Что делать если соседи злостно нарушают тишину. Что делать, если соседи сверху постоянно шумят — и днем и ночью топают, можно ли вызвать полицию

«Шумим, братец, шумим!» Автор этой фразы, герой знаменитой комедии Грибоедова, скорее всего, не знал о проблемах звукоизоляции в жилых помещениях, а тем более о вреде, который может нанести здоровью систематическое превышение уровня шума в соседних квартирах. Между тем специалисты признают, что шумные соседи вредят нашему здоровью

У защитников окружающей среды существует специальный термин – «шумовое загрязнение», и оно, оказывается, сокращает продолжительность жизни в мегаполисе больше, чем пресловутое курение. Увы, добрую половину этого вредного шума составляет превышающий медицинские нормы шумовой фон наших квартир, в которых отсутствует необходимая звукоизоляция. Если верить данным статистики НИИ Генплана, 80% жителей Москвы живут в зоне с опасным для здоровья уровнем шума – и это не удивительно. К сожалению, в строительных традициях массовой застройки проблема звукоизоляции практически не учитывалась:

советские люди долгие годы жили в тонких панельных стенах, зная друг о друге все.

Нормативы (в частности, первый СНиП «Защита от шума») появились только в 1977 году, да и то касались, в основном, шумов, производимых инженерными коммуникациями здания. Способы же решения этой проблемы были и вовсе немудреными: звукоизоляция достигалась путем простого увеличения толщины стен и перекрытий. Новый «шумовой» СНиП 2004 года, казалось бы, обязывает проектировщиков и строителей применять звукоизоляционный материал по плите перекрытия, однако низкая культура строительства и легкомыслие самих заказчиков (будущих жильцов) часто приводят к тому, что проект звукоизоляции остается только на бумаге . Мотивы хозяев квартир можно понять: звукоизоляционный пол и стены «съедают» дорогостоящие сантиметры жилья, а, кроме того, повышают общую стоимость проекта как минимум на 30%. Между тем, если проблему шума не решить сразу, на стадии ремонта, потом это сделать значительно сложнее.

Шум по вертикали

Шум, который мы производим в своих квартирах, специалисты по акустике подразделяют на два вида. Это «воздушный» шум – когда звук распространяется по воздуху (телевизор, аудиосистема, игра на музыкальных инструментах, крики ребенка или просто громкий разговор). И «ударный» шум – когда звуковые волны передаются по перекрытиям, как ток по проводам (звук шагов или отодвигающегося стула, грохот раздвижного дивана и т. п.). Как правило, самым назойливым и вездесущим является именно «ударный» шум, который проникает к нам по вертикали – через пол или потолок (70% жалоб на шум исходят от соседей сверху или снизу).

Самое печальное, что касается это абсолютно всех типов зданий: несмотря на то что чемпионами по шумности являются панельные и блочные дома, в кирпичных и монолитных постройках «родные» межэтажные перекрытия тоже далеки от идеала. При этом современные материалы и технологии позволяют при минимальной толщине перекрытия снизить уровень ударного шума на 42 дБ. Делается это при помощи особого устройства, которое получило название «плавающий пол».

Состоит такой пол из нескольких слоев: сначала кладется 2-слойная звукоизоляционная рулонная мембрана, затем стыки между полом и стенами герметизируются самоклеящейся звукоизоляционной лентой (чтобы ударный шум не передавался боковым стенам), а уже после этого делается армированная металлической сеткой цементно-песчаная стяжка, которую облегчают с помощью керамзита или пенополистирольных шариков. Только после всех перечисленных манипуляций можно укладывать напольное покрытие. Конечно, ради звукоизоляционного пола вам придется пожертвовать несколькими сантиметрами высоты стен (примерно 8–15 см), зато результат вам точно понравится: такой пол гарантированно защитит вас от ударных шумов, а при должной толщине звукопоглощающего слоя – и от воздушных тоже. Единственный минус: вы сами (в отличие от ваших соседей снизу) будете защищены только от нижних звуков, тогда как шум имеет обыкновение проникать как раз наоборот, от верхних соседей к нижним. Посоветовать в этом случае можно только одно: поговорите с соседями сверху и постарайтесь убедить их в важности звукоизоляции квартиры по всем направлениям.

Шум по горизонтали

Как правило, несущие стены любого дома имеют достаточную массивность и толщину, чтобы обеспечить вполне сносную звукоизоляцию. Но дело в том, что далеко не все стены между квартирами являются несущими, а значит, они могут быть сделаны из любого «легкомысленного» материала – вроде тонких пенобетонных блоков. Такие стены (и не только межквартирные) необходимо дополнительно укреплять, если вы хотите, чтобы в квартире царили тишина и уют. Сегодня для этого используются специальные звукопоглощающие панели (например, сэндвич-панели ЗИПС-7-4, толщина которых составляет до 7 см). Общая толщина изолированной стены может доходить в этом случае до 20 см, но это оправданная жертва

"Звонкий" дизайн

Даже если вы не имеете возможности устроить в квартире профессиональную звукоизоляцию, уменьшить шум можно за счет выполнения некоторых простых правил при выборе материалов для оформления интерьера.

Если проблема бытовых шумов для вас особенно актуальна, имейте в виду:

Все конструкции из гипсокартона (особенно подвесной гипсокартонный потолок с пустым воздушным зазором между потолком и самими плитами) имеют свойство умножать любые звуки, исходящие от соседей. Если вы используете подобные конструкции, все полости в них следует заполнить звукопоглощающим материалом.

-если же вы хотите повысить звукоизоляцию сверху, наиболее подходящим вариантом будет натяжной потолок , для которого эта проблема решается с помощью микроперфорации.

Что касается других отделочных материалов, тут все просто: чем жестче материал, тем больше от него шума . Для пола крайнюю позицию по шумности занимает, разумеется, керамическая плитка, а самым тихим является ковролин.

Вообще, если вы болезненно реагируете на звуки, самыми подходящими для вас стилями дизайна будут те, которые предполагают обилие в интерьере текстиля: ближневосточный стиль, французский стиль, кантри и т. д.

Один в поле воин

Если ваши соседи не желают бороться с шумом, не идут на контакт и, более того, сами регулярно нарушают ваш покой бытовым шумом (строительные работы, громкая музыка, вечеринки и т. д.), вы можете обратиться в милицию (лучше всего с коллективным письмом от нескольких жильцов) или в ЖЭК (например, с жалобой на незаконную перепланировку у соседей без вашего согласия). Имейте в виду: все шумные работы должны проводиться только в будние дни с 8 утра до 20 часов вечера, а шумные домашние праздники не должны продолжаться позднее 23:00. Другой вариант: вы недавно вселились в дом и заметили, что он явно не соответствует нормам звукоизоляции (не могут же соседи заставить замолчать плачущего ребенка или перестать перемещаться по полу). В таком случае вы можете действовать через суд, который обязан назначить экспертизу и выявить недостатки, допущенные при строительстве.

Текст: Марина Воронежская

Основной документ, на который стоит рассчитывать – региональный закон о тишине и соблюдении покоя граждан.

Закон РФ ответит на вопрос: что делать, если у вас шумные соседи?

Важно! Федеральный закон №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» . В нем есть раздел, где власти каждого города самостоятельно решают: период тишины и размер наказания за нарушения.

В различных субъектах федерации возможны разные редакции, в которые часто вносятся поправки.
Проще всего решить вопросы с шумом в ночное время.

В зависимости от региона эти часы меняются, но обычно период ограничивается промежутком от 22-23 до 7-8 часов.

Методы борьбы со злостными нарушителями: обращение в суд

Если скандалы, концерты и громкие ремонтные работы в неурочные часы продолжаются, подайте заявление в суд , требуя оштрафовать неоднократных нарушителей .

Хорошо, если заявление будет составлено от имени жильцов нескольких квартир.

К иску прилагаются копии заявлений в полицию, жалоб участковому и пр.

При подаче искового заявления вы можете потребовать возмещения морального вреда .

Укажите, сколько раз вам приходилось обращаться к врачу или вызывать Скорую помощь. Учтите, что в требовании возмещения морального вреда суд может отказать.

На злостных нарушителей можно подать иск о выселении .

Это сложный процесс, требующий большого количества бумаг: заявлений в полицию, квитанций о штрафах и пр.

К списку бумаг нужно приложить: заявление в управляющую компанию или правление ТСЭ, письменные ответы на обращения, а также справку о задолженности шумных соседей за услуги ЖКХ (если таковые имеются).

Решившись затеять тяжбу о выселении, заручитесь помощью адвоката . Участие профессионала в сложном процессе существенно повышает шансы на успех.

Какое наказание предусмотрено?

За однократное нарушение тишины можно получить:

• выговор от участкового
• протокол, составленный нарядом полиции.

Чтобы нарушителя наказали более серьезно, потребуется решение суда .

За шум в неурочное время буйным соседям грозит штраф .

Его сумма оговаривается в региональных поправках к закону о тишине.

Обычно для физических лиц сумма первичного штрафа не превышает 500-1000 рублей .

Штраф для юридических лиц выше, он может доходить до 10 000 рублей за однократное нарушение .

Если в течение года шум будет продолжаться, что подкрепиться письменными жалобами соседей , нарушителей ждет удвоенных штраф . Количество штрафов не ограничено .

Если шумят не собственники жилья, а квартиросъемщики , соседи могут потребовать у владельца квартиры одностороннего расторжения договора о найме помещения. Для такого решения может даже не потребоваться решение суда.

Самое суровое наказание – . Для этого необходимо собрать много бумаг, среди которых будут: заявления о нарушении тишины, поданные в полицию и участковому инспектору, объяснения , полученные участковым у нарушителей, копии квитанций о штрафах .

Борьба с шумными соседями – сложное и долгое дело, требующее выдержки и спокойствия.

Действуя по закону, не пытайтесь ускорить события личными разборками , порчей имущества шумных соседей и другими противоправными действиями. О том, как написать заявление на алкоголиков, нарушающих покой, читайте .

Подобное самоуправство может быстро превратить пострадавшую сторону в правонарушителя .

Задача пострадавшей стороны – контролировать действия: полиции, участковых инспекторов и других служб, имеющих возможность исправить ситуацию.

Полезное видео о методах борьбы с шумными соседями, чтобы закон был на вашей стороне:

Живя в многоквартирных домах и будучи отграниченными от совершенно не знакомых порой людей одной лишь стеной, многие люди испытывают дискомфорт. Неудобства связаны не только с тем, что могут услышать соседи за стеной, но и в том, насколько шумные звуки оттуда приходят.

Поэтому многие всерьёз задумываются, что делать, если шумят соседи. Шумные соседи сверху обычно сами не подозревают, насколько шумят. Так что делать, если сосед шумит по ночам?

Решение всегда непростое, ведь конфронтация с ближайшими людьми всегда сопровождается испорченными взаимоотношениями.

Что делать?

В основном шумные соседи становятся проблемой, когда они шумят по ночам. Но как бороться с шумными соседями? Что делать если шумит сосед? Куда звонить и к кому обращаться?

1. В случаях, когда соседи шумят по ночам, возможно, с ними нужно поговорить. Ведь ни один здравомыслящий человек не хочет быть общественным достоянием всего дома. Когда шумят соседи сверху, то, возможно, в этом виноваты дети, которые отрываются в отсутствии родителей. В любом случае нужно пообщаться с ответственным членом семьи соседей.
2. Когда шум соседей невыносимо громкий или какой-то подозрительный, нужно вызывать полицию. Сотрудник внутренних дел перед дверью всегда успокаивает людей. Возможно, там совершается нечто незаконное. Нередко бывало так, что благодаря ответственным соседям выяснялись случаи домашнего насилия и т. д.
3. Если соседи шумят каждый день, т.е. регулярно, и ни вразумительные беседы, ни полиция не смогла поставить их на место, то уже пора обращаться с официальным заявлением к участковому. Это первая инстанция, куда обращаться нужно. Если соседи шумят ночью, то вряд ли их устроят посещения участкового каждую ночь. В конце концов, они либо образумятся, либо съедут.
4. Если соседи шумят днем, то мало кто обращает на это внимание. Ведь день – это время суток активной деятельности любого человека. Однако если звуки чрезвычайно громкие и проникают даже через толстые, несущие стены многоквартирных домов, а также они регулярные, то возможно в этой квартире устроен притон или живут алкоголики и т. д. Вряд ли какой участковый или полицейский сможет вразумить или заставить собственников жилья. В таком случае единственно верное решение – это поход в суд. Такое действие может обеспечить даже выселение на законных основаниях.

Пожалуй, это все методы борьбы и способы как повлиять на шумных соседей. Когда шумит сосед сверху, что делать – зависит от ситуации. Что делать если сосед шумит по ночам – вопрос, также требующий изучения.

Необходимо помнить, что борьба с шумными соседями – это не только защита собственных интересов, но и обязанность социально ответственного человека с активной гражданской позицией.

Что говорит закон?

Проблема шумных соседей существует довольно давно, так что методы борьбы с ними нашли свое отражение в нормативно-правовых актах. В целях ограничения шумной деятельности людей был принят ФЗ «О тишине».

1. Уровень шума, дозволенный ночью, равен 30 децибелам. А в дневное время можно шуметь до 40. Обозначить точный уровень шума очень сложно без специального оборудования. Однако можно использовать сравнение. Так, шелест листов книги при переворачивании равен 20 децибелам. Исходя из этого, можно примерно представить, превышает ли тот или иной шум от соседей дозволенный уровень.
2. При обнаружении недопустимого уровня шума граждане вправе вызвать наряд полиции или обратиться с жалобой к участковому.
3. Нарушителям установленного уровня шума грозит штраф от 100 до 500 рублей, в зависимости от области.

Практически любой шум, проникающий сквозь стены в многоквартирных домах, составляет около 30 децибел. Поэтому не стоит слишком строго относиться к шумам от соседей, если только они не шумят по ночам.

1. Статья 35 Жилищного Кодекса РФ позволяет регулярно шумящих соседей выселить по решению суда. Однако выселению подлежат лишь проживающие в квартире люди. Самого владельца квартиры по данной норме лишить жилья, не получится. В целом статья указывает на использование жилого помещения не по целевому назначению. Однако подвести шумы под это можно в зависимости от источника шумов.
2. Статья 293 Гражданского Кодекса РФ помогает избавиться от шумного собственника квартиры. Но для этого нужны серьёзные причины. К тому же, в одиночку воспользоваться этим правом, не получится. Необходимо, чтобы в этом участвовало большинство жильцов дома (подъезда). Норма позволяет в принудительном порядке продать квартиру, а вырученные деньги отдать шумному собственнику.

Обе нормы применимы лишь в судебном порядке. Так что обращаясь к ним нужно подготовиться к возможному длительному судебному разбирательству.

Заявление участковому

При написании заявления на шумных соседей вашему участковому полицейскому, нужно правильно оформить документ и изложить свои доводы максимально содержательно.

1. В верхнем правом углу указывается адрес и номер участка, а также ваши данные. Данные по участку можно узнать, позвонив в милицию.
2. Далее указываются данные шумных соседей, обстоятельства и время возникновения шумов, уровень шума хотя бы по ощущениям. Если вы не знаете, кто там проживает, можно просто указать адрес квартиры.
3. Далее указывается просьба. Можно попросить участкового сделать внушение, посетить и проверить положение в квартире. Но ни в коем случае нельзя просить ареста или выселения. Участковый может просто отказать в рассмотрении вашего заявления, так как эти действия выполнить он не уполномочен.
4. В самом низу документа ставится подпись заявителя и дата подачи.

Также следует проследить, чтобы участковый зарегистрировал ваше заявление, а лучше отправить его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Мало ли что, участковые – занятой народ.

Идем в суд

Поход в суд, как показывает практика рассмотрения подобных жалоб, редко заканчивается успехом. Однако при достаточном количестве доказательств можно раз и навсегда избавиться от причиняющих вред соседей.

1. Обращаться большим количеством людей. Нужно, чтобы участвовало более двух соседей наглого жильца.
2. Иметь доказательства. Лучше всего приобрести измеряющий шумы прибор и зафиксировать процесс измерения во время очередного «акта оперы» соседей на видео.
3. Если соседи сверху шумные ещё и топают, то можно зафиксировать посыпавшуюся штукатурку и подать иск на возмещение вреда вместе с жалобой на соседей. Наличие материального ущерба всегда действует на суд убедительней, чем просто жалобы на шум.

Так что когда шумит сосед сверху, что делает жизнь невыносимой, можно побороть его в финансовом смысле. Если шумит сосед сверху, то, скорее всего, он делает это во вред своему карману. Другое дело соседи снизу. От них материальный вред получить маловероятно.

В любом случае суд – это затяжное дело. Нужно иметь терпение и стойкость и не бояться идти до конца.

Экспертиза

Когда дела принимают серьезный оборот и доходит до требования выселения, суд обычно назначает экспертизу. Но другое дело полиция. Проверка шумных соседей подразумевает под собой и проведение экспертизы.

Однако практически никогда данное правило не соблюдается. Визиты полиции и участкового обычно завершаются внушением, а в лучшем случае — назначением грошового штрафа. Поэтому жильцам необходимо проследить за приглашением эксперта во время проверки.

Когда лает собака

Практически все жильцы содержат домашних животных. У кого-то это кот, у кого-то морская свинка. Некоторые даже умудряются содержать целый террариум. Однако больше всего беспокойства причиняют собаки. Эти неразумные существа не знают, когда можно лаять, а когда нет.

Особенно шумные собаки не дают спокойствия ни днём, ни ночью.

1. Обращение в полицию или прокуратуру дает эффект лишь спустя длительное время. К тому моменту собака будет продолжать причинять беспокойство даже по ночам.
2. В суд можно обращаться только тогда, когда от животного был получен определенный материальный вред. Это также длительный процесс.
3. Органы надзора за санитарно-эпидемиологическим состоянием в городе – лучший выход из сложившейся ситуации. Именно они могут принять оперативные меры против владельцев таких собак.

Если животное довольно крупное, можно потребовать её усыпления или выведения за черту города. Однако, в большинстве случаев, саннадзор дает владельцу возможность пристроить питомца куда-нибудь ещё.

Дискотека под окнами

Современная тенденция благоустройства городов привела к образованию множества предприятий на первых этажах многоквартирных жилых домов. В основном это магазины, маленькие кафе и рестораны. Но встречаются и случаи, когда подвальные помещения занимают ночные клубы или шумные караоке бары.

Действовать против таких нарушителей спокойствия нужно гораздо радикальнее, чем с просто жильцами. Их деятельность напрямую нарушает нормы закона, по которому такие заведения не могут находиться от жилого дома ближе, чем на сто метров.

К тому же допустимый уровень шума на таких предприятиях составляет 45 децибел. Нарушение этих правил наказывается штрафом в 7 тысяч рублей или прекращением деятельности предприятия.

Безразличие полиции

У органов полиции очень много дел. И иногда они могут не обратить должного внимания на вашу проблему. Но это не означает, что так оно и должно быть. Это входит в их должностные обязанности, и несоблюдение их влечет ответственность.

1. Если халатность замечена за участковым или нарядом полиции, то жаловаться нужно начальнику РУВД или ГУВД. Последствием для полицейского может стать дисциплинарное взыскание или даже увольнение.
2. Если даже начальник отделения не реагирует на жалобу, то обращаться следует в органы прокуратуры. Именно прокуратура осуществляет деятельность по надзору за действиями должностных лиц.

На каждое должностное лицо есть другое, которое контролирует его деятельность. Так что на паре инстанций останавливаться не стоит.

Действуем самостоятельно

Порой самостоятельные действия оказываются намного эффективнее, чем помощь государственных органов. Главная цель таких действий – создание невыносимых условий для шумных жильцов, чтобы они наконец-то поняли, каково это быть на вашем месте, и не лучше ли переехать жить куда-нибудь ещё.

Разумеется, выходить за рамки закона и вредить имуществу и здоровью людей, когда они шумели, не стоит.

1. Регулярные звонки. Можно обзванивать соседей с утра и до самой ночи, не давая им спокойствия в те самые минуты, когда они отдыхают от собственного шума.
2. Коллективные интервенции. Ежедневно вечером можно устраивать собрания жильцов по этому поводу прямо у дверей шумных жильцов. Стучаться в дверь и звать на объяснения.
3. Ответный шум, конечно, малоэффективен, но если соседи отреагировали, то первый шаг к устранению конфликта сделан. Так, по крайней мере, соседей можно вызвать на разговор. Но не стоит стараться шуметь громче их.

Главное помнить, что эти соседи – такие же люди, как и вы и реагируют на все также.

Исключения

Как и из любого правила, у правила соблюдения режима тишины также есть исключения. Такие ситуации случаются редко, и шумят, как правило, однократно. И неважно днём или ночью. Но все же, прежде чем звонить в полицию, следует разобраться, в чём же причина.

• аварийные положения;
• чрезвычайные ситуации;
• действия следственных органов, требующих срочного исполнения.

Помимо этих случаев, шумы разрешаются при ведении ночных строительных работ. Разумеется, лица, осуществляющие такую деятельность, должны иметь соответствующие разрешительные документы. В основном такие разрешения выдаются для строительства объектов, необходимых для обеспечения работоспособности имеющих значение для инфраструктуры города сооружений.

Любое исключение может быть оспорено в судебном порядке. Так что продолжительные шумы, даже инициированные должностными лицами, не являются причиной их терпеть.

Таким образом, борьба с шумными соседями – это дело не простое и требует от человека максимального количества усилий. Помимо стандартного обращения в полицию и иные госорганы, нужно постоянно следить за их деятельностью. Ведь не все должностные лица добросовестно относятся к своим обязанностям.

С другой стороны, субъективный фактор всегда перевешивает. Поэтому, если избавиться от надоедливых соседей не получается, то нужно действовать более агрессивно: консолидироваться с другими соседями, отвечать нарушителям их же монетой и т. д. Ни в коем случае не стоит бояться действовать и думать, что делать, если сосед шумит по ночам. Чем больше длиться попустительство, тем наглее становятся соседи.