Ошибка 691 как подобрать имя пользователя. Ошибки подключения к Интернету в ОС Windows

Если по какой-либо из причин на экране появляется ошибка 691, то не спешите звонить своему провайдеру или в сервисный центр. Возможно, что система дала сбой при автоматическом подключении к сети интернет.

Возможные причины появления ошибки:

Неверно настроены параметры подключения к поставщику услуг.
- Параметр «Безопасный пароль» неверно настроен.
- Сервер протокола PPP не работает.
- Вводимые пара логин и пароль неверные.

Если ранее удавалось подключаться без проблем, то, скорее всего, это ошибка появилась вследствие сбоя логина и пароля. Значит – нужно попытаться ввести самостоятельно вручную эти данные. Перед этим на всякий случай .
Перед вводом проверьте язык набора текста и не включен ли «Caps Lock».

Если вы водите свои данные правильно, а интернета все нет, то пытаемся зайти на сайт своего провайдера. Как правило, он работает по локальной сети, даже когда нет интернета. Заходим в свой личный кабинет и проверяем средства на счету. Возможно, они либо не поступили вовремя или вы забыли оплатить услугу.

Счет оплачен, пара логин и пароль верны, а интернета нет. В этом случае проверяем настройки сети.

Заходим в «Панель управления», открываем «Сетевые подключения». Теперь проверяем настройки безопасности. Для этого переходим во вкладку «Безопасность». Сверяем свои данные с нашим скриншотом.

Открываем вкладку «Параметры». Правильно проставляем галочки, как на скриншоте.

Проверяем соединение.

Иногда следует поработать с другими настройками:

Снизить скорость подключения;
- отключить аппаратное управление потоком;
- отключить обработку ошибок модемом;
- отключить сжатие данных модемом;
- отключить программное сжатие данных;
- отключить расширение LCP;
- отключить сжатие IP-заголовков.

Ошибка может появиться и при установке нового оборудования. Так как некоторые провайдеры регистрируют его в своих сетях. Чтобы как можно быстрее решить проблему, нужно зайти в личный кабинет и зарегистрировать оборудование.
В конечном итоге, если интернет не удалось самостоятельно настроить, то следует обратиться к провайдеру за помощью или выполните

Система может выдать ошибку 691 при подключении интернета каким бы вы провайдером не пользовались: билайн, byfly, ттк, уфанет, скайлинк, дом ру, таттелеком, beeline, Skylink и так далее.

Не путайте ее с – это разные сбои. При ее возникновении первым делом сделайте диагностику windows 7, windows или windows 8.1, (перейдя по ссылке получите подробную инструкцию).

Если проблема решилась – отлично, если же интернет не подключается и выходит код ошибка 691 дальше, тогда как устранить этот сбой читаем ниже.

Что значит ошибка 691

Ошибка 691 выходит, когда не подключается интернет, только она в отмену от 651, указывает что все настройки правильны, только неверный пароль или имя пользователя.

Также ваш ждет такой сюрприз, если на счете закончились деньги или неправильный по vpn.

При подключении в компьютере или ноутбуке сети pppoe, модем также может выдавать ошибку 691.

Как исправить ошибку 691

Если при подключении интернета выходит ошибка 691, первое что нужно сделать, это проверить оплачен ли он.

Второй шаг — проверить имя и пароль. При этом смотрите чтобы случайно не вести лишний пробел – это все учитывается.

Также при воде пароля смотрите на нажата ли клавиша «Caps Lock». Она печатает большие буквы, вы можете не видеть какие водятся, а пароль на этот параметр реагирует.

Третий шаг – посмотрите на адрес VPN. Его можно увидеть если открыть панель управления и перейти в раздел «сетевые подключения».

Там правой кнопкой мыши нажмите на строку «ELNET_INTERNET» и кликните на строку «свойства», после чего проверьте IP-адрес на вкладке «IP-адрес назначения».

Четвертый шаг – проверьте не блокирует ли брандмауэр интернет. В таких случаях также выходит ошибка 691. Попробуйте его просто отключить.

Что делать если ничего не помогло. Иногда ошибки 691 может выходить при пытке сделать еще одно подключение, когда интернет уже запущен

Тогда нужно интернет отключить. Сессия также может просто зависнуть, тогда перезагрузите компьютер.

Последний вариант исправить ошибку 691 – связаться с провайдером. Ему известно очень многое, а телефоны к операторам обычно бесплатные.

Конечно, никак нельзя исключить индивидуальные «аварии», не описанной выше. Мне не приходилось встречать других источников, но, если вы их немного опишите в коментах – решим задачу быстро. Успехов.

Рубрики: Без рубрики

С проблемой соединения интернета приходилось сталкиваться многим пользователям. Для удобства каждая из таких ошибок имеет собственное числовое обозначение. Ознакомьтесь с наиболее популярными из них.

Ошибка 651

Встречается чаще всего. О наличии проблемы система уведомляет таким сообщением.

Появляется по причине сбоя в работе сетевого оборудования, привести к которому могут самые разные факторы.

Для лечения работаем в такой последовательности.

Первый шаг. Проверяем подключение интернет-кабелей. Переподключаем их.

Второй шаг. Перезагружаем сетевое оборудование в случае его использования. Достаточно выключить роутер (модем) из розетки и включить его обратно.

Третий шаг. Заново делаем PPPoE соединение вручную либо же используем для этого специальную утилиту от Microsoft – Rasphone. Для этого жмем Win+R и вводим в соответствующее поле команду rasphone.exe.

Если вы увидели рассматриваемую ошибку при первом использовании только что созданного подключения, убедитесь в верности введенных настроек. Чаще всего ошибка появляется по причине неправильного указания VPN сервера. Перепроверьте и исправьте неточности.

Если проблема появилась после установки нового антивирусного обеспечения либо фаервола, убедитесь, что используемая утилита не блокирует доступ в сеть.

Если же ничего не помогло, созвонитесь со службой поддержки своего интернет-провайдера. Скорее всего, присутствуют неполадки с их стороны. Попробуйте войти в 192.168.0.1 и отключить всех, кто подключен к вашему Wi-Fi роутеру.

Ошибка 691

Чаще всего появляется по причине неверного указания логина и/или пароля для соединения с сетью.

Также к возникновению ошибки могут привести следующие факторы:
неверно введенный адрес сервера;
неверный IP;
неправильные настройки безопасности.

Соответственно, для лечения сделайте следующее:
1. Убедитесь, верно ли вы ввели пароль и логин.
2. Проверьте достоверность VPN-сервера и IP. Откройте Пуск, зайдите в раздел Сетевые подключения, кликните правой клавишей своей мышки по ярлыку соединения и перейдите в Свойства. Введенные данные должны соответствовать тем, что предоставил провайдер.
3. Проверьте настройки безопасности. В той же вкладке Свойства выберите Параметры, а после – Параметры набора номера. Если строка «Включать домен входа в Windows» активна, снимите галочку.

Если ничего не спасло, позвоните в поддержку провайдера – проблема может быть на их стороне.

Ошибка 678

Проблема возникает при отсутствии ответа от сервера VPN.

Для ее излечения делаем следующее:
1. Проверяем, что фаервол либо антивирус (в случае их наличия) не блокируют подключение к сети.
2. Включаем сетевой адаптер в разделе Диспетчер устройств.
3. Проверяем, что интернет-кабель нормально вставлен в разъем.
4. Переустанавливаем драйвера интернет-карты.
5. Звоним провайдеру и узнаем, не наблюдается ли проблем с их стороны.

Выглядит так:

Появляется из-за:
неправильной настройки безопасности;
неточностей в настройках VPN-соединения;
блокировки трафика прочими приложениями (антивирус, фаервол).

Первый шаг. Заходим в Пуск.

Второй шаг. Запускаем Панель управления.

Третий шаг. Переходим в раздел Сетевые подключения. Изучаем состояние ярлыка нашего подключения. Конкретно – смотрим, что написано в скобках возле Минипорт WAN – PPTP/L2TP либо же PPPoE.

Если написано PPPoE, делаем следующее:
кликаем правой клавишей нашей мышки по ярлыку соединения;
заходим в Свойства;
выбираем вкладку Безопасность. Настраиваем так:

Если используется подключение через VPN, повторяем последовательность, пока не попадем в раздел Безопасность. Здесь деактивируем строку «Требовать шифрование данных».

Иногда данная ошибка появляется и у владельцев модемов, когда компьютер не может определить USB-устройство.

Первый шаг. Заходим в Панель управления.

Второй шаг. Открываем категорию Система.

Третий шаг. Переходим в раздел Оборудование.

Четвертый шаг. В Диспетчере устройств смотрим, присутствуют ли какие-либо настораживающие уведомления вроде желтых и красных значков возле нашего оборудования? Если есть, перезагрузитесь. Ничего не изменилось? Вставьте модем в другой порт USB. При отсутствии изменений и в данном случае, тестируем модем на другом ноутбуке или компьютере. Не работает? Обращаемся к поставщику модема.

Ошибка 868

Появляется в ситуациях, когда у компьютера не получается подключиться к серверу VPN.

Для устранения проблемы в первую очередь проверяем, активно ли подключение. Работаем в таком порядке.

Первый шаг. Заходим в Пуск, а потом - в Панель управления.

Второй шаг. Переходим в Сеть и Интернет (в разных модификациях ОС название может различаться, ориентируйтесь по ситуации).

Третий шаг. Переходим сюда.

Четвертый шаг. Жмем Изменение параметров адаптера.

Пятый шаг. Кликаем по значку соединения и жмем Включить.

Если соединение и так было включено, проверяем, правильно ли введен VPN-сервер. Для этого открываем свойства нашего подключения и изучаем информацию, введенную в разделе Общее. Сверяемся с данными, предоставленными провайдером. Если устранить проблему не получилось, неполадки, скорее всего, на стороне провайдера. Свяжитесь с поддержкой пользователей.

Ошибка 720

Эта проблема появляется, когда компьютеру клиента не удается по каким-либо причинам соединиться с сервером поставщика услуги.

Существует 3 основных метода решения проблемы.

Первый способ – восстановление ОС. Жмем Пуск и в списке программ открываем категорию Стандартные. Там переходим в раздел Служебные и включаем Восстановление системы. Выбираем одну из созданных ранее точек восстановления. Если не помогло, используем следующий метод.

Второй способ – сброс настроек к начальным. Нажимаем Пуск и вводим cmd. Система откроет консоль. Пишем netsh winsock reset и жмем Enter.
Перезагружаемся. Никаких положительных изменений? Используем следующий метод.

Третий способ – сброс настроек IP. Открываем консоль (порядок действий описан выше) и пишем netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Пытаемся подключиться к интернету. Если это тоже не помогло, звоните провайдеру.

Теперь вы знаете, почему появляются основные ошибки подключения к интернету и как с ними бороться.

Интернет настолько проник в жизнь современного человека, что большинство пользователей воспринимают его как нечто естественное: эдакий современный вариант домового – умный домашний помощник, обитающий в каждой квартире.

О том, что всемирная сеть – всего лишь гигантская электронная схема, состоящая из проводов и оборудования, мы вспоминаем лишь при возникновении каких-либо ее неисправностей. При этом каждому типу системных сбоев соответствует свой уникальный код.

И в данной статье мы рассмотрим ошибку подключения 691 и разберемся, что делать, если «в удаленном подключении отказано».

К слову, это один из наиболее распространенных системных сбоев, с которым могут столкнуться абоненты таких провайдеров, как byfly, Ростелеком, Уфанет, Интертелеком и Билайн.

Сбой подключения с ошибкой 691: как восстановить доступ в интернет?

В большинстве случаев данная ошибка возникает вследствие невнимательности пользователя при настройке модема и введении логина/пароля при подключении к интернету.

Так, возможны следующие причины того, что windows выдает сообщение «в удаленном подключении отказано»:

• - Вводится неправильный логин или пароль (как наиболее распространенная причина системного сбоя с кодом 691);
• - Не функционирует сервер протокола PPPoE (или vpn-сервер, в зависимости от установленного способа интернет-соединения);
• - Установлены неправильные настройки подключения;
• - Ошибка в настройках функции «Безопасный пароль».

При этом данный сбой подключения не зависит от установленной на операционной системы (windows xp, windows 7 и т.д.) и типа подключаемого к интернету ПК

Как исправить 691 ошибку подключения?

Если при подключении к интернету модем выдает вам 691 код ошибки (а раньше подобных проблем не возникало) - возможно, произошел сбой установленного логина или пароля. Перезапустите ПК и введите данные вручную (отыскать предоставленные вам логин/пароль можно на последней странице договора с вашим провайдером). Не забудьте при этом проверить, не активирован ли «Caps Lock» и на том ли языке вы планируете вводить информацию.

Также при возникновении 691 ошибки подключения рекомендуется проверить настройки сети. Для этого следует перейти в «Панель управления», и выбрать там раздел «Сетевые подключения».

Обязательно проверьте установленные там параметры безопасности: поставьте галочку напротив «Запрашивать логин и пароль», а также «Показывать ход подключения».

У некоторых провайдеров данная ошибка может возникнуть, если на вашем счету недостаточно средств для пользования данной услугой.

Попробуйте перейти на сайт провайдера (обычно он функционирует по локальной сети и доступен даже когда «в удаленном подключении отказано») и проверить остаток средств на вашем счету с помощью личного кабинета.

Также данный код ошибки может возникнуть после установки нового оборудования: у некоторых поставщиков интернета желательно указывать используемое сетевое оборудование в личном кабинете на сайте провайдера.

Как правило, перечисленных мер достаточно, чтобы ошибка подключения 691 перестала вас беспокоить, в противном случае рекомендуем вам обратиться за квалифицированной помощью к вашему провайдеру.

Ошибка 691 встречается во всех операционных системах семейства Windows и связана в первую очередь с настройками интернет-соединения. Возникнуть подобная ошибка может как сразу же при первой попытке осуществления подключения после произведения настройки, так и в дальнейшем, когда успешное подключение с данными настройками сети уже производилось неоднократно. Причин, которые могут спровоцировать ошибку 691 несколько, все они имеют различное решение и поэтому мы рекомендуем прочесть этот материал полностью, прежде чем приступать к исправлению.

Причины появления ошибки 691

Наиболее распространенной причиной появления ошибки 691 при подключении к интернету является простая опечатка при вводе логина и пароля. Именно об этом сообщает сервисное окно с описанием ошибки, появляющееся на дисплее.

Тем не менее причиной для возникновения проблем может послужить не только логин и пароль, но и неверные параметры, указанные для подключения в том случае, если вы используете VPN. Ошибка в написании имени VPN-сервера, неверный IP-адрес сервера или же неверный пароль для доступа к серверу. Все это также может провоцировать ошибку 691.

Бывают случаи, когда ошибка 691 появляется самопроизвольно, без смены настроек интернета. В этом случае стоит обратить внимание на программы, которые вы устанавливали в систему в последнее время. Вероятно, какая-то из них имеет доступ к настройкам системы и сменила их, нарушив настройки подключения и безопасности подключения к сети.

Как исправить ошибку 691 в Windows

1. Первым делом стоит удалить созданное подключение и попробовать создать его заново, особо внимательно выполняя ввод логина и пароля. Проверьте правильность раскладки клавиатуры, активацию Caps Lock и правильность ввода строчных и заглавных букв.

1. Откройте системное окно Сетевые подключения, которое можно найти в меню Пуск. Выберите то подключение, которое используете по умолчанию и кликните на нем правой клавишей мыши. Выберите опцию Свойства. В открывшемся окне проверьте правильность ввода IP-адреса, выданного вам провайдером, а также в свойствах VPN обязательно снимите галочку с параметра Включать домен входа в Windows.

После произведенных настроек желательно перезагрузить компьютер и попробовать осуществить подключение повторно. Ошибка 691 не должна вас больше побеспокоить.