Подать документы на получение загранпаспорта. Обращение в службу поддержки

Граждане, выезжающие за границу, обязаны получить заграничный паспорт. Процедура занимает время для подготовки и подачи документов. Сроки изготовления загранпаспорта установлены законодательством. Период оформления может затянуться из-за простаивания в очереди и исправления недочетов. Наилучший способ сократить время – оформить загранпаспорт онлайн. Этот способ дает возможность неоднократно подавать заявление без посещения миграционной службы. Портал «Госуслуги» заметно упрощает процедуру.

Обращение к порталу «Госуслуги» дает возможность уплатить взыскания, записаться на прием к должностным лицам и оформить документы. Такой подход особенно актуален в больших городах, где очереди к сотрудникам миграционных отделов ГУВМ МВД занимаются задолго до их открытия. Онлайн-способ позволяет гражданам неоднократно обращаться с анкетой и документами.

Количество посещений отделения по вопросам миграции зависит от вида заграничного паспорта. Многие заявители подают документы на оформление и приходят за готовым загранпаспортом. Другие граждане предпочитают записаться на прием к сотруднику миграционного отдела.

Запись через портал «Госуслуги» является надежным способом обращения к сотрудникам миграционного отдела. При обращении к другим онлайн-сервисам не стоит ожидать положительного результата.

Регистрация на сайте

Неправильно оформленные документы станут причиной отказа в их регистрации. Сигналом принятия документации на загранпаспорт будет знак «Приглашение». При этом следует начинать готовить документы в бумажном виде для передачи их сотруднику миграционного органа.

Документация для старого вида заграничного паспорта состоит из следующих бумаг:

• общегражданский паспорт;
• прежний заграничный паспорт (при наличии);
• квитанция об оплаченной госпошлине;
• 4 фотографии;
• заявление (2 экз.);
• документация, дающая право обращения за срочным оформлением документа;
• свидетельства о рождении лица, для которого оформляется загранпаспорт, или ребенка заявителя;
• документы о смене имени, фамилии или отчества;
• общегражданский паспорт законного представителя;
• решение органа опеки об опекунстве.

Список бумаг для паспорта нового вида состоит из таких элементов:

• прежнего загранпаспорта;
• гражданского паспорта;
• 2 фотографий паспортного типа;
• чека об оплате госсбора;
• анкеты на новый загранпаспорт (для совершеннолетнего заявителя, лица до 14 и 14-18 лет);
• свидетельства о рождении;
• бумаги, подтверждающей смену элементов ФИО;
• документа из военкомата или военного билета;
• разрешения, выданного военным командованием (если заявитель военнослужащий);
• паспорта законного представителя;
• решения органа опеки об опекунстве.

Заявитель представляет оригиналы справок и свидетельств. Копирование документации выполняется самим должностным лицом во время приема.

Можно ли подать онлайн?

Онлайн возможно в любое время суток. Оформление услуги через портал «Госуслуги» происходит после регистрации. Гражданин записывается на прием в подходящее для него время.

Подача документации через интернет требует представления оригиналов свидетельств, прохождения процедуры дактилоскопии. Электронная заявка действует 2 недели. При неявке заявителя ее аннулируют.

Прием в миграционном отделе для оформления биометрического образца доступен уже через несколько дней. Во время приема заявителя сфотографируют и проведут снятие отпечатков пальцев. Получение загранпаспорта нового образца онлайн происходит после месяца обработки. Ожидание приема после оформления заявки на старый образец более длительное. Первичная обработка поданных данных занимает до 2 недель.

В режиме онлайн обращение имеет следующие статусы:

• подано;
• принято / возврат;
• оформление;
• приглашение.

Перед тем как подать заявку на получение загранпаспорта онлайн, важно понимать, что оригиналы сверят с электронными документами (во время подачи заявки граждане нередко допускают ошибки в личных сведениях). После этого загранпаспорт будет выдан.

Где получить готовый загранпаспорт?

Готовый загранпаспорт можно забрать в отделении ГУВМ МВД по вопросам миграции. При оформлении старого типа заграничного паспорта через «Госуслуги» следует один раз прийти в отдел. Чтобы оформить биометрический вариант, необходимо явиться дважды.

Документ выдается через месяц, если обращение за ним производится согласно прописке. Срок изготовления продлевается, когда заявка подается в другой миграционный отдел. Это время необходимо для проверки сведений. При получении загранпаспорта необходимо подписывать несколько бумаг.

Второй при наличии первого

Законодательство разрешает гражданам РФ . Другой загранпаспорт необходим в следующих случаях:

• первый загран передан на оформление визового штампа;
• необходимо оформить визы в два государства одновременно;
• в старом документе нет места для простановки визовых печатей;
• необходимо посетить два государства, въезд в одно из которых влечет за собой запрет на посещение другого из-за обоюдного конфликта.

Второй загранпаспорт можно оформить через интернет. Этот документ оформляется по той же процедуре, что и первый загран. Пакет документов должен содержать действующий заграничный паспорт. Единственное требование выставлено к типу загранпаспорта. Граждане могут получить только биометрический вариант. Срок действия новых документов составляет 10 лет.

Замена загранпаспорта через интернет

Замена загранпаспорта является обычной процедурой. Документ следует менять в следующих случаях:

• окончание срока действия заграничного паспорта;
• отсутствие места для проставления штампов;
• смена личных данных;
• значительные изменения во внешности;
• порча заграничного паспорта;
• утеря документа.

Замена загранпаспорта возможна через портал «Госуслуги» по стандартной процедуре. В анкете следует указать на факт и причины замены прежнего заграна.

Продление срока действия документа

Невозможно. После окончания срока действия заграничный паспорт становится недействительным. При необходимости граждане оформляют новый загранпаспорт по установленному плану. Для оформления документа нет необходимости указывать причины оформления нового экземпляра.

При наличии действующих виз в загранпаспорте ими разрешено пользоваться по назначению. В этом случае документ не забирают. Его номер вырезается. На нем ставится печать о недействительности заграна.

Сроки получения и стоимость

Цена загранпаспорта старого типа составляет 2 тысячи рублей для совершеннолетнего россиянина и 1 тысячу для ребенка. Биометрический вариант можно оформить за 3500 и 1500 рублей для взрослого и ребенка соответственно. Оплата производится через электронные платежные системы.

Срок оформления документа составляет 1-4 месяца. Наименьший срок действует при подаче заявления по месту проживания. Миграционный отдел будет оформлять заграничный паспорт до 4 месяцев, если гражданин обращается не в районе прописки. Срочный загран оформляется за 3 дня при наличии основания.

Основания для отказа в выдаче

Сотрудники подразделения ГУВМ МВД вправе отказывать гражданам в выдаче заграна. Они не могут выехать за границу. указываются в письме. Гражданин не сможет получить заграничный паспорт, если он:

• допущен к гостайне;
• представил ложную информацию о себе;
• не явился в установленный срок;
• призван для службы в военных силах;
• работает в органах Госбезопасности;
• осужден или подозревается в совершении преступления;
• уклоняется от назначенных судом обязательств.

Решение по отказу может быть обжаловано в вышестоящих органах.

Загранпаспорт РФ — основной документ удостоверяющий личность россиянина за границей. Без него невозможно выехать за рубеж в большинство стран мира — внутренний российский паспорт в настоящее время признается лишь в 3 государствах СНГ.

Оформить загранпаспорт сейчас несложно. Выдачей документов занимаются сразу несколько государственных организаций — ГУВМ МВД РФ и многофункциональные центры МФЦ, работающие ежедневно по всей стране.

Подать документы для оформления загранпаспорта можно также и онлайн — через официальный портал Госуслуги.ру.

Однако тут есть некоторые особенности, которые рассмотрим далее в этой статье.

Оформление загранпаспорта через портал Госуслуги занимает столько же времени, как и через многофункциональные центры или отделения ГУВМ. Сроки устанавливаются статьей 10 ФЗ РФ №114 от 15 августа 1996 года и составляют:

• 1 месяц при онлайн подаче документов в отделение ГУВМ по вашему постоянному месту жительства;
• 4 месяца — по месту пребывания.

Это значительно превышает сроки оформления внутреннего паспорта. Поэтому вам в ближайшее время понадобится отправляться за границу, советуем позаботиться об оформлении загранника заранее.

Плюсы и минусы использования Госуслуг

Подача документов на загранпаспорт через портал Госуслуги в последнее время становится все более популярным способом, особенно для продвинутых пользователей интернета. Данный способ экономит время и деньги — не требуется распечатывать и заполнять бумажную анкету-заявление и госпошлина ниже на 30%.

Однако использование Госуслуг имеет не только преимущества, но и недостатки. Из-за всё ещё сырого функционала сервиса у некоторых граждан может зависать приём фотографий онлайн, а также глючить работа статусов. Например, после цифрового фотографирования на новый загранпаспорт статус «Оформление» может появиться как через несколько дней, так и через две недели. Бывали случаи, когда заявка случайно отклонялась. К тому же оригиналы документов через интернет подать не получится — все равно придется посещать госинстанции.

Список документов

При заполнении онлайн-анкеты вам понадобится фотография в электронном виде размером 3,5 на 4,5 см. Эта фотография не пойдёт на загранпаспорт и нужна только для архива. Также вам потребуются сведения о местах вашей работы за последние 10 лет. Заполнить онлайн-анкету нужно без ошибок. Если например вы не знаете точных данных, возьмите копию трудовой книжки.

После того как вы заполните анкету и подтвердите ее онлайн, документы уходят на проверку. После успешной проверки, вас вызовут в отделение ГУВМ для подачи оригиналов документов:

• паспорта РФ — оригинала;
• текущего загранпаспорта, если срок его действия еще не истек;
• квитанции об оплате госпошлины;
• военного билета (если он выдан) для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет;
• 4 фото размером 3,5 на 4,5 см, если вы оформляете загранпаспорт старого поколения.

Если найдут недостающие документы или ошибки в анкете, вашу заявку отклонят и придется ее подавать заново.

Обычно проверка онлайн-анкеты проходит быстро за несколько дней.

Пошаговая инструкция

Приведем последовательность необходимых действий на портале Госуслуг:

Зайдите на сайт Госуслуги.ру;

Войдите в личный кабинет;

Выберите оформление загранпаспорта;

Затем система предложит выбор получения заграничного паспорта старого образца или нового поколения — сделайте выбор;

Выберите получателя;

Затем выберите отделение гувм, в которое вы подадите онлайн-анкету

Здесь необходимо зайти отделение по вашему постоянному месту жительства
В случае если вы выберете другое отделение сроки изготовления документа увеличатся.

Затем необходимо заполнить анкету следующими данными:

• Фамилия имя отчество;
• Страна рождения;
• Место рождения;
• Место проживания;
• Данные об имеющемся загранпаспорте;
• Дата рождения;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;

Дополнительные данные — необходимо заполнить если они имеют место:

• Данные об изменении имени и фамилии;
• Сведения о втором гражданстве;
• Наличие судимости;
• Наличие доступа ксовершенно секретным или особо важным сведений, составляющих государственную тайну;
• Данные о военной службе.

После заполнения этой страницы откроется окно, в котором Вам необходимо указать данные о вашей трудовой деятельности за последние 10 лет. Учтите, что эти данные нужно указать точно в строгой последовательности.

Особенности заполнения данных о трудовой деятельности

• В случае если вы какой-то период не работали более одного месяца, пишите в колонке должность не работал, а в строке адрес ваше место жительства.
• Если работали в нескольких местах одновременно, необходимо указывать все места работы.
• Если на период 10 прошедших лет попадает обучение в ВУЗе или школа, данные об этом необходимо также указывать — в качестве должности пишется ученик или студент, а место работы — наименование учебного заведения и его адрес.
• Военная служба также указывается, в графе должность пишется военнослужащий в графе место — адрес воинской части.
• В случае смены должности на одном и том же месте работы необходимо через запятую их указать в одной строке.

Если при заполнении Вы допустили ошибку, электронная система не даст вам перейти на следующий шаг.

Если всё заполнено верно, следующим шагом будет загрузка электронной фотографии. Учтите, что ее размер не должен превышать 500 кб.

На этом заполнение онлайн анкеты заканчивается. Далее необходимо выбрать способ вашего оповещения. Это может быть из SMS, email либо уведомление на сайте Госуслуг.
После того, как оно придет, вам необходимо будет подойти в отделение ГУВМ с оригиналами документов.

Сроки

Сроки оформления загранпаспорта через Госуслуги те же самые, что и при оформлении загранпаспорта не электронным способом:

• около 1 месяца при подаче заявления по месту постоянного жительства;
• около 4 месяцев при подаче заявления по месту пребывания.

Срочно оформить загранпаспорт можно только в экстренных случаях — например, если родственники за границей попали в больницу или умерли. В этом случае загранпаспорт может быть предоставлен за 2-3 дня, но только старого образца.

Можно ли через Госуслуги оформить загранпаспорт ребенку

Ответ на этот вопрос — утвердительный. Электронная подача заявления на загранпаспорт возможна не только для взрослых но и для детей. Родители или опекуны могут это сделать через свой аккаунт.

Здесь всё аналогично — нужно также выбрать паспорт старого или нового поколения и заполнить онлайн-анкету.

Возраст ребенка не играет роли — загранпаспорта оформляют даже новорождённым. Если вы оформляете паспорт старого поколения, можно даже не брать в отделение ГУВМ ребенка с собой. Для паспорта нового поколения необходимо делать цифровое фотографирование — поэтому ребенок понадобится.

Ещё не все знают, что появилась возможность подать заявку на загранпаспорт онлайн. Вам не придётся выстаивать в длинной очереди, нервничать и смотреть на часы. Этот современный способ обращения в Федеральную миграционную службу имеет и другие преимущества — он крайне прост и освобождает от хлопот не только заявителей, но и служащих ФМС, которым проще работать с клиентами, записавшимися через интернет.

Подача заявки на загранпаспорт через интернет входит в число наиболее популярных и востребованных услуг. Вероятно, играет роль большой интерес россиян к заграничным поездкам и рост количества выездов наших соотечественников за рубеж.

С чего начать подачу заявления онлайн

Первое, что от вас требуется, — это зайти на сайт. Вы можете забить в поиске «Госуслуги» или сразу набрать адрес ресурса https://www.gosuslugi.ru/ . Помогите системе найти ваше месторасположение, ответив на запрос, который появится при входе на сайт.

Для начала работы на Портале Госуслуг следует завести свой аккаунт. Вам станет доступным огромный перечень услуг, оказываемый сайтом населению. Теперь все платежи можно совершать не выходя из дома, проводить множество операций, избегая очередей и нервотрёпок.

Процесс регистрации на сайте не займёт у вас много времени.

С правой стороны вверху располагается уголок входа или регистрации. Он называется «Личный кабинет». Для того чтобы зарегистрироваться, нажмите на табличку «Регистрация». Далее начнётся процесс заполнения данных. Тут нужно быть внимательным: система запомнит ваши данные и в дальнейшем будет автоматически их выдавать при совершении всевозможных операций. Это очень удобно.

Данные, которые нужно внести:

• Фамилия.
• Номер мобильного телефона (на указанный номер будут приходить уведомления о совершении операций на сайте).
• Электронная почта (её можно внести вместо номера мобильного).

Заполнив графы, жмите на кнопку «Регистрация». После обработки введённых вами данных на указанный адрес электронной почты или номер мобильного телефона вам придёт специальный код, который нужно ввести в появившееся поле, чтобы продолжить процесс оформления.

Нужно иметь в виду, что код активации поступает одним из трёх способов. Чтобы его получить, вы можете использовать функцию электронной подписи. Код может поступить к вам через почтовое отделение. Срок ожидания может доходить до 1 месяца. Кроме того, можно обратиться в «Ростелеком» и получить код там в течение 1-2 дней.

После введения кода, вы сможете продолжить процесс занесения личных данных.

Если возникают какие-то проблемы, смело звоните на один из телефонов поддержки, указанных на сайте. Операторы незамедлительно помогут вам найти ответы на возникшие вопросы.

Один из обязательных документов — СНИЛС. Номер свидетельства необходим для дальнейшей регистрации на сайте. Если вы ещё не получили пенсионное страховое свидетельство, затребуйте его по месту работы. Безработным можно обратиться в отделение Пенсионного фонда по месту регистрации.

Для того чтобы заполнение анкеты не отняло у вас много времени, помимо пенсионного свидетельства, понадобится номер ИНН и другие данные. По окончании процесса нужно ввести пароль, контрольный вопрос и ответ, а также затребованные цифры специального кода. Это стандартная, давно всем знакомая процедура.

Внимательно отнеситесь к выбору личного вопроса и ответа на него. Это нужно для того, чтобы восстановить пароль, в случае его утраты.

Для того чтобы полноценно пользоваться порталом, вам нужно выбрать из трёх вариантов:

• Юридические лица.
• Иностранные граждане.
• Граждане России.

Этот статус имеет значение, так как оформление документов и порядок оказания услуг для данных категорий граждан существенно отличается.

Как видим, Портал Государственных услуг готов оказывать помощь всем желающим, даже гостям, прибывшим в Россию из других стран.

Регистрация на сайте Государственных услуг проводится однократно. При желании в дальнейшем пароль для входа можно изменить.

Как подать заявление на загранпаспорт

Войдя в личный кабинет, вы сможете заказать онлайн любую услугу. Можно подать и себе. Оформление заявки на заграничный паспорт начинается с выбора нужной категории.

Все услуги можно найти в основном поле страницы услуг. Проще всего найти в интерфейсе в самом верху вкладку «Государственные услуги» и выбрать нужную службу. В нашем случае это «Федеральная миграционная служба».

Как только вы войдёте в раздел, вам представится возможность выбора нужной услуги. Сначала нужно определиться, какой именно паспорт вам необходим:

Для детей до 14 лет, от 14 до 18 и для взрослых порядок оформления загранпаспорта немного отличается. Нужно выбрать возрастную категорию заявителя. Внимание! Если вы оформляете загранпаспорт на ребёнка, вам придётся очистить некоторые поля с вашими данными (автоматически вставляются данные, указанные при регистрации на сайте) и ввести туда данные ребёнка.

Заявление на взрослого человека

Для того чтобы осуществить подачу онлайн-заявки, нужно заблаговременно подготовить некоторые документы: свой внутренний паспорт, трудовую книжку, старый заграничный паспорт, если есть.

Также нужно приготовить электронный фотоснимок для паспорта в формате JPEG. Всё это поможет вам быстро заполнить заявку на оформление загранпаспорта.

Первым вашим шагом будет выбор отделения, в которое вы придёте для личной подачи заявления. Нужно выбрать то, которое обслуживает всех проживающих в вашем районе, то есть по месту прописки. По закону вы можете . Разница в том, что по месту прописки вы будете ждать свой документ не более месяца, в другом же отделении из-за необходимости дополнительных проверок процесс может затянуться на долгих четыре месяца.

На сайте Государственных услуг вы легко найдёте не только нужное вам отделение, но и его контактные телефоны и актуальный график работы.

Выбрав нужную вкладку, начинайте вводить информацию о себе, как о получателе заказанной услуги. К вашей радости, большая часть данных будет автоматически внесена, соответственно тому, что вы писали о себе при открытии аккаунта. Если найдёте какую-либо ошибку, исправить её можно только в настройках аккаунта.

Все внесённые данные необходимо внимательно проверить. Лучше потратить на это лишнюю минуту, чем потом проходить весь процесс заново.

Закончив с внесением данных о себе, выберите нужную информацию о паспорте. Это может быть первичное оформление документа или .

Все ваши ответы будут тщательно проверены сотрудниками ФМС. Нет смысла утаивать информацию.

В следующем пункте внимательно введите данные о занятости в течение последних 10 лет, включая годы учёбы и военной службы.

Не станет препятствием к оформлению заявления на загранпаспорт полное или временное отсутствие работы в указанный период. . В данном случае следует указать свой домашний адрес.

Далее следует загрузить фотографию. Не имеет принципиального значения, цветная она или чёрно-белая, главное — соответствие техническим параметрам, о которых чётко прописано на странице портала. Если фотоснимок не будет им соответствовать, система его не примет.

Теперь можно ещё раз проверить информацию и отправлять заявку. Как только статус заявки перейдёт в принятое, вы получите приглашение на подачу .

Загранпаспорт через Госуслуги – это быстро и удобно. Это возможность не тратить время в очередях. Современные технологии позволяют направить документы и осуществить денежные операции онлайн, потратив на это несколько секунд. Пользователь избавлен от необходимости искать бланки, печатать фотографии, приезжать и сидеть в коридорах ФМС, ожидая вызова. Портал ориентирован на клиента. Сервис позволяет принимать заявления удаленно и сообщать о готовности.

Подать заявку удаленно можно на документ нового или старого образца. Важно знать, что оформление загранпаспорта через Госуслуги полностью не избавляет гражданина от посещения миграционной службы.

Через интернет принимают только заявление и фотографию. Оригиналы документов требуется предоставить лично. Однако портал позволяет выбрать удобное время посещения.

Перечень документов, которые следует подготовить, пользователь получает на электронную почту. Использование сайта государственных услуг до января 2019 позволяет получить скидку 30% на стоимость заграничного паспорта. Не меняются только сроки изготовления. За исключением особых случаев, заграничный паспорт делают месяц. Исчисление начинается со дня личного обращения к сотрудникам ФМС.

Алгоритм действий

Пошагово алгоритм получения паспорта выглядит следующим образом:

1. Регистрация, подтверждение данных. После этого гражданин получает право оформить загранпаспорт через Госуслуги.
2. Подготовка документов, которые потребуются при написании заявления, и цифровой фотографии.
3. Заполнение разделов заявления. Потребуется вписать личные данные и отметки о близких родственниках, гражданстве, месте проживания и т.д.
4. Оплата госпошлины.
5. Обработка информации, проверка данных в государственных структурах.
6. Приглашение на прием к сотруднику ФМС. Прием оригиналов документов, биометрия (для паспортов нового образца).
7. Извещение о готовности паспорта.

Нюанс, который следует учитывать при оформлении загранпаспорта по интернету: полная регистрация на сайте занимает до двух недель. Поэтому тем, кому паспорт нужен срочно, онлайн – метод не подойдет.

Несмотря на большое количество пунктов, получить загранпаспорт с использованием портала госуслуг можно без лишних манипуляций. Если в процессе оформления выяснится, что данному гражданину заграничный документ выдавать нельзя, система уведомит автоматически. Подробную информацию о причинах отказа позже предоставят сотрудники миграционной службы.

Регистрация на портале

Услуга оформления загранпаспорта по интернету доступна только зарегистрированным пользователям. Подробная пошаговая инструкция представлена ниже. Ссылка на регистрацию размещена на стартовой странице вверху.

Процесс включает несколько этапов. Сначала пользователь регистрируется и получает доступ к первому уровню учетной записи. Она ограничена в возможностях. Чтобы использовать возможности сайта полностью, в том числе для оформления загранпаспорта по интернету, требуется подтвердить аккаунт. Для этого нужен код. Его получают разными способами.

В регистрационной форме заполняем три раздела: фамилия, имя, номер мобильного телефона. Можно указать электронную почту. Обратная связь требуется для получения кода подтверждения.

Если строчки заполнены без ошибок, после ввода на телефон придет цифровой код. Его пишем в открывшееся рядом поле. И переходим к паролю. Система предложит ввести придуманный пароль дважды. К этому моменту следует отнестись ответственно. Пароль защищает персональный кабинет на портале Госуслуг от доступа посторонних лиц. Комбинация цифр и букв не должна быть угадываемой или короткой.

Если вместо мобильного телефона вы указали электронную почту, подтверждение придет в виде ссылки, по которой нужно перейти и создать пароль.

Регистрация личного кабинета завершена. Проверить данные можно, если выйти на стартовую страницу и вновь войти, введя имя и пароль.

После завершения первого этапа пользователь может пользоваться порталом как справочником, искать информацию, отправлять запросы. Использовать сайт полноценно могут те, кто подтвердит личность и переведет аккаунт на новый уровень.

Подтверждение данных

Для второго этапа регистрации потребуются:

• Общегражданский паспорт.
• Пластиковая карта пенсионного страхования (СНИЛС).
• Мобильный телефон или личная электронная почта – для обратной связи.

Заходим на сайт и попадаем в индивидуальный кабинет, введя пароль. Система предложит перейти на новый этап и ввести персональные данные. Пишем сведения в разделах в соответствии с паспортом и пенсионным свидетельством.

После того, как пользователь завершить заполнение, система отправит информацию на контроль. Данные СНИЛС проверяют в Пенсионном фонде, паспорта – в органах ГУВМ (ФМС). Сроки – от нескольких минут до 5 дней. Интернет – страницу можно закрывать, это не повлияет на процесс. Узнать, что проверка завершена, можно через СМС. Сообщение придет на номер, указанный в момент регистрации.

После проверки данных система предложить подтвердить личность. Это можно сделать разными способами.

• Обратиться в клиентский центр лично. Список центров с адресами представлен на сайте госуслуг.
• Заказать почтовое отправление. Оператор отправляет пользователю заказное письмо почтой. На конверте стоит штамп «Электронное правительство». В письме указан код, который вводят в окне в личном кабинете.
• Использовать электронную подпись.

Последний вариант позволяет получить подтверждение быстро.

Если операции проведены без ошибок, регистрация завершится окончательно. Пользователь получит доступ к полному функционалу портала государственных услуг. После можно оформлять загранпаспорт через интернет.

Формирование заявки

Чтобы перейти к оформлению загранпаспорта, выбираем раздел ГУВМ МВД РФ.

В списке доступных услуг выбираем одну из двух верхних:

• Оформление паспорта с электронным носителем информации. Это документ, известный в народе, как «нового образца». Действует 10 лет. Госпошлина – 5000 руб или 3500 руб по скидке 30% до 2019 года.
• Оформление паспорта, удостоверяющего личность гражданина вне пределов страны. Документ старого образца. Выдают на 5 лет. Госпошлина – 2000 руб или 1400 руб до января 2019 года.

Срок оформления, независимо от вида, составляет один месяц. При наличии оснований (срочная необходимость выехать за рубеж по причине болезни или смерти близкого родственника либо для экстренного лечения) паспорт можно сделать быстро – за три дня.

Однако по ускоренной схеме оформляют только документы старого образца. Минимальный срок изготовления биометрического паспорта – 30 дней.

Нажимаем на нужный раздел и заполняем открывшиеся поля без пропусков. Заявителю потребуется указать:

• Место, где он находится. Если оно не соответствует тому подразделению ФМС, где гражданин планирует подать документы, система автоматически выберет другое подразделение.
• Гражданство.
• Личные данные: номер паспорта, ФИО, дату рождения.

• Сведения о заграничном паспорте, который выдавали раньше. Сокрытие другого действительного паспорта трактуется, как ложные сведения. Последствия – немедленный отказ в оформлении текущего документа. Право обратиться еще раз у гражданина появится через месяц.
• Отдел ГУВМ МВД РФ, куда планирует обращаться. Заявку можно подавать по месту жительства или пребывания. Разницы в документах нет, есть разница в сроках. Если заявитель оформляет паспорт там, где он не зарегистрирован, а временно проживает, срок увеличивается до 4 месяцев.
• Отметить, есть ли секретность, связанная со службой или работой. В этом же разделе отмечают воинскую обязанность и отсутствие судимости.
• Этапы трудовой деятельности за 10 лет. Если в трудовой биографии случались пропуски больше месяца, их отмечают отдельно. Ставить даты, а напротив указывать «безработный». Сведения о трудоустройстве заполняют в строгом соответствии с записями в трудовой книжке.
• Загрузить фотографию. Снимок идентичен тому, что есть в общегражданском паспорте.

Требования к фото: формат JPEG, разрешение не меньше 450 dpi, пространство 8-бит монохромное или 24-бит цветовое. Вес файла – не более 300 Кб.

Когда разделы будут заполнены, нажимаем кнопку «вперед». Система автоматически запустит анкету в обработку.

Оригиналы документов и отслеживание статуса

Активные заявки отображаются в соответствующем разделе в персональном кабинете. Как только заявку обработают, на почту пользователя придет письмо с уведомлением. В письме проставлена дата личного визита в подразделение ГУВМ (ФМС).

Важно: с момента, как заявку приняли в обработку и пригласили заявителя на личный прием, стартует отсчет времени. Отведено 14 дней. Если этого не хватило, и в ГУВМ никто не явился, заявление аннулируют.

В установленный день заявитель делает биометрический снимок (для паспорта нового образца) и предоставляет оригиналы документов. Это:

1. Квитанция. Сколько платить, зависит от типа документа.
2. Прежний заграничный паспорт. После оформления его отдают, если в этом есть необходимость. Например, срок не вышел, и в паспорте стоят действующие визы. Однако на главной странице, где присутствует личная подпись, вырезают номер и ставят отметку об аннулировании.
3. Военный билет – для мужчин призывного возраста. Либо справку от военкома, что заявитель не входит в число призывников и не уклоняется от воинской службы.
4. Разрешение командования – для военнослужащих (за исключением призывников).
5. Основной паспорт.
6. Справка о гражданстве – для детей до 18 лет, если отметка не поставлена в свидетельство о рождении.

Личный прием сотрудником ФМС в случае, когда гражданин оформляет загранпаспорт через интернет, длится не больше 10 минут. Связано это с тем, что заявитель уже прошел предварительную проверку и предоставил персональные данные заранее в электронном виде.

О готовности документа также уведомляют электронным письмом. В нем указано, в какой день и время гражданин должен подойти и получить новый паспорт. Узнать о готовности паспорта можно и по отдельному запросу в личном кабинете на сайте.

Паспорт для несовершеннолетних

При оформлении загранпаспорта по интернету следует учитывать некоторые особенности. В паспорт старого образца разрешено вписывать детей. В биометрических документах это не предусмотрено. Несовершеннолетний гражданин вправе получить отдельный паспорт в любом возрасте, начиная с рождения.

Есть нюансы, как оформить загранпаспорт через интернет, если будущим владельцем является ребенок. Заявление составляет родитель или лицо, наделенное правами родителя, в персональном аккаунте. Порядок действий прежний. В дополнение к данным ребенка, родитель вписывает данные своего паспорта.

Смена паспорта

Через личный кабинет на портале государственных услуг можно не только оформить документ «с нуля», но и заменить имеющийся. Удобно менять по интернету загранпаспорт, когда персональные сведения уже внесены в базу, и требуется корректировка. Например, заявитель взял другую фамилию.

Для манипуляций с личными данными заходим в соответствующий раздел.

Следом нажимаем на строку «Изменить Ф.И.О». Всплывающее окно предупреждает, что сначала нужно поменять российский паспорт и внести изменения в СНИЛС. Если все в порядке, пишем новую фамилию и подаем заявление. Через несколько дней в электронной почте появится сообщение, что данные успешно изменены.

Дальнейшая инструкция аналогична той, что описана выше. В качестве основной теперь фигурирует новая фамилия. В разделе «Оформление» ставим «Взамен использованного».

На сайте работает постоянная служба поддержки, телефоны которой есть на главной странице и в соответствующем разделе. Операторам можно задать любые вопросы, касающиеся процедуры оформления загранпаспорта.

Планируете оформить загранпаспорт, но вам не по душе бюрократическая волокита? В таком случае вы можете воспользоваться сервисом получения загранпаспорта через сайт Госуслуги. Это официальный электронный ресурс, который дает возможность пользователю максимально удобно и быстро собрать и подать в миграционную службу пакет документов на загранник. Функционал сайта позволяет оформить заявление, уведомляет о том, какие документы нужны для получения загранпаспорта в каждом индивидуальном случае, и сообщает о дате и времени посещения заявителем ФМС.

Доступ к получению загранпаспорта через Госуслуги

Общегражданский заграничный паспорт (ОЗП) – документ, удостоверяющий личность гражданина РФ при въезде на территорию другого государства, а также при возвращении в Россию из заграничной поездки. Порядок выдачи ОЗП регулируется ФЗ – 114«О выезде за пределы РФ и въезде в РФ», с полным текстом которого можно ознакомиться по адресу consultant.ru/document/cons_doc_LAW_11376/.

Статьей 9 ФЗ-114 предусмотрено, что оформление ОПЗ может осуществляться через единый портал государственных и муниципальных услуг. Эту функцию выполняет сайт Госуслуги. Через этот ресурс граждане РФ имеют право подать документы на загранпаспорт через интернет.

Услуга оформления загранпаспорта становится доступной для пользователя, который прошел процедуру подтверждения регистрационной записи на Госуслугах. Незарегистрированным посетителям открыт доступ к описанию процедуры и к сведениям о том, какие документы нужны для получения загранпаспорта. Также можно узнать какие отделения ФМС предоставляют услугу, ее стоимость и сроки предоставления.

Гражданин РФ может получить загранпаспорт через Госуслуги на себя и на своих несовершеннолетних детей. Ребенку ОПЗ выдается до или после достижения им 14 летнего возраста. Сведения о детях возрастом до 14-ти лет могут вписываться в ОПЗ старого образца родителей.

Граждане РФ, у которых нет постоянной прописки, также имеют право воспользоваться возможностью оформления загранпаспорта через Госуслуги.

Инструкция о порядке получения загранпаспорта через Госуслуги

Эта инструкция по получению загранпаспорта через сайт Госуслуги актуальна для граждан, планирующих оформление ОПЗ как нового, так и старого образца. С перечнем данных, которые вносятся в ОПЗ нового типа (биометрический паспорт), можно ознакомиться в соответствующем постановлении Правительства РФ base.garant.ru/12173739/

Важно! Пользователь может оформить и подать заявление на загранпаспорт онлайн через сайт Госуслуги. Фотографирование на загранпаспорт, а также выдача ОПЗ владельцу осуществляются по электронному приглашению в отделении ФМС, выбранном заявителем при формировании электронной заявки.

Первый шаг — вход в личный кабинет. Из него пользователю доступен выбор услуг. Во вкладке «Каталог услуг», в разделе «Паспорта, регистрации, визы» указана ссылка для перехода на страницу «Заграничный паспорт». На этой странице пользователь информируется о том, какой паспорт он может заказать и получить, а также, сколько такая услуга будет стоить.

Определиться с выбором паспорта необходимо на первом этапе, так как если в последующем пользователь поменяет решение, всю процедуру нужно будет начинать заново. Выбирая между новым и старым ОПЗ, часть заявителей заказывает старую форму. Решающий фактор – более короткие сроки изготовления паспорта и возможность вписать в него детей до 14 лет. Те пользователи, которые не спешат, и у которых нет малолетних детей, предпочитают новый образец, так как срок его действия в два раза больше, чем у старого.

Следующий этап – выбор получателя ОПЗ. Электронная форма не позволяет одновременно создавать заявление и на себя, и на ребенка. Если есть необходимость сформировать заявки на себя и на детей, то отдельно оформляется несколько заявлений.

По новому порядку граждане РФ имеют право получать ОПЗ не только по месту прописки, но и по месту постоянного или временного проживания. Определить ФМС для прохождения дальнейшей процедуры оформления загранпаспорта пользователь должен также на официальном сайте Госуслуг. Для этого предусмотрена специальная форма.

• удостоверение личности (паспорт или другой документ, выданный взамен паспорта);
• ранее выданные ОПЗ (в том числе с истекшим сроком действия);
• информация из трудовой книжки;
• сведения о наличии судебных решений относительно ограничений на выезд за границу РФ;

Все сведения, внесенные в электронную анкету, должны соответствовать оригиналам документов. В случаях, когда при рассмотрении заявления обнаружены ошибки или неточности, заявка отклоняется. Вопрос возврата госпошлины, уплаченной по отклоненной заявке, решается в каждом случае индивидуально.

Оформленное заявление на загранпаспорт направляется через электронный сервис Госуслуг. В течение 1-2 рабочих дней в личный кабинет пользователя приходит приглашение на фотографирование в региональное отделение ФМС. Дата визита — примерно 2 недели с момента получения приглашения. В тексте приглашения указываются:

• перечень документов, которые пользователь должен принести с собой;
• время для посещения;
• напоминание о необходимости оплатить госпошлину.

Если госпошлина оплачивается через сайт Госуслуг или сайт ФНС, тогда заявителю достаточно подтвердить платеж электронной квитанцией. В других случаях сотрудник ФМС потребует квитанцию, акцептованную банком.

Во время визита в ФМС заявитель фотографируется на загранпаспорт и официально подает те документы, которые у него запрашивала миграционная служба. Распечатывать заявление или повторно его составлять при личном визите в ФМС нет необходимости.

В течение 30-ти дней с момента подачи документов в ФМС пользователь должен получить через интернет на сайте Госуслуги приглашение забрать загранпаспорт. Для паспортов нового образца этот срок может составлять до 40-50 дней.

Что делать, если возникают сложности с оформлением загранпаспорта

Порядок оформления загранпаспорта через Госуслуги не предусматривает возможность решения через интернет нестандартных ситуаций. Поэтому если у вас возникают вопросы по документам, либо паспорт нужно получить в сжатые сроки, то необходимо обращаться непосредственно в ФМС за консультациями и разъяснениями о дальнейших действиях.

В том случае, если вы подали заявление онлайн на загранпаспорт через Госуслуги, но до момента получения ОПЗ такая необходимость отпала, тогда вам необходимо лично явиться в отделение миграционной службы, которое было указано в вашем заявлении и написать официальный отказ от услуги получения загранпаспорта.

Заключение

Подача заявления на загранпаспорт через Госуслуги – максимально удобный сервис, который позволит избежать лишних расходов на оплату услуг посредников, а также сэкономит время заявителя. В случае изменения регламента предоставления услуги сервис уведомит зарегистрированных пользователей о новшествах и разъяснит особенности нововведений.

Видеоролик о том, как оформить загранпаспорт через Госуслуги: