Как действовать в ситуации если на машину упала сосулька или снег? На машину упал снег с крыши: что делать? Что делать если упал лед на машину.

Вопрос: Кто отвечает за ущерб, причиненный повреждением моего автомобиля в результате падения с крыши дома льда, снега? Имеет ли значение то, что автомобиль был припаркован во дворе дома, а теперь управляющая компания ссылается на то, что там ставить машины было нельзя, а потому, в последствиях, в виде причиненного имущественного ущерба виноват я сам?

Ответ:
Управление многоквартирным жилым домом может осуществляться как товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом, так и собственно, управляющей компанией (управляющей организацией).

Существуют и ныне действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. N 170 , где указано, что очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью. Удаление наледей и сосулек производится по мере необходимости.

Отношения из причинения вреда предполагают презумпцию вины должника. Другими словами, предполагается, что в приведенном примере причинения вреда, вина лежит на управляющей компании, которая обязана доказывать отсутствие вины.

Однако не надо забывать, что все остальные элементы состава должен доказать потерпевший: наличие противоправных действий (бездействия) причинителя, последствия и причинную связь между ними, размер причиненного ущерба. Такие доказательства были представлены истцом по следующему делу (по которому суд отверг и доводы ответчика о том, что стоянка во дворе дома запрещена, а потому ущерб не подлежит возмещению).

Падение льда и снега на автомобиль. Судебная практика

Истец просил суд взыскать с управляющей компании (жилищный кооператив) сумму ущерба, причиненного в результате падения снега и наледи на принадлежащий ему автомобиль.
Судом требования удовлетворены со ссылками на ч. 1 ст. 161 ЖК РФ , п. 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. N 170, п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491

Доводы о управляющей компании о том, что место парковки автомобиля истцом выбрано с нарушением существующих СНиПов, судом отклонены как не имеющие правового значения для разрешения спора. Суд также отметил, что в месте стоянки автомашин знаки, запрещающие парковку в данном месте либо знаки, предупреждающие о наличии опасности схода снега с крыши дома, отсутствуют. (См. полностью Апелляционное определение Саратовского областного суда от 21.08.2013 по делу N 33-5379 )

По другому делу, при аналогичных обстоятельствах, суд также удовлетворил требования о возмещении ущерба.
Истец указывал, что ответчик – управляющая компания не обеспечила надлежащее состояние кровли дома , в результате падения наледи с крыши автомобилю истца причинены механические повреждения.

Довод ответчика о том, что автомобиль истца был припаркован с нарушением требованием СНиП 2.07.01-89*, что по мнению ответчика должно являться основанием для освобождения управляющей компании от ответственности, суд отверг как безосновательный, указав, что обязанность по уборке наледи и снега с кровли дома является для управляющей компании, осуществляющей обслуживание многоквартирного дома за плату, безусловной. (См. Определение Санкт-Петербургского городского суда от 24.07.2013 N 33-11124 )

Еще один пример из судебной практики

Истец просил суд взыскать с управляющей компании ущерб, указав, что припарковав принадлежащий ему автомобиль во дворе дома, а, вернувшись, обнаружил повреждения на автомобиле в результате падения с крыши дома льда.
Судом требования удовлетворены в полном объеме: взыскана стоимость восстановительного ремонта, судебные расходы. Судом установлено, что вред истцу был причинен в результате ненадлежащего исполнения управляющей компанией обязанностей по содержанию многоквартирного дома, в том числе по очистке кровли здания от снега. Управляющая компания не представила доказательств отсутствия своей вины в причинении вреда. (См. Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 26 июня 2013 года N 33-9750/2013 )

Фиксация доказательств

В том случае, если вы оставили свой автомобиль во дворе дома, а вернувшись обнаружили авто поврежденным, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением, в котором вы просите провести проверку по факту произошедшего. Отправленный на место происшествия сотрудник (как правило, участковый уполномоченный) установит, что повреждения причинены в результате падения на машину снега или наледи (или дерева), а не в результате умышленных действий третьих лиц. Данные материалы проверки послужат впоследствии доказательствами, подтверждающими обстоятельства причинения вреда в суде по вашему иску о взыскании причиненного ущерба.

Любая зима вместе со снегом дарит нам и другие «радости», которые, правда, не всегда поднимают нам настроение. За счет перепадов температур крыши многих домов обрастают множеством сосулек, которые при определенных обстоятельствах никоим образом не влияют на наше настроение.

Однако порой от падения сосулек страдают люди и автомобили. И хотя представители коммунальных служб неоднократно сообщали о том, что проблему они эту решат, «воз и ныне там».

В этой статье мы остановимся на случаях, когда от падения сосулек страдают автомобили. В таких случаях необходимо иметь представление о том, что следует делать и чего следует избегать, если вы оказались в подобной ситуации.

Руководство к действию если на автомобиль упала сосулька

1. Ни в коем случае не передвигайте автомобиль, даже если вас обуревает всепоглощающее желание подъехать к местному отделению полиции и продемонстрировать, каким образом осуществляется чистка крыш от снега и наледи. Если в последующем на суде всплывет информация о том, что вы переместили машину с места происшествия, дело может просто-напросто рассыпаться.

Необходимо позвонить в полицию, и, дожидаясь их прибытия, не сидеть, сложа руки, а привлекать свидетелей в лице соседей, друзей и других людей, видевших, как сосулька нанесла ущерб вашему автомобилю. Звонок в ГИБДД будет лишним; подобные случаи не в их компетенции.

2. При ожидании приезда полиции вас наверняка будут посещать беспокойные мысли на тему того, выплатят ли вам деньги, если сосулька упала на ваш автомобиль без чьей-либо помощи. По сути, деньги получить вы должны. Хотя коварные представители жилищно-коммунальных служб могут размахивать перед вами бумагой с предупреждением о том, что не следует парковаться ближе 10м от стены дома, вы со своей стороны можете не обращать на эту бумажку абсолютно никакого внимания, ссылаясь на существующие Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.

Согласно Правилам очистка кровли от всевозможного мусора и грязи должна производиться дважды в год: осенью и весной. В них же указано, что удаление сосулек и наледей должно производиться по мере необходимости. При мягкой кровле очищают от снега желоба и свесы на скатных рулонных кровлях, имеющих наружный водосток. Должны удаляться снежные навесы на всех видах кровель, также снежные навесы и наледи с козырьков и балконов. Правила предусматривают периодическую очистку от снега крыш с наружным водоотводом. Так, не допускается, чтобы слой снега был более 30см. В период оттепелей снег следует удалять при меньшей толщине.

Жилищно-коммунальные службы изначально не должны допускать роста сосулек на крышах. Потребность в чистке крыши наступает гораздо раньше того момента, когда диаметр сосулек приближается к толщине руки крепкого мужчины.

3. Обязательно выясните название и юридический адрес обслуживающей дом организации. Сделать это действительно важно, поскольку вероятнее всего коммунальщики будут отрицать свою вину, следовательно, дело будет рассматриваться в судебном порядке.

Страховые выплаты при падении сосулек и льда

Если у вас есть полис КАСКО, все значительно проще, так как в этом случае чаще всего с коммунальщиками разбирается страховая компания. Однако на практике и здесь могут возникнуть сложности, так как в договоре слово «сосулька» не фигурирует. Но, если внимательно вчитаться в договор страхования, вы сможете убедиться, что ваш автомобиль застрахован от падения неких «посторонних предметов»; словосочетание «и так далее» подразумевает нанесенный автомобилю ущерб и от падения сосулек.

Вообще-то страховщик имеет право указать вам на ненадлежащее хранение имущества в зоне риска. Вы поставили автомобиль под сосульки, сэкономив на платной парковке, – получайте.

В случае если ваша страховая компания отказывается платить за халатность коммунальных служб, судиться с виновником ваших бед вам придется самим. Практика показывает, что, придерживаясь алгоритма действий «Свидетели (фотографии) + полиция + отсутствие перемещения пострадавшего автомобиля», вы имеете все шансы на победу в суде. Другое дело, что коммунальщики ну очень не любят возмещать ущерб, следовательно, процесс может затянуться.

Из этого можно сделать вывод, что проще все же найти более подходящее место для парковки, сколько бы ни пришлось при этом потратить времени и денег.

Автомобилистам снегопад может создать проблемы не только во время движения. Упавшая на стоящую машину с крыши груда способна сильно повредить ее. Владельца из-за этого ждут немалые хлопоты, ведь обычно никто не хочет брать на себя ответственность за происшествие и восстанавливать автомобиль.

Читайте в этой статье

Кто виноват, если упал снег на машину с крыши дома, балкона

Владельцу поврежденного автомобиля не стоит ругать себя за то, что неверно выбрал место для стоянки. На самом деле при падении снега с крыши или балкона виноват тот, кому принадлежит здание:

• Если это частное домовладение, ответить должен собственник. К нему и следует обращаться за возмещением ущерба.
• Если дом многоквартирный, собственников много. В этом случае ответственной становится управляющая компания, сотрудники которой должны чистить снег, или ТСЖ.
• Офисное здание тоже имеет владельца, ведь расположенные в нем организации чаще всего являются арендаторами помещений. К хозяину и стоит обращаться.

Как доказать происшествие

Не исключено, что требовать возмещения ущерба придется в суде. Но даже если виновник согласится платить, все равно необходимы доказательства, что машина получила серьезные повреждения и нуждается в ремонте. Факт падения снега могут подтвердить свидетели. Их имена и контактную информацию следует записать. Нужно также сфотографировать машину прямо на месте происшествия, сделав изображения с разных ракурсов. На них обязательно должны присутствовать:

• приобретенные в результате падения снега дефекты;
• номера ТС;
• сама куча или сосулька, приведшая к повреждениям;
• предметы, позволяющие идентифицировать место происшествия (расположенные рядом знаки, здания, бордюр, вывески, табличка с названием улицы и номером дома);
• крыша или балкон, откуда, видимо, упала глыба.

Самостоятельной фиксации доказательств недостаточно. Обязательно нужно вызвать полицию. Но не ГИБДД, ведь происшествие не является дорожно-транспортным. Следует позвонить в дежурную часть, набрав 112, или участковому, работающему на этой территории.

Полицейский после прибытия осмотрит место события, машину и составит протокол либо акт о порче имущества. Автовладельцу нужно проследить, чтобы в нем были отмечены все повреждения. Если документы составлены корректно, пострадавший их подписывает, но на руки пока не получает.

Дело рассматривается полицией примерно 2 недели. После этого автовладелец сможет получить документы, подтверждающие, что его машина была повреждена. Имея их на руках, можно заняться взысканием ущерба с виновного.

О том, кто возместит ущерб за повреждение автомобиля при падении на него снега с крыши, смотрите в этом видео:

Независимая экспертиза

Документы из полиции подтверждают факт повреждения автомобиля. Но для установления точного размера понесенного урона часто бывает нужна экспертиза. Ее заказывает автовладелец, обратившись в имеющую лицензию на оценочную деятельность компанию. О дне, времени и месте проведения исследования оповещают и того, с кого собственник машины собирается получить компенсацию.

Эксперт в присутствии обеих сторон или только заказчика осматривает машину, определяя величину расходов на материал и запчасти для ремонта, стоимость работы. Он же установит причину образования повреждений, то есть подтвердит, что дефекты возникли из-за упавшего снега.

Работу экспертной организации оплачивает ее заказчик. Но потом он может потребовать возместить и эту сумму у владельца здания, с которого упала глыба.

Будет ли выплата по страховке

Автомобилисты привыкли, что за все случающиеся с машиной неприятности платит страховая компания. Но это не всегда так. Если транспорт застрахован по , скорее всего компания погасит ущерб, возникший из-за свалившейся с крыши глыбы. В такого вида договорах обычно есть пункт о том, что повреждение машины не по причине ДТП тоже является страховым случаем.

Все иначе для тех, кто предпочел ОСАГО. Вот что входит в обязанности компании, с которой заключен подобный договор:

… страховой случай — наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение…

Порча имущества при падении снега или льда на машину происходит без участия другого ТС и не во время движения. Значит, оформившая полис ОСАГО компания платить за нанесенный таким образом ущерб не обязана. Ведь этот случай не является страховым.

Обращение в суд и компенсация

Сначала стоит искать способы договориться мирно. Иногда виновники повреждения авто соглашаются погасить ущерб после получения письма от потерпевшего. В нем излагают требование выплаты, вкладывают также копии документов из полиции и от оценщика, сделанные собственноручно фотографии. Письмо отправляют с уведомлением, чтобы быть уверенным в его получении адресатом.

Но чаще потерпевшему приходится идти в суд с иском о возмещении вреда. Необходимо составить заявление, в котором указывают:

• наименование суда;
• данные истца;
• сведения об ответчике;
• сумму иска;
• информацию о разбитой машине, в том числе основания собственности истца на нее;
• дату нанесения вреда;
• обстоятельства происшествия;
• какие действия или бездействие ответчика причинили ущерб;
• информацию о проведенной экспертизе;
• статью закона, на основании которой истец требует возмещения;
• просьбу о взыскании с ответчика компенсации;
• дату составления документа и подпись.

К заявлению следует приложить квитанцию об оплате госпошлины. Она рассчитывается в зависимости от суммы иска. Точный размер можно определить, заглянув в статью 333.19 Налогового Кодекса РФ. Вносит ее истец. Но если дело решается в его пользу, эти деньги тоже стребуют с ответчика.

Помимо квитанции суду понадобятся копии документов, подтверждающих право собственности на авто, заключение экспертизы с расчетами суммы за ремонт, фото и видео с места происшествия.

Что касается суммы иска, здесь применима статья 1064 Гражданского Кодекса РФ:

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Методы избегания падения снега на машину

Несмотря на высокие шансы отсудить ущерб за разбитую машину, лучше все же не подставлять ее под удар. Поэтому, останавливаясь близко от зданий, следует соблюдать предосторожности:

• прежде чем покинуть машину, необходимо проверить, точно ли здесь можно припарковаться;
• посмотреть, нет ли на доме объявления о том, что вскоре будут чистить снег с крыши;
• сменить место стоянки, если поблизости видно сухое дерево, находится стройка;
• там, где есть здания с наклонными крышами или плоскими, но с сосульками, вообще не стоит парковаться;
• при невозможности рассмотреть, как они выглядят, лежит ли на них снег, лучше тоже сменить место стоянки.

После рекордных снегопадов страховщики отметили рост обращений со стороны автовладельцев. И не только из-за аварий — на машины сходил снег, падали деревья. Что делать, если ваш автомобиль пробит насквозь сосулькой, расплющен упавшим с крыши снегом или поврежден снегоуборочным трактором?

Прежде всего нужно позвонить в службу 112 и вызвать полицию. Именно полицию, ведь автомобиль стоял на месте и произошедшее не может считаться дорожно-транспортным происшествием.

Фотографируйте в подробностях

Пока патрульная машина едет, потерпевшему есть, чем заняться. Необходимо тщательно заснять произошедшее и лучше не только на фото, но и на видео. На снимках, помимо самих повреждений, должен быть сам автомобиль под разными углами.

Не менее важна привязка к местности, например, в кадр должен попасть номер дома, какие-то архитектурные детали, позволяющие безошибочно определить местоположение. Не лишним будет сфотографировать крышу, козырек здания или балкон, откуда упали повредившие автомобиль куски. Там должны остаться следы снега или льда.

«Ни в коем случае не убирайте следы происшествия», — советует старший юрисконсульт Дмитрий Смаковский.

Ищите свидетелей и камеры

Наверняка кто-то видел падение льда на машину или слышал грохот. Или по крайней мере, может подтвердить, что автомобиль стоял именно здесь и именно в это время. Так что важно запастись телефонами и адресами как минимум двух свидетелей, знать их фамилии и имена.

Во многих дворах установлены камеры наблюдения. И не только городские — они могут принадлежать коммерческим предприятиям или даже частным лицам. Где-то можно получить запись просто так, где-то ее предоставят по запросу из полиции. Важно сделать это быстро — камеры пишут «по кругу», и события, произошедшие несколько дней назад, могут не сохраниться.

«Записи с городских камер можно получить, позвонив на горячую линию системы видеонаблюдения и попросив сохранить запись в архиве, уточнить интересующие вас место и время. Важно это сделать в течение пяти дней после происшествия, иначе запись будет удалена. Вашей заявке будет присвоен номер и с ним вам нужно обратиться в полицию. Сотрудники правоохранительных органов в свою очередь получат и выдадут вам запись на электронном носителе», — рассказывает Дмитрий Смаковский.

Составляйте протокол

Сотрудник полиции должен составить протокол об осмотре места происшествия. Важно, чтобы он максимально подробно описал повреждения, указал место и время. На рассмотрение дела уйдет примерно две недели, после чего автовладелец получит документ, подтверждающий, что его автомобиль был поврежден. Если экипаж ППС так и не приехал, например, из-за сильного снегопада, акт осмотра можно составить самостоятельно. В нем, помимо подробного изложения произошедшего, должны стоять подписи двух понятых — адвокат Дмитрий Зацаринский советует сфотографировать понятых рядом с машиной.

Дальнейшее зависит от страховки — наличие каско значительно упростит дело: урегулированием ситуации и взысканием ущерба займутся юристы страховой компании. Обычно договоры покрывают ущерб, причиненный в результате стихийных бедствий или действий третьих лиц, то есть коммунальщиков.

Автоюрист Сергей Смирнов особо указывает, что для страховой компании потребуется документ из полиции, подтверждающий происшествие с машиной. Если повреждения незначительны, например, пострадало не более трех деталей, то компании зачастую не требуют документ.

Достаточно просто приехать в страховую и показать помятый капот. Генеральный директор ЮЦ «Высшая инстанция» Иван Шевельков обращает внимание на еще одну тонкость: в качестве причины повреждения в протоколе должно быть указано «падение на автомобиль посторонних предметов». Термина «сосулька» в договоре каско нет.

Что делать, если нет каско

ОСАГО подобные случаи не покрывает, и автовладельцу, скорее всего, предстоят судебные тяжбы с виновниками, из-за которых снег повредил автомобиль. Как правило, это компания, ответственная за эксплуатацию и содержания здания, и данные о ней, скорее всего есть в интернете. Если дом многоквартирный, нужно обращаться в управляющую компанию или ТСЖ, если здание офисное — в его администрацию. Если дом частный, ущерб должен взыскиваться с его владельца. Определить собственника поможет обращение в ТСЖ или управляющую компанию.

Кроме того, нужно оценить ущерб, причиненный автомобилю. Если повреждения незначительны, сойдет справка из автосервиса. В то же время не все владельцы могут адекватно оценить повреждения, поэтому лучше доверить это независимому эксперту. К тому же его услуги будут компенсированы в судебном порядке. На экспертизу необходимо пригасить представителя управляющей компании, позже в суде ответчик может не согласиться с ее результатами и придется проводить оценку снова. По этой причине, рассказывает адвокат Дмитрий Зацаринский, нежелательно ремонтировать автомобиль, пока идут судебные разбирательства.

Готовьтесь к суду

Сразу подавать на виновника в суд нельзя, нужно соблюсти порядок мирного урегулирования — отправить виновнику претензию, все документы и свои банковские реквизиты. И установить предельный срок для ответа, например, 10 дней. Обычно, рассказывают юристы, в добровольном порядке никто ничего не возмещает: ответчик либо молчит, либо присылает отписку.

Далее истец с иском и всеми имеющимися документами, включая экспертизу, идет в суд. Суды работают медленно, так что лучше запастись терпением и нанять юриста, который будет вместо вас посещать заседания. Если какие-то злоупотребление или попытки мошенничества отсутствуют, судья будет на стороне автовладельца. Даже если его автомобиль пострадал, будучи припаркованным под знаком, запрещающим стоянку. Максимум что ему грозит за это — штраф.

Единственная причина, по которой суд может отказать автовладельцу, если коммунальщики огородили опасную зону. Или повесили объявление, предупреждающее о возможных последствиях парковки. А что делать, если автовладелец оставил машину на несколько дней и в этот период ее повредил снег, сбрасываемый с крыши?

«Любые работы по очистке кровли должны быть безопасны и проводиться таким образом, чтобы не было повреждено любое имущество. Допустим, коммунальные службы не смогли определить собственника машины, но они должны принять меры, чтобы счищаемый с крыши снег не падал на этот автомобиль», — объяснил Сергей Смирнов.

В каком случае нужно вызывать ГИБДД

Если же снежная глыба или сосулька попали в движущуюся машину, понадобятся сотрудники ГИБДД. Их следует вызывать, если автомобиль был поврежден снегоуборочной техникой. Трактористу, скрывшемуся с места аварии, грозит административный арест или лишение прав. А сумму ремонта, которую не покрывает ОСАГО, придется выплачивать нанявшей его организации.

В борьбу коммунальщиков с наледью на крышах невольно оказались втянутыми тысячи автовладельцев. Особенно остро ситуация обстоит в Санкт-Петербурге, откуда сообщения о попадающих под обстрел ледяными снарядами автомобилях поступают, как с линии фронта. «Только за январь этого года по Санкт-Петербургу в нашу компанию было около 250 обращений в связи с падением сосулек, — рассказал вице-президент . — При этом после перемены погоды, с 9 на 10 января, был шквал обращений - около 100, на следующий день 70, потом 50». В компанию обращались только владельцы полиса каско, который предусматривает подобный страховой случай. Сколько всего автомобилей пострадало от сосулек, неизвестно: в Санкт-Петербурга не смогли оперативно предоставить статистику.

В блогосфере активно размещаются сообщения петербуржцев с жалобами на коммунальщиков и фотографиями разбитых машин.

В сообществе spb_auto выложены фото «Жигулей» с промятой крышей: на Петроградке после небольшой оттепели с козырька одного из домов лед упал прямо на машину. Другой участник сообщества рассказывает, как «здоровенная глыба льда с крыши разбила стекло задней багажной двери». В ЖЖ dif16 выложены изображения трех иномарок с повреждениями от падения сосулек с одной крыши.

Однако сосульки падают на машины не только в результате оттепели. Как сообщают блогеры, сами коммунальщики сбивают лед на припаркованные внизу автомобили. В четверг в своем блоге prosto_gost питерский дизайнер Эльжбета Чегарова разместила фотографии, на которых запечатлена разбитая ледяной глыбой черная Mazda 6: гигантская сосулька насквозь пробила крышу автомобиля (на фото). «Над машиной, когда оставляла ее во дворе, никаких видимых сосулек сверху не свисало; объявлений, что будет уборка снега, ограждений и ленточек тоже не было, — жалуется Чегарова. - Утром прибежали соседи и сказали, что машину разбили. Когда спустились, то увидели, как на улицу кидают большие ледяные куски: внизу стоит один рабочий, а сверху, на крыше, второй разбивает глыбы и скидывает вниз.

Мы спросили, почему не позвали нас, ведь в подъезде всего десять квартир и мы могли убрать автомобиль, а они ответили, что нечего ставить машину, им поручили сбивать лед — и они сбивают».

Машина была застрахована по каско, поэтому в данном случае ущерб должен быть возмещен. «Это входит в базу полиса каско, и все равно, что падает на машину - бутылка, кирпич, сосулька, метеорит», — говорит страховщик Игорь Иванов. «Потерпевшие должны обеспечить страховую компанию всеми документами, подтверждающими падение именно с этого дома льдины, факт того, что не очищена была кровля, и предоставить документы, указывающие на лицо, которое должно было осуществлять уборку этого здания», — добавляет адвокат в сфере страхования Антон Басин. В противном случае страховщик может отказать в выплате.

Однако Эльжбета Чегарова опасается, что страховая компания может отказать в выплате, потому что милиционер, оформлявший происшествие, не указал в протоколе, что в этом районе производилась уборка снега и льда.

«Там просто написано, что я оставила машину, а утром увидела, что машина разбита глыбой льда», — говорит она. В милиции, в свою очередь, отметили, что через десять дней дело будет закрыто за отсутствием состава преступления.

Другой блогер nw-3natok рассказывает о «варварской уборке» снега все в том же Санкт-Петербурге. «Снег и лед сбрасывается с нарушением всех норм производственного процесса (в руках у рабочих ломы, топоры, штыковые лопаты), техники безопасности нет как таковой, практически все без касок, ремни безопасности ни у кого не пристегнуты, у многих вообще отсутствуют, — пишет он. — В основном работают таджики и узбеки, которых нашли на улице, то есть люди впервые оказались на кровле. Внизу ставится так называемый смотрящий - это или какой-нибудь покалеченный таджик или нетрезвые женщины средних лет, и те и другие даже не в состоянии предупредить граждан о возможной опасности. А что делать с машинами, которые проезжают через зону сброса снега, они вообще не представляют».

Между тем эксперты настаивают, что автовладельцы, чьи разбитые льдом машины застрахованы только по ОСАГО, также могут требовать с властей компенсации за ущерб.

«Эксплуатирующая дом организация должна обеспечивать своевременную уборку снега и наледи с крыш. Поэтому если работа не была произведена или произведена не вовремя, то нужно вызвать участкового и зафиксировать факт причинения ущерба упавшей глыбой, — говорит президент Коллегии правовой защиты автовладельцев . — Затем нужно подать заявление в с требованием возбудить уголовное дело и указать, что ущерб является существенным, потому что если этого не указать, то могут серьезно не отнестись. После этого нужно произвести оценку причиненного ущерба в экспертной организации, подавать в суд по месту нахождения ответчика и требовать возмещения ущерба. Надо также получить заключение и у сотрудника милиции о том, что сосулька упала с крыши и, возможно, в результате ненадлежащего исполнения своих обязанностей сотрудниками коммунальной службы. Как правило, суды не отказывают в возмещении. Однако, если возле дома весела табличка с призывом не парковать транспортные средства, потому что падают сосульки, в этом случае отвечать эксплуатирующая организация не будет. Если предупреждение проигнорировали и поставили машину, то, скорее всего, проиграете в суде».

Что касается Москвы, то этой зимой автомобили больше страдают от упавших деревьев или веток в результате последствий ледяного дождя, констатируют страховщики.

«За период с 25 по 28 декабря, на который пришлось обледенение, темп роста обращений по каско составил 126% по сравнению с аналогичным периодом неделей ранее (с 18 по 21 декабря), — сообщил директор управления методологии Департамента урегулирования убытков Дмитрий Титиев. — С 24 декабря по 11 января в компанию по всей России было заявлено 1115 убытков по факту ущерба, причиненного транспортным средствам в результате падения деревьев, льда и снега. Подобные обращения обрабатываются в стандартном порядке: принимается заявление потерпевшего, проводится осмотр транспортного средства и после предоставления всех необходимых документов принимается решение о выплате либо об осуществлении ремонта в установленном договором порядке». В случае когда автомобиль застрахован по каско, то отказать страховщики могут «только в том случае, если имеют место дополнительные обстоятельства, предусмотренные в качестве исключений из покрытия (например, событие произошло вне территории страхования), — уточняет Титиев. — Если рассматривать ситуацию в чистом виде, отказа не будет». В иных случаях рассчитывать на компенсации при падении дерева не придется, предупреждает Виктор Травин.