Проверить исполнение запроса мфц. Как узнать статус дела и готовность выполнения заявки в мфц

Федеральная служба регистрации и кадастра активно использует электронный формат предоставления услуг. С помощью сервиса «Росреестр - Проверка готовности документов» помогает отслеживать статус заявки на получение документов и выписок из ЕГРН в режиме реального времени на нашем сайте.

Номер вашей заявки:

Как проверить готовность документов онлайн?

Процедура проверки готовности документов по номеру расписки на выгрузку из ЕГРН позволяет пользователям уточнить состояние запроса на портале Росреестра.

После подачи заявлению на предоставление услуги присваивается регистрационный номер. Реквизиты, состоящие из ряда цифр, указываются в правом верхнем углу заявления (выписки).

Для осуществления проверки готовности онлайн необходимо:

  1. Зайти на официальный сайт ведомства.
  2. Выбрать сервис «Проверка исполнения запроса ».
  3. Заполнить номер заявки.
  4. Ввести цифры с проверочной картинки.
  5. Нажать кнопку «Проверить».

В результате этих несложных действий на экране отражается статус запроса.

Сервис «Проверка электронного документа» на портале ведомства позволяет:

  1. Определить подлинность электронной подписи свидетельства.
  2. Получить печатный .

Онлайн проверка готовности документов актуальна при обращениях по вопросам:

  • регистрации недвижимости;
  • получения выписки из ЕГРН;

Услуги раздела по проверке готовности всех необходимых документов в Росреестре предоставляются бесплатно всем категориям заявителей.

Иногда система не находит сведения, поданных через Многофункциональный центр. В таких случаях следует уточнить по телефону бесплатной справочной службы (8-800-100-34-34) о поступлении заявления.

В МФЦ осуществляется проверка готовности документов Росреестра, поэтому информация может с опозданием отражаться на сайте.

Как узнать статус заявки через «Личный кабинет»?

Для физических лиц реализован механизм контроля заявки через « » Росреестра.


Работа с сервисом доступна после создания учетной записи на портале «Государственные услуги». Личность пользователя подтверждается в центрах обслуживания или в МФЦ.

Сервис проверки готовности документов доступен только на официальном портале ФСР.

Личный кабинет позволяет контролировать сделки с недвижимым имуществом из любого региона. Например, собственник, проживающий в Москве, может подать документы на регистрацию квартиры в Управление Росреестра по Свердловской области.

Чтобы узнать о готовности документов, следует придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Пройти регистрацию на портале Госуслуги.
  2. Перейти на официальный сайт rosreestr.ru.
  3. Нажать на иконку «Личный кабинет», расположенную в верхней части главной страницы.
  4. Ввести имя пользователя и пароль.
  5. Выбрать пункт меню «Мои заявки».
  6. Заполнить поле с номером заявки в Росреестре;
  7. Ввести проверочное слово, предложенное системой.
  8. Кликнуть «Проверить».

В открывшемся окне отражаются все заявления владельца кабинета.


Выбрав нужную запись, пользователь видит:

  • статус запроса;
  • стадию рассмотрения;
  • фамилию и инициалы регистратора;
  • причины отказа в регистрации.

Средний срок исполнения заявки - десять рабочих дней. Данные о принятии (отказе в принятии) заявления в системе через два-три дня.

Для обладателя личного кабинета доступна услуга SMS-уведомления об окончании проверки исполнения запроса.

Какие статусы может принимать заявка?

Статус заявления о государственной регистрации права может принимать следующие варианты:

  1. Заявление принято в обработку . После получения запроса должностное лицо проверяет корректность представленной информации.
  2. В работе . Регистратор работает с принятым пакетом, решение по запросу не определено.
  3. Документы направлены заявителю . Проверка документов Росреестром завершена. Бумаги переданы на выдачу. Собственник получает пакет в МФЦ, с курьером, по почте. Способ получения указывается в заявлении. Решение может быть как положительным, так и отрицательным.
  4. Проверка не пройдена . При формировании заявки допущены ошибки либо неясно сформулирована сущность запроса. Правообладателю необходимо повторно составить заявление.
  5. Приостановка регистрационных действий .

Приостановление регистрационных действий не означает отказ в оформлении.

Чаще всего поводом для приостановки процедуры является:

  • отсутствие разрешений и согласий заинтересованных лиц;
  • ошибка в правоустанавливающих документах;
  • нехватка требуемых копий;
  • отсутствие нотариального удостоверения договора;
  • наложение ареста (обременения) на объект.

За подробной информацией о причинах приостановления следует обращаться в филиал Росреестра по месту нахождения имущества.

Получение сведений о готовности документов онлайн - оперативный и комфортный способ контроля для каждого владельца недвижимости.

Не является секретом, что учреждение Росреестр зачастую существенно задерживает подготовку документации. Бывает, что на обработку документов требуется период в несколько раз больший, чем был обещан в момент принятия заявки.

После отправления пакета бумаг на регистрацию жилого имущества, а также иных операций в Кадастровой службе, можно контролировать их статус, не выходя из дома, при помощи официального портала Госуслуг. Это гораздо комфортнее, чем обрывать телефон учреждения или обивать пороги в попытках добиться в каком же состоянии ваша заявка на текущий момент. Кроме того, узнать о готовности запроса через МФЦ невозможно, что существенно усложняет ситуацию. Для работы с сервисом потребуется лишь номер выписки, который присваивается в момент отправки пакета.

Проверить статус заявки возможно только на официальном сервисе кадастровой службы. Однако для оформления доступа потребуется использовать портал Госуслуг г. Москвы и МО. Система даже оповестит о готовности запроса, в 2019 году такие регионы как Москва и МО, Санкт-Петербург, Калининград, Краснодарский край, республика Татарстан, Челябинск и другие предоставляют такую услугу.

Чтобы увидеть сведения заявителю необходимо пройти регистрацию портале Госуслуг. Затем потребуется только выбрать нужные пункты меню и узнать интересующую информацию.

Эта услуга сейчас действительна для жителей многих регионов страны. Работает она для граждан, которые направляют заявление о получении выписки ЕГРН на характеристику и имущественную собственность в отделение службы. Также это актуально для оформления кадастровой выписки, государственной регистрации прав на имущество и иных документов, которые требуются для сделок с недвижимостью.

Оформление выписки из ЕГРП в МФЦ – нет ничего сложного!

Очевидный плюс такой возможности отслеживать статус заявок онлайн в том, что не приходится посещать офис учреждения либо часами слушать телефонные гудки, при попытках проверить готовность запроса.

Для получения информации потребуется пройти на официальный сайт Росреестра. Вверху справа указывается регион Москва и МО. Кроме того потребуется указать область своего проживания для подачи запроса. Далее необходимо опуститься по странице сайта – вниз. Там вы увидите несколько разделов меню. Кликните «электронные услуги и сервисы». Если не получится найти сразу, можно воспользоваться возможностью поиска по сайту.

Важно! Статус заявки будет виден только через 3–5 дней с момента отправки.

Проверка исполнения запроса

Обычно стандартный срок рассмотрения пакета длится 10 рабочих дней. Потому от даты отправки заявки в течение двух дней – статус неизвестен. На странице раздела будет два поля, которые потребуется заполнить. Первая строка для номера заявки, во второй вносится капча. Информацию по заявлению можно узнать в бумагах и расписке, которые получены после направления запроса. Составляется он из групп цифр, которые вносятся через слеш (/). После заполнения второй строки загрузится результат со статусом заявки на текущий момент.

Снимаем обременение по ипотеке в МФЦ – возможно своими силами?


Там можно будет увидеть такие виды состояния заявки:

  1. «На подписи» - значит, что рассмотрение бумаг завершится в ближайшее время;
  2. «В работе» - пакет документов в процессе обработки;
  3. «Документы готовы» - можно их уже получить.

При контроле состояния запроса требуется внимательно отслеживать такие моменты: иногда заявка обладает статусом «Проверка не пройдена», но это не значит однозначно, что она отклонена и не будет обрабатываться. Ситуации могут быть разные, ниже об этом расписано подробно.

Если запрос направлялся лично, через почту РФ, или же через официальный сервис и пакету сразу был назначен такой статус, то он больше не подлежит рассмотрению. И его маршрут по системе окончен.

Причина может быть такая:

  • При оформлении документации была совершена ошибка.
  • Запрос направлен некорректно.
  • Суть заявки непонятна, либо не попадает в компетенцию Росреестра.
  • Теперь потребуется повторить отправление запроса. Или переадресовать заявку в нужную организацию.

Росреестр онлайн - получаем сведения об объектах недвижимости не выходя из дома

Когда пакет был в работе, а после появился статус «Проверка не пройдена» это свидетельствует о том, что с документами работают и в ближайшее время результат будет прояснен. Повторного оформления и направления сведений не требуется.

Кроме того, статус заявки можно проверить в личном кабинете сайта Росреестра. Такой метод даже удобнее и более корректный. Но для его использования потребуется подтвержденный аккаунт на портале Госуслуг.

Инструкция по использованию сервиса

Для того чтобы отследить статус требуется перейти по ссылке rosreestr.ru/site и внести данные:

  • В строке «номер заявки» заносится код, который присваивается пакету документации при запросе. Его прописывают в расписке.
  • Ниже следует пройти спам-проверку, указав цифры, указанные на картинке.
  • Кликнуть кнопке «Проверить».

Таким образом, достаточно быстро становится известен статус заявки.

При желании проконтролировать выписку на достоверность, потребуется пройти на страницу Росреестра. И там нажать кнопку «Обзор» в верхнем разделе листа.


Спустя недолгое время будет получен результат поиска. Для владельцев цифровой подписи внизу страницу предоставляется возможность проверить и ее, также по кнопке «Обзор».

Следует отметить, что функционирование данного сервиса, к сожалению, далеко от идеала. Зачастую случаются сбои.

При проверке так же можно увидеть, какой именно регистратор сейчас рассматривает запрос. Эти сведения существенно помогут, если все же придется обратиться в кадастровое агентство при помощи телефонного звонка.

Как передать показания счетчиков воды через Госуслуги

Безусловно, можно узнать состояние обработки пакета документов и при личном визите. Для этого придется посетить учреждение с номером запроса и паспортом РФ, который в этот момент действителен. Но важно понимать, что проверить статус заявки сможет только тот гражданин, который направлял его.

Конечно, все мы понимаем, что контроль статуса электронным методом гораздо комфортнее и получить сведения можно достаточно быстро. Не потребуется долго ждать очереди, и тратить время на посещение Росреестра.

Особенности онлайн проверки

В процессе работы с ресурсом возможно появление различных трудностей, которые связаны с отражением сведений и деятельностью системы.

Для того чтобы исключить проблемы потребуется учитывать некоторые тонкости при работе, а также произвести настройку браузеров, которые используются для контроля:

  • Если при попытке отображения результатов системой случается блокировка, то потребуется войти в настройки и отключить эту функцию.
  • Для лучшей деятельности работы на сервисе рекомендуется использовать Internet Explorer.
  • Требуется активировать совместимость и включить опцию отображения всего содержимого.
  • Для деятельности в Mozilla Firefox потребуется отключить защиту на странице.
  • При использовании Google Chrome активируется опция небезопасного скрипта.
  • Полученные файлы лучше сохранить в отдельной папке. Включить туда документы формата xml и электронные подписи.
  • В начале проверки потребуется выбрать вид расширения xml.
  • Для проверки корректности цифровой подписи, отметьте документ формата – sig.

Как оплачивать услуги ЖКХ через портал Госуслуги

Чтобы не потерять открывшийся бланк, потребуется кликнуть «сохранить», формат у файла останется html. Такой вид документа позволит увидеть его, при желании, в интернет браузере. При этом распечатать его можно будет обычным способом.

Проверка через личный кабинет Госуслуг

Если регистрации на портале Госуслуг г. Москвы и Московской области не производилось, то первым делом понадобится зарегистрироваться. При получении доступа в личный кабинет, гражданин обладает возможностью проверки статуса заявок максимально простым способом, поскольку тогда система автоматически подбирают именно его заявки.


Помимо того, открывается доступ и иным функциям: запись в учреждения при помощи интернета, осуществления запросов итогов кадастровой деятельности и прочие. В личном кабинете официального сайта Росреестра у гражданина есть возможность открыть электронный кошелек для оплаты государственных услуг.

После подачи документов на регистрацию недвижимости и других операций через Росреестр, вы можете проверять готовность услуги прямо у себя дома через официальный сайт Росреестра . Это намного удобнее, чем пытаться узнать статус по телефону или при личном обращении к сотрудникам. Достаточно иметь номер выписки при себе.

Как проверить готовность документов на сайте Росреестра

Для этого вам достаточно пройти по ссылке и заполнить бланк на сайте:

  • В поле “Номер заявки” внесите специальный код, который вы получили, когда отдали заявление. Также, код может быть указан на выписке;
  • Ниже нужно пройти спам проверку, введя в поле цифры с картинки;
  • Нажмите “Проверить”.

В течение нескольких секунд вы узнаете статус заявления. Если вы увидите надпись “а работе”, то над вашим заявлением в данный момент работают специалисты, если же вы увидели “отклонено” или “приостановлено” – нужно позвонить в отделение Росреестра и узнать причину, по которой ваше заявление не было одобрено.

Как проверить выписку на сайте Росреестра

Если вам хочется проверить свою выписку на достоверность, то просто зайдите на страницу и загрузите XML версию по кнопке “Обзор” в первой строке.

Через некоторое время вы получите достоверный ответ. Также, для тех, кто имеет цифровую подпись, можно проверить ее корректность в нижней строке сайта тоже по кнопке “Обзор”.


Как проверить готовность документов через Росреестр лично

Конечно же, можно прийти лично и удостовериться, что с вашей заявкой все хорошо. Для этого потребуется не только номер выписки, но и действующий паспорт гражданина РФ. Если заявку подавали не вы, то и проверить готовность документов у вас не выйдет.

Электронный способ проверки намного быстрее и удобнее, так как избавит вас от продолжительного ожидания и надобности личного присутствия.


Если требуется получить или заменить удостоверения личности, правоустанавливающие и разрешительные документы, а также различные официальные справки, лучше всего обратиться в многофункциональный центр.

Прямая задача многофункциональных центров - снизить нагрузку государственных учреждений и оптимизировать документооборот. В МФЦ применяется принцип «единого окна» - это избавляет от утомительного хождения по инстанциям и многочасового стояния в очередях и позволяет быстро решить все возникшие вопросы с одним специалистом.

Удобная процедура подачи документации в МФЦ – не единственное преимущество. Чтобы проверить стадию оформления документации, не нужно тратить время и силы на личное посещение центра. Используя номер заявления, можно в режиме онлайн отслеживать движение своих документов.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО -
  • Санкт-Петербург и Лен. область -
  • Бесплатный номер для регионов РФ -

Онлайн-проверка

Для онлайн-проверки на официальном сайте нужно ввести в специальное поле регистрационный номер, указанный в расписке, и нажать кнопку «Проверить готовность». В результате откроется окно с указанием статуса пакета:

  • заявление подано в МФЦ. Это означает, что проводится проверка поданной информации и её обработка в многофункциональном центре;
  • документы на рассмотрении в ведомстве. Такой статус будет значить, что пакет документов передан в оказывающую услугу ведомство и находится там в обработке;
  • результат подготовлен. Эта формулировка означает, что заявитель может получить документы в МФЦ.

Услуга онлайн-проверки доступна в любое время суток. Если возникает ошибка, можно обновить страницу и ввести данные повторно, или обратиться в службу технической поддержки, также работающую круглосуточно.

Узнать статус по телефону

Следует учитывать, что не все центры предоставляют такую возможность. Если сайт перенаправляет на страницу, отображающую «Единый телефон горячей линии», по указанному бесплатному номеру необходимо связаться с Call-центром. Оператор в этом случае проинформирует о статусе производства или сообщит о готовности документа. Достаточный штат сотрудников позволяет оперативно реагировать на телефонные обращения. Даже в случае перегруженности линий сотрудники Call-центра ответят через несколько минут.

Другие способы

В случае, если онлайн-проверка по каким-либо причинам невозможна, проконтролировать движение документации можно, позвонив по телефону «горячей линии». Помимо этого, многие МФЦ оказывают услугу смс-оповещения, о наличии которой можно справиться у сотрудника Центра при подаче заявления.

Получение готовых документов

После обозначенной в расписке даты или смс-уведомления можно получить документацию в наиболее комфортное время по месту подачи заявления. Получить подготовленные документы можно самому, предъявив паспорт и расписку-опись, или перепоручить получение представителю. В этом случае потребуется доверенность, подтвержденная у нотариуса. Если заявитель по объективным обстоятельствам не смог получить документы, то в центре они будут храниться в течение одного месяца. Позднее документы можно будет затребовать в архиве МФЦ.

Обращение в МФЦ минимизирует затраты сил, времени и финансов по оформлению документов и контролю их изготовления.

Поделиться: