Как бороться с шумными соседями? Что делать и куда жаловаться, если шумят соседи днем и ночью Что можно сделать если соседи шумят.

Многие жители многоэтажных домов не знают, что делать, если шумят соседи после 23.00. Важно знать, что закон о тишине предусматривает ночное время, когда шум не должен превышать установленной нормы. Если соседи нарушают установленное законодательство, то их необходимо привлечь к административной ответственности.

Законодательство

Федеральным законодательством установлен закон, определяющий ночные часы, в которые уровень звука не должен превышать 30 ДБ. Ночное время на федеральном уровне установлено с 23 ночи до 7 утра. Но различные регионы имеют право устанавливать свои ночные часы, исходя из особенностей региона.

Во всех регионах страны ночное время считается наступившим после 23.00. Исключением может считаться только новогодняя ночь, когда российские граждане начинают праздновать наступление нового года с 12 часов ночи.

Во все остальные дни, а особенно в праздничные, покой граждан охраняется и защищается законом о тишине. В выходные дни ночное время может быть продлено за счет увеличения утренних часов до 10 или 12 часов дня.

Во многих регионах воскресенье считается днем, когда уровень шума не должен превышать ночного норматива целый день.

Помимо ночных часов существует понятие «тихий час». Он устанавливается в послеобеденное время на 1-2 часа для того, чтобы маленькие дети могли получить полноценный дневной сон.

Также, кроме ночных часов, существует понятие «строительные работы», в которые включаются следующие источники громких звуков:

• строительные работы;
• монтажные работы;
• разгрузочно-погрузочные работы;
• иные виды деятельности, шум которых превышает 140 ДБ.

В сравнении со строительными работами можно привести примеры шумов других источников громких звуков:

• пылесос 80 ДБ;
• фен 80 ДБ;
• разговор на громких тонах 70 ДБ.

В дневное время полагается обычная норма шума до 60 ДБ. Но разрешается временное превышение установленной нормы в связи с необходимостью.

Поэтому для строительных работ выделено время с 9 утра до 7 вечера. Также регионы могут изменять данные часы на свое усмотрение.

Единственными законными исключениями из правил, когда можно шуметь в любое время считаются 2 основания:

• устранение аварийной ситуации в доме, которая угрожает имуществу, здоровью и жизни людей;
• предотвращение преступления.

В данных ситуациях граждане будут вынуждены потерпеть необходимые громкие звуки независимо от времени суток.

Законом определены основные виды источников шума, которые регламентируются данным законом:

• магнитофоны, телевизоры, телефоны и другая теле- и радиотехника;
• автомобильная сигнализация;
• строительные работы;
• пиротехника;
• музыкальные инструменты.

Кроме того, данный закон регламентирует обеспечение тишины не только в многоквартирных домах, но и больницах, отелях, общежитиях, государственных учреждениях, общественном транспорте и некоторых других общественных местах.

Ответственность

Согласно Административному кодексу, нарушители закона о тишине привлекаются к административной ответственности. За нарушение законодательства могут быть привлечены следующие лица:

• юридические;
• должностные;
• физические.

Физические лица привлекаются к данной ответственности с 16 лет. Дети, не достигшие этого возраста, не несут ответственность, но за них отвечают их родители или законные представители.

Для юридических лиц ответственность может достигать от 5 до 500 тысяч рублей в зависимости от региона и частоты нарушения данного закона. При привлечении юридического лица к ответственности также будет выписан штраф должностному лицу, который должен был контролировать и не допустить этой ситуации. Штрафы для должностных лиц выписываются в пределах 3-30 тысяч рублей.

Физическим лицам полагаются более низкие штрафы. Они бывают в размере от 500 до 5 тысяч рублей.

В каждом субъекте РФ установлена своя ответственность за нарушение данного закона. Причем сам закон о тишине был принят еще в 2002 году, но многие регионы только в 2017 году приняли новые поправки к данному законодательному акту для своих субъектов.

Порядок действий

Если соседи сверху или сбоку постоянно шумят, особенно ночью, нужно с этим бороться. Существует несколько способов борьбы с недобропорядочными соседями:

1. Первое, что необходимо сделать, — попробовать договориться с соседом и объяснить ему, что он причиняет неудобство своим соседям, тем самым нарушая закон. Нужно постараться объяснить ему нормы закона о тишине, руководствуясь законодательным актом своего региона. Также важно озвучить ему размеры штрафа. Это может подействовать, и сосед перестанет шуметь.
2. Если к компромиссу прийти не удалось и сосед продолжает шуметь, нужно обращаться в правоохранительные органы. Каждый человек должен знать, куда звонить для вызова участкового, а также любого другого представителя полиции. Для сотовых телефонов предусмотрен вызов полиции по номеру 020 или 112. Для стационарных телефонов предусмотрен номер 02. По телефону нужно объяснить ситуацию и пригласить полицейского, чтобы он зафиксировал нарушение и выписал штраф нарушителю.
3. Если не удается воздействовать через полицию, можно попробовать взыскать через суд моральный ущерб. Это можно сделать в случаях, если в квартире проживают маленькие дети, больные люди, пенсионеры. Для судебного процесса необходимо собрать доказательства вины соседа. Сюда же подойдут копии постановлений о нарушении. Также необходимо представить медицинское заключение врача о том, что данные шумы оказывают негативное влияние на человека и он вынужден был тратить денежные средства на медикаменты и восстановительное лечение.

Через суд, конечно, можно получить небольшую сумму денег. Но постоянные штрафы, которые будут выписываться участковым полицейским при каждом обращении, рано или поздно сделают свое дело, и соседу надоест получать их.

Также в суде могут потребоваться другие доказательства того, что соседи шумят. Доказать это можно несколькими способами:

• записать на диктофон;
• сделать видеозапись шума, можно включить телевизор и указать уровень звука телевизора в сравнении с шумом соседа;
• фотографии, они могут быть действенными, если от сильного шума сыплется штукатурка или вибрируют окна.

Такие доказательства можно собирать на протяжении каждого дня, когда сосед нарушает закон. Помимо этого, обязательно каждый раз вызывать полицию, чтобы они фиксировали данное нарушение и выписывали соответственный штраф.

Еще одним действенным средством является шумоизоляция собственной квартиры. Во многих многоэтажных домах очень тонкие стены, которые пропускают даже незначительные шумы. И поэтому для создания комфортных условий можно изолировать слабые стороны квартиры.

В настоящее время существует много натуральных шумоизолирующих материалов, благодаря которым можно сделать свою квартиру звуконепроницаемой.

Вряд ли такие меры окажут необходимый эффект. Действуйте в соответствии с законом. Вы должны знать, что после одиннадцати вечера или ранее восьми утра запрещено проводить какие-то ремонтные работы или устраивать гулянья. Поэтому звоните дежурному полицейскому. Постарайтесь зафиксировать вызов. При неоднократных обращениях в дежурную часть или в результате неоднократного составления протоколов может последовать административная ответственность по отношению к соседям.

Если ваши соседи мешают вам выспаться, попытайтесь с ними найти общий язык, поговорить по-соседски. Не нужно ругаться или, тем более, выяснять отношения при помощи силы. В этом случае вы сможете перейти из категории пострадавшего в категорию нарушителя. Наберитесь терпения и спокойно объясните дебоширам, что вам бы хотелось в тишине проводить ночи и хорошо отдыхать. Лучше вызывать на разговор соседей не в этот же день, ночью, а следующим утром, когда они смогут адекватно реагировать на ваши претензии.

Если ваши доводы покажутся шумным соседям неубедительными и они будут продолжать нарушать тишину по ночам, объединяйтесь с другими соседями, которых также беспокоит громкая музыка. Напишите коллективную жалобу и передайте ее вашему участковому инспектору. Он должен провести беседу с нарушителями, познакомить их с возможными последствиями, если подобное поведение будет повторяться.

В случае если и эта мера окажется бездейственной, участковый может привлечь шумных соседей к административной ответственности и взыскать с них штраф. А впоследствии - даже арестовать на несколько суток.

Попробуйте также воздействовать на нарушителей через его работодателя. Вы можете сообщить соседям, что вынуждены будете отправить письмо с претензией по месту работы дебоширов. В некоторых случаях это может возыметь нужный эффект.

В конце концов, договоритесь с другими жильцами и подготовьте плакат, "Молнию", где сообщите о некорректном отношении некоторых жильцов вашего дома. Возможно, им станет стыдно, и шумные соседи будут вести себя потише по ночам.

Источники:

• если соседи шумят

Мы живем в мире людей, они окружают нас везде, на работе, на улице. Даже дома иногда нам приходится общаться с соседями. Хорошо, если изначально между вами сложились дружелюбные отношения, и вы можете договориться в любой ситуации. А если вы не можете найти общий язык по какому-то вопросу? Например, рядом с вами живет молодой человек, который постоянно слушает громко музыку, устраивает вечеринки и т.д. Или вас не устраивает затянувшийся ремонт в квартире сверху. И вам не удается повлиять на ситуацию. Как быть в этом случае?

Инструкция

Сначала попытайтесь найти мирные пути воздействия на возмутителей спокойствия в вашем доме. Прежде чем идти к соседям и выказывать свои претензии, продумайте убедительные аргументы в пользу своей просьбы. Например, если из-за происходящего ремонта не спит маленький ребенок, то и приведите этот факт в качестве основного довода. Может быть, вы вместе установите время, когда соседи не будут делать ремонт, и ваш малыш сможет спокойно поспать. Только высказывайте свои претензии спокойно и уверено. Если вы с порога начнете кричать на людей, вряд ли они пойдут вам на встречу.

Если спокойный разговор не помогают, обратитесь за помощью к соседям. Вероятно, что постоянный ремонт или непрекращающиеся вечерники в соседней квартире мешают не только вам. Возможно, к коллективному мнению нарушитель спокойствия и прислушается.

Если не помогают эти методы, то стоит прибегнуть к помощи правоохранительных органов. Вы можете обратиться в полицию, если из соседней квартиры раздается громкая музыка или другой шум после 23 часов. Вообще, в соответствии с СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» в дневное время (с 7:00 до 23:00) постоянный уровень шума не должен превышать 40 дБ, а максимальный кратковременный – 55 дБ. В ночное время эти показатели, соответственно, еще ниже. Если же эти нормы нарушаются, то можно обратиться за помощью в соответствующие органы.

Если вы решили обратиться за помощью в полицию, то порядок действия следующий: сначала зафиксируйте факт нарушения правопорядка, для этого нужно позвонить в местный УВД. Далее напишите заявление участковому, который должен его рассмотреть и разобраться в сложившейся ситуации. Если участковый или ничего не сделал, или вас не удовлетворили его действия, то можете написать заявление в УВД своего района или округа. В самом крайнем случае, можно дойти и до прокураторы.

Некоторые граждане обращаются в органы правопорядка и в том случае, если соседи их залили, или пострадала их квартира в результате пожара. Но такие действия не правильные. В этой ситуации нужно идти в органы, занимающиеся эксплуатацией зданий. Там должны составить акт осмотра квартиры, выяснить, действительно, ли виноваты соседи. Если вина доказана, то вы должны договориться о возмещении ущерба с соседями мирным путем или через суд. Если ваша квартира и имущество были застрахованы, то также нужно обратиться в страховую компанию.

Видео по теме

Источники:

• Если в доме поселился «замечательный» сосед

Большинству людей нет особого дела до соседей, пока те не начинают мешать им жить. Например, включая перфоратор ровно в полночь или репетируя «Собачий вальс» в 6 часов утра. И тогда приходится напоминать шумным обитателям одного с вами дома о том, что у вас тоже есть права. Например, право на тишину с 23.00 до 7.00. Отстаивайте его.

Инструкция

Пообщайтесь с дебоширами. Идите к соседям и объясните им, что с 23 до 7 часов утра по закону они обязаны соблюдать тишину. В этот промежуток времени запрещены шумные ремонтные работы, громкая музыка, работающие на максимуме звука теле и радиоприемники.

Постарайтесь решить конфликт мирным путем. Избегайте крика, угроз, не реагируйте на провокации, если они последуют. Помните, что ваша цель – не поссориться с соседями или же доказать им их неправоту, а добиться тишины. Если разговорами исправить ситуацию не удается, переходите к следующему пункту.

Вызывайте полицию. Возможно, наряд людей в форме сможет успокоить расшумевшихся соседей. Однако слишком уж рассчитывать на сотрудников внутренних органов не стоит. Максимум, на что они способны – это увещевательная беседа с дебоширами. И то если те откроют дверь.

Если вызовы следуют один за другим, а соседи продолжают хулиганить каждую ночь – переходите к более эффективным методам воздействия. Напишите заявление и пройдитесь с ним по подъезду, собирая подписи тех, кому тоже мешают спать обитатели «нехорошей квартиры». После этого отдайте заявление участковому, который обязан принять меры.

Попробуйте обратиться в суд. Заявление с подписями пострадавших от ночного шума, аудио- и видеоматериалы с доказательствами хулиганства, а так же факта вызова полиции, протоколов, составленных полицейскими, достаточно для возбуждения дела об административном правонарушении. Шумные жильцы будут вынуждены уплатить штраф либо к ним будут применены более строгие санкции.

Видео по теме

Полезный совет

Мало кто знает, но и в дневное время не допускается высокий уровень шума в жилых помещениях. Так, согласно санитарным нормам, предельный уровень шума с 7 до 23 часов составляет 79 децибелов. Для сравнения, в железнодорожном вагоне он равняется 75 децибелам. В промежуток между 23 и 7 часами уровень не должен превышать 72 децибела.

Источники:

• СНиП 23-03-2003. Защита от шума. Общие положения по защите от шума

Многим жителям высотных домов знакома ситуация, когда хочется тишины и покоя, но соседям срочно понадобилось делать ремонт, слушать громко музыку или устраивать шумные посиделки. По закону запрещается нарушать тишину с одиннадцати вечера до семи утра. И если чересчур активные соседи вторгаются в ваш покой в это время, на них можно найти управу.

Для начала попробуйте поговорить с нарушителями по-хорошему. Придите к ним и объясните, что их бурная деятельность вам мешает. И попросите сделать музыку тише или отложить до утра перфоратор или молоток. Адекватные люди все поймут, извинятся и дадут вам спокойно отдохнуть.

Если же мирным путем проблему разрешить не удалось, пригрозите, что вызовете . Обычно это срабатывает. Мало кто хочет разборок с органами. Не помогло? Тогда набирайте «102» или вызывайте вашего района. Тем временем напишите заявления, что жильцы такой-то нарушают тишину и покой. Еще лучше, если будет коллективным. Наверняка не только вам мешают спать, но и остальным соседям. Нарушителям сотрудники полиции должны будут сделать замечание и выписать штраф. А за систематические жалобы могут даже заключить под стражу на 15 суток.

Соседи и после этого продолжают хулиганить? Тогда подавайте исковое заявление в суд. Потребуйте от шумных соседей компенсацию за моральный ущерб. Правда, для этого вам придется заручиться поддержкой других жильцов дома, которые смогут подтвердить, что ваши ответчики на самом деле шумят в неположенное время суток. Также потребуются акт о превышении допустимого уровня шума и заключение о том, что бурная деятельность соседей нанесла вам моральный или материальный вред, например, справка от врача, что от нервного напряжения вы стали страдать мигренями или от ремонтных работ в квартире сверху у вас обсыпалась штукатурка.

Если даже суд не испугает гиперактивных соседей, остается только затеять в своей квартире капитальный ремонт и сделать шумоизоляцию. Сегодня с помощью различных стройматериалов можно сделать звуконепроницаемыми стены, пол и потолок. Правда, от этого немного уменьшится площадь комнат, зато про беспокойных соседей вы забудете навсегда.

Для соседей ремонт в квартире в их доме – это ежедневный гул и рев дрелей и молотков. Для того чтобы избежать любых конфликтных ситуаций, нужно заранее уведомить соседей о предстоящем ремонте. Основная задача сводится к тому, чтобы согласовать временной промежуток и те дни недели, когда возможно будет очень шумно. При этом, самые громкие работы, такие как работа болгаркой или циклевка полов, лучше проводить в то время суток, когда соседи будут находиться на работе или вне дома. Однако это будет очень сложно, ведь всем соседствующим жильцам невозможно угодить. А строители не смогут подстроить свой рабочий распорядок дня под весь подъезд. Поэтому еще один вариант – повесить в подъезде объявление с указанием рабочего графика строителей, чтобы соседи смогли согласовать самостоятельно время. В любом случае соседей необходимо предупредить заранее, чтобы потом не столкнуться с санитарно-эпидемиологической службой, которая сможет измерить уровень допустимого шума.

В объявлении также необходимо оставить номер телефона на случай, если соседи будут недовольны проведением работ и чтобы они сразу не вызвали специалистов различных служб, а могли договориться лично. А может у них появились пожелания по графику работ строителей.

Санитарно-эпидемиологические правила ремонта в многоквартирном доме

Согласно правилам санитарно-эпидемиологической станции, уровень шума в дневное время, то есть с 7 часов утра и до 23 часов, не должен превышать сорока децибел, а в ночное время суток, то есть с 23 часов до 7 утра уровень шума – не более тридцати децибел. При этом необходимо учитывать и год постройки здания. Например, новостройки, особенно с бетонными стенами, имеют замечательную акустику. То, что будет греметь и стучать, многократно усилится в звуке и будет резонировать на нижних этажах. Однако временные промежутки, установленные санитарно-эпидемиологической станцией, не сходятся с тем временем, который устанавливаются службы жилищно-коммунального хозяйства. ЖЭКи разрешают шуметь в дневное время, установленное с 6 часов утра до 22 часов в будни.

Знать законодательные нормы и правила также необходимо, так как по ходу ремонта будет возможно отключаться вода или электроэнергия. Знание нормативно-правовых актов пригодится, если с соседями не получится договориться полюбовно и придется отстаивать свои права.

Как не стучать по батарее ночью, а спокойно разобраться с ситуацией.

Шум окружает людей повсюду: на работе, в транспорте, в магазинах, в развлекательных центрах, на оживленных улицах.

И кажется, что только дома человек может по-настоящему отдохнуть, расслабиться, набраться сил в тишине и покое. Однако и это укромное место не всегда может защитить жителей больших городов. Постоянная ругань соседей, регулярно громыхающая музыка за стенкой, неугомонный лай собаки, звук дребезжащей дрели могут свести с ума и серьезно подорвать здоровье.

Шум не только мешает полноценному отдыху и сну, но и крайне негативно влияет на оптимальное функционирование человеческого организма

Частое нарушение допустимых шумовых границ отрицательно сказывается на нервной системе и состоянии здоровья в целом, вызывает сильнейшие головные боли и не дает человеку избавиться от накопленного за рабочий день напряжения.

Однако все люди разные: кто-то не обращает внимания на громкие звуки, доносящиеся из-за стенки, а кому-то и писк комара действует на нервы и мешает спокойной жизни. Именно для определения рамок дозволенного шума был принят Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ.

Обратите внимание!

Максимально допустимый показатель составляет 40 дБ в утренние, дневные и вечерние часы, и 30 дБ в ночное время. Для сравнения, это примерно в 3-4 раза тише звука автомобильной сигнализации.

Измерение показателя шума в помещении осуществляется специальным прибором, который имеется в распоряжении лишь у малой части жителей современных мегаполисов. Для тех, у кого измерителя интенсивности звука нет, специалисты разработали сравнительный перечень звуковых вибраций:

• 0-12 дБ — еле слышный шелест листвы;
• 15-20 дБ — человеческий шепот;
• 25-30 дБ — тиканье часов;
• 35-45 дБ — приглушенный голос человека, спокойная беседа (допустимо для жилых помещений);
• 50-55 дБ — звук работающего принтера, факса, печатной машинки;
• 60-75 дБ — смех, громкий разговор, крик, работа фена и стиральной машины (постоянное влияние опасно для здоровья);
• 80-95 дБ — мощный пылесос, рев мотоцикла, гул метро, плач ребенка;
• 100-115 дБ — звук вертолета, раскат грома;
• 130 дБ — звук мотора самолета при старте (уровень звукового давления попадает под болевой порог);
• 135-145 дБ — звук может вызвать контузию;
• 150-160 дБ — звуковое давление может привести к травматизму и шоку;
• более 160 дБ — может привести к разрыву барабанных перепонок и легких.

В соответствии с российским законодательством нарушением тишины считаются как звуки, доносящиеся от соседей, так и шум с прилегающей к дому территории, а именно — громкие разговоры и крики; лай собаки и другие нарушающие покой звуки, издаваемые животными; шумная работа бытовых приборов; громкая музыка и пение, доносящиеся от соседей или с придомовой территории; неоднократное срабатывание автомобильной сигнализации; ремонтные работы в квартире и т.д.

У соседей ремонт

Самый частый повод для жалоб на шумящих соседей — ремонт. Как правило, орудуя дрелью или пробивая ниши в стенах, человек и не подозревает о том, что может разбудить с трудом заснувшего ребенка или потревожить покой страдающей мигренью старушки.

Если ремонтные работы проводятся в положенное время, пожаловаться на соседа не получится. Но во избежание конфликтов занимающийся ремонтом человек может заранее предупредить ближайших к нему жильцов о своих планах. Можно также обсудить с ними время, в которое шум будет крайне нежелательным.

Сроки выполнения ремонтных работ не должны превышать 3 месяцев

Детский плач

Наказание за нарушение допустимых показателей шума может грозить и молодым родителям. Их соседи нередко испытывают дискомфорт из-за регулярно доносящегося детского плача и других производимых малышами звуков.

Естественно, на плач младенцев жалуются крайне редко из-за этических и моральных соображений. Но безудержный детский хохот, постоянно работающие музыкальные игрушки и топот маленьких ножек могут стать причиной для серьезных претензий.

Чтобы избежать обоснованных жалоб от соседей, стоит задуматься о звукоизоляции

Громкая музыка

Чаще всего с жалобами от соседей на громкую музыку сталкиваются молодые люди и родители подростков, не упускающих шанса в отсутствие строгих мамы и папы послушать любимые композиции на полную громкость.

Обратите внимание!

В этой ситуации недовольным шумом жильцам первым делом следует поговорить с владельцами квартиры. Им следует рассказать о происходящих в их отсутствие ситуациях. У вас есть шанс мирно договориться о прекращении подобных нарушений и усилении контроля за проявляющим самостоятельность младшим поколением.

Домашние животные

Если ночью лает собака, устранение нарушений тишины и общественного покоя жильцов дома — задача хозяина питомца. Если же никаких действий по усмирению животного заводчик не предпринимает и на жалобы соседей не реагирует, недовольные ночным шумом могут смело обращаться с заявлением в соответствующие инстанции.

Нередко нарушителями ночного сна и отдыха жильцов многоквартирных домов становятся целые стаи собак и кошек, прирученные сердобольными старушками. Добиться от хозяйки правопорядка в этой ситуации, как показывает практика, с помощью разговоров практически нереально.

Обратите внимание!

Оптимальное решение проблемы — обращение одновременно в несколько инстанций: в полицию, прокуратуру, администрацию и органы санэпиднадзора. Они обязаны провести выездную проверку и определить способ воздействия на лицо, содержащее в своем жилище большое количество питомцев.

Нетрезвое веселье

Если соседи распивают спиртные напитки и сопровождают свое застолье громкой музыкой, выяснением отношений на повышенных тонах или дракой, остальные жильцы непременно должны сообщить об этом в правоохранительные органы. Это позволит не только восстановить тишину в подъезде, но и предотвратить риск криминальных происшествий и несчастных случаев.

Исключение из правил

Несмотря на существование законов, строго запрещающих шуметь в дневное и ночное время, исключение из этого правила все же есть. В ряде случаев громкие звуки не являются поводом для привлечения нарушителей тишины к ответственности. К таким ситуациям относятся:

• проведение аварийных работ;
• чрезвычайные происшествия;
• следственные действия, нацеленные на предупреждение различных правонарушений;
• одобренные властями культурно-массовые мероприятия;
• проведение религиозных обрядов, например, церковный звон колоколов.

Если жалуются на вас

Первое, что следует предпринять при поступлении жалобы, — познакомиться с соседями, попробовать найти общий язык, принести свои извинения. После этого стоит задуматься о способствующих снижению шума действиях: покупке мягких тапочек, ограничении резвости детей и домашних животных, отделке квартиры эффективными звукоизоляционными материалами.

Знакомство и дружба с соседями позволят не только избежать наказания за нарушение тишины, но и получить в их лице надежных помощников

Звукоизоляция

Звукоизоляция современных многоквартирных домов часто оставляет желать лучшего. Поэтому ситуации с разбирательствами по поводу громких звуков, грохота и шума для жителей мегаполисов вполне привычны.

Наиболее результативными средствами звукоизоляции считаются стеклохолст, виброакустические герметики, вспененный полиэтилен, пробковый материал и кремнеземное волокно

Для предотвращения возникновения шумовых эффектов в процессе проживания в квартире можно воспользоваться также советами экспертов по шумоизоляции закрытых помещений:

• лучше не использовать при отделке квартиры гипсокартон. Этот материал имеет свойство существенно приумножать громкость звуков;
• при выборе стенового, напольного и потолочного покрытия лучше отдать предпочтение более мягкому материалу, который способствует приглушению шума;
• между подвесным потолком и плитами не должно быть свободного воздушного пространства;
• обилие текстиля в интерьере обеспечит помещению отличную звукоизоляцию.

С помощью таких нехитрых действий можно оградить себя от постоянных жалоб недовольных громкими звуками соседей и защитить собственный дом от вторжения в него посторонних шумов.

Как бороться с шумными соседями?

Помеха полноценному отдыху в виде топота, криков или громкой музыки, доносящихся из соседней квартиры, чаще всего вызывают у человека раздражение, злость и даже ярость. Все это мешает трезво оценивать сложившуюся ситуацию.

Для достижения наиболее быстрого и эффективного результата первым шагом на пути к устранению шума должен быть не ответный стук по батарее, запуск музыкального центра на полную мощность и другая месть, а попытка решения проблемы мирным путем:

1. Поговорите с соседями

   Следует спокойно объяснить, что доносящийся от них шум мешает отдыху или сну. Адекватные люди, не заметив агрессии со стороны оппонента, поймут свою ошибку и непременно устранят ее, попытавшись вести себя тише.

2. Узнайте причину вечеринки

   Если шумных вечеринок соседи ранее никогда не организовывали, не стоит спешить к ним с требованиями замолчать, выключить музыку или прекратить топот. Возможно, люди отмечают важное событие в их жизни, и за них стоит только порадоваться и немного потерпеть. Если же результатом соседского шума стали головные боли и недомогание, можно дружелюбно попросить жильцов вести себя чуть тише и спокойнее.

3. Пригрозите вызвать полицию

   При регулярных и продолжительных нарушениях тишины со стороны соседей, а также в случае нежелания их соблюдать порядок даже в ночные часы можно попробовать их припугнуть, пригрозив обращением в полицию.

Прежде чем предпринять действия, направленные на борьбу с шумными соседями, необходимо выяснить, действительно ли источником шума являются именно они. Это может быть расположенная неподалеку от дома стройка, летнее кафе с громкой музыкой или спортивный стадион с поддерживающими любимую команду болельщиками.

Обратите внимание!

Если же мирные разговоры и просьбы о прекращении нарушения тишины не помогают, следует принимать более серьезные меры по борьбе с неспокойными жильцами.

Куда жаловаться на шумных соседей?

Как показывает практика, в подобных ситуация жильцы зачастую пренебрегают услугами эксперта или попросту не знают о существовании такого специалиста. Именно поэтому доказать факт нарушения тишины им бывает очень непросто.

Замерами занимаются частные фирмы. Важно пригласить их несколько раз. Минимальное количество замеров в одном диапазоне времени – 2-4 (то есть дважды ночью и дважды в дневные часы). Процедура обойдется вам в 10 тыс. рублей. Цена может меняться в зависимости от региона, в котором вы живете.

После проведенных замеров фирма выдает заключение, имеющее юридическую силу. Это значит, что оно пригодно для судебной тяжбы с виновником причиненных неудобств. Заключение может понадобиться также при спорах со строительной организацией или УК. Если будет доказана их вина, с них можно будет взыскать компенсацию.

Если обратиться в бюро экспертиз у желающего наказать нарушителей нет возможности, некоторые подтверждающие нарушение закона данные можно собрать самостоятельно. К таковым относятся:

• фиксация громкого звука на диктофон не только из квартиры, но и из подъезда (чтобы показать, насколько шум мешает всем жильцам);
• запись разговора с нарушающими покой соседями с целью подтверждения попытки мирного урегулирования проблемы;
• съемка последствий бурного времяпровождения жильцов на фотоаппарат или видеокамеру (осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке и т.п.).

Приступать к оформлению жалобы следует только после нескольких неудачных попыток разрешения конфликта мирным путем

Если жильцы шумят ночью, можно позвонить в полицию. Приехавший на место наряд составит протокол на основании жалобы. Правоохранители лично побеседуют с нарушителями покоя.

Если громкие звуки не дают покоя в дневное время, можно обратиться в Управляющую компанию или ТСЖ. После получения подробных объяснений и выяснения сути проблемы должностные лица передадут ее решение соответствующим органам.

Если шум доносится от соседей регулярно, жаловаться лучше участковому. Он составит заявление, передаст его в местное отделение полиции, проверит квартиру нарушителей и проведет с ними разъяснительную беседу.

Если обращение в полицию и вызов участкового не принесли желаемых результатов, помочь решить проблему с шумными соседями может прокуратура. К заявлению с подробным изложением проблемы можно приложить жалобу на бездействие и неудовлетворительную работу участкового.

Если и прокуратура не смогла утихомирить нарушителей, придется подавать исковое заявление на соседей в суд. Правда, процесс рассмотрения дела может сильно затянуться и потребовать от истца серьезных моральных и материальных затрат.

На основании предъявленных доказательств судебный орган примет решение. Наиболее частыми постановлениями суда при рассмотрении подобных дел являются:

• денежный штраф;
• выплата материальной компенсации в случае порчи имущества, обрушения штукатурки или появления трещин на потолке;
• выплата компенсации за причиненный здоровью ущерб, подтвержденный в процессе проведения судебного заседания соответствующими справками и документами;
• запрет на шумные виды деятельности (больше касается индивидуальных предпринимателей и юридических лиц);
• если шумят квартиросъемщики, соседи вправе потребовать владельца жилья расторжения договора о найме;
• выселение из квартиры (для злостных нарушителей).

Обратите внимание!

Писать жалобу на жильцов можно от своего имени, а можно привлечь к составлению претензии и других граждан, испытывающих дискомфорт. При этом следует учитывать, что коллективное обращение всегда имеет больший вес и убедительность, нежели индивидуальное.

Так или иначе, заявление должно включать в себя:

• паспортные данные человека или группы людей, подписавших жалобу;
• ФИО участкового;
• адрес дома, в котором происходит нарушение порядка;
• номер телефона заявителя и присоединившихся к жалобе соседей;
• подробное описание сложившейся ситуации с указанием известных данных нарушителей (этаж, номер квартиры, имя и т.д.);
• указание периодичности возникновения громких звуков, примерный показатель уровня шума;
• изложение неудачных попыток решения проблемы мирным путем;
• требование о проведении проверки указанных нарушений. Вы также можете потребовать принять соответствующие меры по их устранению и проинформировать вас о результатах действий в письменном виде.

К заявлению следует приложить копию паспорта, подтверждающие нарушение тишины доказательства и бумаги, указывающие на безрезультатное обращение в другие инстанции

При подаче жалобы необходимо проследить, чтобы на принадлежащей заявителю копии были проставлены регистрационный номер, дата принятия и подпись уполномоченного специалиста. Если вашу жалобу не хотят принимать, следует потребовать письменный отказ, с которым смело можно отправляться в вышестоящую инстанцию.

Закон

В российском законодательстве есть несколько нормативных документов, каждый из которых в большей или меньшей степени раскрывает вопрос о защите тишины. Вот основные из них:

1. СНиП «Защита от шума» от 23.03.2003 нацелен на регулирование производимых в процессе строительных и ремонтных работ громких звуков;
2. СанПин 2.1.2.2645-10 содержит информацию о требованиях, предъявляемых к условиям проживания в жилых домах и помещениях;
3. Федеральный закон №52-ФЗ включает в себя данные о допустимых значениях шума. Документ содержит в себе раздел, в котором власти каждого города могут самостоятельно определить период тишины и размер наказания за несоблюдение установленных норм;
4. ч. 3 ст. 17 Конституции РФ о том, что права и свободы граждан не должны нарушать права и свободы окружающих людей;
5. ч. 4 ст. 30 ЖК РФ об обязанности собственника недвижимости поддерживать жилье в надлежащем состоянии и соблюдать интересы соседей.

Основной документ, на который следует рассчитывать при рассмотрении дела о шумных соседях, — региональный закон о тишине и соблюдении покоя граждан.

В различных регионах страны существуют свои поправки к закону о тишине, предусматривающие собственные нормы и ограничения, поэтому определить общее для всей страны время, когда шуметь нельзя, невозможно. Чаще всего шуметь запрещается:

• в будние дни с 22 до 8 часов;
• во время дневного отдыха, так называемого «тихого часа», с 13 до 15 часов;
• в выходные и праздничные дни с 23 до 12 часов;
• с 20 часов вечера и до утра, если это ремонтные работы.

За создание некомфортных для отдыха и жизни соседей условий путем нарушения тишины законодательство РФ предусматривает административную ответственность в виде штрафа

Штрафные санкции для обычных граждан представлены ступенчатой системой, в соответствии с которой сумма штрафа с каждым последующим проступком увеличивается:

• в первый раз штраф за шум может составить от 1 до 3 тысяч рублей, в зависимости от доставленных неудобств и нанесенного морального ущерба;
• во второй раз денежное наказание может возрасти до 4 тысяч рублей;
• в третий раз нарушителю порядка придется выложить из собственного кармана в казну государства 5 тысяч рублей.

Обратите внимание!

Наказание за превышение допустимого уровня шума может коснуться не только рядового гражданина, но и должностных и юридических лиц.

Так, должностному лицу за первичное нарушение тишины, в соответствии с законом, нужно будет раскошелиться на 5 тысяч рублей (при повторных проступках сумма увеличится до 50 тысяч). Юридические лица за несоблюдение рамок наказываются штрафом в размере 20 тысяч рублей за первое правонарушение и 150 тысяч за последующие инциденты.

Борьба с шумными соседями — длительный и сложный процесс, требующий спокойствия, терпения, выдержки, а также постоянного контроля способных исправить ситуацию и наказать виновника служб. А чтобы пострадавшая сторона в процессе рассмотрения дела не превратилась в правонарушителя, дело лучше поручить опытному правозащитнику.