"Послеураганный" лайфхак. Что делать, если на машину упало дерево

Инструкция

При сильном порыве ветра упала ветка на машину или целое дерево? Или в зимнее время года упала сосулька на автомобиль? В результате падения...

При сильном порыве ветра упала ветка на машину или целое дерево? Или в зимнее время года упала сосулька на автомобиль? В результате падения на капоте появилась вмятина, поцарапалась краска, лобовое стекло покрылось трещинами? Кто виноват в этом и что делать?

Если у Вас ОСАГО

Если упало дерево на машину или сосулька на автомобиль, припаркованный возле дома, то требование о возмещении вреда направляется к ответственной организации, отвечающей за состояние зелёных насаждений и содержание придомовой территории, где произошло происшествие.

1. На место необходимо вызвать сотрудников полиции, чтобы зафиксировать происшествие;
2. Провести , например в «ДТП ПОМОЩЬ», чтобы знать точную сумму ущерба;
3. Обратиться к ответственной организации, которая занимается обслуживанием придомовой территории, на которой произошло происшествие. Предоставить ответственному лицу заключение по автоэкспертизе с указанием места, даты и времени осмотра повреждённого транспортного средства;
4. Если ответственная организация отказывается платить, то при помощи нашей компании обратиться с исковым заявлением в суд.

Если у Вас КАСКО

В данном случае страховая компания может отказать в выплате возмещения. Причина - падение ветки, дерева или сосульки на автомобиль по договору не относятся к страховым случаям либо падение произошло в результате форс-мажора.

Что делать, если на автомобиль упало дерево, ветка или сосулька и причинён ущерб?

1. На место необходимо вызвать сотрудников полиции и аварийного комиссара (если предусмотрена данная услуга в договоре страхования), чтобы зафиксировать происшествие;
2. Обратиться в страховую компанию для определения суммы ущерба;
3. Обратиться в «ДТП ПОМОЩЬ» и провести независимую автоэкспертизу, чтобы знать точную сумму ущерба;
4. Если в результате независимой экспертизы будет выявлен факт ущерба со стороны страховой компании, то наши специалисты окажут полный спектр услуг и отсудят сумму недоплаты, определенной справедливой-независимой экспертизой;
5. Если страховая компания отказывается платить, то нужно подготовить исковое заявление в суд.

Юристы нашей компании имеют большой опыт в разрешении подобных ситуаций. Вопросы о компенсации можно разрешить в претензионном и судебном порядке.

Чем поможет компания «ДТП ПОМОЩЬ»?

• Специалисты произведут независимую автоэкспертизу, в результате которой будет установлен размер ущерба и повреждений;
• Юристы подготовят заявление и направят его в ответственную организацию или страховую компанию;
• Если в разрешении ситуации будет отказано, то будет подготовлено исковое заявление в суд;
• В судебном процессе юристы «ДТП ПОМОЩЬ» обеспечивают защиту интересов автолюбителя до вынесения решения;
• Отдел взыскания «ДТП ПОМОЩЬ» организует исполнение судебного решения в Вашу пользу.

Оплатить наши услуги Вы сможете после положительного результата в суде. До тех пор все риски и расходы мы берём на себя.

Упала ветка на авто? Упала сосулька на авто? Машина получила серьёзные повреждения? Ответственная организация или страховая находят тысячу причин, чтобы не платить?

Звоните! Мы отсудим для Вас деньги у страховой компании без предоплаты!

Именно от неготовности к подобной ситуации пострадавший от «нападения дерева» порой делает непоправимые глупости и чинит потом машину за свой счет. А действовать, чтобы потом не кусать локти, нужно следующим образом.

Ничего не трогать!

Итак, вы вышли утром из дома и обнаружили, что поперек крыши вашего авто с комфортом расположилось дерево. Для начала - ни в коем случае не бросайтесь на помощь своему «железному коню»! Не нужно судорожно пытаться спихнуть с него ветки. Все самое плохое уже произошло и хуже ему уже не будет. Скидывать с машины «источник повреждения» до составления официального протокола нельзя ни в коем случае. Поэтому вызываем полицию и терпеливо ждем, ничего не передвигая и не трогая.

ГИБДД ни при чем

Нюанс: вызывать нужно не ГИБДД, а наряд из местного ОВД. Дело в том, что гаишники занимаются оформлением исключительно дорожно-транспортных происшествий. А ДТП, согласно Правилам, может произойти лишь в результате движения одной или нескольких машин. То есть наш случай с деревом это не «дорожно-транспортное», а просто - «происшествие». Поэтому набираем на телефоне номер 112 и излагаем оператору что произошло и где произошло. Чем точнее назовете адрес произошедшего, те проще наряду будет вас отыскать.

Дождавшись приезда сотрудников полиции, обязательно проследите, чтобы в протоколе было правильно зафиксировано: в результате чего и чем именно были нанесены повреждения вашей собственности. Само собой, и перечень повреждений тоже должен быть вписан в протокол максимально подробно. При оформлении протокола ни в коем случае не соглашайтесь подписываться под утверждением, что размер ущерба для вас незначительный или что вы не имеете ни к кому претензий. Это, фактически, перечеркнет надежды на компенсацию материального урона в случае, если, не дай бог, придется потом судиться с организацией, ответственной за содержание зеленых насаждений.

В конце концов от полицейских вы должны получить справку о факте причинения ущерба вашей собственности (машине). В бумаге (отнеситесь к этому максимально внимательно!) должно быть без ошибок отражено следующее: дата, время и место происшедшего, при каких обстоятельствах оно произошло, а также полный список пострадавших деталей машины. И, соответственно, от чего именно они пострадали. То есть - максимум конкретики. Полицейским все равно, а автовладелец потом будет изрядно измучен дрязгами со страховщиками, если в справке из ОВД перепутают, например, данные госномера машины или ее марку-модель. Ровно как в случае нестыковок в сведениях о владельце поврежденной машины.

И еще один момент. Если есть свидетели произошедшего несчастья - обязательно запишите их и имена-фамилии (в идеале - паспортные данные) и контактные телефоны. Постарайтесь получить их согласие свидетельствовать, в случае чего.

Видео не только для друзей

Сейчас фото- видеокамера есть практически в каждом телефоне. Поэтому рекомендуем зафиксировать на фото и видео свою машину, ее повреждения, расположение относительно проезжей части и окружающих предметов - все с разных ракурсов. Идеально, если в кадр при этом будут попадать приметные ориентиры. Табличка адреса на стене дома, например. Или характерный, легко узнаваемый вид улицы. Кстати, тут может очень помочь установленный в машине видеорегистратор, умеющий работать и .

На поклон к страховщику

Если машина застрахована , одновременно с вызовом полиции звоните и в свою страховую компанию, уведомив тем самым ее о происшествии. Хотя еще перед этим звонком стоит перечитать страховой договор в части, описывающей подобные ситуации. Это поможет обезопасить себя от отказа в выплате в случае, если страховая вздумает придраться к несоблюдению вами каких-нибудь формальностей при оформлении.

Но вот первые формальности улажены. Принимайте решение об эвакуации машины или начале ее ремонта, только, как уже говорилось, освежив в уме правила страхования и проконсультировавшись с представителем своей компании-страховщика. Если ваша машина стоит, например, с разбитыми стеклами, то после удаления дерева-злодея имеет смысл переместить ее на охраняемую стоянку или гараж - во избежание вандализма и/или «разукомплектации» под покровом ночи.

Предварительно уточнив перечень документов, требуемых страховщику для выплаты вам компенсации, соберите их и, приехав в страховую, заполните заявление. Обязательно запишите номер вашего страхового дела и не забудьте потребовать у оформляющего вас представителя компании копию вашего заявления с датой и отметкой о принятии его. Точно также необходимо будет получить перечень принятых страховщиком от вас документов, - тоже с датой и подписью уполномоченного сотрудника.

Далее нужно получить в страховой компании направление на осмотр авто - с датой и временем и местом, и в указанный срок представить машину под светлы очи эксперта. Люди опытные в общении с ушлыми страховщиками рекомендуют вообще стараться в максимальной степени перевести диалог с компанией в эпистолярную форму. Дабы в случае возникновения каких-либо «процедурных вопросов» со сроками оформления, препятствующих выплате, у вас всегда были железные аргументы, подкрепленные штампами «Почты России».

Дела судебные

Если же КАСКО у вас нет, а машина пострадала — придется идти в суд. Но не сразу. Сначала восстанавливаем авто за свой счет, сохраняя все чеки и заказ-наряды. Вплоть до чека за услуги . И после этого подаем в суд на организацию, ответственную за содержание зеленых насаждений, в зоне ответственности которой все и произошло. Апеллируем к ненадлежащему исполнению ею обязанностей по содержанию растительности, коварно напавшей на вашу собственность. Тут хватает нюансов. Например: находится ли упавшее дерево на балансе местных озеленителей или его некогда высадили без их ведома? Если так, то компенсацию вам вряд ли удастся получить...

Деревья и их ветки падают в любое время года. Летом - во время ураганного ветра, зимой - после ледяного дождя, когда не выдерживают тяжести покрывшей их корки льда. Так, минувшей ночью в столичном регионе в результате мощнейшей грозы оказались повалены более 300 деревьев на проезжую часть и внутридворовые территории, повреждены 22 частных автомобиля.

Тем не менее, падение деревьев не всегда связано с погодными условиями, причиной может стать заболевание растений, повреждение корней и даже просто неправильно развитая крона.

Автомобиль уже давно перестал быть предметом роскоши. Мало того, в качестве средства передвижения он зачастую так необходим, что в случае непредвиденной ситуации человек становится полностью беспомощным. Поэтому последствия любого несчастного случая ликвидировать нужно как можно быстрее. В частности, много времени при восстановлении «железного коня» сэкономит знание того, что делать, если на машину упало дерево, столб, сосулька или рекламный щит. К сожалению, это не такая уж редкая случайность, как может показаться. Но, впервые столкнувшись с падением на авто чего-нибудь, владельцы зачастую теряются и начинают паниковать. Не стоит: шансы разрешить ситуацию в свою пользу достаточно велики.

Если дерево упало на машину, кто виноват?

Горожане порой наивно думают, что все, кроме зданий вокруг них, общее. А значит, бесхозное. Однако это в корне неверное мнение. За каждое дерево, или столб линии электропередачи несет ответственность либо организация, либо юридическое лицо. В отдельных случаях приходится иметь дело с частниками. И если ваше имущество пострадало вследствие небрежности хозяина, он обязан материально ответить за ущерб.

Затруднение состоит в том, чтобы выяснить, кто именно виноват перед вами. А это может быть и ДЕЗ, и ТСЖ, и ЖЭУ, и хозяин парковки, и муниципальное отделение города. Так что готовьтесь к долгому разбирательству и бюрократической волоките.

Проще всего выйти из ситуации, если у вас полная каско. В этом случае искать крайних будет страховая компания, а у нее для этого куда больше возможностей и опыта, чем у частного лица. Но и в отсутствие страховки (либо наличии неполной) не стоит преждевременно опускать руки, если упало дерево на машину. Что делать, мы расскажем, а дальше все будет зависеть от вашей настойчивости и упорства.

Вызываем службы

Основное, что должен помнить автовладелец, чье имущество пострадало: он ничего не должен трогать, убирать или сдвигать машину до приезда компетентных лиц. Даже если вы перегородили выезд с парковки или тормозите движение на оживленной улице, выставляйте «треугольник», включайте аварийку и не двигайтесь с места.

А теперь о том, куда звонить, если на машину упало дерево. Выбор нужного номера зависит от того, при каких обстоятельствах произошло происшествие. Если вы в это время ехали в авто, набирайте ГИБДД. Если машина стояла, звоните в полицию.

Помимо того, имея страховой полис, вызывайте представителя своей компании. Или хотя бы сообщите в ее офис о том, что случилось. Многие страховики требуют освидетельствования автомобиля своим экспертом.

При падении дерева на крышу машины, стоящей на официальной парковке, настаивайте на прибытии ее руководства. Причем, если стоянка возле супермаркета, ресторана или парка, отвечает за нее глава этого заведения.

Если авария приключилась во дворе жилого дома, вам нужны районные инженерные службы. В столице их контакты вывешены на официальном сайте ГУ ИС Москвы. В других больших городах тоже есть аналогичные странички.

Первоначальные действия

Просто ждать вызванных - зря терять время. Тем более что примчатся они отнюдь не за четверть часа. Бездельничать некогда, есть еще целый список того, что делать, если на машину упало дерево.

Поищите людей, видевших происшествие. Чем их больше, тем лучше. Не сомневайтесь, многие согласятся дать показания: вступает в действие водительское братство. Ждать люди, скорее всего, не смогут, зато дадут вам свои контактные данные, а после в красках расскажут о происшествии компетентным лицам.

Фотографируйте, причем все: машину с разных ракурсов, дерево с захватом опознавательных ориентиров (таблички с адресом, заметного здания и пр.), сломы ствола - и той части, что рухнула на машину, и той, что осталась в виде пенька. Последние нужны для того, чтобы при необходимости дендрологи по изображениям смогли выявить причину слома дерева.

Внимание, оформление!

И полиция, и ГИБДД прекрасно знают, что делать, если на машину упало дерево. Однако вам тоже неплохо бы быть в курсе. Если приезжает дорожный патруль, он составляет стандартный протокол о ДТП, только виновником указывает дерево. Если вами занимается полиция, она оформляет протокол плюс В любом случае все документы перед подписью читайте крайне внимательно. В них должны быть перечислены все полученные машиной повреждения. Мало того, настаивайте на внесении уточнений по поводу вероятных скрытых повреждений, чтобы позже, после их выявления, они подлежали ремонту за счет виновника. Неплохо также вписать в протокол упоминание о наличии фотографий (видеозаписи) места событий и имеющихся свидетелях. Это значительно упростит разбирательства с привлечением противником опытных адвокатов.

Собираем доказательства

Следующее, что делать, если на автомобиль упало дерево, - обращаться к независимой экспертизе для оценки состояния машины и стоимости ремонта. Лучше воспользоваться услугами компании, знающей все тонкости. Эксперт назначит дату осмотра. На нем должен присутствовать также сотрудник ГУ ИС или собственник территории, на которой все произошло. Специалисту предъявляется только пострадавшее авто, упавшее дерево, конечно же, везти с собой не надо. После оценки ущерба эксперт рассчитает примерную стоимость восстановления машины. С отчета лучше снять пару копий и заверить их у нотариуса.

Сразу же после составления протоколов и параллельно с установлением виновника (обычно все открещиваются) грамотным шагом будет запросить у метеослужбы сводку погоды в день происшествия. Причем надо взять ответ в печатном виде и с соответствующими штампами, дабы после не слушать сказки от ответчика об ураганах, торнадо и землетрясениях.

Когда суда не избежать

В 70 процентах случаев, когда происшествие касается частных или юридических лиц, при наличии всех документов и доказательств виновник ущерб возмещает. Однако нередки и ситуации, когда владелец территории не считает себя виноватым в том, что на его участке упало дерево на машину. Судебная практика показывает, что претензии пострадавших чаще всего все же удовлетворяются. В этом случае издержки на заседания также оплачивает ответчик. Если же ваш иск не удовлетворен, то заплатить придется вам. И учтите: подавать его нужно пораньше. Если вас игнорируют дольше месяца, идите в суд.

Без суда не обойтись и в том случае, когда компенсацию обязано выплатить ГУ ИС. Заявление на возмещение тут надо писать сразу же, как только вы установите, что виновник ваших потерь - муниципалитет.

В каких случаях вы виноваты сами

Если вы в свое время озаботились застраховать свою машину от всех напастей, сразу же внимательно прочитайте полис. Падение на крышу или капот дерева может быть отнесено к различным рискам. Одним из них является стихийное бедствие, вторым - падение посторонних предметов. В идеале у вас должны быть указаны обе причины. Если есть только одна, компания может отнести ваш эпизод к другой категории рисков.

Если вы намерены получить компенсацию от хозяина дерева, то останетесь без возмещения при признании обстоятельств форс-мажорными. Сильный ветер, признанный метеоцентром штормовым, относится именно к таковым, и в этом случае реанимировать машину придется своими силами.

Без компенсации вы останетесь и в том случае, если автомобиль был припаркован в местах, не предназначенных для стоянки. Причем при таких обстоятельствах в деньгах вам откажет и страховая компания - вы нарушили условия договора.

Тонкости, которые нужно знать

При падении дерева, не сопровождавшемся травмами и тем более смертью людей, экспертиза будет проводиться за ваш счет. Расходы могут быть позже включены в счет за ремонт машины. Если же кто-то был травмирован, заводится уголовное дело, и осмотр будет проводить полиция.

Учтите, что если на ремонт потребуется сумма, превышающая половину текущей стоимости авто, то он считается нерентабельным. И тогда страховик либо виновник обязан выплатить полную цену машины (естественно, с учетом амортизации). Вы же перестаете быть владельцем пострадавшего авто.

Как не попасть под удар

Дабы не думать, что делать, если на машину упало дерево, лучше постоянно соблюдать элементарную бдительность. Обещают сильный ветер (более 13,9 м/с) - ставьте «железного коня» на открытых площадках, подальше от деревьев и зданий (с крыши тоже вполне может прилететь кирпич или сосулька). Не паркуйтесь рядом со старыми деревьями (особенно это касается ив и тополей, которые с возрастами становятся хрупкими и полыми внутри), и ваша машина прослужит верой и правдой не одно десятилетие.