За внесение изменений в птс квитанция. Квитанции об оплате госпошлины за регистрацию автомобиля в гибдд

Государственной пошлиной в ГИБДД называется плата, которую вносит владелец автомобиля за то, что ему оказали услуги по оформлению документов на ТС.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Оплачивать пошлину необходимо за все действия с документами (получение ПТС, СТС, перерегистрацию, постановку на учет и т.д.). Даже внесение небольших изменений в паспорт транспортного средства не будет бесплатным.

Госпошлина оплачивается до каких-либо действий сотрудников ГИБДД. Только показав им квитанцию, ваш запрос поступит в обработку.

О размере государственной пошлины за внесение изменений в , необходимых бланках и способах оплаты пойдет речь в данной статье.

Причины

Паспорт транспортного средства – главный документ на автомобиль, содержащий всю техническую информацию о нем и данные о владельце (в том числе предыдущих).

При совершении любых юридических действий с машиной, вся указанная в ПТС информация должна совпадать с реальным авто и данными владельца. Поэтому важно при изменении данных ТС или водителя, внести соответствующие изменения в паспорт.

В паспорт транспортного средства вносятся изменения в таких случаях:

  • при смене фамилии владельца;
  • при смене собственника машины;
  • смена места регистрации;
  • при покраске машины или изменении ее составных частей (замена кузова, двигателя и т.пр.).

Как только произошло что-то из вышеперечисленного, следует собрать пакет документов и идти в ваше районное отделение ГИБДД.

Вам необходимо предоставить:

  1. Паспорт гражданина РФ (при изменениях в нем должны быть уже новые данные);
  2. (действующий);
  3. Документ, на основании которого вносятся правки (при смене фамилии – справка, свидетельство о браке или разводе; при смене владельца – договор купли-продажи, дарения и пр.);
  4. В случае изменения деталей или конструкции авто, необходимо заключение экспертов и проверка сотрудниками инспекции
  5. Заявление.

Что касается заявления, которое прилагается к пакету документов, его лучше написать заранее, чтобы потом не сделать ошибок и не тратить лишнее время в отделении.

Образец заявления можно взять на официальном сайте ГИБДД. В заявлении главное правильно вписать все свои данные и данные на ТС, а также указать причину вносимых правок – изменение данных собственника, смена владельца или внесение изменений в конструкцию машины.

Стоит учитывать, что при смене прописки кроме изменений в ПТС водителю предстоит и постановка на учет автомобиля по новому адресу.

Если вносимые изменения в ПТС не касаются паспортных данных владельца, оформить всё можно при наличии водительского удостоверения вместо паспорта гражданина РФ.

Сам процесс не займет много времени и в лучшем случае вы получите свой ПТС в тот же день, хотя иногда процедура может занять до 30 дней.

Еще один нюанс – вносить изменения в паспорт автомобиля следует в течение 10 дней после наступления причины для этого, иначе владельцу грозят штрафы за езду с недействительным ПТС.

Но для того, чтобы ваши бумаги приняли для внесения изменений в ПТС, к ним необходимо приложить квитанцию об уплате пошлины за услуги ГИБДД.

Размер госпошлины для внесения изменений в ПТС

Сумма, которую необходимо уплачивать в ГИБДД при оформлении документов, одинакова для физических и юридических лиц и действует по всей территории страны. Размер госпошлины устанавливается во второй главе НК РФ.

В случае, если изменения, вносимые в ПТС, касаются только автомобиля, размер госпошлины будет всего 350 рублей .

Но при внесении изменений личных данных текущего владельца (фамилии и место регистрации) или оформление документов на нового, должно меняться и свидетельство о регистрации, поэтому следует оплатить госпошлину как за внесение изменений в ПТС (350 р. ), так и за новое СТС (500 р. ), в сумме это 850 рублей.

Но если новый владелец захочет сменить номерные знаки при внесении переоформлении, размер госпошлины вырастет до 2850 рублей.

Где взять квитанцию и реквизиты

Уже зная, сколько денег необходимо заплатить за государственные услуги, перед тем, как идти в ГИБДД, следует выяснить реквизиты для их оплаты. Они разные для каждого района и зависят от места регистрации автомобиля.

Получить реквизиты для оплаты можно такими способами:

  1. Обратиться в отделение своего ГИБДД.
  2. Посмотреть реквизиты на официальном сайте автоинспекции.

Второй вариант гораздо проще, так как не надо лишний раз ехать в инспекцию, а можно все сделать заранее. Давайте рассмотрим его подробнее.

Получить необходимые реквизиты для оплаты через сайт ГИБДД необходимо следующим образом:

  1. Зайти на сайт автоинспекции по ссылке http://www.gibdd.ru/svc65791/.
  2. Выбрать ваш регион регистрации.
  3. Сайт выдаст перечень всех ГИБДД в этой области, из нее следует через поиск найти адрес именно вашей инспекции (в случае продажи то, куда будет обращаться новый владелец).

  4. Выбрав нужный адрес, перед вами откроется информация об отделении, время его работы и т.д. покрутив окно вниз, можно будет увидеть полные реквизиты для оплаты госпошлины, которые необходимо внести в квитанцию.
  5. Бланк для заполнения можно взять в банке или в отделении ГИБДД. Не заполненный документ выглядит следующим образом:

    Бланк содержит следующую информацию, без которой нельзя совершить платеж:

  • получатель платежа (ваше подразделение ГИБДД);
  • его ИНН;
  • расчетный счет для перевода суммы госпошлины и банк, где этот счет открыт;
  • КБК – код бюджетной классификации;
  • плательщик госпошлины (владелец ТС) и его адрес регистрации;
  • серия и номер паспорта плательщика;
  • назначение платежа;
  • сумма платежа;
  • дата и подпись (всегда ставятся от руки).

Как правильно заполнить

Можно заполнить поля квитанции автоматически через сайт ГИБДД, выполнив шаги из предыдущего пункта:

  1. Под банковскими реквизитами для оплаты будут поля, доступные для заполнения.

  2. Ввести данные достаточно просто, все подсказки находятся на экране. Нужно указать ваши ФИО (полностью), адрес регистрации и номер паспорта.
  3. Сумму госпошлины можно вписать самому, но для проверки лучше выбрать автоматически из перечня, который открывается при нажатии на «Выбрать размер госпошлины из списка», к примеру.

  4. Нажать «Печать».
  5. Вам выдаст бланк, который можно распечатать или сразу на вашем домашнем принтере, или сохранить и распечатать в любом другом месте.
  6. При уплате нескольких госпошлин сразу, для каждой необходима своя квитанция.
    Ну а если вы заполняете самостоятельно пустой бланк, проявите максимум внимательности, чтобы не допустить ошибок. Лучше тогда желать это в отделении автоинспекции, так как там висят на стендах все образцы.

    Как оплатить

    Внесение оплаты за государственные услуги доступно несколькими способами:

  • в кассе любого банка;
  • в отделении ГИБДД;
  • через терминал;
  • в онлайн банках и т.д.

Основная разница – оплата наличным или безналичным способом. Второй вариант опасен тем, что чек без мокрой печати могут не принять в отделении автоинспекции, несмотря на современные технологии денежного оборота.

Потому на всякий случай узнайте в своем отделении это заранее, чтоб потом не ходить по банкам с квитанцией об онлайн оплате для получения печати.

Онлайн

Чтобы ускорить процесс подачи документов в ГИБДД, логично воспользоваться онлайн ресурсами для оплаты госпошлины – это сэкономит достаточное количество времени.

Совершить платеж доступно несколькими способами:

  1. Через сайт Госуслуг. Провести оплату доступно только зарегистрированным пользователям на портале. После регистрации или авторизации, нужно в пункте «Государственные услуги» заполнить заявление на внесение изменений в ПТС, и через 15-20 минут в личном кабинете во кладке «Начисления» появиться квитанция, которую можно сразу же оплатить.
  2. На официальном сайте ГИБДД. Для совершения оплаты нужна так же регистрация на сайте. После этого нужно в пункте «Участникам движения» выбрать – «Автовладельцам».

    Но напрямую оплатить пошлину через сайт ГИБДД нельзя, поэтому он перенаправляет на портал Госуслуг:9

  3. Через Сбербанк. У этого банка имеется своя система для совершения онлайн операций. Для этого необходимо иметь карту Сбербанка и зарегистрироваться (авторизоваться) на online.sberbank.ru. Далее выбрать пункт «Переводы и платежи», и найти в нем госпошлину для ГИБДД (названия пунктов могут немного отличаться в зависимости от региона). Следуйте подсказкам на экране и введите правильно реквизиты автоинспекции. Далее внесите ваши данные и сумму госпошлины. Подтвердите платеж через СМС и получите квитанцию в электронном виде, которую следует распечатать.
  4. Через другие банки и онлайн ресурсы. На данный момент существует много интернет-платформ для совершения оплаты государственной пошлины, и вы можете выбрать любую на свое усмотрение.
  5. Наличными

    Оплата наличными за госпошлину осуществляется в:

  • кассе любого банка;
  • офисе ГИБДД;
  • терминале Сбербанка;
  • на почте России.

В кассу банка для оплаты госпошлины следует предъявить свой паспорт и назвать вид госпошлины (иногда лучше при себе иметь реквизиты вашего отделения ГИБДД).

Оператор сам внесет все данные и выдаст чек. Если квитанцию вы уже распечатали, просто передайте ее оператору вместе с деньгами, он поставит на ней печать об оплате.

Для оплаты в отделении автоинспекции следует иметь при себе паспорт гражданина РФ. Чаще всего в инспекциях ставят платежные терминалы, через которые можно внести деньги за услугу. На экране будет понятная инструкция по произведению платежа.

Терминалы Сбербанка могут ускорить процесс оплаты, когда в кассу стоит очередью. С помощью наличных или карточки можно выбрать произвести платеж самостоятельно.

Для этого следует найти пункт о госпошлинах, выбрать нужную и заполнить все данные. Терминал по окончанию предложит вам чек, соглашайтесь на его печать.

На почте можно осуществить оплату госпошлины путем почтового перевода денег. Для этого предоставляется паспорт и заполняется бланк о переводе.

При внесении изменений в ПТС во время подачи документов необходимо наличие квитанции об оплате госпошлины.

Где указываются серия и номер ПТС, а также что обозначают эти реквизиты, читайте далее.

Паспорта ТС могут быть выданы изготовителем автомобильного транспорта, таможенными органами или Госавтоинспекцией.

Этот документ необходим при покупке, продаже, лизинге, дарении и так далее автомобиля, а так же для заключения страхового договора при покупке полиса ОСАГО.

Как выглядит и где смотреть

Бланки ПТС изготавливаются в типографии на листах синего цвета формата А4 и имеют несколько степеней защиты.

Каждый бланк является уникальным, то есть имеет свои реквизиты, к которым относятся:

  • серия документа;
  • номер документа;
  • дата выдачи.

Серия ПТС состоит из 2 цифр и 2 букв, а номер – 6 цифр. Основные реквизиты ПТС указываются в верхней части на лицевой стороне документа.

Как заполняется серия и номер ПТС? Реквизиты присваиваются каждому бланку при его изготовлении. Каждая организация, имеющая право на оформление и выдачу паспорт автомобильного транспорта делает предварительный заказ на определенное количество бланков, которое и поставляется после их изготовления.

На каком языке буквы

Какие используются буквы русские или английские, латиница или кириллица при указании основных реквизитов паспорта автомобиля?

Все буквы, входящие в состав серии ПТС указываются на русском языке. Использование иных символов недопустимо.

Расшифровка серии и номера ПТС автомобиля

Серия паспорта автомашины имеет определенное значение. Цифры серии указывают на номер региона, в котором выдан данный документ. Например, при получении паспорта в Москве указывается серия 77.

Проверить ПТС на оригинальность можно сопоставив данные серии документа и строки 23 (название организации, выдавшей документ) на лицевой стороне паспорта.

Если буквы серии совпадают с региональной организацией, то документ является оригинальным. Если серия указана одного региона, а в строке 23 – организация другого региона, то документ является подделкой.

При исследовании серии паспорта автомобильного транспорта так же следует обратить внимание на буквы.

До 2008 года первой буквой, указанной в серии была буква «Т». Исключением являются документы, выданные на иностранные автомашины, собранные в Российской Федерации.

После 2008 года буква «Т» была заменена на букву «У» в связи с окончанием возможных комбинаций производимых бланков. Если буквенное обозначение серии бланка начинается с иной буквы, то документ является поддельным.

В настоящее время обнаружены поддельные документы, имеющие серию, начинающуюся с буквы «Т». К ним относятся:

Вторая буква серии может быть разной. Данная информация не имеет принципиального значения.

Номер ПТС не несет определенной информации – это просто порядковый номер документа, присвоенный при изготовлении бланка в типографии.

Как правильно указывать в ОСАГО

ПТС требуется для учета основных параметров автомобиля и его владельцев. В документе должна быть отражена следующая информация:

  • номер VIN (уникальный номер, который присваивается изготовителем автотранспорта);
  • марка, модель, цвет, год выпуска, страна и предприятие изготовитель автомобильного транспорта;
  • тип, объем и номер двигателя, а так же номера иных агрегатов;
  • масса;
  • ФИО владельца (название организации, если автомобиль принадлежит юридическому лицу);
  • адрес проживания (регистрации) автовладельца;
  • дата покупки, регистрации, снятия с учета;
  • имеющиеся ограничения;
  • произведенное переоборудование и так далее.

Документ необходим не только при покупке (продаже) автомашины, но и для заключения договоров обязательного автострахования.

В каждом страховом полисе имеется информация о серии и номере ПТС, которая указывается в графе, отведенной для описания транспорта, на который распространяется действие полиса.

При правильном заполнении бланка ОСАГО должно быть указано следующее:

  • тип документа, на основании которого заключен страховой договор – ПТС;
  • серия предоставленного документа;
  • номер предоставленного документа.

Если страховой договор заключается на подержанный автомобиль, принадлежащий определенному лицу и зарегистрированный установленный законом способом, то в бланке полиса могут быть указаны не реквизиты ПТС, а соответствующие реквизиты регистрационного свидетельства.

Совпадает ли с СТС

Свидетельство о регистрации (СТС) автомобильного транспорта выдается после постановки авто на учет в территориальном подразделении Госавтоинспекции. СТС, так же как и паспорт автомобиля, имеет свои реквизиты (серию, номер и дату выдачи).

Форма свидетельства утверждена , который регламентирует правила постановки автомототранспортных средств на учет.

Реквизиты регистрационного свидетельства указываются на лицевой стороне:

  • в верхней части документа;
  • в нижней части документа.

Регистрационное свидетельство полностью дублирует информацию, указанную в паспорте автомобиля.

В документе отражаются данные:

  • номер VIN;
  • марка, модель, тип и категория авто;
  • год выпуска;
  • номера двигателя, шасси, кузова;
  • мощность;
  • масса;
  • экологический класс;
  • регистрационные данные владельца.

Дополнительно в каждом СТС должны быть указаны реквизиты паспорта автомобиля.

Реквизиты ПТС и СТС могут:

  • быть различными. Такая ситуация более вероятна, так как один документ выдается таможней или изготовителем, а второй документ – автоинспекцией, причем на основании данных, указанных именно в паспорте;
  • могут совпадать. Совпадение реквизитов возможно, если ПТС и СТС выдаются одной организацией, например, при получении дубликата паспорта в связи с утратой, хищением, непригодностью и так далее.

Совпадение реквизитов двух основных документов автомобильного транспорта не случайно. Такая практика широко распространяется в последнее время для упрощения основной деятельности дорожной инспекции, которая заключается в надзоре за безопасностью движения.

При одинаковых реквизитах документов можно быстрее получить информацию:

  • о неуплаченных автовладельцем административных штрафах;
  • о нахождении автомобильного транспорта в угоне или залоге;
  • о прохождении периодического техосмотра и так далее.

Как узнать дату выдачи

К сожалению, по основным реквизитам паспорта авто (серии и номеру) невозможно в режиме онлайн узнать дату выдачи документа.

Такую информацию можно получить исключительно при личном обращении в Госавтоинспекцию, предоставив сотруднику ряд документов, которыми подтверждается право владения авто и личность обращающегося.

Однако по серии и номеру паспорта автомобиля, например, на сайте VINformer можно проверить документ на оригинальность, что особо важно при покупке подержанного авто по дубликату ПТС.

Для проверки необходимо в представленную форму внести следующие данные:

  • первые три символа VIN номера автомашины;
  • организацию, выдавшую паспорт на автомобиль;
  • серию, номер и дату выдачи документа;
  • регион выдачи ПТС.

В ходе проверки можно выяснить не только совпадение данных, указанных в документе, но и возможность использования автовладельцем поддельного бланка.

Получить более полную информацию о транспортном средстве можно при помощи проверки, которая производится по индивидуальному номеру (VIN). Проверку можно произвести на указанном ранее сайте или официальном портале Госавтоинспекции.

В результате проведения самостоятельного исследования можно узнать:

  • реквизиты ПТС, в том числе и дату выдачи документа;
  • основные характеристики автомобильного транспорта;
  • историю проведения регистрационных действий, в том числе и форму предыдущих собственников (частное или юридическое лицо);
  • наличие ограничений, наложенных на автомобиль или его владельца;
  • информацию об угоне или залоге авто и так далее.

Таким образом, реквизиты паспорта автотранспортного средства являются уникальными для каждого документа, но могут быть продублированы при получении свидетельства о регистрации автомашины.

По реквизитам ПТС можно получить дополнительную информацию о транспортном средстве, а так же проверить документ на оригинальность, что важно при покупке подержанной автотехники.

Видео: Как правильно читать ПТС Паспорт Транспортного Средства (Советы от РДМ-Импорт)

Госпошлина ГИБДД - это вмененная сумма за совершение регистрационных действий либо выдачу водительского удостоверения. Величина госпошлин прописана в налоговом кодексе РФ и равно одинакова по всей стране.

В связи с вступившим в силу Федерального закона – Об изменении порядка при государственной регистрации транспортных средств, с 01 января 2020 года стоимость госпошлины за выдачу новых, как первично, так и при смене, государственных регистрационных номерных знаков (гос.знаков ) не взымается, так как данная процедура изготовление знака, лежит теперь на коммерческих организациях, которые принимаю оплату за изготовление гос. знаков (номеров) уже по месту изготовления.

Все остальные государственные пошлины остались без изменения, такие как выдача ПТС, СТС, Внесение данных, изменение собственника без смены номеров.

Данный закон распространяется как на Физических лиц, так и на Юридических лиц.

Наглядная справочно-табличная информация величин вмененных государственных пошлин.

1 Государственная регистрация автомобиля с выдачей новых, или ранее сохраненных гос. номеров. 2850 руб.
2 Госпошлина за перерегистрацию ТС с переносом государственных регистрационных знаков от прежнего хозяина. 850 руб.
3 Регистрация мотоцикла, прицепа. 2350 руб.
4 Госпошлина за перерегистрацию прицепа или мототранспорта с переносом гос. номеров от предыдущего собственника. 850 руб.
5 Внесение коррекций в ПТС (изменения регистрационных данных собственника или ТС) (350 руб. за внесение изменений в ПТС, плюс 500 руб. за выдачу нового свидетельства о регистрации СТС) 850 руб.
6 Госпошлина при снятии с учета ТС за пределы РФ (номера выдаются на бумажной основе) 700 руб.
7 Восстановление ПТС/СТС (внесение данных в ПТС+ СТС). 850 руб.
8 Госпошлина для такси (желтые номера). 2850 руб.


ГОСПОШЛИНЫ ЗА РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ В ГИБДД НА 2020 ГОД ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГОСПОШЛИНА

1 Регистрация ТС, замена или утеря государственного регистрационного знака (авто) с выдачей паспорта транспортного средства (ПТС). 3300 руб.
2 Потеря регистрационных документов т/с, внесение изменений в регистрационные документы 850 руб.
3 Утрата регистрационных документов т/с, внесение изменений в регистрационные документы.

Замена двигателя, цвета и т.д. с выдачей паспорта транспортного средства.

1300 руб.
4 Снятие с учета с выдачей государственных регистрационных знаков «Транзит». Без выдачи паспорта транспортного средства. 700 руб.
5 Выдача либо замена гос. номера «Транзит». 700 руб.
6 Выдача свидетельства о соответствии конструкции транспортного средства требованиям безопасности дорожного движения. 800 руб.
7 Изменение регистрационных данных в связи с изменением владельца с сохранением государственных регистрационных знаков (авто). С выдачей государственных регистрационных знаков «Транзит». 850 руб.
8 Изменение регистрационных данных в связи с изменением собственника с заменой гос. номеров (авто). С выдачей государственных регистрационных знаков «Транзит» с заменой ПТС. 2850 руб.
9 Изменение собственника транспортного средства по наследству (авто). С заменой государственных регистрационных знаков. 2850 руб.
10 Изменение собственника транспортного средства по наследству (авто). С заменой гос. номеров. 2850 руб.
11 Изменение собственника транспортного средства по наследству (мототранспорт, прицепы). С заменой гос. номеров. 2350 руб.
12 Изменение собственника транспортного средства по наследству (мототранспорт, прицепы). С сохранением гос. номеров. 850 руб
13 Регистрация ТС, замена или утеря государственного регистрационного знака (мототранспорт, прицепы). Без выдачи ПТС. 2350 руб
14 Регистрация транспортного средства, замена или утеря государственного регистрационного знака (мототранспорт, прицепы). С выдачей ПТС. 2800 руб
15 Изменение регистрационных данных в связи с изменением собственника с сохранением гос. номеров (мототранспорт, прицепы). 850 руб
16 Изменение регистрационных данных в связи с изменением собственника с заменой государственных регистрационных знаков (мототранспорт, прицепы). Без выдачи ПТС. 2350 руб

Реквизиты для оплаты на 2020 год

БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОШЛИНЫ

Получатель платежа: УФК по г. Москве (Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве л/сч. №04731440640)
ИНН: 7707089101
КПП: 770731005
Расчетный счет: № 40101810045250010041
Банк получателя платежа: Главное управление Банка России по Центральному федеральному округу г. Москвы (сокращенное наименование - ГУ Банка России по ЦФО)
БИК: 044525000
ОКТMО: 45382000
КБК: 18810807141011000110

У каждого транспортного средства, с объемом двигателя от 50 кубических сантиметров, а также у прицепов должен быть ПТС. Именно он служит основным документом автомобиля, который подтверждает права владения ею собственником, и отражает всю информацию и параметры о ТС. Чтобы поставить на учет автомобиль в нем обязательно должна стоять подпись прежнего собственника. Уделите этому моменту особое внимание.

Если в ПТС закончилось место для того чтобы вписать нового собственника, прежнему владельцу автомобиля перед продажей, необходимо явиться в РЭО ГИБДД с целью его замены и выдачи нового ПТС.

Но, тут есть одна хитрость, для покупателя я думаю это окажется полезной информацией. Сама по себе надпись "Дубликат" может таит в себе потенциальную опасность. К примеру бывший владелец купил автомобиль в кредит, и ПТС осталось в залоге в банке. Он запросто может явиться в ГИБДД и написать заявление об утере паспорта транспортного средства . Через некоторое время он получит его дубликат, и может абсолютно спокойно продать машину ничего не подозревающему покупателю.

Поэтому не лишним будет перед покупкой такого авто прогнать его по ряду проверок в базах ГИБДД и кредитных организаций , либо же обратиться к сторонней организации, занимающейся проверкой транспортных средств перед покупкой.


Также часто встречается вопрос о том где указаны серия и номер ПТС.

Чтобы это наглядно продемонстрировать обратимся к фотографии:

Первые 4 символа это серия , последующие 6 цифр это его номер .

Как отличить оригинальный паспорт ТС от дубликата или замененного в связи с тем, что в нем кончилось место

Если в особых отметках указано: "дубликат " или "выдан взамен ...", то перед вами не оригинальный паспорт транспортного средства, и у машины может оказаться не 2 хозяина, а 8. Также показателем замены ПТСа является печать ГИБДД на лицевой стороне (с двумя молоточками), вместо таможенной организации или производителя автомобиля.

Ранее страховался в другой СК, сейчас решил перейти в «Ресо-Гарантия». С трудом (за 2 дня), но мне удалось-таки оформить новый электронный полис (ЭП) ХХХ0000850057. Процесс при этом превратился в лабиринт, из которого можно выйти, имея железные нервы и достаточно времени для последовательного устранения допущенных ошибок.
Анализируя свое «потерянное» время и гневные отзывы тех, кому достичь результата не удалось, прихожу к выводу, что большей части негатива можно было бы избежать.
Для этого «Ресо-Гарантия» следовало бы изменить подход к процессу разработки, тестирования, внедрения программного обеспечения (ПО), обеспечивающего сбор, проверку данных и оформление ЭП. Пока, по-моему, это ПО не является дружелюбным к пользователям, не очень помогает клиентам и не подстраховывает их от ошибок. Желательно ПО доработать, а инструкцию по оформлению ЭП ОСАГО исправить и дополнить. Но, это отдельный разговор… Вызывает также вопросы достаточность мощности серверов и каналов связи при работе системы.

Для того чтобы облегчить процесс оформления нового ЭП другим клиентам СК, ниже укажу моменты, на которые рекомендую обратить внимание.
Все написанное для тех, кто обладает ЛЕГКОВЫМИ автомобилями, и у кого в базе РСА нет серьезных ошибок в данных (для исправления ошибок надо обращаться с документами в офис СК).
До начала работы с проектом ЭП приготовьте последний из оформленных полисов (ПОП) ОСАГО, ВУ на всех водителей, которых вы впишете в ЭП (см. ниже п.16), ПТС, и, на всякий случай, СР ТС и диагностическую карту.
Рекомендую начинать оформление ЭП не менее чем за 25 дней до окончания срока действия прежнего. Тогда у вас будет время на консультации в техподдержке и устранение выявленных ошибок в данных.
Итак:
1. Перед входом в «Личный кабинет» (ЛК) (https://client.res...) найдите на экране слово «Инструкция». Откройте ее и скопируйте на жесткий диск. Если есть возможность – отпечатайте (хотя бы, шаги 6.1, 6.2, 7). Хотя эта инструкция неполная, и в ней есть ошибки, внимательное ее прочтение ДО работы с проектом ЭП, убережет от ряда проблем и сэкономит время.
2. После входа в ЛК начинайте заполнение реквизитов. В разделе «Параметры полиса ОСАГО» обратите внимание на логическое соответствие всех дат. Мне в одном из проектов расчета программа самопроизвольно изменила дату начала «Период использования 1», и эта дата стала более ранней, чем «Срок действия с». Я этого сразу не заметил и, естественно, этот проект расчета «вылетел». Периодически проверяйте ранее введенную в проект информацию.
3. В разделе «Страхователь» ничего менять нельзя. Пустые реквизиты в подразделе «Удостоверение личности» - «Дата выдачи», «Выдан» ни на что не влияют.
4. В разделе «Транспортное средство» выберите из выпадающих списков ваш вариант в реквизитах «Марка», «Модель», «по ПТС». Сверяйте все с ПТС. Если вдруг вашего варианта не окажется в списках, проверьте, как были указаны эти реквизиты в ПОП. В крайнем случае, опишите проблему (и, лучше, со сканом ПТС) запросите помощи в техподдержке – как именно вам указать в данном разделе ваш вариант.
5. Тип ТС программа определит автоматически. (Хотя, тип моей модели машины она назвала «Внедорожный (джип)», при этом и в ПТС и в СР ТС четко указано тип - «Легковой».)
6. Отметьте, при необходимости, использование прицепа.
7. Выберите из списка «Год выпуска». Для легкового автомобиля НЕ МЕНЯЙТЕ ничего в реквизитах «Количество пассажирских мест», «Разрешённая макс. масса, т», «Грузоподъемность, т».
8. Проставьте по ПТС «Мощность в л.с.». Если случилось «чудо», и в ПТС указана только мощность двигателя в кВт: уточните мощность для вашей модели в л.с. на сайте автопроизводителя; проверьте, как было указано в ПОП. Попробуйте ввести в проект найденное значение в л.с. В крайнем случае, обратитесь за советом в техподдержку, как указано в п.4.
9. Выберите ваш вариант расположения руля (хотя я не понял, зачем здесь эта информация для ОСАГО – может для ремонта после ДТП?).
10. При вводе VIN (17 символов) используйте заглавные латинские буквы и цифры. Не путайте латинскую букву «O» с цифрой «0». Если указали VIN, реквизит «Номер кузова / шасси» пропустите и ничего туда не вводите. Если VIN нет – укажите все реквизиты по ПТС.
11. «Рег. номер» вводите заглавными русскими буквами и цифрами. Не путайте русскую букву «О» с цифрой «0».
12. Выберите из списка «Цель использования ТС».
13. Перед вводом данных о ПТС и СР ТС, проверьте, какой из этих документов указан в разделе 2 ПОП. Данные именно этого документа и вводите в проект. При вводе серии ПТС используйте цифры и заглавные латинские (странновато, т.к. на самом ПТС в РФ серия указана с русскими буквами!) буквы. Не вводите серию в поле для номера ПТС и наоборот.
14. Если указали реквизиты для ПТС, реквизиты для «Свидетельство о регистрации» пропустите и ничего туда не вводите.
15. Если машина старше 3 лет, д.б. пройден ТО, с выдачей диагностической карты (ДК). В разделе «Технический осмотр» введите данные действующей ДК (номер и сроки действия). Желательно предварительно, на одном из сайтов, дающих возможность проверить наличие ДК в ЕАИС ТО (н-р, kbm-osago.ru›proverka-tehosmotra.html). Аккуратно перепишите оттуда 21 цифру номера ДК и сроки – их потом и внесите в проект ЭП. Такой путь необходим потому, что, например, у меня на бумажном экземпляре ДК указан 15-ти значный «Регистрационный номер», совершенно не совпадающий с 21-но значным номером этой же ДК в ЕАИС ТО. И, конечно, 15-ти значный номер проверку в проекте ЭП не прошел.
16. В разделе «Допущены к управлению» выберите свой вариант реквизита «Без ограничения». Если у вас «Ограниченный список», вводите ФИО без сокращений, серию и номер по ВУ (скорее всего, программа «пропустит» лишь тех водителей, которые были вписаны в ПОП). Рекомендую использовать для ввода ФИО и серии ВУ (если в серии есть буквы – не путайте букву «О» и цифру «0») заглавные русские буквы. Год выдачи первых ВУ (31.12.ХХХХ), если не проходит проверку, можно пытаться подобрать перебором.
17. Процесс оплаты и получения ЭП пояснений не требует.
P.S.
18. Если программа зависает и появляется блок «Server Internal Error …» с текстом на английском языке (что странно - вообще-то, живем в русскоязычной стране!) с предложением о переподключении, не мучайтесь, сразу выходите из ЛК и начинайте повторную процедуру ввода данных в новый проект с «0».
19. Рекомендую работу по оформлению ЭП вести рано утром или в конце вечера. Возможно, собственники СК экономят на мощности серверов и каналов связи, и днем, из-за большого наплыва клиентов, происходит общий перегруз системы, отчего происходят ее сбои и «зависания». Утром и вечером нагрузка меньше, и шансов на нормальную работу системы больше.

Надеюсь, что написанное выше облегчит кому-то жизнь при оформлении ЭП.

Удалось оформить электронный полис

Неполная и содержащая ошибки инструкция по оформлению.полиса Не очень комфортный интерфейс программы оформления полиса, отсутствие программных блокировок ввода ненужных данных Большое количество сбоев в работе программы, в т.ч. из-за отсутствия доступа к базам данных

Поделиться: