Первичную социологическую информацию можно получить с помощью анализа документов , т.е. совокупности методических приемов и процедур, применяемых для получения значимой для целей исследования социологической информации из документальных источников (носителей) при изучении социальных явлений и процессов.

Его основное назначение – извлечь содержащуюся в документе информацию, зафиксировать ее, использовать для изучения исследуемой проблемы. Область применения данного вида анализа – практически все эмпирические исследования; он может служить как одним из методов сбора информации, так и ее основным источником. Однако существуют и ограничения в применении подобного анализа: документальная информация во многих случаях составляется не для целей социологического исследования, а потому может оказаться неполной, и потребуется ее подтверждение и дополнение с использованием других методов сбора и обработки. Кроме того, в документах могут содержаться непроверенная информация, фактические ошибки; на их качество и надежность могут повлиять личностные позиции и оценки авторов.

Документ как объект анализа есть некоторый носитель информации, который служит для фиксирования, передачи и хранения сведений. Предмет анализа документов – это их признаки, свойства, которые характеризуют содержание изучаемого явления с точки зрения целей и задач исследования.

Документы подразделяются на виды по различным основаниям:

по способу фиксации информации различают письменные тексты (печатные, машинописные, набранные на компьютере, рукописные); иконографические, т.е. воспринимаемые визуально (кино-, видео-, фотодокументы и т.д.) и фонетические (грамзаписи, магнитофонные записи, лазерные диски и др.) документы;

в зависимости от статуса их авторов документы классифицируются на официальные, исходящие от тех или иных органов власти, учреждений, полномочных органов, лиц (законодательные акты, правительственные постановления, указы, данные статистической отчетности, документы организаций, материалы архивов и т.п.), и неофициальные (письма, дневники, семейные альбомы, воспоминания и др.);

по источнику информации документы делятся на первичные, составленные на базе прямого наблюдения, обследования, и вторичные, представляющие собой результаты обработки, обобщения содержащихся в первичных источниках данных, их копии;

по признаку персонификации документы могут быть личными (автобиографии, личные карточки, мемуары, дневники и т.п.) и безличными (отчеты, архивы, протоколы и т.д.).

Важнейшим источником социологической информации являются документы, специально созданные для целей исследования: анкеты, опросные листы, бланки интервью, тесты, протоколы наблюдений, данные контент-анализа, выраженные в форме отчета.

При анализе документов применяются приемы (правила), с помощью которых определяют степень достоверности получаемой из них информации. Вот два наиболее важных правила:

• 1. Необходимо различать описание событий, фактов и уметь оценивать их.
• 2. Важно знать, что первичные документы надежнее вторичных, а официальные более достоверны, чем неофициальные.

Различают два способа анализа документов: 1) традиционный (классический); 2) формализованный, или контент-анализ.

Традиционный анализ документов представляет собой совокупность умственных действий, направленных на раскрытие содержания материала документа. При традиционном анализе социологу необходимо установить авторство документа, цель, время, социальный контекст его создания. Отвечая на эти вопросы и изучая содержание документа, социолог получает информацию, нужную ему с точки зрения цели и задач социологического исследования. Традиционный анализ документа представляет собой самостоятельный, творческий процесс, который зависит от содержания документа, цели, задач исследования и, конечно, от научной квалификации, опыта и творческой интуиции исследователя.

Изложенные особенности традиционного анализа показывают, что при всей его важности и значимости такой вид аналитической деятельности неотделим от личности исследователя, а потому несет в себе возможность субъективной оценки и интерпретации изучаемого документа. Стремление преодолеть потенциально слабые стороны традиционного способа анализа документов привело к разработке формализованного его вида – контент-анализа (англ. content analysis – анализ содержания).

Контент-анализ – это специальный достаточно строгий метод качественно-количественного анализа содержания документов в целях выявления или измерения социальных фактов и тенденций, отраженных этими документами.

Данный метод первоначально в сфере политики и пропаганды начал применять в 1930-е гг. известный социолог Гарольд Лассуэл (1902–1978), но широкое распространение он получил лишь в начале 1950-х гг. после издания в США фундаментального труда Бернарда Берельсона (1912–1979) "Контент-анализ в коммуникационных исследованиях".

Контент-анализ ориентирован на извлечение социологической информации из больших массивов документальных источников, трудно поддающихся или вовсе не поддающихся традиционному анализу. Суть данного метода состоит в перевод текстовой информации в количественные показатели, нахождение подсчитываемых признаков изучаемого документа. Таким признаком, например, может выступать частота употребления определенных терминов.

Процедуры контент-анализа включают выделение смысловых единиц (единиц контент-анализа) и единиц счета.

Категории, единицы контент-анализа – это конструктивные объекты, содержание которых определяется целью и задачами социологического исследования. В практике социологических исследований сложился определенный набор устойчивых, стандартных единиц контент-анализа. К числу наиболее часто употребляемых относятся:

• 1) понятие, выраженное в тексте отдельным термином (словом) или сочетанием слов (например, "безработный", "предприниматель", "уровень жизни");
• 2) тема, выраженная в единичных суждениях, смысловых абзацах или целостных текстах (темой контент-анализа изучаемого текста может быть как общая тема социологического исследования, так и определенная ее часть, например проблема создания благоприятного правового пространства для развития малого бизнеса);
• 3) персонаж ("герой") некоего события, действия (им в зависимости от выделенной темы контент-анализа может выступать менеджер, студент, олимпийский чемпион, президент союза предпринимателей, президент страны и т.п.);
• 4) ситуация, например, экологическая, рассматриваемая в контексте необходимости развития атомной энергетики или отказа от ее дальнейшего развития;
• 5) действие, осуществляемое отдельными индивидами, группами, в пределах избранной для контент-анализа темы (действия безработных, предпринимателей, налоговой инспекции).

Единицы счета (измерения) в процедуре контент-анализа изучаемого текста бывают обычно двух видов.

Впервые контент-анализ применил в 1893 г. Дж. Спид в работе "Дают ли сейчас газеты новости?", где он проанализировал воскресные выпуски нью-йоркских газет за 1881 и 1883 г. Сравнивая содержание этих материалов, он решил выяснить, какие изменения произошли в прессе за прошедший период. Исследователь классифицировал содержание материалов по темам (литература, политика, религия, сплетни, скандалы и т.д.) и измерил длину газетных колонок (в дюймах), отводимых для их освещения. Сопоставив данные по годам, он пришел к выводу, что в 1893 г. ряд газет стал публиковать гораздо больше материалов, содержащих пересказ различных скандальных историй, сплетен, слухов. Объем же материалов по проблемам литературы, политики, религии значительно сократился. Таким путем Дж. Спид выявил причину увеличения тиража одной из крупнейших газет – "Нью-Йорк Таймс", связав ее с определенной тематической переориентацией в содержании публикуемых материалов.

Процедура контент-анализа включает в себя ряд операций, осуществляемых в соответствии с тремя стандартными документами: 1) таблицей контент-анализа; 2) инструкцией кодировщика; 3) кодировочной карточкой.

Методы анализа документов

Анализ документов - метод, который широко применяется во время сбора первичной социологической информации.

Документом в социологии называют специально созданный предмет, предназначенный для передачи и хранения информации.

Документ - средство сохранения с помощью специального носителя информационных фактов, явлений, процессов объективной реальности и умственной деятельности.

Анализ документов - совокупность методических приемов, применяемых для получения из документальных источников социологической информации, необходимой для решения задач исследования.

Применяются два основных метода анализа документов:

Неформализованные (качественный, традиционный).

Формализованный (количественный, контент-анализ).

Неформализованный (качественный, традиционный) метод анализа документов

Под традиционным, классическим анализом документов понимают всю полноту умственных операций, осуществляемых исследователем и направленных на интерпретацию данных, содержащихся в документах.

Исследователь п 1 ры проведены традиционного анализа документов, должен выяснить * 320:

* 320: {Рабочая книга социолога. - М., 1983. - С. 289-308.}

Что представляет собой документ, который его исторический, социально-психологический контекст?

Какие факторы способствовали его появлению?

Насколько надежен документ?

Какая достоверность зафиксированных данных, правдивость фактов, содержания событий, явлений и т.д.?

Какая общественная действие, общественный резонанс документа?

Какую оценку можно дать логичным, языковым и стилевым особенностям?

Достаточно полная информация, которая содержится в проанализированном документе, насколько эти сведения соответствуют задачам исследования, есть ли необходимость в дополнительных материалах?

Недостатки: суб "ективизм, количественные ограничения.

В традиционном анализе документов различают внешний и внутренний.

Формализованный метод (контент-анализ) - перевод в количественные показатели массовой текстовой информации (или зафиксированной на определенных носителях) с последующим ее статистическим обработкой.

Метод качественно-количественного анализа документов заключается в:

o алгоритмизированной выделении в тексте определенных содержательных элементов в соответствии с целями и задачами исследования;

o классификации выделенных элементов в соответствии с концептуальной схемы;

o их подсчета;

o количественном представлении результатов.

Методика качественно-количественного анализа предполагает, прежде всего, виорекмлення двух единиц анализа:

o Единиц подсчета.

Сущность контент-анализа заключается в том, чтобы найти признаки, свойства текста (например, частота употребления определенных терминов), которые можно легко подсчитать, которые отражали бы определенные существенные стороны содержания. Содержание становится измеряемым, доступным для точных операций по подсчету. Результаты анализа становятся достаточно объективными. Ограниченность формализованного метода в том, что не все содержательные аспекты можно измерить с помощью формальных показателей * 321.

* 321: {Рабочая книга социолога. - М., 1983. - С. 289-308.}

МЕТОД АНАЛИЗА ДОКУМЕНТОВ * 322
Преимущества	Особенности применения	Недостатки
o Стабильное состояние объекта исследования, возможность повторного обращения к объекту. o В объекте содержится не только информация, но и отношение авторов к ней. o Информация упорядоченная структура-вана, обобщенная.	o Информация должна вторичный характер, непосредственный контакт с реальностью отсутствует.	o Исследование имеет пассивный характер, поскольку исследователь не имеет контакта с реальностью. o Выводы исследования строятся на основании вторичной информации. o Язык документа не совпадает с языком исследования, поэтому возможен "камуфляж" формы документа.

* 322: {Белоус В. С. Социология в определениях, объяснениях, схемах, таблицах: Учеб. пособие. - М., 2002. - С. 31-42.}

Наблюдение - метод целенаправленного, планомерного, определенным способом фиксированного восприятия исследуемого объекта; прямая регистрация всех фактов, касающихся изучаемого объекта в процессе деятельности.

Наблюдение характеризуется:

> Систематичностью;

> Планомерностью;

> Целеустремленностью.

Научное наблюдение * 323:

* 323: {Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. - М., 1998. - С. 194-210.}

Подчиняется четкой исследовательской цели и четким задачам исследования;

Наблюдение планируется по заранее обдуманной процедуре;

Все данные наблюдения фиксируются в протоколах и дневниках по определенной системе;

Полученная информация должна подвергаться контролю на обоснованность и устойчивость.

1.6.3. Этапы социологического исследования

1.6.4. Основные виды социологического исследования

Вопросы

Литература

1.7. Построение программы исследования

1.7.1. Программа исследования

1. Описание проблемной ситуации.

1.7.2. Методологическая часть программы

1.7.2.1. Формулировка и описание проблемной ситуации

1.7.2.2. Указание цели и задач

1.7.2.3. Определение объекта и предмета исследования

1.7.2.4. Интерпретация основных понятий

1.7.2.5. Формулировка гипотез

1.7.3. Методическая часть программы

1.7.3.1. Определение объема выборки

1.7.3.2. Описание используемых методов сбора первичной социологической информации

1.7.3.3. Логическая структура используемого инструментария

1.7.3.4. Методика обработки информации

1.7.3.5. Общий и рабочий план исследования

Вопросы

Литература

2. Методы сбора информации

2.1. Опрос

Вопросы:

2.2. Анкетирование

2.2.1. Виды анкетирования

Классификация видов анкетирования

2.2.2. Применение анкетирования в социальной работе

2.2.3. Структура анкеты

2.2.4. Классификация вопросов

Классификация вопросов анкеты

2.2.5. Правила проверки составленной анкеты

Вопросы

Литература

2.3. Беседа

2.4. Наблюдение

2.4.1. Наблюдение как вид исследования в социальных науках

2.4.2. Основные термины и понятия

2.4.3. Классификация видов наблюдения

2.4.3.1. Неструктурализованное (неструктурированное, нестандартизированное, простое) и структурализованное (структурированное, стандартизированное) наблюдение

Реакция участников собрания на выступление, доклад (обвести кружком нужную цифру в соответствующей клеточке)

I. Карточка выступающего

II. Карточка регистрации реакции аудитории на выступление

III. Карточка регистрации общей ситуации во время выступлений

2.4.3.2. Непосредственное (прямое) и косвенное наблюдение

2.4.3.3. Контролируемое и неконтролируемое наблюдение

2.4.3.4. Открытое (явное) и скрытое (тайное, инкогнито) наблюдение

2.4.3.5. Включенное (участвующее, соучаствующее) и невключенное (внешнее, простое) наблюдение

2.4.3.6. Полевое, лабораторное и лабораторно–полевое наблюдение

2.4.3.7. Систематическое и случайное (несистематическое) наблюдение

2.4.3.8. Однократное и многократное (панельное) наблюдение

2.4.4. Применение наблюдения в различных видах исследований

2.4.5. Этапы проведения наблюдения

2.4.5.1. Подготовка исследования

2.4.5.2. Сбор первичной социологической информации

2.4.5.3. Обработка материала

2.4.5.4. Оформление выводов

2.4.6. Достоинства и недостатки метода наблбюдения

2.4.7. Подготовка наблюдателя

2.4.8. Надежность данных наблюдения

Дневник наблюдения

Вопросы

Литература

2.5. Анализ документов

2.5.1. Применение метода анализа документов

2.5.2. Классификация видов документов

2.5.2.1. Письменные, иконографические или аудиовизуальные, фонетические документы

2.5.2.2. Вербальные и статистические документы

2.5.2.3. Официальные и неофициальные (частные) документы

2.5.2.4. Личные и безличные (общественные) документы

2.5.2.5. Первичные и вторичные документы

2.5.2.6. Целевые и наличные (естественно существующие) документы

2.5.2.7. Индивидуальные и групповые документы

2.5.2.8. Подлинные и поддельные документы

2.5.2.9. Адекватные и неадекватные документы

2.5.2.10. Пресса и косвенные документы

2.5.3. Виды анализа документов

2.5.3.1. Традиционный анализ

2.5.3.2. Формализованный анализ (количественный, контент-анализ)

2.5.4. Краткая история развития контент-анализа

2.5.5. Использование контент-анализа в социальных науках

2.5.6. Выбор необходимых видов документов

2.5.7. Этапы проведения контент-анализа

2.5.7.1. Выработка категорий анализа

2.5.7.2. Выделение единиц анализа

1. Понятие, выраженное отдельным словом, термином или словосочетанием слов.

2.5.7.3. Выделение единицы счета

2.5.8. Достоинства и недостатки анализа документов

2.5.9. Разработка инструментария

2.5.10. Разработка инструкций кодировщику

Вопросы

Литература

2.6. Тестирование

3. Методы анализа данных

3.1. Качественные методы

3.2. Количественные методы

Описательная статистика

3.3. Использование компьютера для анализа данных

Литература

Лр № 020658

107150, Г. Москва, ул. Лосиноостровская, 24

2.5.3. Виды анализа документов

Виды (методы) анализа документов очень разнообразны. Все существующие методы Андреева (1, с.78) предлагает разделить на две группы: традиционные и формальные. В свою очередь в каждой из этих групп можно вычленить особые подразделы.

Методы анализа документов
Традиционные, классические		Формализованные
(понимание, интуиция, осмысление)	специальные (психологические, юридические, социологические, лингвистические, исторические)	контент-анализ

Таким образом, можно выделить два основных вида анализа документов: традиционный (классический, качественный, неформализованный) и формализованный (количественный, контент-анализ). Хотя между ними существуют различия, они все же не исключают друг друга, а дополняют, и это связано с тем, что цель у них одна - получить надежную и достоверную информацию.

2.5.3.1. Традиционный анализ

Использование интуиции, общего уровня культуры и практической ориентации исследователя играют важную роль при анализе документов. Но проведение анализа документов, основанного только на подобного рода традиционных методах, в настоящее время у многих, и часто вполне обоснованно, вызывает скепсис и настороженность. Поэтому в ряде конкретных общественных наук уже давно идет поиск и развитие других, хотя тоже традиционных, но более специализированных методов изучения документов (1, с.79).

Все, кто читают документы, делают качественный анализ. Каждый раскрывает содержание документа, прослеживая мысль автора. Но уровень постижения содержания у всех разный. Читатель, более подготовленный в научном отношении, лучше поймет его. Специалист по данной проблеме еще лучше осознает смысл документа, а в тонкостях текста и содержания, естественно, лучше всего разберется специалист более высокого класса. Но в любом из этих вариантов очень большое значение имеет уровень подготовки читателя в области работы с документами и свободное владение техникой этого дела.

Некоторые виды документов в силу своей специфики требуют специальных методов анализа, поэтому для проведения необходимого анализа порой необходимо привлечение специалистов данных областей знания.

В отличие от простого ознакомления с документом или прочтения его с целью получения нового знания, традиционный специальный анализ документов является именно методом исследования, которое, как и любое другое научное исследование, предполагает выдвижение определенных гипотез, тщательное изучение содержания анализируемого материала, логики текста, обоснованности и достоверности приводимых сведений.

Остановимся кратко на некоторых специальных методах анализа документов (33, с.325-326).

Исторический метод . Решает проблему валидности в трех аспектах:

Подлинность текста и установление его автора. Исследователь должен убедиться в том, что изучаемый документ является именно тем, каким он его принимает, и в действительности принадлежит давно жившему автору. Подобного рода подлинность может быть установлена по разным характеристикам текста: материальным признакам (бумага, чернила и т.д.), признакам формы (стиль, тон, словарь) и т.д.

Правдивость фактов изложения в тексте.

Валидность интерпретации текста, его значение по отношению к автору текста, по характеру, целям, которые он преследует.

Выяснения подлинности и правдивости текста особенно важны для исторического метода. Следует отметить, что данный метод может применяться и при изучении юридического или литературного текста.

Литературный метод выявляет подлинность текста и автора путем изучения тона, стиля и словаря. С помощью его устанавливается, например, что такой-то писатель не мог быть автором определенного произведения.

Юридический метод используется при изучении всех видов юридических документов. Он дает возможность определить правомочность документа, сравнивать тексты, исследовать мотивы решения, цели законодателя и т.д. Специфика данного метода заключается в том, что в правовой науке разработан особый словарь терминов, в котором значение каждого слова строго однозначно определено. Поэтому при анализе юридических документов незнание юридического словаря может привести исследователя к грубым ошибками и искажению полученной информации.

Психологический метод - наиболее индивидуален, и, как правило, применяется при рассмотрении личных документов. Он позволяет исследовать психологические особенности как самого автора, так и изображаемого им, соотносить изображенных героев с социальной средой, породившей их. Объяснение будет зависеть от школы, к которой принадлежит исследователь (психоаналитическое, экзистенциалистское и т.д.).

Социологический метод - объясняет документ в его социальном контексте, подвергая анализу социально значимую информацию.

Лингвистический метод заключается в выявлении минимальных единиц языковой системы (фонемы и морфемы), а также в исследовании сочетаний и последовательности этих единиц. Главное для линг­виста не значение текста, а его структура. Он обращает внимание на присутствие или отсутствие определенных лингвистических единиц, а также как часто они употребляются.

Все классические методы (кроме лингвистического анализа документов) имеют много общего. В определенной степени они интуитивные, личные, субъективные, хотя могут быть и рациональными (юридический анализ документов).

Традиционный анализ часто выступает предпосылкой для формализованного изучения документов. Как отмечают авторы "Рабочей книги социолога", "под традиционным, классическим анализом понимается все многообразие умственных операций, направленных на интерпретацию сведений, содержащихся в документе, с определенной точки зрения, принятой исследователем в каждом конкретном случае" (34, с.289). То есть традиционный анализ основан на восприятии, понимании, осмыслении и интерпретации содержания документа в соответствии с целью исследования. Традиционный анализ представляет из себя цепочку логических, умственных построений, направленных на выявление сути анализируемых документов. Он помогает исследователю уловить основные идеи и мысли материала, проследить их развитие, выяснить логику их обоснования и оценить последствия.

Необходимость проведения такого вида анализа связана с тем, что большинство документов не предназначено специально для исследовательских целей социологии. Так как документы создаются с другими целями: общественными, ведомственными, личными, то от исследователя требуется переосмыслить их содержание для того, чтобы можно было извлечь необходимую информацию. Таким образом, проведение традиционного анализа приводит к преобразованию первоначальной формы информации в нужную исследовательскую форму. Особое значение в качестве самостоятельного метода традиционный анализ приобретает при изучении уникальных документов, число которых всегда невелико и поэтому не возникает необходимости проводить количественную обработку информации. Он позволяет охватить самые глубинные, скрытые стороны содержания изучаемого документа, напримерю проследить политическую, гражданскую позицию автора, обнаружить возможные "умолчания" или оценить своеобразие авторского языка и стиля изложения.

Традиционный анализ бывает внешним и внутренним .

Внешний - это анализ "исторического контекста" документа и всех сопутствующих его появлению обстоятельств. При проведении внешнего анализа определяется вид документа, время и место появления, идеологическая, психологическая ситуации, цель его создания, выясняются данные об авторе, возможная тенденциозность документа, каков его контекст, обнаруживаются содержащиеся в нем ошибки и искажения фактов.

Внутренний - это уже исследование непосредственно содержания документа. Исследователь выявляет различия между фактическим и литературным содержанием, устанавливает уровень компетентности автора документа в делах, которые он описывает, выясняет личное отношение автора к описываемым в документе фактам, а самое главное, систематизирует и интерпретирует имеющие место в документе фактические сведения.

Следует отметить, что на первом этапе исследования осуществляется внешний анализ, а на втором - внутренний.

"Что представляет собой документ? (Задаваясь этим вопросом, следует обратить внимание на вид, форму документа, решить, потребует ли его анализ применения каких-либо специальных методов и т.п.)

Каковы цели, с которыми был создан документ?

Какова надежность самого документа?

Какова достоверность зафиксированных в нем данных?

Каково общественное действия, общественный резонанс документа? (Этот вопрос вытекает из того обстоятельства, что документы могут представлять собой только свидетельства о каких-либо общественных явлениях, например записки политического деятеля о событиях, а могут и сами быть этими явлениями, например публичное выступление того же политического деятеля.)

Каково оценочное содержание документа? (Результатом ответа на этот вопрос должна быть полная ясность относительно того, что именно в документе можно считать выражением оценок мотивов, установок - вообще ценностных представлений, получивших в нем отражение.)

Какие выводы можно сделать о фактах, содержащихся в документе?

Какие выводы можно сделать об оценочных установках, содержащихся в документе? (Деление на фактическое и оценочное содержание документа (кроме различной направленности исследования) имеет смысл потому, что независимо от добросовестности исследования выводы о фактах всегда значительно более объективны, чем выводы о ценностных представлениях.)

Какие выводы можно сделать относительно автора документа? Этим вопросом задаются далеко не всегда, а лишь в тех случаях, когда целью исследования является получение представления о личности автора, о ценностных представлениях социальной среды или эпохи, к которым принадлежит автор.

Достаточно ли полны сведения, содержащиеся в проанализированном документе, насколько эти сведения отвечают целям исследования, есть ли необходимость привлекать для дальнейшей работы дополнительный материал?" (34, с.290-291).

При проведении исследования перечисленные выше вопросы можно использовать в качестве примерного ориентира для постановки более конкретных вопросов.

Традиционный анализ является интенсивным. Недостатком его можно назвать то, что ему присущ субъективизм. Традиционные, классические методы анализа в значительной степени основаны на интуиции исследователя, поэтому для них характерна потенциальная возможность субъективных смещений в восприятии и интерпретации содержания документов. Каким бы добросовестным не был исследователь и как бы не старался максимально беспристрастно рассмотреть материал, сделанная им интерпретация всегда будет в большей или меньшей степени субъективной. Причиной этого могут быть: психологические особенности исследователя (устойчивость внимания, памяти, утомляемость); наличие определенных установок, интересов, сложившихся стереотипных представлений о предмете анализа; предубеждения или симпатии исследователя к автору (например, выделение "приятных" и пропуск "неприятных" аспектов); методологическая позиция исследователя (например, исследователи разных мировоззренческих взглядов при объяснении конкретного явления могут признать существенными два разных факта); личная компетентность; уровень его творческих возможностей и т.д.

С увеличением числа анализируемых документов и объема их содержания существенным образом возрастает возможность и опасность подобного рода субъективных смещений. Исследователь часто может это даже и не осознавать. А так как не существует определенных строгих критериев для обнаружения подобного рода субъективных смещений при интуитивном, понимающем анализе, то как альтернатива ему возник формализованный анализ. Методики формализованного анализа, основанные на статистическом учете различных объективных характеристик текста, позволяют преодолеть отмеченный недостаток.

"

Анализ документов - важный метод сбора информации при формулятивном плане исследования (для выдвижения гипотез и общей разведки темы) и на стадии работы по описательному плану. В экспериментальных исследованиях возникают значительные трудности перевода языка документов на язык гипотез, но, как показывает опыт, и эти затруднения можно преодолеть при умелом обращении с материалом.

Документальной в социологии называют любую информацию, фиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, на фото- или кинопленке.

По способу фиксирования информации различают: рукописные и печатные документы; записи на кино- или фотопленке, на магнитной ленте. С точки зрения целевого назначения выделяются материалы, которые были избраны самим исследователем (к примеру, биография эмигранта в работе Томаса и Знанецкого). Эти документы называют целевыми. Но социолог имеет дело и с материалами, составленными независимо от него, ради каких-то других целей, т.е. с наличными документами. Обычно именно эти материалы и называют собственно документальной информацией в социологическом исследовании.

По степени персонификации документы делятся на личные и безличные.

К личным относят карточки индивидуального учета (например, библиотечные формуляры или анкеты и бланки, заверенные подписью), характеристики, выданные данному лицу, письма, дневники, заявления, мемуарные записи. Безличные документы - это статистические или событийные архивы, данные прессы, протоколы собраний. В зависимости от статуса документального источника выделим

документы официальные и неофициальные. К первым относятся

правительственные материалы, постановления, заявления, коммюнике,

стенограммы официальных заседаний, данные государственной и

ведомственной статистики, архивы и текущие документы различных

учреждений и организаций, деловая корреспонденция, протоколы судебных

органов и прокуратуры, финансовая отчетность и т л.

Неофициальные документы - это многие личные материалы,

упомянутые выше, а также составленные частными гражданами безличные

документы (например, статистические обобщения, выполненные другими

исследователями на основе собственных наблюдений).

Особую группу документов (к ним мы еще вернемся) образуют

многочисленные материалы средств массовой информации: газет, журналов,

радио, телевидения, кино.

Наконец, по источнику информации документы разделяют на первичные

и вторичные. Первичные составляются на базе прямого наблюдения или

опроса, на основе непосредственной регистрации совершающихся событий.

Вторичные представляют обработку, обобщение или описание, сделанное на

основе данных первичных источников.

Помимо этого, можно, конечно, классифицировать документы по их

научные архивы, архивы социологических исследований.

ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММЫ И МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ АНАЛИЗА ДОКУМЕНТОВ.

Разновидности анализа документов.

Анализ документов – метод сбора ПЭИ при котором анализируется качественным или количественным способом содержание изучаемого документа.

è Степень формализации .

Традиционный анализ документов – минимальная степень стандартизации, неформализованный, качественный на основе механизмов восприятия текста.

Информационно-целевой анализ – вычленение единиц текста, оценка восприятия.

Контент-анализ (количественный анализ) – строго формализованный, строго стандартизированный, количественный анализ.

è В зависимости от типов исследовательской.

Конструктивный анализ – восприятие социальной реальности, подтверждение или опровержение гипотез.

Статистический анализ – показатели частоты появления социальных событий.

Иллюстративный анализ.

Функциональный анализ – определение связей, взаимосвязей, причин появления их между явлениями)

Типологический анализ – типы тех или иных социальных фактов.

Традиционный анализ.

Общелогические операции: анализ, синтез, сравнение. Запрещен количественный расчет.

Носит описательный характер.

Показатели:

Внешние факторы – вид, формы, цели создания документа, причина.

Внешние факторы – оценка надежности полученной информации.

Минусы:

Субъективизм.

Психологические особенности исследователя.

Защитные реакции со стороны исследователя.

Документы, имеющие определенные уникальность и не представлены в большом количестве экземпляров.

5. Анализ документов: понятие, виды, особенности применения

Во всех современных обществах одним из важнейших средств оформления, фиксации, сохранения, передачи и обмена информации являются документы. Для отдельного человека - это свидетельство о рождении, паспорт, удостоверение личности, аттестат зрелости, диплом о высшем образовании и т.п. Для семьи - это свидетельство о бракосочетании. Для университета или исследовательского института - это его устав. Для политической партии - ее программа и устав, для государства - это Конституция страны и ее законы.

В своем отношении к документам социология исходит из того, что они представляют собой важный источник социальной информации, и вместе с тем результат осмысления и определенного оформления знаний об определенной сфере, социальной структуре или ячейке общества, об их отношениях к другим структурам, сферам и ячейкам. Анализ документов позволяет социологу выявить определенные особенности, свойства и взаимосвязи тех или иных социальных явлений и процессов, специфику включения в них различных индивидов, групп и общностей, распознать нормы, ценности, идеалы, которыми руководствуются на различных этапах развития общества и в различных социальных ситуациях, проследить динамику развития тех или иных социальных слоев и групп, их взаимоотношений друг с другом, а также с государством, культурой, религией, политическими партиями и т.п., выявить основные тенденции и пропорции социального развития.

Анализ документов - один из широко применяемых и эффективных методов сбора и анализа первичной информации. Анализ документов открывает социологу возможность увидеть в отраженном виде многие стороны социальной действительности.

Анализ документов (от лат. Documentum – доказательство, свидетельство) – метод сбора первичных данных, при котором документы используются в качестве главного источника информации.

Документы - это печатные, рукописные и т.п. материалы, которые создаются для хранения информации.

Однако чтобы использовать возможности, предоставляемые документами, следует в свою очередь получить системное представление обо всем их многообразии. Ориентироваться в многообразии документов в наибольшей степени помогает классификация, основанием которой служит фиксация в том или ином документе содержащейся в нем информации.

По общей значимости документы обычно делятся на:

1) официальные (законы, указы, декларации, распоряжения и т.п.);

2) неофициальные (личные заявления, письма, жалобы, дневники, семейные альбомы и др.).

По форме изложения документы подразделяются на:

1) статистические (статистические отчеты, сборники статистических материалов, содержащие экономические и социальные показатели развития страны, динамику рождаемости, смертности, материального благосостояния населения, его образовательного уровня и т.п.);

2) вербальные, т.е. такие, в которых информация воплощена в словесно выраженной форме (письма, пресса, книги и т.п.).

По способу фиксации информации выделяются следующие разновидности документов:

1) письменные документы, в которых информация изложена в форме буквенного изображения (рукописи, книги, сообщения прессы, различного рода документальные свидетельства - о рождении, о служебной должности, о праве на владение имуществом и т.п.);

2) иконографические документы, воспринимаемые визуально (иконы, картины, кино- и фотодокументы, видеозаписи);

3) фонетические, т.е. ориентированные на слуховое восприятие (грампластинки, магнитофонные записи, лазерные диски и др.).

1) индивидуальные, созданные одним автором (письмо, заявление, жалоба); 2) коллективные, созданные несколькими авторами или группой людей (обращение к депутатам, правительству или населению страны, декларация о намерениях группы, партии, движения и т.п.).

Анализ документов имеет проблему достоверности информации и надежности документов. Она решается в ходе отбора документов для определенных исследований, и в ходе внутреннего и внешнего анализа содержания документов. Внешний анализ - изучение обстоятельств возникновения документов. Внутренний анализ - изучение особенностей содержания, стиля документа.

Существуют самые разнообразные виды анализа документов. Самыми распространенными, прочно утвердившимися в практике социологических исследований является традиционный (классический) и формализованный (количественный).

Традиционный, классический анализ – это все многообразие умственных операций, направленных на интеграцию сведений, содержащихся в документе с определенной точки зрения, принятой исследователем в каждом конкретном случае. Традиционный анализ документов дает возможность проникнуть вглубь изучаемых явлений, выявить логические связи и противоречия между ними, оценить эти явления и факты с определенных нравственных, политических, эстетических и иных позиций. Слабостью традиционного анализа документов является субъективизм.

Стремление преодолеть субъективность традиционного анализа породило разработку принципиально иного, формализованного (количественного) метода анализа документов, или контент-анализа, как иногда называют этот метод.

Контент-анализ – это вид исследования, применяемый в различных дисциплинах, областях гуманитарного знания: в социальной и общей психологии, социологии и криминологии, исторической науке и литературоведении и др. Развитие этого вида преимущественно связано с социологическими исследованиями. Там, где есть текст, документы, их совокупность, там возможно контент-аналатическое исследование. Одна из особенностей контент-анализа состоит в том, что наибольшее применение он находит при изучении средств массовой информации. Также он используется и при анализе документов: протоколов собраний, конференций, межправительственных договоров и т. п. Этот вид часто используется спецслужбами. При таком исследовании социолог по отдельным фрагментам должен восстановить эмпирическое бытие идеологического или политического процесса, подчиненного сложным социальным закономерностям. Прагматические модели контент-анализа глубже рассматривают исследуемые тексты. Они отходят от чисто описательной постановки вопроса и сосредотачивают внимание на тех признаках текста, которые прямо или косвенно свидетельствуют о позициях и намерениях автора. Специфика использования контент-анализа проявляется не в приемах счета единиц наблюдения, а в содержательном толковании самого объекта исследования. Вместе с тем контент-анализу документов в определенной степени присуща своеобразная ограниченность, которая заключается в том, что далеко не все богатство содержания документа может быть измерено с помощью количественных (формальных) показателей.

Обширная практика использования контент-анализа в социологических исследованиях дает возможность определить условия, при которых его применение становится крайне необходимым:

При требовании высокой степени точности и объективности анализа;

При наличии обширного по объему несистематизированного материала;

При работе с ответами на открытые вопросы анкет и глубоких интервью, если категории, важные для целей исследования, характеризуются определенной частотой появления в изучаемых документах;

Когда большое значение для исследуемой проблемы имеет сам язык изучаемого источника информации, его специфические характеристики.

В 1920 году он становится профессором по кафедре социологии. Однако все больше образ мыслей первого советского профес­сора социологии не устраивает власти. В это же время Ленин остро ставит вопрос о необходимости коммуни­стического контроля над программами и содержанием курсов по общест­венным наукам. «Буржуазную» профессуру стали постепенно отстранять от преподавания и тем более от руководства...

Как Т. Адорно, К. Хорни и другие неомарксисты и неофрейдисты, в своих работах обосновали парадоксальный вывод: “нормальная” личность современного общества - это невротик. Давно распались системы общностей, где были общепринятые устойчивые ценности, и сейчас каждая социальная роль человека заставляет его “играть” в новой системе ценностей, предпочтений и стереотипов (выходя из дома, попадая в...