Как получить сертификат соответствия на услуги автосервиса. Сертификация автосервиса

Система технического регулирования рынка в России сегодня уже прошла этап базового становления. Поэтому многие предприниматели и компании стараются завоевать доверие клиентов с помощью официальных сертификатов, подтверждающих высокий уровень предоставляемых услуг. Одной из наиболее перспективных для бизнеса областей является сертификация услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей, как в полном объёме работ, так и в отдельных направлениях. В данном случае речь может идти исключительно о добровольной сертификации услуг автосервиса, свидетельствующей о достойном качестве рабочих процессов на СТО.

Сертификация услуг автосервиса регламентируется Положением о системе добровольной сертификации на автомобильном транспорте (ДС АТ), которое утверждено Министерством транспорта РФ 17 июля 2002 года. Этот официальный ведомственный акт создаёт предпосылки для эффективной и безопасной эксплуатации транспортных средств на всей территории России.

В Приложении 1 к Положению ДС АТ упомянуты работы автосервиса по техническому обслуживанию автомобилей, автобусов, троллейбусов и трамваев, которые могут быть сертифицированы в рамках актуальной системы стандартов (код 017000).

Перечень услуг автосервиса, в отношении которых проводится сертификация

Владельцы станций техобслуживания (СТО) могут получить сертификаты соответствия на следующие варианты работ:

Переоборудование транспортных средств для эксплуатации на сжиженном газе;
шиномонтажные работы;
капитальный ремонт двигателей и коробки передач;
рабочие процессы, связанные с электрической системой и компьютерным оборудованием;
комплексная диагностика автомобилей;
корректировка развала-схождения и т.д.

Данный список может быть дополнен любыми услугами автосервиса, связанными со сложными рабочими процессами, от которых зависит безопасность эксплуатации автомобиля. Оптимальным вариантом для развития бизнеса в цивилизованном формате является полная сертификация услуг автосервиса.

Что даёт добровольная услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей

повышение доверия клиентов к сервисному предприятию, деятельность которого получила высокую оценку независимых экспертов;
наглядное подтверждение уровня собственной профессиональной компетенции, положительно влияющее на все стороны бизнеса;
возможность выхода сертифицированного автосервиса на международный уровень;
использование сертификатов как убедительных аргументов в случае любых разбирательств по поводу необоснованных претензий клиента.

Основной целью добровольной сертификации автосервиса является повышение качества услуг и результатов технического обслуживания, что положительно сказывается на безопасности эксплуатации транспортных средств в целом. Получив соответствующие сертификаты, владельцы сервисных предприятий смогут более успешно конкурировать на этом достаточно насыщенном рынке.

Как пройти добровольную сертификацию услуг автосервиса

Необходимо подать заявление в местный уполномоченный орган, выдающий сертификаты, к которому нужно приложить следующие документы:

Копия документов о регистрации индивидуального предпринимателя или компании (копия Устава);
документальное подтверждение соответствия помещения, оборудования и рабочих процессов требованиям безопасности;
подтверждение наличия на предприятии системы контроля над качеством (сертификат ИСО при наличии, не обязательно);
перечень тестового оборудования, используемого для диагностики и оценки результатов технического обслуживания;
описание (классификация) услуги/услуг, которые подлежат добровольной сертификации (отражается в заявке);

Сертификация автосервиса включает в себя обязательства по предоставлению и выполнению гарантийных обязательств в отношении проведённых работ. Согласно Положению ДС АТ, максимальное время на рассмотрение предоставленных документов составляет 15 рабочих дней. Срок действия сертификатов – до трёх лет с момента регистрации. Перед принятием решения проводится проверка автосервиса специальной комиссией от органа по сертификации.

Над всеми сертифицированными автосервисами периодически осуществляется инспекционный контроль, позволяющий оценивать качество предоставляемых услуг. В роли контролирующего органа в данном случае выступает организация, выдавшая сертификат. Добровольная сертификация услуг занимает в нашем центре сертификации не более трёх рабочих дней.

Первый этап создания автосервиса — его правильное оформление. К этому бизнесу предъявлены жесткие требования, относящиеся к его расположению, организации рабочего пространства и труда. В статье мы рассмотрим, какие документы нужны для открытия автосервиса.

Документы для автосервиса — регистрация юридического лица

Формы регистрации бизнеса — ИП или ООО. Индивидуальное предпринимательство подойдет для дела с одним собственником. Возможно оформление патентной системы налогообложения, что можно назвать весомым преимуществом.

Если открытие бизнеса планируется несколькими собственниками, регистрируется ООО. Зарегистрированной компании гораздо проще найти инвесторов. Далее выбирается система налогообложения: общая или упрощенная.

Лицензирование автосервиса

Лицензия на автосервис сейчас не является обязательной. Однако, лицензирование бизнеса позволяет повысить доверие клиентов к профессиональному уровню центра.

Обязательной сертификации подлежат все расходные материалы, детали и комплектующие. Заключая договор с компаниями-поставщиками, необходимо проверять наличие всех сертификатов соответствия на продукцию. Небольшие автосервисы не выделяют продажу комплектующих, а просто включают детали в стоимость услуги. Это позволяет избежать налогов на реализацию товара.

Оформление документов на помещение

Документы, связанные с оформлением помещения автосервиса — один из наиболее сложный этапов оформления. Сюда входят нормы СЭС, пожарной безопасности и соблюдение норм расположения.

Перед регистрацией ознакомтесь ознакомьтесь со всеми правилами его расположения. Автосервисы нельзя открывать в жилых постройках и вблизи детски площадок. Далее, когда помещение выбрано, его необходимо оформить. Если вы арендуете помещение от собственника, договор заключается с ним. Если речь идет о капитальном помещении в комимуществе, сначала нужно получить разрешение на проведение ремонтных работ. Только затем можно оформить договор аренды. Как оформлять документы для автосервиса в гараже? Гаражи — это не капитальное сооружение, правила оформления в них автосервиса те же: без градозаключения деятельность невозможна.

Нормы СЭС и соответствующая документация

К автосервисам предъявляют очень жесткие нормы СанПиН. Это связано с вредной для здоровья и окружающей среды деятельностью. Поэтому должна быть установлена механическая вытяжка, помещение должно полностью проветриваться. При монтировании системы вентилирования учитывайте высоту потолков: нет смысла вентилировать воздух под потолком, тем более, что выхлопные газы гораздо тяжелее и оседают внизу. Помещение обязательно должно отапливаться в зимний период. Подробно эти требования указаны в СНиЛ 2.04.05-91 «Отопление, вентиляция и кондиционирование».

Обязателен доступ к водоснабжению и центральной канализации. Для персонала должна быть организована душевая и санузел. Коэффициент естественного освещения не меньше 1,5. Искусственное освещение устанавливается в соответствии с требованиями вызрывобезопасности.

Если в автосервисе нет смотровой ямы, тогда большое внимание необходимо уделить полу. Во-первых, на него будут постоянно оказываться большие нагрузки, во-вторых, если пол будет неровным, возможна деформация несущих конструкций подъемника. Смотровая яма обязательно должна быть отделана кафелем, стены и пол также покрыты кафелем, либо материалами, устойчивыми к воздействию влаги, масел и бензина. Окрашивать стены можно только масляной краской.

Пожарная безопасность

Обязательно наличие огнетушителей, защищенных от прямых солнечных лучей, нагревания и механических повреждений. Автосервис оборудуют автоматическими установками пожаротушения.

Отдельно должны быть выделены зоны для курения, проведения огневых и пожароопасных работ. Стоит продумать зону хранения горючих материалов. Особое внимание необходимо уделять проводке и ее изоляции. Запрещено использование поврежденных розеток и рубильников, недопустимо перегревание проводки. Обязательно нужно установить порядок утилизации горючих материалов.

Утилизация отходов

Практически все отходы автосервисов обладают высокой токсичностью, поэтому необходимо соблюдать условия их утилизации. На этапе планирования надо продумать зону первичного хранения отходов и ее специальное оснащение. Чаще сервис заключает договор со специализированными компанией по утилизации. В целях экономии небольшие ИП отработанные жидкости и комплектующие возвращают владельцам авто. Многие владельцы автосервисов отапливают помещение при помощи отработанного масла, что значительно экономит финансы.

С января 2009 года, когда были внесены поправки в Федеральный закон № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления». Изменения обязуют все предприятия вести специальную отчетность об утилизации и предоставлять сведения для внесения в реестр объектов, на территории которых возможна утилизация.

Выше мы рассмотрели сложные вопросы, связанные с оформление документов для автосервиса. На этапе планирования бизнеса советуем обратить внимание на правила расположения автосервиса и его юридическое оформление. Помещение должно отвечать всем нормам СЭС и пожарной безопасности. Сложный вопрос, требующий решения — утилизация или переработка отходов. Не забывайте, что перед заключением сотрудничества с поставщиками деталей и комплектующих, необходимо особое внимание обратить на наличие соответствующих сертификатов.

Желаем удачи в создании и ведении бизнеса! А также напоминаем, что в наших каталогах осуществляется продажа автосервисов в Москве как готового бизнеса. Его покупка способна решить 90% проблем, возникающих с документацией.

Сертификация автосервиса - обязательная процедура, которой подвергаются юридические лица и индивидуальные предприниматели, предоставляющие услуги по техобслуживанию и ремонту автомобилей и других транспортных средств. Сертификат автосервиса дает право оказывать услуги по ремонту и переоборудования транспортных средств и проводить их техническое обслуживание. Обязанность иметь сертификат автосервиса оговаривается в пункте 3 статьи 18 Федерального закона РФ № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения».

Кроме того, существенные области деятельности предприятий автомобильного сервиса регулируются Постановлением Правительства РФ № 290 от 11.04.2001 г. «Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств». В нем, в частности, приведен полный перечень услуг, которые может оказывать предприятие автосервиса.

Специалисты компании «МИК Центр» оказывают услуги по получению сертификата на автосервис и услуги шиномонтажа. Для получения сертификата автосервиса необходимо представить следующие документы:

• Устав предприятия (ксерокопия, заверенная подписью генерального директора и печатью компании).
• Учредительный договор (ксерокопия, заверенная подписью генерального директора и печатью компании).
• Свидетельство о создании компании.
• Свидетельство о постановке на учет.
• Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).
• Коды, присвоенные предприятию Государственным комитетом по статистике.
• Договор аренды производственного помещения или свидетельство на право собственности на производственное помещение.
• Полный перечень применяемого технологического оборудования и рабочих инструментов.
• Заключение Санэпидемстанции.
• Заключение УГПС.
• Санитарный паспорт на помещение.

Отметим, что предоставляются заверенные копии каждого документа, а не оригиналы.

Не все услуги подлежать обязательной сертификации. Сертификат автосервиса должен быть получен для следующих видов услуг по техническому обслуживанию и ремонту легковых автомобилей:

• уборочно-моечные, контрольно-диагностические, смазочно-заправочные работы;
• регулировка фар, регулировка углов установки управляемых колес, топливной аппаратуры бензиновых и дизельных двигателей;
• электротехнические работы на автомобиле;
• регулировка тормозной системы, рулевого сцепления, системы зажигания;
• замена агрегатов;
• ремонт двигателей, коробки перемены передач (КПП), рулевого управления и подвески, тормозной системы;
• ремонт электрооборудования (со снятием с автомобиля);
• ремонт кузова, радиаторов и арматурные работы;
• подготовка к окраске и окраска;
• работы по защите от коррозии и противошумной обработке;
• шиномонтажные работы, балансировка колес, ремонт местных повреждений шин камер;
• ремонт деталей;
• ремонт сцепления;
• ремонт ведущих мостов и приводов ведущих колес;
• ремонт топливной аппаратуры бензиновых и дизельных двигателей.

Перечень услуг по техническому обслуживанию и ремонту:

• грузовых автомобилей и автобусов;
• мототранспортных средств;
• кузовов, рабочих органов оборудования и оснастки специальных и специализированных автотранспортных средств;
• строительно-дорожных машин;
• можно уточнить у наших специалистов по телефону, указанному на сайте.

Стоимость сертификации автосервиса или шиномонтажа зависит от количества предоставляемых услуг, которые подлежат обязательной сертификации. Узнать точную стоимость сертификата автосервиса можно у наших менеджеров. Сертификат, как правило, выдается на срок не более трех лет.

Компания «МИК Центр» обладает большим опытом по получению сертификатов автосервиса, так что сможет помочь получить требуемый сертификат в кратчайшие сроки.Стоимость сертификации зависит от количества видов выполняемых работ при наличии необходимого оборудования для выполнения заявленных работ. Чем больше видов работ, тем меньше стоимость за каждый вид работ. Срок действия сертификата: 3 года.

Сертификат услуг автосервиса на техническое обслуживание и ремонт транспортных средств в Системе сертификации ГОСТ Р является документом, подтверждающим соответствие оказываемой услуги показателям Государственных стандартов. Заявитель самостоятельно выбирает показатели для сертификации услуг автосервиса (СТО). Добровольная сертификация ремонта автомобилей в Системе сертификации ГОСТ Р по показателям качества проводится исключительно по инициативе заявителя. Оценка качества оказываемой услуги проводится независимыми, компетентными и аттестованными экспертами органа по сертификации СТО, что позволяет повысить ее объективность и непредвзятость. Добровольный сертификат соответствия на техническое обслуживание и ремонт транспортных средств подтверждает высокую степень ответственности предприятия перед клиентами. Сертификат соответствия по добровольной сертификации услуг автосервиса устанавливает требования к качеству оказываемой услуги на территории Российской Федерации.

Что дает добровольная сертификация автосервиса (СТО)?

Добровольная сертификация автосервиса (СТО) в первую очередь направлена на борьбу за клиента. Предприятие по оказанию услуг ремонта и технического обслуживания транспортных средств, которое имеет сертификат услуг автосервиса, в глазах клиента выглядит более привлекательным, чем предприятие, у которого не имеется сертификация технического обслуживания и ремонта автомобилей . Пройденная сертификация услуг по ремонту автомобилей предоставляет гарантию качества оказываемой услуги заявленным показателям Государственных стандартов. Сертификат соответствия по добровольной сертификации услуг по ремонту автомобилей способствует повышению авторитета государственных стандартов в Российской Федерации, может является одним из условий его участия в государственных тендерах. Наличие сертификата услуг автосервиса подтверждает соблюдение юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, выполняющими работы и предоставляющие услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств, Федерального закона «О безопасности дорожного движения», в частности статья 18, пункт 3. Так же наличие сертификата соответствия по сертификации автосервиса (СТО) является основанием для дилеров по сохранению гарантии на приобретенные в автосалоне автомобили, после установки на них дополнительного оборудования в сертифицированном автосервисе.

Преимущества прохождения сертификации по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей:

• повышение конкурентоспособности;
• дает право обслуживать гарантийные автомобили;
• дает право принимать активное участие в конкурсах и тендерах, связанных с поставкой услуг крупным корпоративным клиентам или государственным предприятиям;
• возможность сотрудничества со страховыми компаниями;
• возможность заключения договоров с юридическими лицами по обслуживанию транспорта (требование бухгалтерии заказчика, а с другой стороны – налоговых органов при проверке у заказчика обоснованности оказания услуг);
• сертификат соответствия на техническое обслуживание и ремонт является существенным аргументом в судебных делах, всегда находятся недовольные клиенты при большом потоке заявок.

Аккредитация органа на выполнение работ

Орган по сертификации продукции и услуг общества с ограниченной ответственностью «Удмуртский центр сертификации» ООО «УЦС» (ОС) имеет аккредитацию на выполнение работ по добровольной сертификации услуг в Системе сертификации ГОСТ Р. Так же эксперт, выполняющий работы по сертификации СТО, имеет сертификат компетентности в области сертификации услуг автосервиса по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств машин и оборудования.