Как сделать салон красоты. Как открыть салон красоты с нуля: сколько стоит, с чего начать, какие документы нужны

Стремление к красоте у женщин – вечно. Ежесекундно оно влияет на нас, в нас отражается. Красивое белье под одеждой наделяет нас непробиваемой уверенностью, а некрасиво отросшие корни или неухоженные ногти день за днем пригашают естественное желание жить. Мужское желание «выглядеть на уровне» тоже нельзя недооценивать.

В статье мы будем учиться зарабатывать на на этой потребности в прекрасном. Точнее – пошагово разберем, как открыть салон красоты.

Бизнес-идея – салон красоты

На первом этапе, когда вы только задумались о начале своей деятельности, необходимо разобраться с наверняка волнующими вас вопросами — стоит ли и выгодно ли открывать свой салон красоты? Давайте начнём с ответов на них.

Все зависит от того, в каком направлении вы будете работать:

• Если вы начнете с небольшой студии в спальном районе, в первое время концентрируясь на парикмахерских услугах – у вас есть шанс окупиться за год или даже меньше.

• Если же вас не интересует эконом-класс, то свои расходы вы компенсируете не раньше, чем через полтора года.

• Создание же заведения элит-класса требует большой материальной базы, знаний и опыта, высококвалифицированного персонала и обеспеченных постоянных клиентов. Большинству людей, начинающих этот бизнес с нуля, этот сегмент рынка недоступен.

Как открыть свой салон красоты: бизнес-план

Намерение открыть свою собственную студию красоты может у вас появиться мгновенно, а может – на его оформление уйдет годы. А планирование вашего заведения – процесс с более четкими сроками.

Тут два пути:

• Вы или четко представляете будущее заведение.
• Или представляете в каком месте и каких клиентов оно будет обслуживать.

Если вы хотите открыть салон красоты и не знаете с чего начать, начните с анализа спроса и с собственных представлений.

Виды салонов

• Парикмахерская с обычным набором услуг – оптимальный вариант для маленького семейного бизнеса. Клиентами станут жители близлежащего микрорайона. Доход более-менее ровный и стабильный, хотя перед новым годом появится дополнительное оживление.

• Вам нравится мысль об эксклюзивных услугах? Вам подойдет студия среднего класса.
  Но более высокие цены должны оправдываться комфортностью салона и более высоким уровнем обслуживания. Здесь влияния сезонности уже ощутимо.
  Масштаб такого бизнеса может быть разным – от небольшого заведения до косметического центра.

• Элит-класс. Эти салоны могут посетить немногие. Но те, кто посещают, ожидают атмосферу, услуги и впечатления, сопоставимые с теми суммами, которые вы запросите за визит. Поэтому у вас все должно быть лучшее – место, материалы, оборудование, мастера. Вам важно постоянно поддерживать имидж заведения.

Проще всего начинать с самого простого уровня – он наиболее финансово устойчив. А потом, открыв несколько небольших салонов красоты, перейти к студии среднего уровня.

Что нужно для открытия салона красоты: документы

Для начала вам понадобится регистрация юридического лица.

• Если зарегистрируетесь как индивидуальный предприниматель, вам будет проще работать с наличными, но получение медицинской лицензии для вас будет невозможно. И ваш будущий салон не сможет предложить посетителям, к примеру, массаж.

Если медицинских процедур у вас в планах нет, то лучше начинать именно с ИП.

• Регистрация как «ООО» потребует сдавать все наличные в банк, но предоставит вам больше возможностей для развития бизнеса.

При регистрации откройте для себя соответствующие виды деятельности.

В дальнейшей подготовке предприятия к открытию вам придется еще получить:

• Техническую документацию из БТИ.
• Заключение СЭС.
• Разрешение на работу от пожарных.
• Разрешение на деятельность от администрации.
• Договор на техобслуживание от местного домоуправления.
• Согласие на торговлю сопутствующими товарами от СЭС и администрации.
• Договор на обслуживание кассового аппарата.
• Кадровую документацию, за отсутствие которой можно получить штраф или приостановить деятельность салона на три месяца.

Помещение для салона

Как и в других организациях сферы обслуживания, расположение салона – критерий, существенно влияющий на результат.

Подбирайте помещение под свои цели.

• Если вы открываете салон красоты «эконом-класса» вам важно только наличие спроса. Для него подойдет переделанная квартира в спальном районе.

• Средний класс. Тут уже влияет окружение – наличие супермаркетов, кафе, магазинов. Для такого салона красоты можно арендовать помещение в большом торговом центре.

• Центры элит-класса занимают больше места и располагаются в престижной части города.

В целом, требования к помещениям однотипны:

• Отсутствие поблизости конкурентов.

• Первая линия домов. Если из-за каких-то внутриквартальных перестроек ваша здание окажется во второй линии, поток людей упадет вдвое.

• Первый этаж. Исключение делается для торговых центров, в которых при наличии внешней рекламы салон может располагаться где угодно. Полуподвальные и подвальные помещения в качестве места для размещения вашей студии настоятельно не рекомендованы.

• Потолки от 3 м.

• Отдельный вход и запасной выход.

• По возможности витринные окна и козырек над входом.

Внешний вид здания и интерьер напрямую зависят от вида и масштаба вашего салона красоты.
Но вам в любом случае понадобиться несколько точек подачи воды, а также проводка, выдерживающая 220В и 380В.

Если говорить о метраже будущего салона, частая рекомендация – не менее 100 кв. м, но есть примеры успешных салонов среднего класса, расположенных на трети этой площади.

Персонал

Для работы вам потребуется:

• Менеджер салона
• Администратор
• Бухгалтер
• Парикмахеры. Лучше универсалы
• Косметологи
• Мастер маникюра-педикюра
• Уборщица.

Список не полный, он зависит от выбранного вами профиля заведения. Возможно, вы создадите большой центр, в котором найдется место и диетологам, и массажистам.

В качестве работников зала выбирайте приятных, общительных людей. Многие клиенты любят поговорить в процессе стрижки или маникюра.

Не забывайте периодически направлять работников на курсы повышения квалификации, это позволит им иметь представление об основных модных тенденциях, и положительно скажется их на работе.

Оборудование

И снова исходим из класса и масштаба салона.
Вам может понадобиться:

• Если ваш салон включает парикмахерскую – оборудование для ухода за волосами: стрижки, окрашивания, создания причесок.
• При наличии услуг маникюра/педикюра – оборудование для ухода за ногтями.
• Если вы предполагаете косметолога – косметологическое оборудование.
• Намерены проводить СПА-процедуры — оборудование по уходу за кожей всего тела. Сюда входит солярий и специальные столы для массажа.
• Спортивные тренажеры, если у вас центр на базе спорт-клуба.

Сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты?

Как понимаете, это зависит исключительно от ваших запросов.

Аренда небольшой квартирки для парикмахерской в спальной районе (особенно если вы сами выйдете на хозяина) вам обойдется минимум двое дешевле 40 кв. м в торговом центре. И разы дешеле этажа в престижном районе.

Покупка бойлера (в парикмахерской всегда должна быть горячая вода), косметический ремонт, мебель и оборудование, которые можно взять б/у. Для эконом-салона это допустимо. В нем главное, чтоб было чисто и опрятно.

А вот при создании салона среднего класса придется делать качественный ремонт, вложиться дизайн интерьера, обеспечить хорошие материалы, оборудование, униформу для персонала.

Фонд заработной платы рассчитывается тоже из уровня необходимых вам специалистов. Потому что зарплаты парикмахеров-универсалов, если верить интернету, колеблются от 20 до 75 тысяч в месяц.

Если вложения в рекламу маленького салона могут ограничиться уличной стойкой с надписью вида «стрижки от 150 руб.». То более крупным и престижным заведениям приходится использовать все виды рекламы, вплоть до обзвона потенциальных клиентов с опросами.

Салон красоты как бизнес выгоден

Но будьте готовы к тому, что в первые месяцы расходы превысят доходы.

Если вы правильно выстроили рабочий процесс, через пару месяцев чистая прибыль составит не менее 30%. А количество постоянных клиентов за год поднимется до 60% от общего потока.

При хорошей организации у вас есть шанс окупить вложения в течение года.

Мы постарались отразить ответы на наиболее важные вопросы. К несчастью, все тонкости открытия салона красоты можно узнать, лишь вплотную занявшись этим делом. Если вы все еще сомневаетесь, что этот бизнес вам подходит, то познакомьтесь с .

Несмотря на экономический кризис, салоны красоты пользуются большим спросом у прекрасной половины человечества. Стремление к красоте им присуще всегда. И за нее женщины готовы порой платить очень большие деньги.

Есть два варианта начала своего бизнеса в индустрии красоты: купить готовое заведение под ключ или сделать все самостоятельно. Для того чтобы открыть салон с нуля, вам необходимо все тщательно продумать, иметь точное представление о том, что вы делаете, и составить бизнес-план для реализации этого мероприятия. Давайте поговорим об этом по порядку.

Возможные риски:

• Коммерческий риск . Чтобы его избежать, необходимо проводить постоянные .
• Действия конкурентов . Постоянно изучайте конкурентов, следите за качеством предоставляемых услуг, постоянно расширяйте сферу деятельности, вводите элементы новшества.

Произведите расчет, сколько средств вам понадобится на начальном этапе:

• регистрация предприятия;
• получение разрешительных документов;
• покупка или аренда помещения, его ремонт;
• приобретение мебели, оборудования, средств, которые будут использоваться в работе;
• рекламная кампания.

Просчитайте расходы в ходе работы вашего заведения. Их можно разделить на постоянные и временные.

Постоянные затраты не меняются в течение длительного промежутка времени. К ним можно отнести:

• налоги;
• плата за аренду помещения;
• его охрана;
• плата за коммунальные услуги;
• зарплата административному составу коллектива.

Переменные затраты – изменяются пропорционально в соответствии с изменением (уменьшением или увеличением) общего оборота:

• размер закупок материалов, необходимых для работы;
• сдельная заработная плата специалистов.

Подробную информацию об открытии подобного бизнеса вы можете узнать из следующего видео:

Какие нужны документы?

Для начала деятельность необходимо узаконить. Предприятие должно быть оформлено как субъект хозяйственных отношений.

В уже открытом заведении должны всегда присутствовать следующие документы:

• документ на помещение (собственность, аренда);
• документ, свидетельствующий о вашей предпринимательской деятельности;
• заключение СЭС о том, что помещение и оборудование соответствуют санитарным нормам;
• товарные накладные на используемые средства;
• прайс-лист;
• книга жалоб и предложений.

Спектр услуг

Проанализируйте, какой спектр услуг будет предоставлять ваше предприятие. Их очень много, например:

• парикмахерские услуги;
• ногтевой сервис;
• солярий;
• косметологические услуги;
• массажный кабинет;
• СПА (физиотерапия);
• татуаж;
• моноуслуги;
• кабинет визажа;
• услуги по уходу за телом и многие другие.

Все они востребованы, и вы можете получить очень много клиентов, если правильно подойдете к решению этого вопроса.

Необходимое помещение

Лучшим вариантом будет, когда помещение – ваша собственность. Иначе вам придется раскошелиться на арендную плату. При небольшой прибыли это будет очень затратно.

Помещение должно находиться в проходном месте, оно должно быть заметным, желательно это должен быть первый этаж с отдельным выходом . Это очень важно, ведь именно от месторасположения зависит количество клиентов.

Изучите пешеходный и автомобильный поток. Для этого вы можете просто понаблюдать в течение часа — сколько мимо вашего заведения пройдет людей.

Желательно, чтобы ваш салон не находился рядом с больницей, кладбищем или свалкой. Красивое место придаёт ощущение достатка.

Не забудьте проанализировать наличие поблизости конкурентов: есть ли рядом аналогичные точки, их количество, услуги, которые они предлагают, цены. Оцените их сильные и слабые стороны. В случае необходимости посетите их.

Проверьте исправность канализации, водообеспечения, теплоснабжения, проводки. Уточните, что можно изменить, может потребоваться перенос розеток, кранов, установка умывальников и т. д. Лучше согласуйте это со специалистом. Важный момент – охрана помещения, продумайте этот вопрос.

Позаботьтесь о мелочах: удобный подъезд и парковка, витрины, высокие потолки, как можно меньше несущих стен, несколько подводов воды, запасной выход, соседи, с которыми у вас не будет возникать конфликтов. Нельзя забывать о требованиях закона — оцените соответствие помещения с нормами СЭС и пожарной инспекции.

Дизайн

Салон красоты – это место, где «лягушка превращается в прекрасную принцессу», и все должно соответствовать этому превращению:

• Необходимо создать гармонию с помощью хорошо продуманной планировки, цветовых решений, освещения и материалов.
• Внешний вид заведения привлекает внимание клиента. Внутренняя обстановка должна сделать посетителей расслабленными и спокойными.
• Удачно подобранная цветовая гамма, мягкая мебель, шторы на окнах, цветы будут способствовать уюту помещения.
• Клиент должен уйти удовлетворенным, у него должно возникнуть желание еще раз посетить ваш салон.
• В случае необходимости пригласите дизайнера.
• Необходимо максимально эффективно использовать пространство помещения.

Оборудование

Теперь пришла пора закупить соответствующее салону оборудование. Его подбор будет напрямую связан с видами услуг, которые будет предоставлять заведение.

Сейчас на рынке представлено большое разнообразие товаров для салонов красоты. Они имеют различную цену и качество. Лучше предоставить выбор специалисту. При самостоятельном решении желательно выбирать оборудование от качественного и известного производителя. Посетите специализированные выставки и магазины. Вы должны понимать, что нельзя покупать оборудование неизвестного происхождения по низкой цене.

Если у вас ограничение в средствах, вы можете приобрести подержанное оборудование или взять его в лизинг, аренду. Как правило, самое суперсовременное устройство устаревает еще до того, как оно окупит себя.

Современные и дорогие аппараты будут более уместно выглядеть в VIP или бизнес-салонах, в маленьких точках на окраине города они будут смотреться неуместно, и вряд ли кто-то оценит их совершенство. Нужно приобрести все необходимое оборудование для каждого специалиста, который будет работать в вашем заведении.

Не стоит забывать и о мебели. Она должна быть удобной как для посетителя, так и для персонала. Даже если мебель будет недорогой, она должна вписываться в интерьер помещения и вызывать ощущение достатка и уюта.

Модная стрижка, ухоженная кожа и безукоризненный маникюр – это то, к чему стремятся практически все женщины, а также некоторые мужчины. Косметологические услуги – это очень интересный и актуальный во все времена бизнес. Многие предприниматели зарабатывают на нем неплохие деньги. Сколько стоит открыть салон красоты с нуля, вы узнаете из этой статьи.

Регистрация бизнеса

Перед тем как открыть салон красоты, необходимо зарегистрировать свой бизнес в соответствующих органах. В первую очередь определитесь с организационно-правовой формой – ООО или ИП. Если в вашем заведении не будут предоставлять медицинские услуги, можно взять коды ОКВЭД, касающиеся предоставления бытовых услуг и зарегистрировать ИП.

К медицинским относятся косметологические услуги, которые нельзя предоставлять без наличия специальной лицензии. Они бывают двух видов.

К первому относится:

• Депиляция, механическая поверхностная чистка кожи и прочее;
• Аппаратные методики;
• Поверхностный пилинг с использованием химических препаратов.

Этим могут заниматься специалисты по «сестринской» косметологии.

Вторая группа:

• Подкожные инъекции;
• Эпиляция с использованием электрических приборов;
• Срединный и глубинный пилинг.

Такие процедуры могут выполнять только врачи дерматовенерологи.

Поскольку терапевтическая косметология входит в категорию медицинская деятельность, НДС она не облагается. Для предоставления бытовых услуг можно выбрать единую систему налогообложения. Если у вас возникают трудности с оформлением документов для открытия салона красоты, обратитесь за помощью к профессионалам.

Схема работы салона красоты

Помещение для салона

Месторасположение заведение играет важную роль в его судьбе. Если вам позволяют финансовые возможности, можно приобрести помещение в собственность. Более доступный вариант – это аренда. В любом случае нужно правильно подобрать месторасположение.

Здание должно находиться в оживленном месте. Желательно, чтобы рядом находился торговый центр или модные бутики. Также можно открыть салон красоты в одном из спальных районов. Многие женщины, чтобы не терять время, стараются найти место, где можно привести себя в порядок, неподалеку от дома, поэтому недостатка в посетителях не будет. Также обратите внимание на уровень конкуренции в районе. Изучите цены и перечень предоставляемых услуг в других заведениях.

Если вы ограничены в деньгах, можно начать с аренды места в салоне красоты. Снимите небольшое помещение в действующем заведении и откройте там . На первых порах, если вы имеете диплом о соответствующем образовании, можно предоставлять услуги самостоятельно. Когда дела пойдут успешно, вы сможете нанять специалиста.

Где взять деньги?

С чего начать открыть салон красоты? Естественно, с поиска денег. Хорошо, если у вас есть на руках необходимая сумма. Если средств нет, можно попытаться привлечь к своему делу инвесторов. Для этого следует составить подробный бизнес план салона красоты с подробными расчетами прибыли и расходов.

Кроме того, можно попытаться взять кредит. Но это не самый лучший вариант, поскольку вам придется переплачивать крупную сумму. Попробуйте обратиться за помощью к друзьям или родственникам, которые имеют собственные сбережения. Когда ваш бизнес начнет процветать, вы сможете отдать все долги.

Приобретение оборудования

Перечень оборудования для салона красоты достаточно обширен, поэтому следует отнестись к его выбору очень ответственно. Для каждого специалиста нужно оборудовать отдельное рабочее место. Все приборы должны иметь паспорта и сертификаты, подтверждающие их качество и соответствие всем нормам, установленным Минздравом.

Если финансовые возможности вам не позволяют купить оборудование для салона красоты с нуля, обратите внимание на подержанную технику. Ее можно приобрести за полцены или взять в аренду. Поскольку косметологическое оборудование быстро морально устаревает, в некоторых случаях дорогостоящую технику приходится менять до того, как она окупится. Недорогое оборудование можно без проблем заменить новыми приборами. Не забывайте о том, что качество техники обеспечивает высокий уровень обслуживания и, соответственно, хороший доход.

На кресла для клиентов, климазоны и сушилки вы потратите 250–350 тыс. рублей. За мебель для салона красоты экономкласса придется выложить примерно такую же сумму. Подержанное оборудование обойдется в 150 тыс. рублей. Кроме того, вам понадобится стойка для администратора, телевизор и компьютеры. Это еще 60 тыс. рублей.

Перед тем как открыть салон красоты с нуля, нужно сначала просчитать все расходы и оценить свои финансовые возможности.

Расчеты

Теперь мы разберемся, сколько стоит открыть салон красоты. Небольшое заведение на 3–5 рабочих мест вами обойдется в 15-20 тыс. долларов. Такой бизнес окупится примерно за 1–2 года. Когда вы станете получать чистый доход, можно открыть еще несколько заведений или вывести существующей бизнес на новый уровень.

Многие начинающие предприниматели задают вопрос, сколько нужно денег чтобы открыть салон красоты? Чтобы оборудовать место для работы одного специалиста придется потратить 120 тыс. рублей. В заведении должно работать не менее 3-х сотрудников. Соответственно, чтобы открыть небольшой салон, вам понадобится 360 тыс. рублей. Специалисты рекомендуют начать с 5-ти рабочих мест. Это оптимальный вариант для тех, кто делает первые шаги в этом бизнесе.

Персонал

К сотрудникам, которые предоставляют имиджевые услуги, нет никаких особых требований. Но тем не менее, грамотный руководитель не станет набирать персонал с улицы. Чтобы , нужно отправить сотрудников на специальные курсы, дабы они могли получить соответствующий диплом. Кроме того, позаботьтесь о повышении их квалификации. Также можно поступить и в том случае, если вы собираетесь . А вот с косметологическими услугами немного сложнее. Для предоставления таких услуг понадобятся специалисты с соответствующим образованием.

Как привлечь клиентов?

В первую очередь придумайте, как назвать салон красоты. Кроме того, позаботьтесь о красивой вывеске и витрине. Для каждого мастера разработайте отдельную маркетинговую программу, соответствующую его квалификации.

Видео по теме Видео по теме

Все женщины без исключения пользуются услугами парикмахеров, мастеров маникюра и педикюра. Что уж говорить о женщинах, которые привыкли ухаживать за собой. Но все же для того, что бизнес в сфере индустрии красоты был прибыльным, необходима четко обозначенная стратегия и отлаженная система управления.

Выгодно ли открывать салон красоты

Салоны красоты — это очень выгодный бизнес. Просто посмотрите вокруг сколько салонов уже открыто и сколько открывается новых. Каждая женщина мечтает быть красивой . Спрос на парикмахерские услуги, маникюр и педикюр будет всегда.

Владелец салона красоты не только зарабатывает прибыль, но и дарит клиентам красоту — это настоящая миссия предпринимателя, который решает начать этот бизнес.

Прежде чем вложить денежные средства в индустрию красоты люди детально изучают рынок при помощи специализированной литературы, соответствующих сайтов, тематических курсов. Подготовиться к созданию рентабельного бизнеса, по мнению экспертов, не так просто и быстро как может показаться на первый взгляд. В среднем это займет около года. Здесь потребуются серьезные инвестиции.

Сначала необходимо выработать бизнес-модель своего салона красоты, т. е. определить кто будет наш клиент, размер помещения, набор предоставляемых услуг и количество рабочих мест.

Рассмотрим детально и по шагам, что нужно дальше для открытия своего салона красоты.

Требования к помещению салона красоты

Прежде чем открывать салон и выбирать место для его размещения, необходимо обратить внимание на санитарные правила и нормы для оборудования и материалов , а также на нормативы помещения.

В зависимости от количества рабочих мест, наименьшая площадь, предусмотренная нормативными документами для салона бизнес класса, должна составлять не менее 120-150 кв. м.

Для разных помещений салона имеются различные нормативы. Поэтому в данном случае не стоит пренебрегать технической экспертизой таких организаций, как Пожарная инспекция, Роспотребнодзор.

А если предполагается получение лицензии для проведения медицинских процедур (косметических), то еще и местных органов здравоохранения.

Как правильно выбрать местоположение

Определившись с бизнес моделью своего салона красоты, приступайте к поиску помещения.

Остановить свой выбор имеет смысл на спальном районе в том случае, если будущий салон красоты не будет предлагать сильно разнообразный ассортимент услуг и будет ориентирован на клиентов со средним достатком. Ценовая политика должна соответствовать месторасположению.

В центральном районе города рациональнее размещать салон с разнообразным ассортиментом оказываемых услуг и высоким уровнем цен.

Место для размещения салона с умеренными ценами лучше предпочесть в оживленных площадях, улицах, вблизи станций метро.

В бизнес руководстве « » выбор места тоже один из ключевых факторов успеха.

И по открытию магазина одежды также поднимается этот вопрос.

Так что правильный выбор места — это важный момент, и не только при открытии салона красоты.

Оборудование для салона красоты

Все оборудование и материалы без исключения должны быть сертифицированы . Для проведения косметических процедур подлежит только оборудование зарегистрированное Министерством здравоохранения. Гарантия и постгарантийное обслуживание в данном случае крайне необходимо.

Необходимый перечень оборудования:

Подбор персонала

Как правило, работодатель заботиться об имидже своего предприятия. Поэтому предпочтительнее, чтобы сотрудники получили диплом и имели соответствующие сертификаты , даже если салон и не будет оказывать услуги, подлежащие обязательной сертификации.

При оказании косметологических услуг ситуация ужесточается, согласно приказу Минздрава РФ № 186. В квалификационных требованиях четко прописано, что врачом-косметологом имеет право работать только дерматовенеролог со специализацией «терапевтическая косметология». Средний медицинский персонал имеет право работать косметологом только при наличии сертификата «медсестра по косметологии», и диплом «сестринское дело в косметологии».

СанПин обязывает всех сотрудников оформить медицинские книжки . А правила бытового обслуживания населения предусматривают целый ряд санитарно-гигиенических требований.

Директор салона красоты обязан иметь диплом о высшем медицинском образовании в том случае, если будут оказываться услуги медицинского характера.

Зачастую клиенты выбирают не столько салон красоты, сколько определенного мастера. Именно от квалификации каждого из сотрудников и будет зависеть популярность салона в целом.

Зарплата мастеров напрямую зависит от его квалификации и наличия постоянных клиентов. В оплату включается определенный оклад, и плюс процент за выполненный объем работ и уровня квалификации, который составляет, как правило, 30-50%.

Не обязательным высокий уровень квалификации может быть у медицинского персонала, применяющего в своей работе специальную аппаратуру. Аппаратные методы лучше предпочесть мануальным методикам. Они снизят риск потери клиента из-за мастера.

Ценовая политика салона красоты

При определении политики ценообразования следует учесть цены в салонах, которые оказывают аналогичные услуги. При открытии в качестве рекламного хода можно сделать небольшую скидку около 10% в честь открытия. Если услуги будут оказывать на должном уровне, то можно не только привлечь, но и удержать клиентов.

Продумайте, как прилечь клиентов в свой салон красоты. Главное, творчески подойти к данному вопросу . Решением могут стать бонусные программы: приведи друга и получи скидку, скидки выпускникам и т.д.

Для того, чтобы салон оказался рентабельным, наценка на предлагаемые товары и услуги должна составлять не менее 250%. Сюда включаются: зарплаты мастеров, аренда помещения, оплата за коммунальные услуги, стоимость расходных материалов. То есть устанавливать цены на услугу ниже, чем затраченные на нее расходные материалы, достаточно не разумно.

Ценовую политику лучше всего планировать еще до открытия салона красоты. Изучите и включите в него планируемые цены на услуги. Когда салон уже будет работать вы сможете скорректировать цены по необходимости.

При составлении бизнес-плана вы также посчитайте сколько будет стоить открыть салон красоты под ваши задачи. Если при расчетах обнаружите, что не хватает денег на открытие, вы можете взять кредит по или найти инвестора.

Кредит для бизнеса чаще всего предусматривает аннуитетные платежи. На странице информация по расчету аннуитета.

Конкурентные преимущества

Основным в данном вопросе является имидж предприятия. Уровень сервиса играет важнейшую роль. После посещения салона, клиент должен остаться полностью удовлетворенным как результатом проведенных процедур, так и качеством обслуживания.

В этом случае менеджер по работе с клиентами просто необходим. Он проинформирует посетителя об услугах, оказываемых в салонах и последних новинках, которые могут предложить мастера. Менеджер может сохранить контактные данные возможного клиента и свяжется с ним для приглашения на различные презентации. Результат работы менеджеров может приятно удивить.

Следует уделить внимание интерьеру. Отличным решением станет применение в интерьере уголков природы с использованием природных компонентов, расслабляющая музыка, приятные запахи (можно использовать ароматические масла). Атмосфера должна расслаблять клиентов и оставлять приятные впечатления . Такие решения принесут хорошие дивиденды.

Лучшим средством для привлечения клиентов в салон красоты является реклама. Изначально нужно определиться на какой сегмент рынка данная рекламная кампания будет нацелена. Реклама должна привлекать клиента : сниженные цены при открытии салона или какая-либо другая «изюминка».

Как делать закупку товара в салон красоты?

Это очень важный момент. Следует предпочесть надежных проверенных поставщиков товара. При закупке расходных материалов, косметических средств и сопутствующих товаров следует учесть несколько нюансов:

• Сезонность;
• Спрос клиентов в настоящее время на какие либо товары и услуги;
• Количество выходных и праздничных дней месяца.

Для элитного салона закупки обойдутся дороже, чем салона эконом класса от 200 тыс. рублей до миллиона. Чем выше статус салона, тем дороже марки косметики, применяемые для оказания тех или иных услуг.

А вы знаете ? Расширение спектра оказываемых услуг салоном красоты, договора с разными поставщиками товаров — это все примеры диверсификации.

После того как салон красоты станет приносить прибыль, прочитайте о других способах куда можно вложить деньги в . А пока рассмотрим еще один способ увеличения дохода салона красоты.

Организация магазина косметики

Каждый салон красоты используют косметические средства в своей работе, поэтому организовать продажи косметики — это очевидный шаг для увеличения прибыли . Только помните, что ваш основной заработок — это услуги.

Мастер может порекомендовать после оказанной услуги пользоваться определенной косметикой, если клиент проявит интерес. А если результат процедуры окажется отличным, клиент безусловно согласится .

Рациональным использованием рабочей площади будет, если использовать ее для установки витрин с предлагаемыми сопутствующими товарами: лаками, красками, масками, гелями, муссами и т.д. известных марок.

Самый ходовой товар должен располагаться в витрине на уровне глаз клиента. Менее востребованные товары можно разместить чуть выше или чуть ниже. Витрины должны быть хорошо освещены и лучше, если они будут располагаться у входа.

Описание предлагаемых товаров может вызвать дополнительный интерес клиента: фирма изготовитель, использованных в производстве косметического средства компонентов и ожидаемый результат от использования.

Заключение

«Клиент всегда прав» — утверждение, которое не следует забывать при оказании услуг, и учитывать при открытии салона красоты. Приверженность к этому утверждению привлечет большое количество клиентуры – клиент захочет вернуться.

И, в качестве бонуса, видео как открыть салон красоты с нуля:

Руководство по открытию салона красоты: выбор концепции, документы для открытия (регистрация), требования к помещению, оборудованию и персоналу, получение заключений СЭС и пожтехнадзора.

Вы решили открыть салон красоты, то сначала необходимо определится с концепцией (бизнес-моделью), т. е. определить его класс, размер, набор предоставляемых услуг и количество рабочих мест. Делать это нужно на основе маркетинговых исследований, т. е. данных соц. опросов и другой статистической информации, дающей представление о потребностях целевой аудитории в салонных услугах и степени ее платежеспособности. Без этой информации вы рискуете открыть дорогое заведение в районе, где население едва сводит концы с концами, или же бюджетный вариант - там, где люди привыкли жить по высшему разряду, что приведет к разорению.

Выбор бизнес-модели

Бизнес-моделей салона красоты может быть несколько:

1. Эконом-вариант . В заведении этого уровня оказываются недорогие парикмахерские услуги, осуществляются уход за ногтями и проводятся некоторые косметические процедуры. Отличается недорогой отделкой помещения, дешевым оборудованием и средствами по уходу, невысоким уровнем квалификации персонала.
2. Бизнес класс . В таком заведении могут оказываются не только имиджевые, но и косметологические услуги, причем их спектр достаточно широк (достигает нескольких десятков). Цены, по сравнению с эконом-вариантом, выше на порядок. Квалификация специалистов - на достойном уровне, применяются средства и оборудование торговых марок, представляющих среднюю ценовую категорию. Хорошая отделка помещения.
3. Престиж, люкс или VIP-класса . Это салоны отличаются высоким уровнем сервиса, дорогой, презентабельной отделкой, наличием дорогого оборудования, элитных средств по уходу, широкого спектра имиджевых и косметологических услуг. Если же они готовы предложить своим клиентам еще и различные спа-программы, направленные на релаксацию и оздоровление, то такие заведения относят уже не к салонам красоты, а к спа-салонам.

Заведения класса люкс отличаются от салонов класса престиж более высоким уровнем цен и применением в работе уникальных методик. В вип-салонах цены еще выше, они представляют собой закрытые заведения для избранных, характеризующиеся индивидуальным подходом к каждому из них.

Рекомендуем ознакомиться с еще более подробной инструкцией по открытию салона красоты от первого лица (собственника бизнеса). Материал насыщен тонкими моментами и практическими советами.

Регистрационные процедуры

Рассмотрим какие документы необходимы для того, чтобы открыть свой салон красоты. Для начала необходимо выбрать любую удобную организационно-правовую форму (ИП или ООО). С выбором кодов ОКВЭД дело обстоит сложнее. Если в салоне не планируется выполнение каких-либо медицинских манипуляций, то подойдут коды ОКВЭД раздела бытовых услуг:

• 93.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты
• 93.04 «Физкульт.-оздоровительная деятельность
• 93.05 Предоставление проч. персональных услуг

Если же будут осуществляться медицинские услуги, то необходимо указать следующие коды:

• 85.14 Проч. деятельность по охране здоровья
• 85.14.1 Деятельность среднего мед. персонала

Можно добавить код «85.12 Врачебная практика», если планируется привлечь к работе врачей.

Важно разобраться, какие салонные услуги относятся к медицинским, а какие - к категории бытовых. В этом поможет не только анализ классификации по кодам ОКВЭД, но и по кодам ОКУН 019326, 019327, 019329, 019332, 019201, 019339. 019338, 081501.

К бытовым относят имиджевые услуги, которые делятся на парикмахерские и косметические. Первые выполняет парикмахер, а вторые - косметик или косметолог, производящий такие манипуляции как:

• маникюр;
• педикюр;
• окрашивание,наращивание ресниц;
• окрашивание, коррекция бровей;
• гигиенический массаж лица, шеи;
• бикини-дизайн без применения воскоплава;
• наложение масок;
• декоративный макияж;
• тонизирующие, смягчающие ванночки для ног и массаж ног.

К медицинским относят косметологические услуги, для осуществления которых необходима медицинская лицензия. Их перечень приведен в положении о лиц-нии мед. деятельности и в приказе Минсоцразвития № 323 .

Косметологические услуги делят на две группы. Первую группу составляют те, которые может осуществлять средний медицинский персонал, имеющий специализацию «сестринская косметология »:

• камуфляж (медицинский макияж);
• мануальные техники, направленные на устранение нарушений кожного покрова (пирсинг, механическая чистка лица, депиляция и т.п.);
• щадящие аппаратные методики (броссаж, УЗ-чистка, парафинотерапия и др.);
• поверхностные химические пилинги и т.п.

Вторую группу косметологических услуг могут осуществлять только врачи-дерматовенерологи, имеющие специализацию «терапевтическая косметология»:

• инъекционные техники (введение терапевтических препаратов);
• аппаратные методики (татуаж, электроэпиляция и т.д.);
• химические пилинги (срединные и глубинные);
• мед. назначение исследований, препаратов, выписывание рецептов и т.п.

Налогообложение салона красоты

В соответствии с пп. 2 п. 2 и п. 6 ст. 149 НК РФ косметологические процедуры, в частности терапевтическая косметология, не облагаются НДС в связи с тем, что относятся к видам медицинской деятельности. Однако это не относится к косметическим процедурам, поэтому они НДС облагаются.

Все бытовые услуги салона подходят под систему налогообложения в виде ЕНВД, что очень удобно: бухгалтерию вести значительно проще. Медицинские же услуги заведения подлежат либо общей, либо упрощенной системе налогообложения.

Требования к помещению и оборудованию

Требования СЭС к салону красоты (помещениям и оборудованию) прописаны в СанПиН 2.1.2.2631-10 . Обязательно ознакомьтесь с этим полным списком правил. Здесь же приведу для примера некоторые из них.

Некоторые нормы СЭС:

• Так, салон нельзя размещать в подвальном помещении, но допускается, например, оборудовать его в бывшей квартире, предварительно переведенной в нежилой фонд.
• Не разрешается устраивать подобные заведения в зданиях без канализации и внутреннего водопровода.
• Особые требования предъявляются к системам вентиляции: они должны быть изолированы от вентиляционных систем общественных и жилых зданий.
• В помещениях, где проводятся процедуры, запрещено клеить бумажные обои.

Ключевые требования к оборудованию:

• Вся приобретаемая аппаратура и расходные материалы должны поставляться вместе с сертификатами, паспортами или регистрационными удостоверениями.
• К использованию допускаются только приборы, разрешенные Минздравом.
• Обязательным является наличие договоров на гарантийное и постгарантийное обслуживание аппаратов.

В соотв. с Положением о лицензир-нии мед. деятельности, если в салоне производятся медицинские манипуляции, то руководитель должен иметь высшее медицинское образование.

Процесс получения медицинской лицензии, заключений СЭС и Пожтехнадзора.

Вся медицинская деятельность в салоне красоты подлежит обязательному лицензированию в соотв. с Положением о лиц-нии мед. деятельности. В нем указан полный перечень документов, которые необходимо предъявить в Росздравнадзор.

Перед этом придется посетить Пожтехнадзор, куда необходимо представить стандартный набор бумаг в виде журнала об инструктаже, документов о наличии пожарной сигнализации и т.п.

Обращение в СЭС (Роспотребнадзор) обычно проходит сложнее. Чтобы получить положительное заключение этой организации, необходимо соблюсти все требования, представленные в огромном перечне СаНпин 2.1.2.2631-10 и предоставить подтверждающие документы.

В целом, подготовка к открытию салона красоты с нуля займет не менее года. В законодательном плане функционирование этих заведений плохо проработано, поэтому постоянно появляются правовые изменения и дополнения, которые необходимо постоянно отслеживать.