Коллекторское агентство "Секвойя Кредит Консолидэйшн": отзывы. Коллекторское агентство "Секвойя Кредит Консолидэйшн": отзывы Информация о коллекторском агентстве Sequoia Credit Consolidation

Если на вас не подействовало смс информирование, автоинформатор, звонки с колл-центра, звонки с отдела по проблемной или просроченной задолженности в дело вступает СБ. Служба безопасности есть в любом банке. Она занимается многими вещами, включая, порой, прозвон особо злостных неплательщиков. Как не трудно понять в службе безопасности должны работать бывшие «силовики», то есть отставные или не прошедшие какой-то отбор милиционеры, полицейские, и прочие сотрудники. Само собой там могут быть и не бывшие силовики. Это не значит, что банк официально сотрудничает с органами безопасности, но связи скорее всего у них есть. Ни без этого. Однако данные домыслы-факты никоим образом ни должны пугать вас или даже напрягать. Людей с юридическим образованием в СБ не так много, если они вообще есть. Потому у службы безопасности в большинстве случаев один прием - «командный тон», который вводит в оцепенение подчиненных, наверное. Специфика силовиков проста - есть приказ или команда - выполняй! Вопросов никто не задает, а если начинает задавать, то его быстро ставят в строй. В специальных войсках в отличие от общих силовиков как раз таки ищут тех, кто думает и соображает в сложных ситуациях, способен на экспромт, смекалку, выживание, потому что там командира может и не быть рядом, а связь запрещена. Так по крайней мере «показывают в фильмах».

Общаться со службой безопасности просто - они будут говорить громко, четко, в силу того, что их учили, что четкий и громкий голос внушает внимание к говорящему и «послушание». Заимствовано это из Природы. Чем громче вы орете, рычите, тем меньше желающих с вами не то что связываться, а даже подходить. Кроме того, когда командир отдает приказ или строит отряд - ему нужно орать, чтобы все слышали о чем речь. Иначе начнется перешепот что и как он сказал. Учитывайте этот момент при общении. Такую же модель могут использовать и коллекторские агентства.

Второй момент с «бывшими силовиками», который необходимо учитывать - строгая иерархичность. Его задача сделать из себя босса, командира, следователя. Вам остается в этой пьесе другая роль, не трудно догадаться какая. Выбирая стиль общения, в котором он говорит и ставит приказ, задает вопросы, а вы только ахагайте и отвечаете ему само то, а вы мало того, что уже отдали без боя роль задавателя вопросов ему, так еще теперь и взяли по его требованию роль отвечателя. Ломайте такую схему сразу. Первый момент - ждете суда, говорите про суд. Можете смело сказать - Все вопросы только в судебном порядке! Все ясно? Голос должен быть у вас либо громковато уверенный, орать не нужно, либо плавный и спокойный, потому что вам все равно кто звонит, пусть хоть спецназовец всей России. Второй момент - не хотите разговаривать - кладите трубку, не нужно ничего объяснять. Пусть думает, что связь плохая. Третий момент - имитация плохой связи - пусть повторяет одно и тоже по три раза, поверьте пыл пропадет. Вам только остается полукричать - не слышу ЧТО? ПОВТОРИТЕ. Как зовут, откуда? Еще раз, плохая связь, перезвоните. Четвертый момент - перезвоните, сейчас нет ни желания, ни возможности разговаривать, занят и все, кладите трубку. Это им нужно что-то от вас, а ни вам от них, и такие моменты заставляют задуматься того, кто звонит, а вам помогают настроиться на диалог, если вы его хотите вести, или не уверены в ваших силах. Тренируйтесь и все получится.

Как только вы проиграли по телефону - вы можете начать впадать в моральное состояние должника (раба). Это ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ плохо. Стресс и шок возможны при разговорах со службой безопасности. Ничего страшного в этом нет. Тренируйте себя, если хотите, в общении с ними, но постепенно. Чувствуйте, что проигрывайте - кладите трубку. Любая адаптация всегда пошаговая, любая тренировка всегда от простого к сложному. Смысл их разговора задавить вас как личность и все. Позволите им это сделать один раз и они будут этим пользоваться, да еще и посмеются над вами, что вы слабак или слабачка, а они крутые клоуны.

Данная статья ни в коем случае не должна вам придать страха в общении с любыми коллекторами или работниками банков, наоборот, вы должны понять, что знания Законов - это сила и уверенность. Уверенность в вашей правоте еще один плюс. Вы взяли деньги у банка - да, вы платили - да, вы готовы платите ДА, но только в судебном порядке, потому что не доверяете банку, потому что банк нарушает ваши права, потому что не согласны с начисленными процентами и неустойкой. До момента суда не позволяйте никому вас пугать или давить на вас. Всегда записывайте все разговоры с работниками банков и или коллекторами, и если что, не примените написать заявление в прокуратуру - пусть проверять их действия на соблюдение законности. Не путайте полицию с прокуратурой. Последняя скорее всего действует пошустрее. Конечно, желаю вам ни туда, ни туда не обращаться, но если что, смело идите и не бойтесь. Вы скорее всего пришли к ним в первый раз, думаю вам не откажут. На банк и или коллекторское агентство это произведет должный эффект, по крайней мере они поймут, что их точно не бояться, и не позволят им что-то безнаказанно и беззаконно творить. И еще один момент повторю - ВЫ ДОЛЖНЫ РЕШАТЬ САМИ, КОГДА ВЫ ХОТИТЕ ЗАКОНЧИТЬ РАЗГОВОР. Не ждите никого, как почувствовали, что не хотите разговаривать - кладите трубку.

Коллекторские агентства – это компании, которые специализируются на профессиональном взыскании просроченной задолженности. Коллекторы возвращают старые долги и с физических, и с юридических лиц, опираясь на законы РФ. Услуги коллекторских агентств оплачиваются заранее оговоренным процентом от суммы взыскиваемой задолженности или агентским вознаграждением.

Возникновение в России

Первые коллекторские агентства начали появлятся в России в 2000-2004 годах. Долговое агентство – посредник, между кредитором и должником. Путем применения различных законных методик коллекторы заставляют погасить должника просроченную задолженность.

Коллекторы работают с кредитором по двум схемам: выкупают долги или работают на основании договора

Выкуп долга у банка по договору цессии.

Коллекторы выкупают просроченную задолженность заёмщика у банка (кстати, за 5-7% от ее стоимости), а затем сами выступают новым кредитором. Банки продают «мертвые» долги, которые они по разного рода причинам не могут взыскать с должников.

При продаже задолженности разница между суммой, за которую ее продали коллекторам и суммой, которую должник по-прежнему должен, банком списывается как потеря. Теперь все права кредитора принадлежит коллекторам и отныне они будут требовать погашения долга. Кроме суммы основного долга, коллекторы будут также начислять должнику проценты и штрафы за несвоевременное погашение.

Агентский договор

Банк передает коллекторскому агентству долг заемщика на определённое время. Коллекторы начинают активно вести с должником работу, заставляя последнего оплатить задолженность. Если коллекторам не удаётся заставить заемщика сотрудничать с ними, они возвращают его дело обратно в банк. Затем банк вправе обратиться в другое коллекторское агентство или в суд.

Коллекторское агентство «Секвойя»

Данное коллекторское агентство появилось на российском финансовом рынке в 2004 году. Сегодня компания осуществляет свою деятельность в 95 филиалах и подразделениях. Компания работает не только с банками: за решением проблемы по устранения финансовой задолженностью к ней обращаются микрофинансовые организации, ЖКХ, а также физические лица.

Деятельность «Секвойя кредит консолдидейшн» регулируется вступившим с июля 2014 года «Законом о потребительском кредитовании», который наделяет коллекторов не только правами, но и обязанностями.

Права

Коллекторы могут звонить должнику, посылать смс-сообщения и письма, а также приходить к нему домой. Но в определенное время:

• в рабочие будни с 8 утра до 10 вечера;
• в выходные и праздничные дни с 9 утра до 8 вечера.

Обязанности

Коллекторское агентство «Секвойя» обязано сохранять сведения о должнике, которые составляют банковскую тайну, а также обеспечивать конфиденциальность персональных данных.

Запрещается злоупотреблять своими правами, а именно осуществлять бесконтрольные звонки должнику, оказывать на его психику давление. Кроме этого, запрещено применять действия, которые способны навредить должнику.

Но это все теория. На практике представители данного агентства не просто совершают постоянные звонки. На должника сыпятся угрозы расправы с ним и его близкими, обвинениями должника в том, что он мошенник, раз не желает выплачивать долг, передача дела в суд. Коллекторское агентство «Секвойя» занимаются вымогательством и запугиваем своих должников.

Стадии работы с должниками в «Секвойе»

Коллекторы работают с должниками по определенным стадиям. Их всего три.

Soft – это первая стадия работы коллекторов. На ней выясняется все о должнике путем совершения ему телефонных звонков. Устанавливается его реальное место жительства, а также проверяется, не является ли он мошенником. На первой стадии коллекторское агентство «Секвойя» применяет мягкие аргументы и убеждения, мотивируя должника заплатить долг. Если применение данных мер ни к чему не проводит, то переходят к следующему шагу.

Hard – вторая стадия работы с должником, но уже не такая мирная. Глубина харда зависит от самого должника: суммы его кредита плюс правовая грамотность, плюс поведение при звонках. Эта стадия характерна множественными звонками с угрозами, письмами (иногда с откровенной клеветой на должника и враньем), а также появлением в подъезде должника информации, о его долге.

Legal – заключительная стадия. Поняв, что угрозами и вымогательством ничего не добиться, «Секвойя Кредит Консолидейшн» долг либо возвращает обратно к кредитору, либо направляет исковое заявление в суд на должника. Неплательщику необходимо присутствовать на заседании, ведь пока долг находился у коллекторов, на него продолжали начислять проценты и штрафы. А в суде при помощи ст. 333 ГК РФ можно частично снизить начисленные проценты.

Сайт сайт призван оказать посильную информационную помощь гражданам России, которые зачастую прибывают в незнании относительно своих Прав. Мы попытаемся предоставить вам базовую информацию и провести небольшой ЛикБез, чтобы Вы осознали простую и в тоже время действенную истину, которая закреплена в статье 18 Конституции РФ "Права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти , местного самоуправления и обеспечиваются правосудием." По сути дела все, что принимают в качестве Законов должно отражать этот, казалось бы простой, принцип. Конституция это фундамент любого правового государства, а Россия, если вы не знали, таковым себя провозгласила в статье 1. Знать и понимать Конституцию РФ необходимо каждому человеку и гражданину, который проживает на территории России. Для вас основными будут Глава 1 и Глава 2 Конституции РФ. Все остальное больше относится к устройству власти и т.п. вещам. Вам же важно запомнить принципы, на которых пытается строить себя Россия как государство. Многие скажут, что их права только на бумаге, они не работают, и вы будете абсолютно правы, права не могут работать, если за них никто не борется, их никто не отстаивает, и их никто не знает кроме юристов или людей, которые уже попали в неприятности. Именно для этой ликвидации практически тотального незнания и создан сайт, который ни в коей мере не претендует на истину в последней инстанции. Если хотя бы один человек почерпнет знания от нас это уже прогресс. Подумайте Да потому что с теми кто знает свои права труднее, а кто не знает того легче испугать, на того легче надавить и заставить что-то сделать. Если вам интересно можете прочесть нашу первую статью на сайте "Конституция РФ - все законы обязаны быть основаны на ней." Дерево секвойя это символ стабильности роста и уверенности. Таким и должен быть человек, когда речь идет о его правах. Стабильность в правах это прежде всего понимание своих прав, которые согласно статье 2 Конституции РФ: "Человек, его права и свободы являются высшей ценностью . Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства. " Секвойя в наши дни это символ "золотого штата" Калифорнии в США. На самом деле, гораздо раньше, чем началась золотая лихорадка, на земле у Аппалачей проживал такой человек, которого звали СЕКВОЙЯ . Уже потом, в его честь назвали этих гигантов. Что касается деревьев, то средняя высота вечнозеленых исполинов варьируется в районе от 60-ти до 90 метров. Самые высокие представители достигают 110 и более. Символ дерева у индейцев означал уверенность, стабильность, стройность и незыблемость, а также свободу и независимость. Все это присуще и человеку, если он готов бороться за свои права. Дерево никуда и никогда не убегает! Это вам общий совет. Если вы являетесь неплательщиком, никогда не скрывайтесь и не бойтесь, будьте как секвойя - стабильны, и никогда не сгибайтесь под действиями и словами не пойми кого. Всегда растите как секвойя, никогда не останавливайтесь в своем правовом росте. Прочитайте для начала Конституцию РФ, Главу 1 и Главу 2, затем переходите к некоторым статьям Гражданского Кодекса РФ, Закону "О персональных данных" , ищите информацию в интернете и перепроверяйте все статьи, на которые там ссылаются в нормативных базах типа консультант, гарант и т.п. Форумы о действиях работников банков и некоторых коллекторских агентств вы без труда найдете в сети. Секвойя это индейский символ самодостаточности, чистоты, высоты, ресурса, стабильности, затем он медленно и неверно был превращен в символ "зеленого доллара" и максимальной выгоды для себя любыми способами. Данный сайт призван постепенно из маленького ростка ваших знаний со временем предоставить ту информацию, которая позволит вам вырасти в правовых познаниях, и не только знать теорию отдалено, но и помочь вам превратиться в правовую секвойю, чтобы никто из "мелких растений" не смог вас ни запугать, ни попытаться заставить вас совершить какие-либо действия. Когда люди видят знания и или силу, а знания - это разновидность силы, они "немного" меняют свое поведение и начинают понимать, что вы не пустое место и не молчаливый предмет интерьера, а действующий, знающий свои ПРАВА человек, который свободно оперирует тем, что знает, а не просто заучил что-то. Ничего сложного нигде нет. И всегда помните, что статья 15 Конституции гласит " Конституция Российской Федерации имеет высшую юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории Российской Федерации. Законы и иные правовые акты, принимаемые в Российской Федерации, не должны противоречить Конституции Российской Федерации ." Порой достаточно нескольких статей из Конституции, чтобы поставить многих людей в тупик, даже не ссылаясь на какие-то Законы, статьи Гражданского Кодекса РФ, Уголовного Кодекса РФ и т.п. Если у вас есть какие-либо пожелания, вопросы, претензии по статьям на сайте, пожалуйста, сообщите нам ваше мнение через форму обратной связи . Сайт не является зарегистрированным СМИ, выражает субъективное мнение тех людей, которые пишут статьи. Мы не профессиональные юристы, но мы хотим знать, понимать и уметь реализовывать наши Права данные нам Природой и Вселенной. Все статьи являются авторскими, если на сайте есть цитирование, то мы всегда указываем источник из которого взята та или иная фраза, либо ее автора. Все авторские права защищены. Извините нас и каждого из нас за ошибки орфографические, грамматические и пунктуационные. Спасибо за то, что дочитали.