного картона. Они смогут, во-первых, выдержать падение с небольшой высоты (до 1,5 метра), во-вторых, не деформироваться во время нагрузки сверху и по бокам коробки. Любые пленки, скотч, пакеты должны быть тоже максимально прочными и качественными. Если они рвутся при малейшем соприкосновении с острым предметом, то нельзя сказать ничего хорошего об их качестве. Важно еще и то, выдерживает ли такая упаковка очень низкую и очень высокую температуру, ведь в процессе транспортировки товар может застать абсолютно любая погода.
Отдельного внимания заслуживает хрупкий и легко бьющийся товар, а также техника, которую ни в коем случае нельзя трясти и ронять. Конечно, проследить за тем, как обращаются с таким товаром на каждом этапе транспортировки, довольно сложно. Но не помешает хотя бы наклеить на такой товар предупреждающие наклейки со всех сторон коробки. Как показывает практика, наибольшую осторожность люди проявляют к коробкам, на которых написано «Осторожно, стекло!».
Выбираем тип и размер упаковки
Конечно, картонные коробки являются более предпочтительным вариантом для всех видов товара и с точки зрения защитных функций, и с точки зрения презентабельного вида. Техника и легко бьющийся товар (например, посуда, стеклянные статуэтки, очки) без сомнения должны быть упакованы именно в коробки из качественного картона. Но существуют также и пакеты, которые используются не реже коробок, а то и чаще, ввиду своей дешевизны. Например, товары из ткани – одежда, постельное белье, шторы – можно спокойно транспортировать в пакетах. Тряска и падения им не страшны, а вот защита от механических повреждений будет целиком и полностью на совести доставщика.
Что касается размеров упаковки, то тут нужно руководствоваться только здравым смыслом. Упаковывать маленькую вещь в огромную коробку глупо и неудобно. То же самое можно сказать и о большом товаре, кое-как втиснутом в коробку, явно предназначенную для более скромных размеров товара.
Если вы используете стороннюю курьерскую службу или почту для доставки товара, то должны знать, какие они предъявляют ограничения к размеру и весу товара в упаковке. Например, Почта России не примет груз весом более 20 килограммов и размерами более 105 сантиметров по любой стороне. Свои ограничения имеет каждая курьерская служба, и прежде чем заключать с ней договор на сотрудничество, выясните все эти моменты. Если же ваш товар специфический, и не вписывается в предъявляемые условия касательно размеров и веса, то вам ничего не остается, как открывать собственную курьерскую службы и налаживать её работу.
И самый последний момент – это чистота упаковки. Курьеры всегда должны следить за тем, чтобы упаковка оставалась чистой, в каких бы условиях она ни побывала. Поверьте, если клиент получит долгожданный Iphone в грязной и помятой коробке, он конечно, обрадуется покупке, но впечатление от вашего интернет-магазина у него навсегда испортится.
Многие товары, предлагаемые на рынке, должны быть обязательно упакованы. Упаковка может играть несущественную роль (например, для недорогих скобяных изделий), а может приобретать и очень большое значение (например, для косметики). Некоторые образцы упаковки, такие, как бутылки для "Кока-Колы" или коробки для колготок «Л"эггс», знамениты во всем мире. Многие деятели рынка называют упаковку пятой основной переменной маркетинга в дополнение к товару, цене, методам распространения и стимулирования. Однако большинство продавцов все же рассматривают упаковку как один из элементов товарной политики.
Упаковка - комплекс средств по подготовке предметов к перемещению и хранению, для обеспечения их сохранности, а также материалы, использующиеся для этих целей (тара). Различают внешнюю и внутреннюю, единичную и групповую, жёсткую и мягкую упаковки товаров
Внутренняя упаковка - это непосредственное вместилище товара. Для лосьона после бритья «Олд спайс» внутренней упаковкой будет бутылка, в которую он налит.
Корпорация «Дженерал фудз» разработала новый корм для собак в виде брикетиков типа брикетов мясного фарша. Руководство корпорации пришло к выводу, что необычный и аппетитный вид брикетиков требует максимальной обзорности товара. Именно обзорность положили в основу концепции упаковки, и именно с этих позиций рассматривались ее возможные варианты. В конце концов, остановились на лоточке, затянутом сверху прозрачной пленкой.
Внешняя упаковка - это материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке товара к непосредственному использованию. Для бутылки с лосьоном внешней упаковкой служит картонная коробка, которая обеспечивает дополнительную защиту и предоставляет производителю возможность использовать ее для целей стимулирования сбыта товара.
Транспортная упаковка - это вместилище, необходимое для хранения, идентификации или транспортировки товара. Для лосьона «Олд спайс» транспортной упаковкой будет ящик из гофрированного картона, вмещающий 72 бутылки.
И наконец, неотъемлемой частью упаковки являются маркировка и печатная информация с описанием товара, нанесенные на саму упаковку или вложенные в нее.
Упаковка выполняет следующие функции :
· предохраняет товар, обеспечивает его сохранность;
· облегчает хранение и демонстрацию товара;
· содержит информацию о товаре и его марке;
· способствует продвижению товара, в первую очередь за счет содержащихся на ней рекламных сообщений;
· облегчает покупателям транспортировку и хранение товара;
· облегчает покупателям использование содержимого;
· упрощает для покупателей утилизацию и переработку упаковки.
Использования упаковки в качестве орудия маркетинга
В последнее время упаковка превратилась и в одно из действенных орудий маркетинга. Хорошо спроектированная упаковка может оказаться для потребителей дополнительным удобством, а для производителей - дополнительным средством стимулирования сбыта товара.
Расширению использования упаковки в качестве орудия маркетинга способствуют самые разные факторы:
1. Самообслуживание в торговле. Все большее число товаров продают в универсамах и магазинах сниженных цен методом самообслуживания. В этих условиях упаковка должна выполнять многие функции продавца, она должна привлечь внимание к товару, описать его свойства, внушить потребителю уверенность в этом товаре и произвести благоприятное впечатление в целом.
2. Рост достатка потребителей. Растущий достаток потребителей означает, что они готовы заплатить немного больше за удобство, внешний вид, надежность и престижность улучшенной упаковки.
3. Образ фирмы и образ марки. Фирмы осознают действенную мощь хорошо спроектированной упаковки как помощника потребителя в мгновенном узнавании фирмы или марки. Любой покупатель пленки тотчас узнает знакомые желтые коробочки с пленкой «Кодак».
4. Возможности для новаторства. Новаторство в упаковке может принести производителю большие выгоды. Создание в 1899 году упаковки, сохранявшей свежесть товарной единицы печенья «Унида» (картон, внутренняя бумажная обертка и внешняя бумажная обертка), позволило увеличить продолжительность хранения товара в магазине по сравнению с обычной для того времени тарой в виде коробок, ларей и бочек. Упаковав плавленый сыр в жестяные банки, фирма «Крафт» увеличила срок сохранности сыра в магазине и создала себе репутацию надежного производителя. Сегодня фирма «Крафт» испытывает герметичные термостойкие пакеты, контейнеры из фольги и пластмассы, призванные заменить собой традиционные консервные банки. Фирмы, которые первыми предложили свои безалкогольные напитки в банках с выдергивающимся сегментом крышки, а распыляемые жидкости - в аэрозольной упаковке, привлекли к своим товарам много новых потребителей. Сегодня с банками с выдергивающимися сегментами крышки и упаковкой типа «пакет в картонке» экспериментируют виноделы.
В конструкции новой упаковки со временем может обнаружиться тот или иной серьезный изъян.
В ходе рыночных испытаний было установлено, что соусу «Сиз-зи-спрей», предложенному фирмой «Хьюблин», грозит потенциальный провал из-за его аэрозольной упаковки. «Нам казалось, что у нас получилась хорошая банка, но, слава богу, мы все же решили испытать товар на пробных рынках в магазинах Техаса и Калифорнии. И тут выяснилось, что при нагревании банки вдруг начинали лопаться. Поскольку мы еще не приступили к общенациональному распределению товара, убытки составили не несколько миллионов, а всего 150 тыс. долл.».
Создание эффективной упаковки для нового товара может обойтись фирме в несколько сотен тысяч долларов и растянуться от нескольких месяцев до года.
В течение многих веков задачами упаковки были хранение, защита и транспортировка товаров. Важность упаковки подчеркивают такие ее функции , как привлечение внимания потребителей и обеспечение их удовлетворенности. При этом фирмы не должны забывать о социальной озабоченности проблемами упаковки и принимать решения, столь же отвечающие интересам общества, как и насущным интересам потребителей и самих фирм.
Сегодня, приходя в любой супермаркет, мы видим бесконечные полки с однообразным товаром. Целые отделы с молочной продукцией, с соками, с чаем и т.д. Как же производителю продать свой товар? Для начала, нужно сделать так, чтобы товар заметили. Ведь известно, что при прочих равных условиях, человек заинтересуется товаром в яркой и нестандартной упаковке. Но, как и в любом другом деле, упаковка товаров – дело тонкое. Здесь можно получить обратный эффект – не поднять популярность и спрос на товар, а напротив, сделать его непривлекательным.
Как определить, хороший дизайн у упаковки или нет? То, что он бросается в глаза – это хорошо, но заинтересует ли он покупателя? Сегодня можно с уверенностью говорить, что креативная упаковка – это настоящее искусство, которое создают дизайнеры и иллюстраторы в тандеме с маркетологами. И в итоге получаются не просто интересные оформления, но и новые решения в форме упаковки.
Что важно при создании не просто креативной, но и «мотивирующей» к покупке упаковке? В первую очередь, это создание продукта, который подчеркнет уникальность бренда. К примеру, возьмем такой сегмент как соки. Что мы привыкли видеть на прилавках? Довольно таки однообразные прямоугольные упаковки с изображением фруктов на лицевой части. Меняются только цвета фона и шрифты. А теперь представьте, что среди всего этого однообразия вы видите такую упаковку:
Или такую:
10 к одному, что вы купите товар в креативной упаковке. По крайней мере, вы сделаете это хотя бы один раз. И если товар вам понравится, вы будете покупать его постоянно. А если вам захочется попросить кого-то купить любимый сок, вам не придется вспоминать бренд или рассказывать, что изображено на упаковке, достаточно будет сказать: «Купи мне дольки сока» и все.
То же самое и с другим продуктом, например, чаем. Компаний, которые предлагают самые разные сорта чаев так много, что порой мы тратим много времени и усилий, чтобы вспомнить, какой чай мы покупали, и какой нам понравился. Одними из первых в ломке стереотипов упаковки чая выступили креативщики Липтон, выпустив чай в пакетиках в виде пирамидок. А как насчет не только пакетиков, но и упаковки?
Уверены, вы не устоите перед тем, чтобы хотя бы один раз не купить этот чай и не попробовать его.
Таким образом, сегодня упаковка для товаров переходит на новый уровень. Кроме обеспечения сохранности продукта, она становится отличной рекламной площадкой товара, который говорит сам за себя. И чем эффективнее продуман дизайн, тем успешнее продажи. И здесь очень важно помнить о том, что важную роль в создании упаковки играют все участники – и креативщики, и маркетологи, ведь всегда нужно чувствовать ту грань, где упаковка становится откровенным «трешем» и работает против продавца.
Возьмем простой пример – молочную продукцию.
Этот шедевр создали не очень грамотные маркетологи:
Но зато теперь мы знаем, как получают «птичье молоко». :)
А здесь, в результате некорректной сборки, сместилось изображение на 7 мм. В итоге у коровы образовалась третья передняя нога и продукт сразу стал малопривлекательным для потребителя. На этапе создания макета важно учитывать нюансы сборки, чтобы нивелировать и такие ошибки.
Для сравнения представляем вам еще одну упаковку молока:
Здесь продумано все – и дизайн, и исполнение. И на прилавке вы точно обратите на эту упаковку внимание. Большие емкости сделаны из стекла, а маленькие – из безопасного латекса. Этот одни из примеров, когда дизайн создавался не только ради креатива, а с учетом естественных особенностей и товара и упаковки. Мягкая упаковка для молока для нас не в новинку, но каждый, кто хоть раз покупал молоко в таком пакете, знает, как тяжело его потом хранить. Пакет не держит форму, и молоко выливается. А здесь все продумано – пакет может стоять!
Виды упаковок, которые повышают продажи:
Групповая упаковка.
Чем оригинальнее будет упаковка, тем охотнее этот товар будет приобретаться. При продуманном подходе, избыточная стоимость подобной упаковки полностью покроется. К примеру, вы едите к друзьям на пикник и хотели взять пару банок пива. И тут на прилавке вы видите привлекательную упаковку, в которой не 4, а 6 банок или бутылок. Но упаковка не только красивая, но и практичная.
Детская упаковка. Такой вид упаковки рассчитан на детей. Увидев ее в магазине, ребенок обязательно потребует у родителей купить этот товар, не оценивая полезность и нужность этого. К этому виду упаковки можно отнести и товары с бонусом – дополнительной игрушкой, магнитом или еще какой-нибудь безделушкой.
Кроме самого дизайна также немаловажным является и цена. Когда упаковка слишком сложная или использует дорогостоящие материалы, она может быть привлекательной, но вряд ли мотивирует к покупке – согласитесь, вы не купите молоко, где упаковка стоит дороже самого продукта. Поэтому сегодня производители стремятся создавать креативные упаковки из простых материалов – картон, целлофан, бумага вторичной переработки и т.д. Хотя и существует сегмент продуктов, в котором стильная упаковка играет настолько важную роль, что может серьезно добавлять цену самому товару, но при этом не снижать продажи. Это касается упаковки для алкоголя премиум класса.
Решать насколько важную роль играет упаковка в продвижении товара, будут только покупатели. А мы напоследок представляем вашему вниманию лучшие упаковки со всего мира, которые сами «продают» свой товар.
Хлебобулочные изделия
Вода
Алкогольные напитки
«Противоугонная» упаковка для бутерброда
Мед
Кисти для красок
Одноразовая упаковка для оливкового масла
Упаковка для шоколада на день Рожденье
Упаковка для копченой колбасы
Водонепроницаемые часы
Резиновые сапоги
Освежитель воздуха
Упаковка для бутербродов
Чипсы. Концепт упаковки
Пицца. Концепт упаковки
Упаковка для овощей
Презервативы
Жевательная резинка
Упаковка музыкального диска
Статьи по теме упаковки:
Наш сегодняшний материал, в первую очередь, будет интересен владельцам и руководителям различных интернет-магазинов и тематических интернет-порталов. Также, он будет полезен курьерским службам, занимающихся доставками товаров из онлайн-магазинов. Речь пойдет об упаковке товаров. На первый взгляд — несущественный вопрос.
Но, поверьте, есть много ньюансов, от которых зависит будущий успех вашего проекта. В обществе закрепились мнения, что упаковка товара – это только лишь украшение, некий маркетинговый прием, цель которого - привлечь внимание клиентов. Зачастую, владельцы онлайн-магазинов мыслят по такому шаблону – «Упакуем красиво товар, клиенту должно понравиться. Следовательно, будут еще заказы».
Но, на самом деле, главное назначение любой упаковки – это безопасность и сохранность товара клиента во время транспортировки. Это и есть главная функция всех этих «хлопающих (антистрессовых)» пленок, многослойных бумаг, деревянных ящиков, коробок, пластиковых боксов и прочее.Никто не отрицает, что они придают товару более презентабельный вид. Но главная ихняя цель - это защита товара. Если товар надежно защищен, то прибудет к клиенту в целости и сохранности. Этот фактор влияет на будущие заказы. А красивая коробка - это всё второстепенно.
Следует вопрос – как лучше всего упаковывать товары, для отправки клиентам? Выбор зависит от различных факторов: тип товара, удаленность адресата и т.д. Итак, как же лучше всего подобрать тип упаковки в той или иной ситуации?
Всегда ли, вообще, нужна упаковка?
Первостепенно, нужно уяснить одно важное правило, что упаковывать следует абсолютно все товары. То есть, не только товары, которые не имеют заводской тары, но и те, которые обладают своей собственной фирменной коробкой. Казалось бы, ну зачем упаковывать ноутбук или кухонный комбайн? Они же ведь итак имеют всю свою необходимую защиту - их поместил в фирменную коробку завод-изготовитель. Всё так и есть и это правильно. Но, родной упаковки может быть мало для обеспечения безопасности во время перевозки.
Также, далеко не у всех интернет-магазинов есть свои собственные службы доставки. Различные транспортные компании и курьерские службы могут навредить посылке во время доставки. Этим службам приходится круглосуточно разгружать/загружать товары, перевозить их на самолетах, кораблях, автомобилях, поездах. Во время перевозки может всякое случиться. Ну а насчет доставки "Почта России" даже не хочется упоминать.
Во избежание неприятных ситуаций, следует ответственно подойти к вопросу упаковки товара. Запомните, что упаковывать необходимо даже те товары, у которых уже имеется производственная коробка. И это правило всегда остается актуальным. Исключение – это доставка товаров своей собственной курьерской службой. И даже тут необходимо учитывать то, что есть такие клиенты, которым не по душе, что их новенький смартфон или дорогой ноутбук везли в каком-нибудь открытом салафанновом пакете.
Как защитить товар от недобросовестных доставщиков?
Посылка всегда должна быть защищена от третьих лиц. И неважно какой это вид товара, какая это служба доставки, удаленность клиента. Всегда есть желающие заглянуть внутрь на содержимое. Также встречаются любители вытащить чего-нибудь что«криво лежит». Подобные случаи не редкость. Для защиты своих посылок от недобросовестных курьеров, онлайн-магазины применяют некоторые способы защиты и контроля.
Во-первых, это точное взвешивание запакованного товара до каждого грамма. Это действие позволяет контролировать заказ на всех этапах. Необходимо просто взвешивать нашу упаковку с товаром во время каждой процедуры. Пришла посылка до контрольного точки – взвесили. Вес совпадает? Значит, продолжаем транспортировку. Если вдруг вес посылки неожиданно уменьшился, значит желательна дополнительная проверка. Таким образом происходит контроль сохранности и возможность вовремя выявить чьи-либо мошеннические действия.
Во-вторых, нужно применять такой вид упаковки, который невозможно аккуратно, быстро и бесследно вскрыть. Есть специальные сейф-пакеты, при вскрытии которых «обнажается» предупредительная надпись. Откуда следует, что упаковка повреждена механически. Также существуют коробки специального типа, которые никак нельзя открыть, чтобы не нарушить их целостность. То есть, чтобы добраться до содержимого, придется порвать коробку. Такие коробки - нужное и эффективное решение.
Третий пункт защиты: всегда необходимо использовать только фирменный скотч хорошего качества при упаковке товаров. У каждого интернет-магазина обязан быть упаковочный скотч с собственным дизайном. Выйдет так, что при открытии коробки, нужно будет разорвать или разрезать этот скотч. Ну а вот заклеить потом эту коробку таким же самым скотчем никак не удастся. В любом случае, будут видны следы вскрытия коробки.
Естественно, все вышеперечисленные способы не дают стопроцентную защиту. Но, тем не менее, могут отбить желание позаглядывать внутрь у некоторых недобросовестных людей.
Защита упаковки от механических повреждений
При использовании картонной тары, необходимо заказывать только качественный материал. Картон для производства таких коробок, должен быть, как минимум, трёхслойным. Коробка из такого картона способна выдержать сильные нагрузки как сверху, так и по бокам. Кроме того, такая коробка может выдерживать падения с небольшой высоты (1-2 метра), при этом не деформируясь.
Также нужно следить за качеством упаковочной пленки или пакетов. Упаковка не должна порваться при 1-м же контакте с любым острым или любым твердым предметом. Также, такая упаковка обязана выдерживать очень низкие и очень высокие температуры. При доставке хрупких, бьющиехся или высокотехнологичных товаров, следует на каждой стороне коробки поместить специальные стикеры, с целью предупреждения о том, то внутри очень хрупкий товар. Эффективней всего работает наклейка: «Осторожно! Стекло!».
Коробки или пакеты?
Какой тип упаковки использовать, пакеты или коробки, зависит исключительно от данного вида товара, доставка которого необходима к клиенту. Электронику, бытовую технику, посуду, книги – лучше всего перевозить в коробках из качественного картона. Следует внутрь засыпать пенопластовые шарики или поместить воздушно-пузырчатую пленку. Также можно использовать надувные пакеты. Это способствует доставки товара к клиенту в целости и сохранности.
Пакеты - самый распространенный вариант для изделий из ткани. Такой тип упаковки идеален для интернет-магазинов, которые занимаются продажей одежды, постельного белья, текстиля для дома, прочее.
Размеры и вес упаковки
Каких размеров должны быть упаковки для разных товаров? Во-первых, упаковка должна быть пропорциональна размеру самого товару. К примеру, глупо и расточительно будет упаковывать айфон в тару с размером 40x40x40 см. Или же наоборот - впихивать большой монитор в коробку, которая явно не подходит по размерам. Если в заказе сразу несколько товаров, то целесообразней будет поместить их все в одну подходящую по размерам коробку, нежели в несколько картонных ящиков.
Во-вторых – размер пакета или упаковочной коробки зависит также от ограничений транспортной, курьерской или почтовой компании. Например, Почта России размеры упаковки ограничивает в такой величине - не более 105 см любая сторона упаковки. Периметр наивысшего поперечного сечения обязан не превышать 2-х метров. Ограничени по максимальному весу – не больше 20 кг.
В разных курьерских службах, транспортных и почтовых компаниях действую подобные ограничения. Необходимо связаться с службой доставки и узнать, какие у них действуют ограничения.
Теперь вы точно знаете, как лучше всего упаковать товар из вашего интернет-магазина, сохранить ему его настоящий внешний вид и как пресечь попытки мошеннических действий от третьих лиц. Напоследок хочется упомянуть еще про одну деталь. Тщательно следите за чистотой и внешним видом упаковки. Клиенту будет гораздо приятней получить чистую упаковку, а не какое-то помятое и грязное подобие упаковки.
На этом наш сегодняшний материал завершен. Желаем вам побольше клиентов и успешных продаж!
Data-yashareType="button" data-yashareQuickServices="yaru,vkontakte,facebook,twitter,odnoklassniki,moimir,lj,gplus">
|
Бизнес курс:
А как известно БОЛЬШОЙ бизнес начинается с МАЛОГО. Приобретая этот Курс, Вы получите в свое распоряжение Как открыть свое дело интересует? Тогда вам сюда: |
Упаковка – это своеобразная «обложка», в которую погружается определенный товар. Существует огромное количество видов упаковки, каждый из которых выполнен из определенного материала, отвечает самым разнообразным целям и задачам и предназначен для конкретного вида продукции.
История появления
Еще многие тысячелетия назад перед нашими прародителями встал насущный вопрос качественного сохранения, сбережения и перевозки в надлежащем виде различных продуктов и предметов быта. Так постепенно зародилось понятие «упаковка» или ёмкость для хранения.
Древняя упаковка абсолютно не была похожа на современную. Самой первой примитивной упаковкой можно назвать кувшины и другие сосуды, которые изготавливались из глины в Древнем Египте за 6 тысячелетий до нашей эры.
Пройдет еще целое тысячелетие, пока гончарное дело освоят жители Европы. В 1500 году до н.э. египтяне впервые попробовали выдуть из стекла изделия, по форме напоминающие чашу и тарелку.
Еще немного, и появились стеклянные флаконы, в которых лекари хранили лекарственные и косметические средства. Через несколько сотен лет, в 500 г. до н.э., римляне, кельты и жители Галлии, стали изготавливать бочки из дерева (дуба, сосны). Поначалу они предназначались только для хранения и перевозки вина, а позже и для всех остальных продуктов.
105 год нашей эры ознаменован появлением первой бумаги, которую произвели китайцы. Первоначально в качестве сырья-основы ими использовался текстиль, папирус, шкуры животных. В 16 веке бумажное производство стало налаживаться и в России.
Через 200 лет повсюду уже широко использовались хлопковые и льняные платяные мешки.
В начале 19 века появились стеклянные, а затем металлические консервные банки; немцы стали использовать первые бумажные этикетки, прикрепляемые к упаковке товара. В тот же период получила распространение вощеная бумага для упаковки, покрытая изнутри олифой.
В середине 19 века в Европе была произведена фольга для упаковки шоколада, появились коробки для спичек и гофрированный картон для упаковки шляп. Еще пройдет 30 лет, и для стеклянных бутылок начнут производить специальные крышки, а для фармацевтических мазей – алюминиевые тубы.
В 20 веке начинается настоящий бум в развитии упаковочного производства. Для упаковки товаров стали использовать пластмассу, полиэтилен. В быту и на производстве активно использовались деревянные ящики, целлофановые пакеты с ручками.
Сейчас уже никого не удивляют фильтрующие чайные пакетики, которые вошли в обиход в 1960 году. Упаковка на тот момент уже давно перестала отвечать узконаправленным задачам. Помимо функции гигиеничного сохранения товара, его дозированной расфасовки, удобства транспортировки, сохранения от повреждений, упаковка должна была выполнять эстетическую функцию, а также задачу маркировки для распознавания определенного производителя.
Всё про современную упаковку
В наше время огромное распространение получили экологические упаковки, вакуумные упаковки и стрейч-пленки. Разнообразие материалов и развитие производственных технологий позволило создать самые необычные виды тары, призванные отвечать самым сложным потребительским задачам.
Зачем она нужна
У любой тары есть сразу несколько задач, которые она должна выполнить:
- гигиена товара;
- защита его от влияния внешних условий (попадания влаги, солнечных лучей, проникновения запахов, насекомых, грызунов и т.д.);
- расфасовка товара по количеству, сортам, видам;
- амортизация, удобство перевозки без механического повреждения товара;
- повышение эстетических свойств продукции;
- маркировка продукции;
- реклама продукции, узнавание товара определенного изготовителя.
Иногда используются дополнительные приспособления, которые применяются в процессе упаковки товара. Например, это может быть перевязочный материал (тесьма, веревка), липкая лента (скотч) для дополнительной фиксации.
Какой бывает
Упаковочную тару подразделяют на три основные группы по назначению:
- внутренняя (или потребительская);
- цеховая (внутризаводская);
- внешняя (транспортировочная) упаковка.
Первый вид упаковки считается неразрывной частью продукции, вместе с ней товар продают потребителю. После покупки внутренняя упаковка становится собственностью покупателя. К потребительской упаковке можно отнести различные тюбики от крема или лекарств, флакончики от духов, блистеры от таблеток, конфетные обертки и коробки от обуви, жестяные банки, полиэтиленовую упаковку молочной продукции и тому подобное.
Внутризаводская или цеховая упаковка используется внутри предприятия с целью передвижения материалов, сырья, частей товара к рабочим местам сборщиков, изготовителей. К такой таре относят различные виды поддонов, металлических и деревянных ящиков (решетчатых либо сплошных).
Внешняя, иначе говоря, транспортировочная упаковка нужна для передвижения продукции от предприятия-производителя к потребителю. Иногда она используется для хранения товара. К внешней упаковке относят всевозможные бочки, ящики (деревянные, железные, пластиковые), контейнеры различной величины, фляги, барабаны, паковочные мешки из ткани, полиэтилена или бумаги.
Стоимость упаковки производитель включает в стоимость продаваемого изделия, поэтому она полностью оплачивается покупателем.
- жесткая (сделана из железа, стекла, дерева, твердого картона). Это могут быть различные банки, бутылки, ящики, бочки, коробки;
- мягкая (целлофановая, тканевая, бумажная, а также различные веревки, ленты, шпагаты);
- комбинированная – тетра паки и другие аналоги.
В зависимости от величины, упаковка может быть:
- объемной (крупногабаритной), тяжелой;
- среднегабаритной;
- малогабаритной, легкой.
В зависимости от кратности применения:
- одноразовая;
- многоразовая (более прочная).
В зависимости от свойств помещаемого товара:
- пищевая (из нетоксичных пищевых материалов, должна иметь гигиенический сертификат);
- непищевая;
- для сухих веществ;
- для жидкости.
Упаковка может обеспечивать достаточно длительный срок хранения продукта, например, или предназначаться для временного хранения (целлофановый пакет, бумажный или тканевый мешок, картонная коробка).
Она непременно должна отвечать определенным требованиям: сохранять качество товара, быть прочной и надежной (герметичной, выдерживать механические повреждения), чистой, экологичной (не причинять вред окружающей природе, легко утилизироваться).
Тара должна быть совместима с тем товаром, который помещают в нее, не изменять его характеристики и свойства. Кроме того, производитель всегда просчитывает, целесообразны ли экономические затраты на определенную упаковку. Её стоимость обычно в несколько раз меньше стоимости самого товара, а не наоборот.
Цена тары складывается в зависимости от величины упаковки и затраченных материалов, средств на ее производство. Немаловажно, чтобы упаковка была безопасной для жизни и здоровья потребителя, а также имела презентабельный внешний вид. Дизайнеры разрабатывают внешний вид упаковок в зависимости от их назначения. Коробки и обертки могут быть выполнены в подарочном, праздничном стиле или, наоборот, в нейтральном, строгом. В любом случае упаковка должна привлекать покупателя, вызывая у него желание, положить товар в корзину.
При производстве упаковки из пластика или картона, предназначенной для продуктов, изготовитель следит, чтобы тара не слишком легко открывалась. В противном случае существует риск того, что товар высыплется (выльется) наружу; либо покупатель может вскрыть упаковку в магазине, подменить товар или попробовать его.
Хочется также отметить, что каждая упаковка, использованная нами, увеличивает объем мусорной свалки в близлежащем регионе. Поэтому важно не только следить за качеством и свойствами упаковки, но и проявить заботу об ее утилизации. Во многих странах уже давно функционируют заводы по вторичной переработке тары, которые дают вторую жизнь стеклу, бумаге, полиэтилену, пластмассе, содействуя при этом решению актуальных экологических задач.
В заключение предлагаю видео с небольшой хитростью, благодаря которой можно удобно хранить любые продукты в уже вскрытой фабричной упаковке: