Досудебная претензия виновнику дтп о возмещении ущерба. Что такое досудебная претензия виновнику дтп без осаго, когда она нужна и как выглядит образец? Претензия виновнику дтп

Дорожные аварии приводят к необходимости восстановления автотранспортного средства. Для этого требуются определенные денежные суммы, которые возмещаются страховой компанией, оформившей с виновником столкновения договор ОСАГО или лично.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Взыскать денежную компенсацию непосредственно с виновного лица можно в суде (виновной стороне помимо оплаты расходов на ремонт автомобиля придется оплатить и судебные издержки) или в досудебном порядке, который помогает сократить расходы виновника.

Как можно получить деньги на восстановление автотранспорта, не доводя дело до суда, и что для этого потребуется, читайте далее.

Что это такое

Досудебная претензия – это обоснованное письменное требование пострадавшей стороны о возмещении виновником причиненного ущерба в результате автомобильного столкновения.

Возмещать причиненный вред придется виновной стороне самостоятельно, если:

• сумма ущерба, причиненного автотранспортному средству, превышает лимит компенсационной выплаты, предусмотренной страховой компанией. В настоящее время максимальная сумма денежной компенсации материального ущерба составляет 400 000 рублей. Таким образом, если причиненный вред оценивается независимыми экспертами более этой суммы, то разницу необходимо оплачивать виновнику лично;

Например, ремонт пострадавшего автомобиля оценивается в размере 450 000 рублей. 400 тыс. выплатит страховая компания, а 50 тыс. потребуется взыскать непосредственно с виновника.

• в результате ДТП пострадало несколько автомобилей. Сумма 400 тыс. будет распределена между пострадавшими в равных долях. Остаток причиненного вреда возмещается за счет личных средств виновника;
• человек, признанный виновным в дорожном столкновении не застраховал свою ответственность перед третьими лицами или полис ОСАГО на момент ДТП закончил срок своего действия;

В подобных ситуациях страховая компания не несет ответственности за действия виновника, следовательно, возмещение ущерба происходит полностью за счет собственных средств.

• в момент причинения материального вреда ни одно транспортное средство не двигалось;

Например, на автостоянке при посадке в салон автомобиля водитель задел кузов другой машины. Данное происшествие не подпадает под определение ДТП, следовательно, о возмещении вреда за счет страховой выплаты не может быть и речи.

• помимо материального ущерба пострадавшему нанесен моральный вред. Гражданский Кодекс () определяет моральный вред как физические и/или нравственные страдания, возникающие в результате нарушения личных, причем нематериальных благ.

Например, при столкновении нанесен вред здоровью человека. Оплата лечения относится к категории материального вреда, а оплата нравственных страданий — возмещение это морального ущерба. Оплата морального ущерба не предусматривается договорами ОСАГО.

Досудебная претензия является начальной стадией взыскания вреда с виновника автомобильного столкновения. Однако эту процедуру можно и пропустить, а компенсацию получить по судебному решению.

Кто составляет

Досудебная претензия составляется пострадавшей стороной самостоятельно в произвольной форме или .

С одной стороны помощь специалиста оплачивается, а с другой консультация правоведа позволяет максимально правильно и корректно составить документ и подробно обосновать предъявляемые требования.

Куда подается

Претензия о взыскании денежной компенсации направляется на юридический адрес (адрес проживания) виновной стороны:

• ценным письмом, содержащим опись вложенных документов. Это рекомендуется сделать в целях сохранности передаваемых документов;
• почтой или курьерской доставкой. Доставка корреспонденции курьером осуществляется в более короткие сроки, чем Почтой России. Поэтому при выборе организации по доставке следует руководствоваться необходимой скоростью разрешения проблемы;
• письмом с уведомлением. Когда адресат получит письмо об этом (в письменном виде) будет уведомлен отправитель. Данный вид письма помогает правильно определить интервал времени, отведенный потерпевшей стороной на добровольное возмещение вреда.

Как правильно составить

Образец досудебной претензии виновнику ДТП на возмещение вреда здоровью или иной компенсации не оговорен в законодательных документах и составляется в произвольной форме.

Однако документ в обязательном порядке должен отражать следующие, имеющие принципиальную важность, аспекты:

• данные о виновнике дорожного происшествия, то есть ФИО и адрес человека, которому направляется документ;
• максимальную информацию о произошедшем столкновении: место и время аварии, марки и государственные номера столкнувшихся автомобилей, номера страховых полисов и названия страховых компаний, описание правонарушений, допущенных виновником и повлекших столкновение автотранспортных средств, полученные повреждения;
• результат проведенной экспертизы по определению материального ущерба, дополненный подтвержденными документально иными расходами. Например, на оплату стоянки, эвакуатора, а так же размер компенсации за потерю товарного вида;
• сумму полученной страховой выплаты, если такая компенсация получалась от страховой компании;
• определение разницы между страховой выплатой и реальным ущербом;
• принцип определения морального вреда, если право на взыскание подобной компенсации у потерпевшей стороны имеется;
• сумму, которую необходимо оплатить виновнику;
• контактные данные (телефон для связи, адрес проживания или работы) по которым виновник дорожного происшествия может связаться с потерпевшим для урегулирования вопроса о возмещении нанесенного вреда;
• период времени, в течение которого данный вопрос может быть решен в досудебном порядке.

К образцу досудебной претензии виновнику ДТП без ОСАГО или при наличии страхового полиса необходимо приложить копии следующих документов:

• справки о дорожном происшествии, выдаваемой в отделении Госавтоинспекции;
• акта о наступлении страхового случая;
• протокола о совершенном виновником столкновения административном правонарушении, повлекшим возникновение ДТП;
• чеков или иных документов об оплате услуг, стоимость которых необходимо оплатить наряду с возмещением материального вреда;
• телеграммы, которая вызывает виновника для проведения технической экспертизы с указанием места и времени исследования. Этот документ можно получить на почте;

Телеграмма должна быть отправлена в обязательном порядке, так как проведение экспертизы без личного присутствия виновника (или его представителя) является мотивированным отказом при выплате компенсации.

• результата проведенной экспертизы с определением точной стоимости восстановительного ремонта, включая затраты на приобретение необходимых запасных частей и стоимости проведения работ;
• иные документы, являющиеся обоснованием предъявляемых требований. Например, копию отчета, в котором определена рыночная стоимость автотранспортного средства на момент автомобильного столкновения.

Образец досудебной претензии виновному в аварии

Как уже упоминалось ранее четкого бланка досудебной претензии не разработано. Однако приблизительную форму документа можно найти в интернете. Например, на сайте ДТП – Автострахование есть образец досудебной претензии виновнику ДТП о выплате денежных средств.

В рассматриваемом примере размер нанесенного ущерба составляет больше, чем сумма страховой выплаты (по старым законам компенсация материального вреда страховой компанией не превышала 120 000 рублей , а в настоящее время этот параметр увеличен до 400 000 рублей ).

В общем случае шаблон документа выглядит следующим образом:

Когда автогражданская ответственность застрахована, в случае аварии компенсацию выплачивает страховая компания. Если же виновник ДТП не получал полис ОСАГО, возмещение расходов ему придется взять на себя. Предъявить требования водителю, нарушившему правила, следует в письменном виде. Чтобы документально оформить запрос на выплату компенсации, составляется досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО. Образец бланка можно скачать в конце статьи.

Хотя законодательство предусматривает оформление в ряде случаев досудебной претензии, в нем отсутствует единый шаблон. При отсутствии ОСАГО документ составляется в произвольном виде с указанием данных сторон, размера причиненного ущерба, а также требований пострадавшего водителя.

Чтобы бланк имел законную силу, в него стоит включить следующие пункты:

• данные виновника ДТП: ФИО, место проживания;
• данные второго водителя: ФИО и место проживания;
• наименование - досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО;
• предельно подробное описание произошедшего: место и время столкновения, сведения об автомобилях участников (марка, государственный номер), номер страхового полиса либо отметка об отсутствии ОСАГО, перечень допущенных нарушений, обнаруженные повреждения;
• результат экспертной оценки материального ущерба;
• дополнительные расходы (в том числе эвакуация автомобиля, его хранение);
• сумма, которую виновник должен перечислить;
• контактные данные, необходимые для связи сторон;
• время, отведенное на выполнение требований;
• перечень приложенных документов.

Претензия без ОСАГО всегда составляется пострадавшим водителем. В конце он ставит дату написания и свою подпись.

Подготовка досудебной претензии о выплате ущерба дает шанс получить компенсацию расходов без обращения в суд. В тексте документа обозначается срок, в течение которого требования должны быть выполнены. Если возмещение не выплачено в отведенное время, пострадавший имеет право подать исковое заявление в суд.

Первые действия после аварии

После столкновения автомобилей на проезжей части оформляются документы о ДТП. В типовых случаях возмещение убытков производится на основании полиса ОСАГО. Если виновник не застраховал автогражданскую ответственность, вторая сторона потребует компенсацию у него.

Для оформления ДТП без ОСАГО потребуется:

1. Вызвать на место столкновения сотрудников ГИБДД.
2. Назначить и провести независимую экспертизу с целью оценить размера ущерба, полученного при аварии.
3. Составить досудебную претензию виновнику ДТП без ОСАГО по образцу.

Проводить техническую экспертизу следует в присутствии виновника. Его потребуется известить о мероприятии заблаговременно, чтобы он мог явиться на осмотр. Зачастую водителя извещают об экспертизе путем направления телеграммы. Факт проведения оценки без участия виновника становится причиной отказа для выплаты компенсации. Кроме того, если он не будет согласен с результатами, возместить расходы можно будет только через суд.

После проведения экспертизы у пострадавшего будет точная информация о размере компенсации. На основании полученных результатов составляется досудебная претензия по ДТП. В документ вносят конкретные требования в адрес виновника аварии. Ответ на претензию ожидают в течение 10 дней.

Какие документы следует приложить

Все факты, изложенные в тексте досудебной претензии виновнику ДТП без ОСАГО, следует подтвердить документально. В образце документа под перечень прикрепленных бумаг отведен отдельный пункт.

К бланку прикладывают следующие бумаги:

• справку о ДТП;
• протокол об административном правонарушении, в результате которого произошло столкновение;
• результаты технической экспертизы, отражающие стоимость приобретенных запчастей и стоимость работ по устранению повреждений;
• телеграмму, извещающую виновника ДТП без ОСАГО о запланированной экспертизе (берется на почте);
• чеки и квитанции об оплате услуг, расходы на которые подлежат возмещению;
• копии правоустанавливающих документов на транспортное средство.

В зависимости от обстоятельств к претензии можно прикреплять и другие документы, имеющие отношение к происшествию. Итоговая сумма, запрошенная у адресата, может быть больше указанной в результатах экспертизы, так как в нее включаются расходы на эвакуацию, стоянку и юридическую помощь. Также пострадавший может запросить компенсацию морального ущерба.

Каким способом направить претензию

Очевидно, что претензия к виновнику ДТП без полиса по образцу не может быть составлена и передана непосредственно на месте происшествия. Сначала назначается техническая экспертиза, позволяющая оценить нанесенный ущерб. На основании полученных данных составляется текст документа, а результаты независимой оценки прикрепляются к запросу.

Для передачи претензии виновнику ДТП можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Направить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это обеспечит сохранность бланков. Кроме того, отправитель будет извещен о получении письма адресатом.
2. Воспользоваться услугами курьерской службы. Возможно, такой вариант выйдет дороже, но позволит сэкономить время на доставке письма.

Если сторонам не удалось согласовать процедуру выплаты, пострадавший имеет право обратиться в мировой или районный суд. Исковое заявление подается в орган по месту жительства ответчика. В случае положительного решения истец может взыскать с оппонента расходы на уплату госпошлины и другие затраты в связи с обращением в суд.

ДТП является причиной финансовых затрат, необходимых для восстановления поврежденного транспортного средства и для лечения пострадавших участников аварии. Наличие полиса ОСАГО позволяет перенести часть обязательств по выплате компенсации на страховую компанию. Ущерб, превышающий лимиты страхователя, должен быть возмещен лично виновным лицом. Взыскание сформировавшихся обязательств возможно в досудебно-претензионном порядке, позволяющем сэкономить не только время, но и затраты на судебные издержки. Как получить компенсацию понесенного ущерба пострадавшему автовладельцу от виновного в аварии лица в претензионном порядке? Является ли такая схема взыскания обязательной или можно решить конфликт другим способом?

Что собой представляет документ?

Досудебная претензия, оформленная по отношению к лицу, виновному в ДТП, позволяет собственнику пострадавшего авто получить денежные средства, необходимые для ремонтных и восстановительных работ поврежденного объекта. Перед ее оформлением, автовладельцу рекомендуется попытаться мирно урегулировать конфликтную ситуацию посредством ведения переговоров о добровольной компенсации нанесенного вреда.

Досудебная претензия оформляется пострадавшей стороной. Документ отправляется по почте по адресу регистрации виновной стороны. О факте события должна свидетельствовать отметка о получении письма адресатом. Для этого его необходимо отправить документ ценным письмом с описью вложенных бумаг, используя опцию «с уведомлением или курьерской доставкой».

Досудебный претензионный порядок необязателен для подачи пострадавшим лицом иска в суды общей юрисдикции. Однако он позволяет сэкономить время за счет урегулирования конфликта без длительных судебных разбирательств. Если участники ДТП в момент столкновения управляли транспортом субъектов предпринимательства, то все споры будут решаться в арбитражных судах, для которых досудебная претензия является обязательным действием, без которого исковое заявление не будет рассмотрено.

В каких ситуациях составляется?

Законодательные требования, а именно Федеральный закон № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» обязывают каждого автовладельца оформить полис ОСАГО. С его помощью можно покрыть ущерб, нанесенный имуществу в результате его повреждения в размере 400 000 рублей. Причиненный вред здоровья каждому потерпевшему страховая компания компенсирует в пределах 500 000 рублей. Положения нормативно-правовых источников регламентируют необходимость требования компенсации от страховой компании в случае, если на момент аварии у виновного лица был оформлен полис ОСАГО и нанесенный ущерб не больше максимальной суммы, уплачиваемой страхователем. Потерпевший вправе требовать с виновного в аварии лица компенсацию за причиненный вред в досудебном порядке в случаях, если:

• Ответственность виновного лица не была застрахована;
• Величина ущерба превышает установленные страховой компанией лимиты;
• Страхователь отказал в выплате;
• Ситуация относится к категории, не покрываемой страховкой.

Нанесение морального вреда не страхуется ОСАГО, поэтому при его наличии, необходимо требовать компенсации от виновника. Оформленное ДТП по Европротоколу предоставляет право пострадавшему лицу требовать от виновного водителя компенсации ущерба, превышающего 50 000 рублей. В случае, если поврежденный транспорт был восстановлен по страховке КАСКО, то право требования компенсации переходит по суброгации к страховщику, выплатившему возмещение.

Особенности оформления

В нормативно-правовых источниках не предусмотрено регламентированной формы документа, при помощи которого предъявляются претензии с требованием добровольной компенсации. По этой причине, документ оформляется в произвольном виде с ориентацией на образец досудебной претензии и общепринятый порядок составления аналогичных обращений. В нем должна быть отражена информация:

• Идентифицирующая личность участников дела;
• Раскрывающая сущность события, последствиями которого стали финансовые ущербы или проблемы со здоровьем;
• Определяющая суть требований составителя бумаги.

В претензии необходимо отразить документально подтвержденные сведения о происшествии с указанием подробной характеристики правонарушения, являющегося причиной ДТП, а также параметров транспортных средств-участников аварии и страхового полиса ОСАГО. Требование в компенсации должно быть отражено в денежном эквиваленте национальной валюты. Для определения конкретного значения величины, необходимо проведение экспертизы по определению материального ущерба. Важно указать сроки, в которые вопрос может быть решен в досудебном порядке. В документе должны быть обязательно отражены контактные данные составителя, которые позволят виновнику происшествия связаться с пострадавшей стороной для урегулирования вопроса. Чтобы не допустить ошибок при составлении документа, можно использовать шаблон досудебной претензии , в который необходимо будет вписать актуальные данные.

Претензия оформляется только в случае наличия остатка задолженности после ее погашения страховщиком. В расчете величины компенсации необходимо учитывать страховые выплаты, которые должны быть сопоставлены с реальным ущербом. Ее показатели могут быть завышены пострадавшей стороной за счет дополнительных расходов, факт и размер которых может быть подтвержден документально. Они могут быть связаны с необходимостью эвакуации и нахождения машины на стоянке, а также с компенсацией за потерю ее товарного вида. В случае наличия основания, можно включить в обязательства виновной стороны ущерб от нанесения морального вреда.

Приложения к претензии

К досудебной претензии необходимо приложить ксерокопированные версии документов, подтверждающих и обосновывающих отображенную в бумаге информацию. Их перечень определяется обстоятельствами происшествия, характеристикой и параметрами участников и их транспортных средств. Наличие пострадавших увеличит количество бумаг за счет необходимости проведения дополнительной экспертизы о состоянии их здоровья. В обязательный перечень бумаг, являющихся приложением к претензии, входят:

• Акт о наступлении страхового случая;
• Протокол о совершении правонарушения, ставшего причиной ДТП;
• Документы платежного характера, подтверждающие понесенные расходы и неоплаченные квитанции;
• Экспертиза с определением точной стоимости восстановительного ремонта с учетом затрат на приобретение комплектующих деталей и на оплату работы мастерам;
• Отчет об определении рыночной стоимости автомобиля на момент столкновения.

К претензии необходимо приложить телеграмму, которой виновник аварии был уведомлен о проведении технической экспертизы с указанием адреса процедуры и времени его проведения. В уведомлении должно быть отражено приглашение для участия в процедуре. Отсутствие телеграммы является мотивированным поводом для отказа в выплате компенсации. Если в результате ДТП были пострадавшие, которым был нанесен вред здоровью, то оценка ущерба определяется медицинской экспертизой с прогнозируемым исходом и затратами на лечебное восстановление.

Страховые компании не всегда выплачивают страховое возмещение, которое так необходимо водителям, попавшим в ДТП.

Страховщики могут неохотно расставаться с деньгами, но добиваться справедливого возмещения ущерба необходимо.

Досудебная претензия по ОСАГО - это законный способ добиться справедливости, и в эффективности подобного способа убедились уже многие автомобилисты.

Претензия - официально оформленная жалоба гражданина за неоказание или некачественное оказание ему определенных услуг.

Досудебная претензия по ОСАГО - документ, в котором автовладелец возражает против действий страховой компании, указывает обстоятельства возникновения конфликта, требует его исправить.

Спорный вопрос разрешается в страховой компании. Автовладелец может обратиться в суд, если досудебная претензия не удовлетворена.

Основания составления и подачи такого документа - страховые споры по ОСАГО. Обычно несогласие владельца автомобиля связано со следующими обстоятельствами:

Положение о досудебной претензии ввели в Закон об ОСАГО в 2014 году . Регламентировано статьей 16.1. Цель принятия дополнения - оптимизация процесса разрешения спорных случаев по выплатам ОСАГО.

Так у страховщиков и водителей появилась возможность урегулировать конфликт без суда.

Процедура оформления досудебной претензии обязательна. Водитель, у которого имеются претензии к страховой компании, уведомляет ее об этом в письменном виде, передает на рассмотрение свои требования, оформленные в должном порядке и не обращается при этом в суд.

Страховая компания в обязательном порядке рассматривает жалобу и принимает решение о выплате или оформляет обоснованный отказ.

Суд не может рассматривать иск по обязательному страхованию без официально оформленного отказа страховой в возмещении ущерба.

Правила об обязательном досудебном порядке применимы и в случае предъявления иска к профессиональному объединению страховщиков о взыскании компенсационных выплат.

Узнаем, как правильно написать претензию в страховую компанию по ОСАГО.

Во многих страховых компаниях имеется специальный бланк для досудебной жалобы .

Можно заполнить его самостоятельно, а можно обратиться к юристу, у которого есть опыт составления подобной документации и который подскажет, как грамотно составить жалобу.

Необходимо помнить следующее: получение необходимой суммы выплаты может во многом зависеть от того, как Вы оформили претензию, насколько доступно, грамотно и всесторонне Вы обосновали проблему и свои требования. Поэтому следует подготовиться заранее и узнать, как оформить документ.

Образец 2019 года досудебной претензии в страховую компанию по ОСАГО вы можете скачать по ссылке внизу статьи.

В документе должна содержаться следующая информация:

1. Данные сторон: ФИО, серия и номер паспорта, адрес заявителя. Если заявителем является юридическое лицо, нужно указывать ФИО и должность сотрудника, который подписывает жалобу, название, юридический адрес страховой компании.
2. Обстоятельства возникновения конфликта. Содержание претензии. Один из самых важных пунктов. В нем спорный случай должен отражаться полностью и в доступной форме. Приводится ссылка на невыполненные пункты договора.
3. Примечание о несогласии автомобилиста с суммой выплаты, которую назначил страховщик. Страховая компания нередко отмечает отсутствие этого пункта и отказывает в страховой компенсации.
4. Требование о выплате денежной компенсации, в котором нужно указать определенную сумму.
5. Реквизиты лица, которое оформило документ, куда нужно перечислить выплату.

Автомобилист имеет право добавить в досудебную претензию пункт о моральном ущербе с указанием суммы выплаты и критериев определения этого морального ущерба.

Обязательно укажите, что в случае, если страховая компания не выплатит компенсацию (или не выплатит ее в должном размере), Вы будете решать вопрос уже в судебном порядке. В конце жалобы укажите перечень всех прилагаемых к досудебной претензии документов, подпись с расшифровкой, дату.

Видео: Претензия в страховую компанию. Алгоритм действий

Претензию в страховую компанию по ОСАГО о занижении выплаты или ее отсутствии рассмотрят только тогда, когда ее будет сопровождать полный пакет документов:

• копия паспорта заявителя;
• копии документов на ТС;
• полис ОСАГО;
• справка о ДТП или извещение, если авария оформлялась по европротоколу;
• медицинская справка о нанесенном здоровью ущербе, если она есть;
• заключение независимого эксперта;
• квитанции о других расходах (к примеру, об оплате услуг эвакуатора).

При предоставлении полного пакета документов вероятность положительного исхода дела возрастет.

Сроки

После ДТП автовладелец предоставляет автомобиль для осмотра в СК в течение пяти рабочих дней. Компания рассматривает заявление на получение выплат 20 дней.

За этот срок СК должны:

• принять заявление;
• признать случай страховым;
• изучить всю представленную документацию и обстоятельства дела;
• направить эксперта, который оценит повреждения для будущих расчетов размера компенсации;
• рассчитать выплаты.

Денежная компенсация должна поступить на счет автомобилиста не позднее 20 рабочих дней со дня поступления сведений о ДТП в страховую компанию . Если деньги так и не приходят, автомобилист имеет право подавать досудебную претензию.

Водитель обращается в страховую компанию, где получал полис . Следует посетить офис лично. При передаче документа сотруднику страховой компании водитель обязан проследить, чтобы была точно зафиксирована дата поступления жалобы.

Эта мера необходима для правильного отсчета срока подачи претензии, который составляет 10 дней.

Водитель может отправить претензию на юридический адрес страховой компании по почте заказным письмом. Лучше попросить поставить отметку «С уведомлением о вручении».

Так можно зафиксировать дату отправления и получения. Но лучше все-таки явиться в офис лично.

Если в течение установленного срока водитель не предъявит претензию, он не сможет требовать выплату от страховой компании даже через суд.

Если автомобилист подал претензию вовремя, страховщик обязан принять документы, ознакомиться с содержанием, вынести решение.

Срок рассмотрения претензии по ОСАГО - 10 дней. За этот срок страховщик обязуется:

• сделать выплату;
• или направить обоснованный отказ в письменной форме.

За каждый день просрочки автомобилист имеет право требовать от компании пени в размере 1% в день от суммы выплаты. Если ответа от страховой не поступает, на следующий же день можно обращаться в суд.

Другие наказания:

• 0,05% за каждый день, который заявление не рассматривается;
• 50% от суммы иска, если дело дошло до суда;
• моральный ущерб устанавливается через суд.

При этом общий размер пени не должен превышать размера страховой выплаты по виду причиненного вреда.

СК отказывают в рассмотрении претензии, если:

Если водитель считает отказ неправомерным, он может идти отстаивать свои права дальше и подать жалобу в организации, которые контролируют деятельность страховщиков: Роспотребнадзор, Центробанк, РСА.

Те должны отреагировать на жалобу, проверить обстоятельства дела и дать оценку правомерности отказа в выплате. Если нарушения действительно выявят, страховая компания будет наказана.

Жалобу рассматривают с момента получения. Срок рассмотрения претензии - один день.

Если досудебная претензия не дала тех результатов, на которые Вы надеялись, следует собрать документы для суда.

Для определения исковой суммы нужно к сумме ущерба, подсчитанной независимой экспертизой, добавить утерю товарной стоимости.

Из этого вычитается сумма, уже выплаченная страховой компанией (если какая-то выплата была сделана).

Иск составляют в трех экземплярах (по экземпляру для суда, страховой компании, для отметки о том, что документы получены судом) .

К иску прикладываются копии документов, которые Вы будете использовать для обоснования своих требований.

К делу лучше подключить опытного юриста, который поможет подготовить иск и другие документы.

В иске необходимо подробно изложить все обстоятельства дела с самого начала, т.е. с момента ДТП, а также все пункты договора или закона, которые были нарушены страховщиком.

Важные условия

ДТП обязательно оформляется следующими этапами:

• оформление на месте происшествия;
• анализ и заключение ГИБДД;
• подача заявления в страховую компанию для получения страховой выплаты.

Автомобиль, разбросанные детали перемещать с места аварии нельзя. Также нельзя покидать место происшествия. Из-за несоблюдения этих условий компания может не признать случай страховым, тогда на страховые выплаты надеяться нет смысла.

Итог

Страховые компании иногда нарушают выполнение своих обязательств, обозначенных в договоре ОСАГО:

• задерживая выплату;
• отказывая без уважительных причин в выплате денежной компенсации;
• не начисляя причитающиеся водителю размеры выплат и прочее.

При нарушении страховой компанией условий договора страхователь может обжаловать невыполнение обязательств страховщиком.

Для обжалования решения страховщика нет смысла сразу же идти в суд, так как подобные прошения будут отклонены без предварительного рассмотрения в досудебном порядке.

Введение этой меры позволило разгрузить судебные инстанции, так как очень многие из споров, которые рассматриваются в суде, можно разрешить без судебного вмешательства. Ко всем прочим документам обязательно прикладывается копия досудебной претензии.

К составлению жалобы лучше подключить юриста или ознакомиться с образцами в интернете: этот документ играет очень важную роль в процессе принятия решения страховой о выплате Вам денежной компенсации в размере, который покроет причиненный ущерб.

Практически ни одно дорожно-транспортное происшествие не обходится без повреждений автомобиля. На ремонт машины требуются деньги, которых не всегда хватает в нужном количестве.

Не всем водителям хочется доводить дело до суда, потому что судебные тяжбы могут растягиваться на довольно значительное время. Именно поэтому имеет смысл для начала попробовать получить возмещение с виновника ДТП, направив ему досудебную претензию.

В данной статье рассказывается о том, что такое досудебная претензия, как она составляется и другие сопутствующие моменты.

Прежде чем пострадавший обратится с исковым заявлением в суд, он может предъявить виновнику ДТП досудебную претензию – письменное требование возместить ущерб.

Виновник ДТП будет возмещать ущерб своими средствами в том случае, если:

• Нанесённый транспортному средству пострадавшего ущерб – выше той выплаты, которая предусматривается страховой компанией. Сейчас максимальная сумма выплаты страховой – 400 000 рублей;
• В дорожно-транспортном происшествии несколько машин оказались пострадавшими. Компенсационная выплата на сумму 400 000 будет разделена между потерпевшими поровну, а оставшийся ущерб будет возмещаться виновным самостоятельно;
• Виновник аварии изначально не позаботился об оформлении полиса ОСАГО или ;
• На момент возникновении аварии автомобили оставались без движения. К примеру, если оба автомобиля находятся рядом на парковке и при посадке в один из них, водитель задевает другую машину дверцой своего авто. Подобные случаи не являются дорожным происшествием, что означает, что возмещения ущерба от страховой ждать не стоит;
• Вместе с материальным ущербом потерпевший получил и моральный вред. К примеру, если вследствие дорожного происшествия потерпевший получил и вред здоровью. Оплата лечения – это возмещение материального вреда, а оплата душевных переживаний – , выплата которого договором ОСАГО не предусматривается.

Как составить досудебную претензию?

Составляя письменное требование к виновнику дорожного происшествия следует придерживаться следующих основных моментов:

В шапке досудебной претензии указывается:

• ФИО получателя;
• Адрес получателя;
• ФИО отправителя;
• Адрес отправителя;

Основной текст досудебной претензии содержит:

• Обстоятельства дорожного происшествия с указанием его даты, номерных знаков автомобилей и места аварии;
• Указание пунктов Правил дорожного движения РФ, нарушение которых привело к дорожно-транспортному происшествию;
• Данные о проведённой экспертной оценке: номер заключения эксперта;
• Обстоятельства обращения пострадавшего в страховую компанию виновного: время обращения, сумма компенсации и так далее;
• Обстоятельства восстановительного ремонта автомобиля пострадавшего: указание автосервиса или мастера, реальная стоимость ремонта и прочее;
• Подсчёт суммы невыплаченного ущерба;
• Предложения отправителя по досудебному урегулированию вопроса, а также последствия их неудовлетворения;
• Приложения, в которых содержится список прилагающихся документов;
• Дата и подпись.

Отдельно стоит отметить сумму причинённого ущерба. На самом деле недостаточно указать итоговую сумму выплаты. Важно произвести расчёт и указать, из каких сумм складывается конечная цифра. Сделать это необходимо для того, чтобы получатель досудебной претензии видел, что требование обосновано, а цифры не «упали с неба».

Следует указать, что ущерб складывается из таких составляющих, как внешние и внутренние повреждения. Внутренними повреждениями являются те, которые нельзя выявить непосредственно на месте дорожного происшествия. Внутрение неисправности автомобиля выявляются при обращении к эксперту.

Таким образом, итоговая цифра представляет собой:

• Сумма, потраченная на восстановление транспортного средства (при учёте потери товарной стоимости);
• Услуги эвакуатора (при наличии);
• Оплата содержания автомобиля на стоянке: с момента аварии до момента выявления стоимости ущерба с целью отправления претензии;
• Другие.

Образец досудебной претензии виновнику ДТП

Здесь вы можете посмотреть образец досудебной претензии, который составлен с учётом всех законодательных норм. Опираясь на образец, вы сможете грамотно написать письменное требование к виновнику ДТП самостоятельно.

Прилагающиеся документы

Уведомляя виновника ДТП о необходимости возместить оставшуюся сумму причинённого им ущерба и отправляя на его имя претензию, стоит позаботиться о предоставлении ксерокопий свидетельствующих документов. Такими документами являются:

• Документ, доказывающий факт аварии;
• Протокол или заключение сотрудника ГИБДД;
• Акт о том, что наступил страховой случай;
• Документ, свидетельствующий о регистрации ТС;
• Водительские права;
• Заключение эксперта о сумме нанесённого ущерба;
• Бумаги, доказывающие факт расходов: чеки, квитанции и другие.

Помните о том, что копии прилагающихся документов должны быть заверены нотариально.

Куда подать досудебную претензию

Письменное требование к виновнику дорожного происшествия необходимо отправить по юридическому адресу или по месту его проживания. При этом существует несколько способов подачи претензии , а именно:

• Отправка ценного письма , в котором содержится перечень предоставленных документов. Цель ценного письма – сохранение передающихся документов;
• Отправка посредством почты или курьера . Очевидно, что курьерская доставка – это не только гарантия скорости, но также и гарантия сохранности документов;
• Отправка письма с услугой об уведомлении . После того, как получатель заберёт письмо, отправитель получит уведомление об этом. Данная услуга очень удобна для того, чтобы отправитель мог грамотно установить время, определённое для возмещения виновником ущерба.

В случае неудовлетворения претензии

К сожалению, иногда случается, что виновник дорожного происшествия не желает решать образовавшийся конфликт путём досудебного урегулирования. В этом случае приходится оформлять исковое заявление в суд и ожидать судебного разбирательства и впоследствии – решения.

Иск нужно подать по месту фактического проживания истца.

В суде хорошую помощь и поддержку окажет , который отстоит права потерпевшего и и других затрат, связанных с судебными издержками.

Обязательства виновника ДТП

Подводя итог вышеизложенному стоит отметить основные расходы, которые должны быть оплачены виновником ДТП до судебного разбирательства:

• Возмещение причинённого ущерба потерпевшему;
• Компенсация расходов на эвакуацию и сохранение автомобиля до судебного разбирательства;
• Возвращение утраты товарной стоимости автомобиля;

А при разбирательстве в суде виновный выплачивает компенсации следующего рода:

• Моральный вред;
• Оплата лечения (при причинённом вреде здоровью);
• Оплата ;
• Оплата расходов на юридические услуги;
• Почтовые услуги;
• Другое.

Обращаем внимание, что возмещение ущерба возможно в том случае, если в суде будет доказано, что.