Главная » Правовые вопросы » Как получить компенсацию за поврежденный во время урагана автомобиль. Как восстановить машину после урагана на что можно рассчитывать Реальный пример из нашей практики

Как получить компенсацию за поврежденный во время урагана автомобиль. Как восстановить машину после урагана на что можно рассчитывать Реальный пример из нашей практики

Мощный ураган обрушился на Московский регион в понедельник: повалены сотни деревьев, есть жертвы, тысячи человек остались без электричества, повреждены здания и автомобили. Но если сорванную крышу или упавшие дорожные знаки восстанавливают коммунальные службы, то что делать с помятой упавшим деревом машиной? РИА Новости выяснило, как и с кого получить компенсацию за пострадавший автомобиль.

Что делать?

Если вам не повезло - и машина оказалась повреждена в результате урагана или другого стихийного бедствия, то первое, что надо сделать, это фотографии. Как можно больше фотографий.

"Существует порочная практика, когда городские службы «заметают следы», распиливают упавшее дерево, быстро его убирают, после чего начинают отрицать сам факт происшествия", - рассказывает Марат Аманлиев , адвокат международной юридической фирмы «Трунов, Айвар и партнеры».

Затем владельцу автомобиля или его законному представителю необходимо вызвать сотрудников полиции или участкового. Дело в том, что ГИБДД такие ситуации не фиксирует. Если вы знаете организацию, которая обслуживает данную территорию, то нужно вызвать представителей оттуда. Также можно позвонить в управу района. «Чем больше людей будет задействовано в фиксации происшествия, тем проще будет в суде», - поясняет Марат Аманлиев.

После того как полиция зафиксирует повреждения, надо дождаться постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. В нем будут указаны мотивы, по которым сотрудник пришел к такому решению, и предложение решить спор в рамках гражданского судопроизводства. Если автомобиль застрахован по каско и в договоре есть пункт о возмещении в случае стихийных бедствий, то идем в страховую. Если такого пункта нет или нет каско, вопрос о компенсации будет решаться в суде.

В суде и после

Сделав фотографии и получив все документы от полиции, управы, обслуживающей организации, владельцу поврежденного автомобиля необходимо обратиться к независимому эксперту, чтобы тот подсчитал сумму ущерба. Таких организаций в Москве множество, первоначальное заключение выдает специалист, за его услуги придется заплатить примерно пять-семь тысяч рублей.

На основании оценки составляется претензия, которая направляется в суд. Судья может назначить судебную экспертизу, которая будет оценивать повреждения машины, стоит она примерно 10-20 тысяч рублей. Если все сделано правильно, у суда не будет основания отказать в выплате, заодно проигравшая сторона компенсирует расходы на экспертизы. Получив на руки решение, вы обращаетесь в службу судебных приставов, которая возбуждает исполнительное производство. Как только на счету обслуживающей организации появятся деньги, приставы заблокируют нужную сумму и направят ее на счет, который вы заранее им сообщите.

Кто в ответе?

За упавшие в пределах города деревья ответственна та организация, которая выиграла тендер на обустройство и озеленение конкретной территории. Эти организации должны вовремя спиливать деревья, находящиеся в ветхом состоянии.

Если на автомобиль упал фрагмент крыши, то претензию следует направлять к управляющей компании, которая обслуживает дом. Если упал дорожный знак, отвечать будет Росавтодор, и так далее.

Сложности могут начаться, если ураган настиг машину на загородной дороге. «В любой такой ситуации нужно найти ту организацию, которая отвечает за конкретный участок дороги», - говорит Марат Аманлиев.

Чего не делать

Узнать о скором разгуле стихии, как правило, можно из новостей в СМИ, на сайте Гидрометцентра, нередко о повышенном уровне опасности предупреждает региональное управление МЧС с помощью смс-рассылки. Так что старайтесь не пропустить подобные сигналы.

Если вы направляетесь на отдых, в командировку за границу или в другой регион, оставляйте ключи от машины своим родственникам или друзьям и просите их следить за ней. Если что-то случится с автомобилем, именно они смогут совершить все те процессуальные действия, что описаны выше.

После урагана ущерб подсчитывают автовладельцы – только в столице повреждения получили около 2000 машин. Вопросы возникают и у жильцов, в квартирах которых разбиты стекла. Многие не знают, куда нужно обращаться.

После вчерашнего урагана машину Натальи буквально вдавило в землю четырьмя деревьями. Подвеска повреждена, крышу и капот сплющило, стекла выбиты. Большинство машин повреждены упавшими деревьями. Многие авто восстановить уже невозможно. За серьезные повреждения на компенсацию могут рассчитывать владельцы КАСКО. И то не все.

«Владелец должен поднять полис, договор о КАСКО и посмотреть, застрахован ли у него риск «Природное явление» и «Стихийное бедствие». Если этот риск застрахован, тогда у него есть все основания получить возмещение в страховой компании, в которой он застрахован. Владельцу необходимо зафиксировать повреждения, подтвердить эти повреждения. Обычно это в страховых компаниях принимается справка формы мается справка формы №3, которая выдается полицией, и нужна справка, подтверждающая сам факт стихийного бедствия. Обычно эту справку выдает либо МЧС, либо Гидрометцентр», - пояснил вице-президент Всероссийского союза страховщиков Сергей Ефремов.

Для застрахованных автовладельцев могут сделать упрощенную схему оформления компенсаций. Остальным нужно еще постараться, чтобы получить деньги. Повреждения нужно зафиксировать. Для этого - вызвать полицейского, который составит акт осмотра и выдаст справку о причиненном ущербе, и четко пропишет состояние дерева - трухлявое или крепкое. Для надежности стоит вызвать дополнительного эксперта по зеленым насаждениям, который выдаст соответствующее заключение. Со всеми документами следует отправиться в организацию, которая отвечает за деревья на этом участке - название и адрес должен сообщить полицейский, оформляющий происшествие. И уже потом идти в суд.

К Ольге из Одинцовского района ураган ворвался в квартиру прямо через окно, разбив вдребезги стекло. В досудебном порядке она попыталась договориться о компенсации с управляющей компанией, но там ответили, что единственное, что могут сделать – вызвать мастера.

К такой серьезной аномалии многие оказались не готовы. От стихии пострадали около двух тысяч автомобилей, повреждены кровли нескольких сотен домов, квартиры остались без окон. Компенсацию могут получить только те, кто свое имущество застраховал. Другим придется доказывать халатность тех, кто не вовремя не спилил старые деревья, непрочно крепил баннеры или кровлю. В противном случае такие претензии будут лишены всякого смысла, так как ветер, превышающий ураганный уровень, относится к стихийным бедствиям, и никто не несет ответственности за причиненный им вред.

Второй день москвичам приходится "откапывать" свои автомобили из-под сломавшихся в результате урагана веток деревьев. Из-за разгула стихии оказались повреждены сотни машин – разбиты стекла, помяты крылья и крыша. Некоторые из них после "встречи" с упавшим деревом восстановлению не подлежат. О том, что делать, если ваш автомобиль оказался под деревом, рассказали эксперты в эфире телеканала .

По словам адвоката Жана Семенова, необходимо сразу же вызывать представителя организации, ответственной за эксплуатацию территории (представителей местного ЖКХ). Дальше нужно произвести детальную фото- и видеосъемку и сделать независимую экспертизу (получить на руки оценочный акт) повреждений авто. Если автомобиль был застрахован, нужно подать обращение в страховую компанию с пакетом документов, а если нет – обращаться в суд.

Адвокат Вадим Рождественский, в свою очередь, советует вызвать правоохранительные органы, чтобы участковый зафиксировал факт падения дерева и причинения ущерба имуществу. "Далее ни в коем случае нельзя давать коммунальщикам быстро распилить и увезти его. Попросите обязательно составить акт и сделать спил с того участка дерева, где произошел отрыв, разлом или раскол, – подчеркивает эксперт. – Этот кусочек дерева нужно сохранить, в дальнейшем передать на соответствующую экспертизу, где эксперты дадут ответ, что явилось причиной отлома. Если это был просто порыв ветра, сильное воздействие, то, конечно, ущерб вы вряд ли возместите. Но если это было из-за того, что дерево болело, там были какие-то гнилостные изменения уже в самой структуре дерева, то шансы на возмещения вреда очень высоки".

Чтобы обезопасить свои кошельки, многие автолюбители покупают КАСКО. Те, кто обладает такими полисами, смогут починить свои машины уже в ближайшее время, избегая конфликтных ситуаций.

Столичные коммунальщики будут работать в усиленном режиме до полной ликвидации последствий шторма.

Жители сообщают о трудностях в Единый диспетчерский центр – где-то повалены деревья, остановки, детские площадки. Сотрудники МЧС уже обработали более 4,5 тысячи заявок. Наибольшее количество заявок поступило из Южного, Западного и Юго-Западного округов, а меньше всего – из ТиНАО и Зеленограда. Пожарные переведены на усиленный режим работы.

"Вчерашний ураган нанес колоссальный ущерб дорожной инфраструктуре. С момента начала урагана к нам поступило сотни заявок от граждан о повреждении знаков и светофоров. Только по одним светофорам мы получили 138 заявок. Для ликвидации последствий ЦОДД выделил доп бригады и все работы велись в усиленном режиме. К утреннему час пику все основные магистрали были очищены. По светофорам было выполнено более 100 заявок. На данный момент работы продолжаются", – рассказал ведущий специалист ЦОДД Эдуард Светлов.

Только в краевой столице из-за стихии пострадали десятки автомобилей. Автовладельцам предстоит восстанавливать и ремонтировать свои машины. Но на какие средства? О том, как взыскать ущерб с виновника ЧП, даже если у вас нет полиса КАСКО, читайте в материале «АиФ-Прикамье».

В последнее время МЧС регулярно сообщает о неблагоприятных погодных явлениях, сопровождаемых усилениями ветра. В таких случаях, если упавшее дерево повредило автомобиль, для владельцев полиса ОСАГО происшествие автоматически становится не страховым случаем, компания ущерб возмещать не будет.

«Но даже в таком случае нельзя отчаиваться! Есть шансы взыскать причинённый ущерб с того, по чьей вине произошло ЧП. Чтобы добиться успеха в этом деле, главное - правильно зафиксировать факт происшествия и собрать необходимые документы», - говорит автоюрист Александр Сидоров.

По его словам, фиксация происшествия - первое, о чём нужно подумать владельцу. Необходимо составить два акта - об осмотре места происшествия и об осмотре транспортного средства. От того, насколько правильно будет составлен документ, зависит успех.

Составляем акты

Чтобы документы имели юридическую силу, акты должен составить представитель власти. Если в момент происшествия автомобиль был припаркован, звоним в районный отдел полиции. Они обязаны прислать дежурную бригаду или участкового. Можно позвонить сразу участковому и вызвать на место его. Даже если в МВД посоветовали составить акт самостоятельно и привезти бумаги в отдел, соглашаться не следует. Настаивайте на том, чтобы сотрудник полиции приехал на место и зафиксировал факт сам.

Если в момент ЧП автомобиль двигался по автодороге, вызывайте сотрудников ГИБДД.

Выясните, кто несёт ответственность за содержание земельного участка, на котором произошло ЧП. Это с них нужно будет требовать возмещение ущерба добровольно или через суд.

Если это жилой дом, им может быть ТСЖ или управляющая компания. Если неприятность произошла у торгового или офисного центра, выясните его владельца. Стояли на парковке? Узнайте, кому она принадлежит (например, это может быть арендатор земельного участка). Тут вам в помощь сайт Кадастровой палаты Пермского края (там найдёте владельца участка). Обязательно свяжитесь с ответственным за содержание территории и вызовите его представителя для составления акта.

Если машина в момент ЧП ехала по дороге, и на неё обрушилось дерево, ответственность будет нести администрация района. Это они обязаны следить, чтобы линии отведения дорог были безопасны.

Бывает, что дерево при падении зацепило, например, электропровода или щит. В таком случае нужно вызвать МЧС. Спасатели сами составят необходимые акты, и выезд полиции не потребуется.

В актах должны быть подробно описаны все обстоятельства ЧП. Если представитель компании, отвечающий за территорию, предлагает указать в акте, что машине нанесён незначительный ущерб, ни в коем случае не соглашайтесь. Акты должны подписать все, кто участвовал в их составлении. Если ответственный за территорию не приехал, укажите это в документах.

Всё фиксируем

Если повреждение нанёс рекламный щит, надо зафиксировать его состояние (ненадёжно установлен, плохо зафиксированы крепежи и т. п.). Также устанавливаем владельца. Если щит стоит легально, данные о владельце есть на сайте администрации города, в разделе «Потребительский рынок». Также найти ответственного за конструкцию можно, просто погуглив. Как правило на щите указывают номера телефонов на случай, если кто-то хочет разместить рекламу именно на нём.

Если на машину упал кусок кровли, ответственность будет нести владелец здания. А вот если ветром с балкона сдуло ящик, который оставил вмятину на кузове, спрашивать надо с владельца квартиры.

Чтобы доказать, что предмет упал с балкона, нужны свидетельства очевидцев. Поэтому возьмите данные и телефоны тех, кто видел момент происшествия (они могут понадобиться).

Пока акты не составили, ни в коем случае нельзя убирать с автомобиля упавшее дерево, ветки и другие предметы, которые нанесли повреждения. Пока ждёте представителя власти, лучше сфотографируйте машину и место происшествия. Делайте это с разных ракурсов, пусть на снимках будут зафиксированы и другие объекты, по которым можно установить место происшествия (адресные указатели и т. п.). Важно зафиксировать, что рядом с местом происшествия нет знака «Стоянка запрещена» или то, что машина не стоит на пешеходном тротуаре.

Снимайте само дерево, особенно состояние места слома и оставшийся пень. Желательно вызвать на место дендролога, чтобы он провёл экспертизу. Он оценит состояние дерева. Если видно, что оно было старым и сухим, это будет означать, что оно могло упасть и без усиления ветра. В Перми за такой экспертизой можно обратиться, например, в ПГНИУ. На случай, если эксперт выехать не может, пригодятся как раз подробные снимки.

Нужно провести независимую экспертизу нанесённого ущерба. Нельзя обращаться к слесарю из сервиса в частном гараже. Это должны делать специальные аккредитованные организации. Эксперт должен осматривать машину в присутствии ответственного за территорию. Его надо не менее чем за три дня уведомить о времени и месте осмотра. Сделать это лучше с помощью телеграммы.

Решаем миром или через суд

Когда всё зафиксировали, можно попробовать договориться с ответственным за упавшее дерево. Нередко они соглашаются возместить ущерб, особенно если он небольшой.

Отказались? Идём в суд с иском к тому, кто отвечает за безопасность в месте ЧП (владелец участка, дома, ТЦ, рекламного щита). Требуйте в иске не только возмещения ущерба в результате ЧП, но и всех затрат на проведение экспертиз и услуг адвоката. Если всё верно зафиксировано, а вы сами ничего не нарушили, шансы на победу велики.

Если у вас КАСКО, всё проще. Составляем акты, получаем в ГИБДД определение (если машина в момент ЧП двигалась) или постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (если автомобиль стоял). С этими документами обращаемся в страховую компанию.

В любом случае возмещение ущерба - процесс, на который вам придётся потратить немало сил, времени и денег. Поэтому, чтобы максимально исключить подобные неприятности, автомобилистам рекомендуют следить за сообщениями в СМИ о погодных явлениях. Ну и, естественно, парковаться в безопасных местах.

Ураган, обрушившийся на Урал , унес жизни как минимум двух человек . В Нижнем Тагиле мужчину, приехавшего к родителям, придавило деревом, а в Волчанске в баню, где мылся уралец, ударила молния. Еще 9 человек попали в больницы . Десятки тысяч уральцев остались без электричества , а у сотен домов оторвало крыши. «Комсомольская правда» узнала у спасателей и юристов, что делать, если вы сами пострадали во время шторма, а на ваш дом упало дерево, или фонарный столб.

В первую очередь, если что-то случилось с вами лично, вы получили травму на улице, то стоит сразу же вызывать скорую помощь и МЧС , позвонив по номеру 101 с мобильного телефона (или 112).

В первую очередь, нужно вызывать спасателей, скорую и полицейскихФото:

Если вы получили физическую травму, то порядок действий очень простой. С мобильного телефона вызываете врачей и ждете помощи, - рассказал «КП -Екатеринбург » юрист Иван Волков . – Спасателям тоже стоит набрать, ведь возможно им придется пилить дерево, или извлекать вас из под завалов. К счастью, с этим проблем у нас не бывает.

А вот если упавшее дерево сломало крышу дома, ветками выбило стекло на балконе, или шквалистый ветер сорвал кровлю, как это и происходило накануне, то стоит знать несколько нюансов.

Власти обычно выделяют из резервного фонда деньги на восстановление. В области уже выделили 100 миллионов рублейФото: ГУ МЧС по Свердловской области

Что делать, если ваш дом повредил ураган.

1. Спасателей вызывать все равно нужно. Несмотря на то, что люди при падении дерева на крышу могут не пострадать, МЧС на месте сможет предотвратить последствия.

Часто падающее дерево «собирает» за собой провода. Происходит замыкание, из-за чего начинается пожар. Лучше заранее вызывать МЧС. Они в свою очередь распилят дерево, и обесточат район, - утверждают в ГУ МЧС по Свердловской области.

2. Лучше предупредить полицию. Если человеческих жертв удалось избежать, то вопросы будут только относительно ремонта дома. Силовики смогут зафиксировать ущерб от стихии.

Полный список домов, подлежащих ремонту в области будет готов к понедельнику, 5 июняФото: ГУ МЧС по Свердловской области

По закону, в каждом таком деле есть тот, кто ущерб нанес. Это физические, или юридические лица. А так как природа, это ни то, ни другое, то и подавать в суд будет не на кого, - разъясняет Волков. – Но, как правило, власти, будь-то городские, областные, или федеральные, берут на себя обязанности, по восстановлению жилища после шторма. В области уже выделили 100 миллионов рублей на эти цели из резервного фонда. На всякий случай, чтобы не было лишних вопросов, полицейские должны зафиксировать факт падения дерева, или столба на дом.