Личный кабинет «Мой Билайн»: управление услугами в один клик.
Многие абоненты Билайн уже успели по достоинству оценить возможности личного кабинета. Сервис самообслуживания позволяет с легкостью управлять своими услугами, контролировать движение средств на счете и выполнять огромное количество других полезных операций, сидя дома за компьютером. Теперь стал доступен не только с компьютера, но и с телефона и планшета. Благодаря мобильному приложению «Мой Билайн» управлять мобильными услугами стало еще проще!
Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета совсем необязательно использовать компьютер. Вы можете зайти в личный кабинет с телефона или планшета в любое время. Приложение «Мой Билайн» является совершенно бесплатным и представляет собой все возможности личного кабинета на смартфоне и планшете.
Установите бесплатное приложение и получите возможность в любом месте, и в любое время самостоятельно:
- Управлять услугами и менять тариф;
- Контролировать движение средств на счете, пополнять баланс, переводить деньги со счета на счет;
- Проверять баланс, следить за остатками минут, SMS и интернета;
- Быть в курсе новых, актуальных для вас предложений и многое другое!
В рамках этого обзора мы расскажем, как скачать, установить и настроить приложение «Мой Билайн», а также рассмотрим возможности приложения и характерные ему особенности.
Установка и настройка приложения «Мой Билайн»
Прежде всего нужно скачать приложение. Вы можете загрузить его с AppStore, Google play и магазина Windows. Кроме того, можно заказать ссылку на загрузку приложения «Мой Билайн» на официальном сайте оператора. Для этого перейдите по этой ссылке , укажите номер, на который будет отправлена ссылка на приложение и введите проверочный код, после чего нажмите на кнопку «Отправить». Через некоторое время на указанный номер поступит SMS-сообщение с ссылкой на приложение.
Что касается регистрации в приложении «Мой Билайн», то здесь все еще проще чем в случае с личным кабинетом. Вы можете автоматически авторизоваться в приложении: номер определится сам. Главное, чтобы телефон был подключен к мобильному интернету. То есть, после первого запуска приложение автоматически определит ваш номер и предложит войти без ввода логина и пароля. Если вам можно войти под другим номером, либо для входа в систему самообслуживания используется SIM-карта другого оператора, то нажмите на кнопку «Войти под другим номером».
Если открыть приложение через включенный Wi-Fi, автоматической авторизации на произойдет и вам придется ввести логин и пароль. Если вы не знаете пароль, запросите его с помощью команды * 110 * 9 # .
- Внимание
Если у вас iPhone со сканером отпечатка пальца, то вы можете настроить функцию входа в приложение «Мой Билайн» по TouchID.
Настройка приложения «Мой Билайн»
В принципе, никаких настроек после входа в приложение выполнять не нужно, кроме смены пароля, если в этом есть необходимость. Чтобы открыть раздел «Настройки» нужно вызвать главное меню посредством нажатия на соответствующий значок, расположенный в левом верхнем углу. В настройках есть только один пункт «Смена пароля». Нажмите на него если хотите установить пароль входа в приложение «Мой Билайн». Других настроек на данный момент в приложении не предусмотрено.
Возможности приложения «Мой Билайн»
Как было сказано ранее, приложение способно полностью заменить личный кабинет Билайн и предполагает аналогичные возможности. С помощью приложения вы сможете управлять услугами, подключить другой тариф, пополнить баланс, ознакомиться с новыми предложениями, получить помощь и т.п.
На главной странице показан остаток средств на счете, информация о текущем тарифном плане, подключенные услуги, а также в самом низу присутствуют разделы: «Мобильный перевод», «Услуги в роуминге» и «Позвони мне».
В левом верхнем углу расположена кнопка вызова меню, при нажатии на которую появится список следующих разделов:
- Финансы;
- Тарифы;
- Услуги;
- Интернет;
- Офисы;
- Помощь;
- Настройки;
- О приложении.
Рассмотрим подробно каждый из приведенных разделов.
- Финансы. Здесь можно ознакомиться с информацией о балансе, имеющихся минутах, SMS, пакетах интернет-трафика, а также посмотреть последние операции. Кроме того, в данном разделе можно ознакомиться с детализацией по счету.
- Тарифы. В разделе представлена подробная информация о подключенном тарифном плане. Также здесь можно ознакомиться с другими актуальными тарифами и подключить новый. Для подключения нужно выбрать интересующий тариф и нажать на кнопку «Перейти на этот тариф».
- Услуги. Здесь приведен список подключенных услуг, а также услуги, доступные к подключению. Осуществлять подключение и отключение услуг очень просто, достаточно выбрать конкретную услугу и подтвердить свой выбор.
- Интернет. В разделе приведена информация о текущих интернет-опциях и пакетах трафика, если таковые имеются. Также здесь можно ознакомиться с другими опциями для интернета и подключить нужную. Кроме того, можно воспользоваться услугой «Интернет на все» и разделить интернет с другими устройствами.
- Офисы. В разделе «Офисы» имеется два подраздела: «Список» и «Карта». В первом случае отображается адрес ближайших офисов Билайн и расстояние до них. В подразделе «Карта» присутствует возможность проложить маршрут до ближайшего офиса Билайн.
- Помощь. Как вы уже поняли из названия раздела, он предназначен для оказания помощи абонентам Билайн в решении различных вопросов, касающихся мобильной связи. Здесь можно ознакомиться с популярными вопросами и ответами на них, либо задать свой вопрос. Ответ на свой вопрос вы получите по электронной почте. Благодаря такой возможности можно не , тратя время на ожидание ответа, а задать свой вопрос самостоятельно через приложение «Мой Билайн».
- Настройки. Данному разделу ранее уделялось отдельное внимание и как было сказано ранее, единственное, что вы можете здесь сделать - сменить пароль.
- О приложении. Ну и последний раздел, содержит информацию о приложении. Здесь вы можете ознакомиться с публичной офертой, посмотреть ознакомительное видео и сообщить об ошибке в приложении, если таковая была вами выявлена.
На этом мы будем заканчивать данный обзор. Как видите, приложение «Мой Билайн» предполагает массу преимуществ и ничем не уступает обычному личному кабинету. Если у вас остались какие-то вопросы касательно приложения, задавайте их в комментариях и мы постараемся вам помочь.
Если вы стали абонентом Билайн, то не упустите возможность пройти простую регистрацию в личном кабинете на официальном сайте, чтобы в любой момент управлять опциями, оплачивать различные услуги и т.д. Зарегистрировавшись на Мой.Билайн.ру, для вас будут доступны новые возможности. Для этого вам потребуется указать персональные данные и код подтверждения, полученный в СМС-сообщении. С подробной инструкцией вы можете ознакомиться ниже.
Личный аккаунт на сайте и его особенности
Регистрация на сайте представляет собой создание профиля в личном кабинете. Вы получаете персональный доступ, после чего можете заходить в аккаунт в любое время и пользоваться всеми его возможностями: переходить на другой тариф, оплачивать услуги, изменять необходимые настройки.
Личный кабинет представляет собой персональный профиль пользователя, привязанный к номеру указанного при регистрации мобильного телефона.
Успешно зарегистрировав свой аккаунт в системе Билайн, вы сможете:
- подключать и отключать различные опции;
- менять тарифный план;
- контролировать баланс и денежные траты;
- получать информацию о звонках, расходах времени;
- пополнять счет удобным способом (например, электронными деньгами).
Вышеперечисленные действия можно выполнять при входе в личный кабинет на официальном сайте в режиме онлайн. Это можно делать с компьютера, ноутбука, смартфона, мобильного и других девайсов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Билайн?
Чтобы создать свой аккаунт в системе, вам потребуется компьютер с доступом в Интернет и сотовый телефон, на который вам поступит СМС с кодом. Для успешной регистрации необходимо:
1. Чтобы в будущем пользоваться личным кабинетом Beeline, необходим вход в систему, который требует логина и пароля. Для их получения наберите USSD команду с телефона или планшета *110*9# и нажмите клавишу вызова . На номер поступит сообщение с указанным паролем и логином (временные данные). Как правило, логином выступает номер SIM-карты.
2. Получить пароль можно по телефону 8-800-700-06-11 . Этот номер используют также для восстановления пароля. Восстановление пароля производят через страницу восстановления, где необходимо ввести свой номер и затем нажать «Отправить». Спустя несколько секунд вы получите в СМС-сообщении логин и новый пароль.
3. Чтобы успешно зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо посетить сайт my.beeline.ru . На портале нужно указать данные, которые вы получили по SMS, после чего подтвердить «Вход».
4. В случае первого входа в систему требуется указать свой электронный адрес. Введите его корректно. После придумайте пароль и запомните его. В противном случае вы не сможете зайти в систему в дальнейшем.
5. Теперь вы успешно прошли регистрацию, и у вас есть личный кабинет в Билайн. В личном профиле можно увидеть номер своего телефона, текущий тарифный план, баланс и .
Дополнительная информация
При использовании новой или старой версии личного кабинета следует придерживаться следующих правил:
- Заходить на свою страницу в браузере Internet Explorer, что позволяет сохранить информацию и облегчить работу в личном кабинете.
- В случае оформления номера на юридическое лицо активация личного кабинета происходит только в салоне сотового оператора после заполнения соответствующего заявления. При себе следует иметь паспорт.
- Чтобы восстановить пароль, можно зайти на страницу восстановления или воспользоваться телефоном 8-800-700-06-11.
- Не получается зарегистрироваться в личном кабинете? Не можете зайти в него? Обратитесь в салон сотовой связи, где опытные специалисты помогут устранить неполадки и зарегистрировать вас в системе.
Заключение
Зарегистрируйте свой профиль на сайте Билайн и пользуйтесь всеми преимуществами мобильного оператора. В личном кабинете вы в любое время сможете проверять баланс и пополнять его, узнавать текущие пакеты тарифных планов, подключать и отключать их, менять тариф, активировать роуминг и использовать другие возможности.
Мы уже с Вами разобрали. Теперь давайте узнаем как создать личный кабинет билайн . Хотя среди моих друзей тех, кто пользуется этим провайдером и нет, но думаю некоторым из Вас этот материал пригодится.
Регистрируем личный кабинет Билайн
Прежде всего открываем официальную страничку билайн https://my.beeline.ru/login.xhtml . Да, и обратите внимание чтобы в заголовке было выделено жёлтым слово “физических”. В поле “Логин” вводим номер своего телефона. А вот пароль Вам нужно будет запросить набрав на своём телефоне номер *110*9#. Дождались СМС-ки по телефону и ввели полученный пароль. Жмём кнопку “Войти”:
Кстати, если Вы зарегистрированы в соцсетях Фейсбук или ВКонтакте, то можно через них и войти и создать. Внизу изображены эти кнопки. На этом, фактически, для телефона регистрация и заканчивается. А вот если Вам понадобиться создать личный кабинет для планшета или USB-модема, то придётся уже не СМС-ку ждать, а звонить: 8 800 700 06 11 и подтвердить свои .
Основные возможности личного кабинета
Почему основные? Да потому, что некоторые из них, на мой взгляд, не обязательны для основной массы пользователей. Особенно это касается нашей целевой аудитории пенсерменов — пенсионеров. Итак, перечислим:
- Контроль наших финансов;
- Услуги.Отключение и включение;
- >Изменение тарифа;
Справедливости ради стоит отметить, что все услуги представлены очень наглядно и любому, даже плохо разбирающемуся в премудростях различных человеку всё будет интуитивно понятно. Достаточно щёлкнуть по выключателю, и после появления кнопки, нажать на неё и услуга будет отключена или подключена:
Смена тарифа через личный кабинет Билайн
Возможно это заинтересует не многих. И всё же для тех, кто небезразличен к своим мобильным расходам очень даже не помешает. Всё дело-то в том, что иногда у сотовых операторов появляются новые тарифные планы. И порой они бывают очень даже привлекательны. Я, например, проделывал это неоднократно.
Находим наверху слева от логотипа Билайн надпись «Тарифы» и кликаем по ней:
Откроется окно, где Вы можете, поставив галочку, высказать своё предпочтение в предоставлении к обзору желательных тарифных планов. Ну а там уже пользуясь всё теми же выключателями сможете отметить то, что Вам необходимо:
Прежде чем определиться с выбором обязательно ознакомьтесь с подробным описанием. Чтобы знать стоимость перехода на данный тариф и возможными “подводными камнями”.
Я не стал Вам описывать порядок пополнения счёта через личный кабинет, так как эта услуга не широко распространённая, ведь существует довольно много и других возможностей это сделать. Тем более, что многие в настоящее время пользуются системами онлайн банкинга. Что, на мой взгляд, гораздо удобнее.
Ну, в общем-то всё. Создавайте личный кабинет Билайн и пользуйтесь им себе на благо и в удовольствие.
Личный кабинет Билайн доступен всем клиентам оператора и открывает широкий спектр функциональных возможностей, начиная с получения информации о балансе или тарифном плане и заканчивая изменением настроек системы. Практически любой возникший у пользователя вопрос или проблема могут быть эффективно решены в режиме онлайн, не выходя из дома, и без необходимости личного визита в салон связи.
Регистрация и вход в личный кабинет Билайн
Для удобства клиентов разработчики сервиса «Мой Билайн» предусмотрели несколько различных вариантов входа в личный кабинет.
Вход по номеру телефона
- Авторизируйтесь в ЛК на сайте компании, расположенном по адресу my.beeline.ru или beeline.login :
- в качестве логина используйте последние десять цифр вашего номера телефона (без «восьмерки», +7 и скобок);
- одноразовый пароль для входа можно получить, набрав на своем телефоне *110*9# или оставив заявку на сайте, после чего вам придет сообщение с временным паролем.
2. После введения логина и присланного пароля, система предложит сменить его на постоянный.
Вход через мобильное приложение «Мой Билайн»
Войти в ЛК возможно через официальное мобильное приложений «Мой Билайн». Оно доступно для скачивания как на портале компании, так и в AppStore или Play Маркет. При первом запуске приложения требуется авторизация, которую необходимо выполнить следуя инструкциям программы.
Вход в личный кабинет Билайн без пароля и регистрации
Вы можете войти в ЛК с любого устройства (в том числе планшета и модема) без регистрации и введения пароля. Для этого требуется:
- отключить на вашем устройстве Wi-Fi;
- подключиться мобильному интернету — сети 3G/4G;
- зайти на сайт my.beeline.ru
Как зайти в личный кабинет, если забыл пароль или логин
В подобной ситуации достаточно запросить одноразовый пароль, для чего требуется отправить запрос *110*9# или заполнить форму на сайте по ссылке . Этот вариант доступен в том случае, если в качестве логина применяется номер телефона. Если логин — номер лицевого счета или договора, потребуется обращение в офис компании.
Обратите внимание! Ведение неправильного пароля или логина более 10 раз подряд, блокирует доступ в ЛК на 24 часа .
Функционал личного кабинета Билайн
Главная страница
Здесь отображаются наиболее важные для пользователя сведения, включая номер телефона, актуальный баланс, а также используемый тарифный план и величину абонентской платы. Функциональные возможности личного кабинета позволяют сменить тариф или изменить его параметры, выполнить блокировку номера, пополнить счет или воспользоваться доверительным платежом.
Подключенные услуги
В данном разделе можно ознакомиться с перечнем подключенных к номеру услуг и сервисов, а также посмотреть их описание и стоимость. Здесь вы можете , которые вам не нужны или подключить новые.
Детализация
Этот раздел меню предоставляет информацию по основному и бонусному мобильному счету — историю платежей и детализацию расходов с разбивкой по дням. Данные хранятся до 5 лет, но через ЛК можно выгрузить информацию лишь за последние 8 месяцев. При желании клиента подробный отчет высылается в любой удобной форме на электронную почту.
Настройки
Сервис «Настройки» позволяет изменить значительную часть характеристик личного кабинета, включая параметры доступа, виды уведомлений о совершенных операциях, пароль для входа в систему, а также варианты восстановления при утере.
→ Справочная информация для клиентов
Как зарегистрироваться в "личном кабинете" Билайн
Для того, чтобы изменить тарифный план, включить или, наоборот, отключить какую-то услугу вовсе не нужно идти в офис. Все проблемы можно решить, не выходя из дома. Для этого вам нужен личный кабинет. Другими словами, это такая система, которая помогает управлять услугами . Однако сначала нужно пройти процесс регистрации.
Как зарегистрироваться в "личном кабинете" Билайн?
2. Наберите со своего сотового *110*9# , после чего нажмите кнопку вызова. Как только вы этого сделаете, вам придет сообщение, в котором будет содержаться логин. В качестве логина, как правило, выступает номер вашего телефона, который имеет десятизначный формат, а также временный пароль.
После того, как вы первый раз зайдете в личный кабинет, система предложит вам изменить временный пароль и пользоваться постоянным.
Работа после регистрации
После того, как вы решили, казалось бы, трудную задачу, как зарегистрироваться в "личном кабинете" Билайн, перед вами открываются все возможности работы с системой. Вы можете менять тарифный план, проверить, какие именно услуги вы уже подключили, а также можете запросить у системы распечатку звонков. В ряде случаев эта даже необходимо. Более того, если вы считаете, что какие-то услуги вам не нужны, то вы можете отключить их.
Разумеется, может возникнуть такая ситуация, что вам что-то может быть непонятно. Ничего страшного в этом нет: вы в любой момент сможете воспользоваться справкой, в которой описаны практически все нюансы, касающиеся работы с системой.
Что делать, если пароль не подошел к личному кабинету? Такие форс-мажорные ситуации иногда случаются. Тогда действует такое правило: если произошел сбой в работе системы, то следует подождать полтора часа, после чего сменить пароль, набрав номер *110*9# . Только после этой процедуры пароль будет заменен.
Есть и еще одно важное правило: никогда не делайте свой телефон легкодоступным мошенникам. Даже если вы ненадолго оставите без присмотра, кто-нибудь может набрать с вашего сотового указанный выше номер и просмотреть все ваши детальные сведения. И вообще, как в понимаете. Лишний раз где-то оставлять свою мобильную технику без присмотра, - это, по меньшей мере, небезопасно.
Кроме насущного вопроса, как зарегистрироваться в "личном кабинете" Билайн, существуют и еще некоторые вопросы, которые часто интересуют пользователей. Например, через какой браузер лучше всего осуществлять вход в кабинет. Если верить отзывам пользователей, то лучше всего использовать Internet Explorer. Все дело в данном случае заключается в вопросах шифрования, поэтому если не хотите никаких проблем, то лучше использовать именно этот браузер.
Старайтесь не ошибаться при введении пароля. Если ошибетесь более двух раз, то система просто заблокирует доступ, и вам придется отправлять запрос на новый пароль, а это займет у вас много времени - около трех часов.
Если браузер плохо работает, постоянно зависает, не открывается, то это свидетельствует о том, что сервис, на который вы пытаетесь попасть, перегружен. Поэтому лучше всего не нервничать, а закрыть его и попробовать зайти в личный кабинет немного позже.
В настоящее время все мобильные абоненты могут воспользоваться новой услугой - новый личный кабинет. Сейчас эта система проходит тестовый период, но вы все равно сможете оценить ее достоинства.